【中国顾客归期未定 韩免税店业时隔两年迎海外旅行团仍笑不出来】随着国际线复航,大型海外旅行团陆续来韩,因新冠疫情遇冷的韩国免税店时隔两年终于再次接待团体客户,但大宗客户的中国、日本消费需求仍未回升,行业迎来复苏仍有待时日。
据行业8日消息,明洞乐天免税店本店前一日迎来了规模150人的马来西亚旅行团。政府放宽入境限制后,韩国陆续迎来东南亚小规模旅行团,此次为新冠疫情暴发后首支规模在百人以上的赴韩企业员工旅行团。他们于本月4日入境,将进行为期5天的韩国游。乐天免税店相关人士表示,本月还将迎来200至300人的泰国、菲律宾旅行团,目前免税店方面正积极为下半年迎接千人规模的旅行团做准备。
除乐天免税店外,本月6日,济州岛新罗免税店也迎来了规模170人的泰国旅行团,该团为新冠疫情暴发后首支通过韩国旅行社包机访问济州岛的旅行团。明洞新世界免税店上月27日则迎来了来自越南的50人规模企业员工旅行团。
行业方面认为,随着政府进一步放宽入境限制,预计免税店将持续迎来海外游客。当天起,仁川机场到达航班量和夜航限制等各项限制将取消,本月中下旬起预计国际航班将大幅增加。进入本月后,仁川机场本周航班数恢复至732班次,较上月增加100班次。因新冠疫情暂时中断的济州岛、襄阳免签入境也已恢复,济州机场国际航线重启运航。
与此同时,来自东南亚等地的海外旅客大规模入境,但免税店业绩回暖仍为时尚早。数据显示,免税店销售额的90%贡献自中国代购,韩国(3%)、日本(1%)以及其他国家旅客贡献度仅占10%。今年4月海外旅客数为6.5283万人次,环比增长30%,但免税店销售额反而下滑19%,至1.2745万亿韩元。乐天免税店销售部门相关负责人表示,中国旅客人均购买力约2000美元,相较之下东南亚旅客的购买力仅100美元,业绩恢复需等到今年下半年或明年上半年中国消费需求回升之后。
此外,近期韩元走弱,免税店销售的部分香水、化妆品价格反而高出百货店,商品竞争力下滑,对消费者购买产生了一定影响。行业相关人士表示,尽管到访的旅客增加了,但是业绩拐点仍未到来,疫情下政府对机场免税店的租赁减免优惠政策也将到期,免税店恢复活力仍需时日。
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