【情暖“银发族”——#西安移动# 暖心服务获赠锦旗】

西安移动自开展“心级服务”以来，持续开展好“我为群众办实事”实践活动，不断满足人民群众对美好数字生活的期望和需求，尤其是用心、用情关爱老人，让“银发一族”在数字时代享受更加便利、贴心的服务。

“多亏了你们，你们的服务真是好啊！”近日，西安市大差市营业厅迎来了两位长者亲自前来赠送锦旗，用“科学管理，热情服务”八个大字表达对西安移动的感谢。事情要回溯到8月15日，那天营业厅值班经理李艳艳在巡厅过程中，看到两位正在等候的老人就主动上前询问，然而老人却表示自己不办业务，而是对智能手机操作半生不熟，因疫情关系需扫码出行却无从下手。李艳艳知晓老人情况后，耐心为其讲解智能手机操作方法，遇到老人不理解的地方，还会特意重复几遍，解决了老人的燃眉之急。

原来，老夫妇的儿女都在外地，因距离原因无法教其操作智能手机，两位老年人从4月份开始便经常来到大差市移动营业厅寻求帮助，每一次都能得到圆满的解决。“工作人员不厌其烦地为我们讲解，没有嫌弃我们理解能力差和反应慢，让我们心里暖暖的！”老夫妇欣慰地说到。
一面锦旗，是一份认可，更是一份责任。西安移动将继续秉持服务初心，细心聆听每一份建议，认真尽好每一份责任，让客户切身感受到舒心、贴心、暖心的“心级服务”。

#高安新闻# 建山镇：开展儿童暑期关爱宣讲活动

近日，建山镇妇联联合司法所、平安建设办在建山中心小学开展“少年儿童心向党 用心用情伴成长”儿童暑期关爱宣讲活动，60余名儿童参加。

此次活动宣讲的主题由防溺水知识和《家庭教育促进法》两部分组成。防溺水方面，巾帼志愿者播放了安全教育警示片，围绕易发生溺水的地点、预防溺水的措施、发生溺水应如何急救和自救及胸外按压方法等方面进行了详细的讲解和示范，并通过“你问我答”等形式增强了宣讲的趣味性。《家庭教育促进法》方面，巾帼志愿者从立法目的、家庭教育的含义、根本任务、遵循原则、具体内容、九大方法、家庭责任、家长及其监护人需要提升和注意的五大内容等方面入手，结合高安市检察院发出的《责令接受家庭教育指导令》、高安市法院发出的《家庭教育令》案例进行了解读。

此次活动宣讲内容丰富，孩子们受益良多，不仅提高了防溺水安全意识，增强了对家庭教育的理解，对孩子们健康成长和全面发展也起到了促进作用。

【清凉大礼包、避暑“歇脚处”……成都为环卫工人送上夏日关怀】“热晴”不退的高温天气下，总有人在为城市的文明和美好而坚守。擦亮黎明前的洁净，洗濯月色下的脏污，是环卫工人在“洁”尽全力扮靓城市“容颜”，用心、用情为市民群众营造干净整洁的城市环境。送上清凉大礼包、提供避暑“歇脚处”、免费健康体检……成都推出了一系列环卫工人关心关爱行动，将“夏日花式关怀”送到环卫工人身边，致敬高温下的坚守。https://t.cn/A6S4Bes5