【电商直播产业链现状调查：多数主播挣不到钱】要说目前什么行业最火，直播带货肯定是最受关注的领域之一。随着直播带货销售成绩不断创新高，带货主播们纷纷蹿红，这种新业态逐渐走出新高度。但在行业爆发背后，直播带货业内经历了怎样的变革？行业未来将朝着什么方向发展？快速增长的行业规模能否延续？被不少人羡慕的电商直播，是否能不断创造财富奇迹？请看记者的调查。

前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不过这次不是因为网络直播销售业绩，而是作为特殊人才落户上海。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响。

在直播带货多彩炫目的“滤镜”背后，资本如何开展商业运作？直播间里又有什么操作“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期展开了调查采访。

多数主播挣不到钱

于海宁，播音主持专业科班出身、研究生学历，担任过电视台主持人，形象、口才、综合能力都很不错。可即便如此，直播带货3个多月来，她还是真切体验到了新主播的“痛苦”。

“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到知名主播的直播间，新主播想获得人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，现在只剩下三四个了。做直播能不能成功，三五个月就能见分晓，人员更新节奏非常快。

于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产品形态)机构，一种把专业内容和生产联合起来，利用资本支持，保障内容持续输出，从而实现稳定变现的商业模式。“现在直播平台上，大多数带货主播更愿意签约MCN机构。”于海宁说。

据她介绍，主播与机构佣金基本是对半分成，机构主要负责对接供应链、提供线下场地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、人员和行业资源。主播会参与选品，在直播中讲解并及时互动，把控节奏，主要投入的是时间、经验及综合能力。

“一个人根本玩不转，必须依靠团队。”于海宁感叹，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包括前期的选品、直播环境搭建、流程脚本设计、主播讲品互动、流量运营、售后服务等，整个产业链比较长、环节多，哪一环掉链子都会影响结果。

以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就认识到了团队的重要性。去年，他说动5个好友成立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“主要带货零食和水果，商家都以河南本地为主。账号流量不算大，很少有企业主动找上门，大多还得靠我们自己主动寻找商家。”任豪说，一年过去了，如今账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。

谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但实际收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一般为销售额的20%至30%，其中，直播平台要扣除6%左右服务费，电商平台再扣除10%左右，最后主播拿到手中的钱可能不到10%。“真正赚钱的主播并不多，大部分主播还处于不赚不赔甚至是赔钱状态。”任豪说。

相比之下，一些有流量基础的博主直播带货就容易多了。“一级公共营养师、美容师、健康管理师、陕西省养生协会副会长、知名健康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时结束后，6部手机都被好友“加爆”了。由于她直播的健康养生信息深受观众喜爱，因此粉丝忠诚度很高。

“我带货的产品有的是厂家主动推介给我的，有的是我主动找厂家联系的。不论哪种方式，我都会以专业态度筛选。价格虽然不会比其他渠道便宜，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和服务为产品增值。”张淋琳说，这种精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简单，平均每人消费可达600元到800元。

西南财经大学教授、西财智库首席研究员汤继强认为，客观而言，直播带货行业符合现代商业发展规律，大大降低了交易成本，为客户提供良好体验，最大化实现商品价值。直播带货不仅可以刺激内需，同时作为一种销售渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现长期复购。

系列问题浮出水面

“等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发现店铺已经关闭，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物经历。6月29日，中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。

“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，在市场上存在大量同质化产品的情况下，直播可以帮助消费者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费。但与此同时，监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。

深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点，“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品，可质量却无法保障，导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款，一定程度上影响了行业健康发展”。

除此之外，张浩介绍，“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式，其中坑位费一般在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才能获得被带货的资格，但大部分主播无法保证销售额，导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象，企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上，长此以往，不仅不利于整个行业发展，还会产生更多低质低价产品。

在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上，马太效应正逐步显现。盘和林表示，如今一些头部主播基本掌控了超过80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格，实际上商家并没有获利太多。

“这个行业目前看似门槛低，但能赚钱的参与者只有1%，99%都是不赚钱甚至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为，随着直播带货火热发展，其对实体商业也可能带来冲击，在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。

主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为，当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准，“三无”产品和小作坊产品趁机进入，导致行业乱象不断。

规范发展空间广阔

VR直播卖房、“脱口秀+直播+情景剧”、直播综艺……记者调查发现，当前在直播带货领域，内容和形式的创新越来越丰富。“毫无疑问，直播带货前途光明。这是一个很好的商业模式，甚至可以与20年前电商时代发展前期比拟。而且目前行业已从鱼龙混杂阶段逐步趋向规范，尤其是平台管理，一天比一天规范。”莫嵘认为，在行业成长中要对参与者多一些包容，让市场机制起到应有作用。

目前，多地也在加速布局直播产业。比如，四川出台全国首个省级直播行业发展计划，计划在2022年实现直播带货销售额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济发展的意见》，提出大力发展直播带货，鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。

“当前多地在积极推动电商直播，但是否适合还有待进一步观察，每个地区、每个行业，还得因地制宜。”武汉迅视达文化传媒有限公司创始人阿杜认为，商家也需要保持冷静，根据自身需要策划直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打价格战，这将扰乱整个行业的生态环境。

“直播带货的发展方向应该坚持以价值观引导为主，在网络直播良莠不齐的现状下，坚守底线，打击恶性竞争，传导正确的竞争意识。”汤继强建议，应加强直播带货各主体的责任感，严格审核准入机制，监管交易合法性，严审线上商家资质，督促主播和直播平台在带货过程中诚信规范经营。

值得注意的是，在规范行业发展方面，已有相关机构在行动。近日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，这是国内首个关于网络直播营销的专门规范，对电商直播的健康发展无疑具有指导意义。

不断涌现的行业新动向也令人们对其充满信心。于海宁说，目前直播带货正走向精细化，通过释放明星效应、内容制作、营造参与感、优化直播场景等方式不断升级，更多触达用户非计划性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消费者带来兼容娱乐社交的更优购物体验。

多位业内人士认为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着越来越多商家进入，直播平台策略、主播套路、MCN玩法都被熟悉了解，商家将开始掌握主动权，在直播领域唱主角。”阿杜说，VR等新技术的应用也将带来“云逛街”等新的直播形式，进一步把消费者的双腿双手解放出来，引领新购物潮流。

在张淋琳看来，把知识和交易有效结合，精准面向客户传递专业信息应该是直播带货的一个重要方向。拼低价、泛流量的带货模式不可持续，更多的是一锤子买卖，有专业内容支撑才能走得长远。

“未来将有更多有实力的参与者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更激烈。同时，直播团队的重要性也会越发凸显，单打独斗的机会越来越小，具备综合实力的团队才有机会。”莫嵘说。

对于团队作战这一点，任豪也很赞同，即使很多商家也开始加入直播，但并不是所有工厂都具有直播能力。专业直播团队更懂市场、懂消费者、懂营销，知道如何拉近产品与消费者的距离，未来还有更大想象空间。

盘和林认为，目前的电商直播带货依然停留在最终产品的销售上，未来这个产业链环节可以逐步上移，进入中间产品领域，帮助企业进行原材料采购和中间产品销售，建成一个中间产品交易平台，这样有助于“润滑”产业链各个环节的传动，降低交易成本，带动产业链整体发展，提升产业链整体生产效率。链接: https://t.cn/A6yOTlc7

#洛阳24小时# 【洛阳“网红文旅大会”看点全揭秘，7月18日正式启动】作为十三朝古都、华夏文明的重要发祥地、丝绸之路的东方起点，洛阳处处彰显着厚重的文化底蕴。而当下，在快手这样的短视频平台，千里之外的人们也可以充分领略到现代洛阳的好山好水。

7月18日，“快手网红文旅大会”将在洛阳正式启动，本次大会由河南省文化和旅游厅、河南省互联网信息办公室、洛阳市人民政府主办，洛阳市文化广电和旅游局、北京快手科技有限公司承办，活动主题为“豫见快手，嗨在洛阳”。启动仪式上，快手还将发布“全国文旅创作者扶持计划”“快手商家扶持政策”等多个文旅相关平台政策，赋能快手创作者生态，助力文旅传播。

据了解，启动仪式后，数百名快手文旅创作者还将深入洛阳市核心文化旅游景区和孟津、新安、宜阳、汝阳、洛宁、栾川、嵩县、老城等8县区的主要景区，带领广大老铁通过“短视频+直播”方式感受洛阳的古今文化交融及丰富的旅游文化资源。

此次活动有哪些亮点和趣味玩法？下面就为大家一一揭晓。

●●数百文旅创作者齐聚洛阳，边拍边玩展示古都美景

夏都二里头、隋唐洛阳城等五大都城遗址，龙门石窟、汉函谷关、含嘉仓等3项6处世界文化遗产，数十家博物馆……洛阳可以打卡的地点数不胜数，而本次“快手网红文旅大会”的第一站将去到中国三大石刻艺术宝库之一的龙门石窟。

唐代诗人白居易曾赞其“洛都四郊，山水之胜，龙门首焉”，这里不仅山清水秀、景色宜人，还有遍布峭壁间的窟龛、题记、碑刻、佛塔、造像，无不体现出我国古代劳动人民艺术造诣之高超。

而在19日的行程中，数百位快手大V还将带领老铁们去逛逛隋唐洛阳城、洛阳博物馆、洛邑古城、二里头博物馆等著名景点，去应天门观看灯光秀，去十字街和老城区探访中原美食文化，探店打卡。

到了20日，快手大V们则会兵分四路，体验洛阳各县的山水风光。

其中，栾川县以奇境山水最为出名，这里不仅有野韵天成的竹海野生动物园，还有传说中的北国水乡重渡沟，以及号称山岳经典的十里画屏老君山。

而孟津县和新安县则以黄河之美享誉中外，在孟津，大V们既可以在“北方千岛湖”之称的黄河小浪底风景旅游区打卡，也可以在洛阳最美明清古镇魏家坡领略古韵。下午，大家则会驱车前往新安县，参观汉函古关与龙潭大峡谷。

在洛阳市西南40公里的宜阳县，大V们则将参观灵山寺风景区。这座寺院的主体建筑坐南朝北，与多数中国佛寺方向迥异。之后，大家将继续前往花果山风景区。早在隋唐时期，这里即为著名的旅游胜地，唐朝诗人白居易、韩愈、刘禹锡、裴度、李贺，宋代张耒、司马光，金末元好问，明代唐伯虎均有吟咏花果山的传世之作。参观结束后，大家将入住洛宁县神龙寨酒店，第二天一早，大V们还将领略以典型花岗岩石瀑地貌、水体自然景观、自然生态景观为主的神龙寨。

而在“酒祖之乡”汝阳县，到杜康仙庄品尝杜康酒是大V们不可错过的一次体验。下午，大家还将前往嵩县境内的白云山，这里奇峰俊秀，白云悠悠，瀑布飞跌，林深谷幽，有“人间仙境”之称。

●●三大专属特色魔法表情，玩转魔幻旅拍大作战

在充分感受文化和自然之旅的同时，此次快手还将结合AI技术，推出“洛阳连连拍”魔幻旅拍大作战。

届时，快手将以天堂、龙门石窟、老君山3个代表性元素，分别打造隋唐幻境、鱼跃龙门、紫气东来3种魔法表情互动玩法。

老铁们在快手上通过魔法表情入口，就可以自由选择自己喜爱的洛阳网红地标魔法表情，以创新网红式趣味玩法深度参与此次活动，为洛阳文旅产业推广助力打气。

●●快手已成文旅传播“新阵地”、消费决策重要参考渠道

据了解，本次“快手网红文旅大会”将一直持续到10月，届时将在洛阳隋唐洛阳城应天门广场举行盛大闭幕式和音乐会，展示洛阳戏剧、曲艺、音乐人、剧团等地方特色文化，通过“文旅+音乐”模式为此次活动画上圆满句号。

事实上，在此次的“快手网红文旅大会”之前，快手就与洛阳市文化广电和旅游局合作已久，持续助力洛阳文旅产业发展，并获得快手网友的热情支持。

在今年4月，洛阳市文化广电和旅游局便通过“洛阳旅游”、“享游洛阳”两个快手官方账号，为洛阳牡丹节开展2场“云赏牡丹花开满屏”专题直播，总观看人数超过200万。

而在之后的5月至6月，洛阳市文化广电和旅游局更是邀请了8个县区长，在“享游洛阳”快手官方账号，带来“县长直播带货”活动，最终4场直播累计在线观看人数达3230万人，成交金额达448万元。

作为国内最大短视频社交平台和直播平台，快手早已凭借着良好的群众基础、强互动性等独特运营优势以及业内领先的技术优势，成为当下助推文旅传播的“新阵地”。

与此同时，快手也已吸引了大量优质文旅创作者入驻平台，构建起丰富高质的文旅内容生态，成为广大文旅爱好者的资料库和旅游消费决策的重要参考渠道。

【我外交官送了印媒八个字：多测新冠，勿试军心】7月7日，中国驻孟买总领事唐国才在印度中西部知名英文媒体《自由新闻日报》发表题为《多测新冠，勿试军心》的署名文章。

最近，中印加勒万河谷事件导致媒体大规模炒作，一时间印度国内舆论聚焦于此，一些民族主义言论此起彼伏。中方虽有伤亡，但媒体和自媒体基本上较冷静，未进行炒作。坦率地说，中印边界分歧涉及复杂历史与信任问题，对我们两国从地方到中央各级领导来说，首要还是解决抗疫和发展问题，共同养活世界上最大的人口，让我们两国人民过得更好，就是对世界的最大贡献。日前，中印边界问题中方特别代表、国务委员兼外交部长王毅同印方特别代表、印度国家安全顾问多瓦尔通话，就缓和两国边界事态达成积极共识,发出了重要信号，受到广泛欢迎。

新冠疫情阻挡不了中印合作。不久前，我有幸参加上海国际问题研究院和孟买智库梵门阁（the Gateway House）联合举办的“中印疫后城市治理与发展”专题视频会议、江西出口商品网上交易会（印度站）开幕式、“魅力马邦2.0”招商大会等活动，深感中印各领域、各层面的务实合作才是两国的共赢之道。

解放思想，以开放思维共迎疫后改革发展挑战

虽然某些嗜血媒体不断炒作，但中国无意与印度打一场军事或经济仗，不过，如果将中方的冷静视为软弱将是非常不幸的战略误判。中国和印度人口占全球1/3，是全球最大的两个新兴经济体，经济发展互补性强。正是因为中印合作潜力太大，所以国际上某些既得利益者最担心中印携手，他们最想看到中印不和，永无宁日。但中印双方都要清醒地认识到，如果我们固守“中国或印度”的单向思维，只会导致双输。如果我们走向“中国和印度”的共赢格局，用一个声音说话，全世界都会认真聆听。

大疫当前，任何国家都不能独善其身，国际社会只有团结合作，才能共克时艰，取得抗疫最终胜利。中印智库、媒体、文化、思想界应发挥引领作用，进一步加强沟通协调，解放思想，讲清中印携手共进是正道、纠结争斗是邪路的道理。中印作为亚洲邻国、世界上最大的两个人口大国和新兴市场国家，在战胜疫情和疫后发展振兴方面有巨大的共同利益，也是天然的合作伙伴，要为新时期双边全方位交流合作持续增添活力和正能量。

聚焦民生，建设性拓展城市治理等务实交流

上海与孟买是中印最大的城市，推进两地友城合作、讲好新时期的“双城记”，对中印关系的稳定发展和务实合作具有重要标杆意义。新的“双城记”应是新时期上海和孟买携手抗疫、引领发展的光辉篇章。我高兴地看到，两市正通过研讨交流分享抗疫的好经验、好做法，发现并不断补足自身在此次疫情中反映出来的公共卫生、城市治理、基础设施建设、应急处置等方面的短板和漏洞，并围绕这些方面开展合作，促进可持续发展，共创美好未来。

我想特别指出，被经济民族主义裹挟，搞“去中国化”、与中国“脱钩”不利于印度健康发展，不利于民生福祉，也不可行。任何人为改变、破坏中印近1000亿美元双边贸易和互惠合作的企图都与两国人民愿望和历史进程背道而驰。在当前持续抗疫和稳步恢复经济的关键时刻，我们应该更多测试的是新冠病毒，而不是军人的决心。中印要秉承“难兄难弟迎挑战，改革发展同路人”的思维，携手合作，实现中印经济社会协同发展。希望印方认识到中印经贸合作互利共赢的本质，改变阻止部分中国手机应用程序在印使用等歧视性做法，维护中印经贸合作势头，营造开放、公平、公正的营商环境。

文明回归，贡献中印智慧造福人类社会

弗罗伊德之死在全球引发反殖民、反奴役的一轮热潮，揭露了西方民主的虚伪，也充分说明人类追求真正的解放和自由是何其不易和漫长。中印都是殖民主义的受害者，边界等问题是殖民者给我们留下的伤疤，不应成为阻碍两国关系发展的长期陷阱。一切政治扎根在地方。事实上，无论是在马邦还是在上海、江西，从印西南沿海到中国东南沿海，我们人民最大的愿望和心声是发展经济。从经济社会发展到民众福祉，我们的共同点远大于分歧，那些挑拨中印开战的西方政客不过是想大卖军火、从中渔利而已。

今年是中印建交70周年。70年对我们每个人来说是漫长的时光，但在千年文明面前只是短短一瞬。中印都是文明古国，有着悠久历史和灿烂文明，同时我们又是年轻的新兴国家，充满生机活力。天人合一、人与自然和谐发展的思想是中印传统哲学的共同主张，也是我们夺取抗疫最终胜利，实现经济社会长久、可持续发展的智慧源泉。让我们从传统文明中汲取智慧，从近代殖民地半殖民地的苦难历史中总结教训，从70年来兄弟情谊中坚定信心，进一步挖掘经济、文化、民生等诸多领域合作潜力，以诚相待，植根地方，龙象共舞，造福中印两国和世界人民，引领构建人类命运共同体。（观察者网）