#创心服务 联通你我##我是排头兵# 丁玉丽,范县政企客户部的一名客户经理,担任该职务以来,一直是秉承“客户至上 服务至上”的原则将工作中的点滴融汇贯通,客户单位也回馈一致的好评。每当在走访客户单位的时候,帮能帮的忙,做能做的事,小到为客户熔接一个水晶头,大到和客户签订一个大订单;急客户之所急,想客户之所想,在工作岗位上不仅将本职工作的光辉发扬光大,且将帮扶于人的品德展现的淋漓尽致,坚信将保持“良好的服务态度,优质的服务品质”进行到底!
这是一个6月份就启动的项目啊,但直至10月中旬才完成全部产品的打样,即将陆续上架。
为啥?因为顾客至上啊~~ 只要中间有客户发单,我们一定是停下自己的项目,订单为先。这不陆陆续续、断断续续,终于出来了。
主角是它——眠眠兔,一只爱吃爱睡、享受当下的小可爱。明年即将跨入本命年,一定要红红火火不要恍恍惚惚啊~
①大插画
②眠眠兔祝福挂饰:既是挂饰,也是收纳。放宝们的积分卡很合适哦~
③金扫帚流苏挂饰:手工心意编织,扫帚霉运。回忆起奶奶坐在门口编扫帚的样子~
④奋发兔强系列福袋:谐音梗玩起来,剩下一个留给宝们发挥哈~ 奋发兔强、钱兔无量、兔飞猛进
⑥眠眠兔平安香挂:一个可以变更美美的配饰
⑦大展宏兔宫扇挂件:三种工艺的尝试集合:宫扇包边工艺、布艺印刷工艺、织绣工艺
⑧眠眠兔短绒刺绣挂件:毛毛茸茸,可可爱爱
轶风,有趣的文创小物~
/擅长织绣工艺类产品/专业的设计团队/真正的源头厂家/
如果你也喜欢,一起来玩鸭~
为啥?因为顾客至上啊~~ 只要中间有客户发单,我们一定是停下自己的项目,订单为先。这不陆陆续续、断断续续,终于出来了。
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⑥眠眠兔平安香挂:一个可以变更美美的配饰
⑦大展宏兔宫扇挂件:三种工艺的尝试集合:宫扇包边工艺、布艺印刷工艺、织绣工艺
⑧眠眠兔短绒刺绣挂件:毛毛茸茸,可可爱爱
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河南68岁的杨大爷,拿着30年前的5万元存单去银行取钱,银行却以时间过得太久为由拒绝兑换,大爷索要无果后,一纸诉状将银行告上法院。
这究竟是怎么回事呢?银行作为金融机构,不仅要吸收存款、分发贷款,还要按时支付储户的利息。银行的公信力强弱直接影响到银行的口碑和诚信度。
因此为了维护公信力和品牌度,银行一定要做到客户至上,首先要做到的就是按时支付客户的本息。如果客户多年前存进的钱不能取出来,那么银行会受到什么影响呢?一起来看看发生在河南三门峡的一个案例。
在河南三门峡,68岁的杨大爷拿着一张30年前的存款收据到银行里取钱,并要求银行支付给他30年的利息。
本来这是一个再普通不过的业务,可是杨大爷却被银行工作人员告知这张存款收据条的印章是假的,领不到这笔钱。那么事情到底是像银行说的那样吗?
由于杨大爷以前是在粮站工作的,当时国家实行下海潮,很多知识青年辞去了铁饭碗,纷纷下海经商。杨大爷年轻的时候也像很多人一样辞掉了粮站的工作去做生意了。
当时的杨大爷做的是粮食生意,简单说就是收购一批粮食,然后卖给啤酒厂。有一次,杨大爷利用之前粮站的人脉收购了一大批粮食,然后卖给了啤酒厂,啤酒厂收到粮食后,直接就转给了他五万元。
这五万元在当年可是一笔巨款,杨大爷觉得这么多钱放在家里不安全,就把这笔钱存到了银行里。本来是为以后做生意急用的,但杨大爷的生意越做越好,这笔钱就被他遗忘在银行里了。
因为当时的银行还没有实现电脑联网,所以杨大爷存的这笔钱就只有一张银行盖章的收据条,上面写的定期存款7个月,月息12厘,还有工作人员的签名。除了这些,就没有什么证据能证实这张存条的真实性了。
时间一晃过了30年,如今已经快70岁的杨大爷在家里整理东西的时候,无意间翻到了这张存单,存单上写下了他之前存的5万块钱。此时万分惊喜的他拿着这张存条来到了银行取钱,本来以为银行的人能连本带息地支付给他,但银行工作人员却以在电脑找不到信息为理由判定这张存条是假的,拒绝支付这笔钱。
杨大爷当然不愿意接受银行的说法。于是他把银行告上了法院,在法院审理了这个案子后,法院工作人员对这张存条的印章做了鉴定,发现是真的印章,并且也找到了当年办理存款的工作人员进行辨认,得到了确认。
据此,法院按照《关于审理存单纠纷案件的若干规定》中第五条第(二)项“持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证,但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的,持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述。”的规定,认定杨大爷作为持有人能对这张存条的真实性做出合理解释。
而金融机构不能充分地证明这张存条是伪造或变造的。也就是说能认定持有人和金融机构之间的存款关系成立。因此法院认为杨大爷手里的这张五万元存条是真的,并且能证明他与银行之间存在储蓄合同关系,标的金额为本金五万元。最后法院对这起案子做了一审判决判处银行败诉并偿还五万本金及30年利息给杨大爷。
但是银行对法院的判决不服,提出了上诉。上诉的理由是杨大爷的这张存条有两种笔迹,而且存款期限为7个月是有瑕疵的。以不适用《关于审理存单纠纷案件的若干规定》中第五条的有关规定为理由请求法院驳回杨大爷的诉求。
在法院二审审查时,认为虽然是这张存条存在一定的瑕疵,但是存条上的业务印章是真实有效的,也能在存单记账和复核栏处看到工作人员的私章,法院之前也找到当年办理存款业务的工作人员核实过。种种证据都能认定杨大爷的这张存条是真实的。而法院却不能找到有效证据举证持有人的存据是伪造的。
最终法院经过二审审理,一致认为银行的诉求无效,驳回了银行的诉讼请求,维持原判。
虽说此案杨大爷最终胜诉了,但是银行的信用也受到了影响。如果按照银行的说法,那么好多人都害怕把钱存放到银行太长时间,到时候取不到钱就麻烦了。同时也告诉了客户一定要好好保管银行的存款收据,千万不要丢失,以免自己的财产损失。
这究竟是怎么回事呢?银行作为金融机构,不仅要吸收存款、分发贷款,还要按时支付储户的利息。银行的公信力强弱直接影响到银行的口碑和诚信度。
因此为了维护公信力和品牌度,银行一定要做到客户至上,首先要做到的就是按时支付客户的本息。如果客户多年前存进的钱不能取出来,那么银行会受到什么影响呢?一起来看看发生在河南三门峡的一个案例。
在河南三门峡,68岁的杨大爷拿着一张30年前的存款收据到银行里取钱,并要求银行支付给他30年的利息。
本来这是一个再普通不过的业务,可是杨大爷却被银行工作人员告知这张存款收据条的印章是假的,领不到这笔钱。那么事情到底是像银行说的那样吗?
由于杨大爷以前是在粮站工作的,当时国家实行下海潮,很多知识青年辞去了铁饭碗,纷纷下海经商。杨大爷年轻的时候也像很多人一样辞掉了粮站的工作去做生意了。
当时的杨大爷做的是粮食生意,简单说就是收购一批粮食,然后卖给啤酒厂。有一次,杨大爷利用之前粮站的人脉收购了一大批粮食,然后卖给了啤酒厂,啤酒厂收到粮食后,直接就转给了他五万元。
这五万元在当年可是一笔巨款,杨大爷觉得这么多钱放在家里不安全,就把这笔钱存到了银行里。本来是为以后做生意急用的,但杨大爷的生意越做越好,这笔钱就被他遗忘在银行里了。
因为当时的银行还没有实现电脑联网,所以杨大爷存的这笔钱就只有一张银行盖章的收据条,上面写的定期存款7个月,月息12厘,还有工作人员的签名。除了这些,就没有什么证据能证实这张存条的真实性了。
时间一晃过了30年,如今已经快70岁的杨大爷在家里整理东西的时候,无意间翻到了这张存单,存单上写下了他之前存的5万块钱。此时万分惊喜的他拿着这张存条来到了银行取钱,本来以为银行的人能连本带息地支付给他,但银行工作人员却以在电脑找不到信息为理由判定这张存条是假的,拒绝支付这笔钱。
杨大爷当然不愿意接受银行的说法。于是他把银行告上了法院,在法院审理了这个案子后,法院工作人员对这张存条的印章做了鉴定,发现是真的印章,并且也找到了当年办理存款的工作人员进行辨认,得到了确认。
据此,法院按照《关于审理存单纠纷案件的若干规定》中第五条第(二)项“持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证,但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的,持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述。”的规定,认定杨大爷作为持有人能对这张存条的真实性做出合理解释。
而金融机构不能充分地证明这张存条是伪造或变造的。也就是说能认定持有人和金融机构之间的存款关系成立。因此法院认为杨大爷手里的这张五万元存条是真的,并且能证明他与银行之间存在储蓄合同关系,标的金额为本金五万元。最后法院对这起案子做了一审判决判处银行败诉并偿还五万本金及30年利息给杨大爷。
但是银行对法院的判决不服,提出了上诉。上诉的理由是杨大爷的这张存条有两种笔迹,而且存款期限为7个月是有瑕疵的。以不适用《关于审理存单纠纷案件的若干规定》中第五条的有关规定为理由请求法院驳回杨大爷的诉求。
在法院二审审查时,认为虽然是这张存条存在一定的瑕疵,但是存条上的业务印章是真实有效的,也能在存单记账和复核栏处看到工作人员的私章,法院之前也找到当年办理存款业务的工作人员核实过。种种证据都能认定杨大爷的这张存条是真实的。而法院却不能找到有效证据举证持有人的存据是伪造的。
最终法院经过二审审理,一致认为银行的诉求无效,驳回了银行的诉讼请求,维持原判。
虽说此案杨大爷最终胜诉了,但是银行的信用也受到了影响。如果按照银行的说法,那么好多人都害怕把钱存放到银行太长时间,到时候取不到钱就麻烦了。同时也告诉了客户一定要好好保管银行的存款收据,千万不要丢失,以免自己的财产损失。
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