【各品牌受到在种族问题上表态的压力】各品牌面临越来越大的压力,要求他们在种族主义问题上做出表态。公关咨询公司爱德曼今天发布的一项民意调查显示,大约60%的美国人现在会根据某个品牌对弗洛伊德被杀事件的回应来抵制或购买其产品。
80%的黑人消费者、70%的18岁至34岁年龄段消费者以及63%的女性消费者表示,他们将因此改变自己的购物模式。爱德曼发现,表明立场的品牌赢得消费者信任的几率是失去信任几率的四倍。
爱德曼表示,各品牌的风险平衡已经发生了变化,以前它们认为在种族问题上发表意见太危险,但现在认为在这个问题上保持沉默的风险更大。
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