从产品力到服务力,这家企业的交付值得学
时光无声,建筑无言。这个初夏,全国多个城市都进入如火如荼的新家交付季。在龙湖,广州、佛山、珠海、中山、惠州等多个湾区城市的项目也陆续启动了交付前的“工地开放日”,来自全国各地的龙湖业主受邀在交付前提前实地“检验”自己的新家,再次用实力印证,龙湖的口碑主要还是三个字:产品力。
眼“鉴”为实,素颜方见真筑
“交付季”常常是许多楼盘的“短板现形季”,但对于以品质口碑著称的龙湖而言,交付前的工地开放日不仅是为业主们了解龙湖设计理念提供了“窗口”,也为业主们检阅即将验收的家,守好最后一道关卡、建言项目调整提供了一个沟通交流的平台。在龙湖看来,好的质量需要现场体验和感受,不仅是将美好的愿景停留在图纸阶段,而是应该让业主看得见、摸得着、感受得到,从而对项目产生认同感、对社区家园产生归属感。
在龙湖的工地开放日现场,我们也采访了从深圳前往珠海首开龙湖·天鉅三期天奕院参观的林女士,她表述:“特别惊讶于龙湖有胆量敢举办这样的工地开放日活动,让项目‘素颜’上阵,我们也可以从中提意见和建议,一起让自己的家变得更好。在当前的行业能坚持这样的确难得。”
据了解,为让业主首次参观就有最佳体验感及视觉感,在工地开放日前,项目均经过多个专岗人员、质检部门的反复检验,在多重核查下,责任到人的整改后才正式对“准业主”们发出邀请。工地开放日的现场,由专业的工作人员陪同业主游走参观整个项目,现场针对项目设计理念、周边配套、景观研发、建筑工艺、空间设计、材料选择等多维度讲解,向业主展示产品力与服务力,同时,为让业主更有新家建设参与感,一路参观陪同人员细听聆听业主们的意见,在调整反馈后才会迎来最终实体交付。
龙湖希望,对于业主们而言,工地开放日是交付前的最后一道工序,项目已整装待发,期待新主人们归家入住。
坚持“长期主义”,产品力“卷”出圈
品质人居的标准不仅是高颜值的外在,更在于丰富有层次的内涵。纵观龙湖深耕大湾区的版图,所到之处,每一个都独具匠心。龙湖相信:只有坚持“长期主义”,稳健地走好每一步,才更有可能穿越周期;而之于城市,龙湖将持续以“用户视角”作为产品开发与服务逻辑的导向,再通过可靠的兑现能力来实现其与城市共进、共荣的愿景。
在广州,龙湖首个项目——天宸原著即获得广厦奖工程质量优秀奖、公共配套与物业服务优秀奖。作为广州主城罕见的低密院落大盘,「时代龙湖天著」陆续斩获AMP建筑大师奖、第十一届园冶杯金奖等荣誉。
在外在进取,内心浪漫的珠海,龙湖立足两大城市发展洼地:金湾和北围,分别落地湖城大境、原著台、龙湖·天鉅等项目,独具匠心的景观设计与建筑呈现,多次收获业主的赞誉口碑,也先后获得金盘奖、园冶杯地产园林大奖等行业荣誉。
近日,珠海首开龙湖天鉅三期天奕院工地开放日启动,项目秉承与城共进的建筑理念,以建筑体现滨海城市魅力,在空间布局上,整体园林以“游艇”为蓝本,打造一站式娱乐休闲、活力运动、悠然会客等多元化生活场景,温度与品质兼顾的实力验证,为业主居住空间及生活场景注入更多美好基因。
每一个龙湖所在,不仅是品质兑现力的尝试,也是龙湖与城市共进的服务刷新,一次又一次刷新购房者对龙湖的期待。
交付服务力进阶,稳健逆势而上
除了交付品质,龙湖也在持续开拓交付服务的专业度与便捷度。
众所周知,房屋交付作为整个商品房交易的重要环节,存在耗时长、效率低、业主满意度不高等痛点。2021年6月,龙湖首次推出线上云交付,并在广州、珠海、中山等多地项目执行,给后疫情时代的房地产交房流程提供了一个全新的思路。打开龙湖U享家公众号,线上签到—实名认证—验房—签约缴费—线上点交—评价,全程无纸化、也无需反复奔波,本来繁琐耗时的收房手续全部完成,完美演绎了房地产的交付流程从线下到线上的升级转变。更大大提高了收房的效率,业主也不用来回奔波,一台手机便能完成繁琐的收房流程。
坚持以客户为中心,不仅需要按时按量按质实现交付,龙湖也在加快推进为业主提供多元化便捷服务。21年9月,广州龙湖·双珑原著项目交房现场开展“交房即交证”服务,今年3月,茂名市茂南区交付的龙湖·春江天玺小区150名业主率先体验到“交房即交证”政策的便捷与高效。该政策即购房者在新房正式交付前,办好的不动产权证书就可交到业主手中,该举措无形中为业主建立起足够的安全感、信赖感,也刷新了项目的品牌力。
过硬的品质服务不仅让龙湖物业收获源源不断的好评,也让服务版图不断扩大,通过龙湖空间服务团队的全心全意服务。截止目前,龙湖智创生活已连续13年业主满意度实现超过90%,这也是龙湖空间服务的靓丽成绩单。
结 语
如果说,过去是诸多房企高歌猛进、弯道超车的时代。
那么,未来就是少数优质房企改写格局的长期主义时代。5月12日,《福布斯》发布“2022全球企业2000强”榜单,龙湖集团凭借在2021年营业收入、利润、资产、市值等多项指标的稳健增长,位居榜单第242位,实现连续12年上榜。并且,秉持长期的高度自律,龙湖集团已连续6年保持“三道红线”的绿档水平。
像龙湖这样沉心专注做品质产品的房企,也迎来了“稳健派的新春天”,成为“强者恒强”的行业领头羊。
时光无声,建筑无言。这个初夏,全国多个城市都进入如火如荼的新家交付季。在龙湖,广州、佛山、珠海、中山、惠州等多个湾区城市的项目也陆续启动了交付前的“工地开放日”,来自全国各地的龙湖业主受邀在交付前提前实地“检验”自己的新家,再次用实力印证,龙湖的口碑主要还是三个字:产品力。
眼“鉴”为实,素颜方见真筑
“交付季”常常是许多楼盘的“短板现形季”,但对于以品质口碑著称的龙湖而言,交付前的工地开放日不仅是为业主们了解龙湖设计理念提供了“窗口”,也为业主们检阅即将验收的家,守好最后一道关卡、建言项目调整提供了一个沟通交流的平台。在龙湖看来,好的质量需要现场体验和感受,不仅是将美好的愿景停留在图纸阶段,而是应该让业主看得见、摸得着、感受得到,从而对项目产生认同感、对社区家园产生归属感。
在龙湖的工地开放日现场,我们也采访了从深圳前往珠海首开龙湖·天鉅三期天奕院参观的林女士,她表述:“特别惊讶于龙湖有胆量敢举办这样的工地开放日活动,让项目‘素颜’上阵,我们也可以从中提意见和建议,一起让自己的家变得更好。在当前的行业能坚持这样的确难得。”
据了解,为让业主首次参观就有最佳体验感及视觉感,在工地开放日前,项目均经过多个专岗人员、质检部门的反复检验,在多重核查下,责任到人的整改后才正式对“准业主”们发出邀请。工地开放日的现场,由专业的工作人员陪同业主游走参观整个项目,现场针对项目设计理念、周边配套、景观研发、建筑工艺、空间设计、材料选择等多维度讲解,向业主展示产品力与服务力,同时,为让业主更有新家建设参与感,一路参观陪同人员细听聆听业主们的意见,在调整反馈后才会迎来最终实体交付。
龙湖希望,对于业主们而言,工地开放日是交付前的最后一道工序,项目已整装待发,期待新主人们归家入住。
坚持“长期主义”,产品力“卷”出圈
品质人居的标准不仅是高颜值的外在,更在于丰富有层次的内涵。纵观龙湖深耕大湾区的版图,所到之处,每一个都独具匠心。龙湖相信:只有坚持“长期主义”,稳健地走好每一步,才更有可能穿越周期;而之于城市,龙湖将持续以“用户视角”作为产品开发与服务逻辑的导向,再通过可靠的兑现能力来实现其与城市共进、共荣的愿景。
在广州,龙湖首个项目——天宸原著即获得广厦奖工程质量优秀奖、公共配套与物业服务优秀奖。作为广州主城罕见的低密院落大盘,「时代龙湖天著」陆续斩获AMP建筑大师奖、第十一届园冶杯金奖等荣誉。
在外在进取,内心浪漫的珠海,龙湖立足两大城市发展洼地:金湾和北围,分别落地湖城大境、原著台、龙湖·天鉅等项目,独具匠心的景观设计与建筑呈现,多次收获业主的赞誉口碑,也先后获得金盘奖、园冶杯地产园林大奖等行业荣誉。
近日,珠海首开龙湖天鉅三期天奕院工地开放日启动,项目秉承与城共进的建筑理念,以建筑体现滨海城市魅力,在空间布局上,整体园林以“游艇”为蓝本,打造一站式娱乐休闲、活力运动、悠然会客等多元化生活场景,温度与品质兼顾的实力验证,为业主居住空间及生活场景注入更多美好基因。
每一个龙湖所在,不仅是品质兑现力的尝试,也是龙湖与城市共进的服务刷新,一次又一次刷新购房者对龙湖的期待。
交付服务力进阶,稳健逆势而上
除了交付品质,龙湖也在持续开拓交付服务的专业度与便捷度。
众所周知,房屋交付作为整个商品房交易的重要环节,存在耗时长、效率低、业主满意度不高等痛点。2021年6月,龙湖首次推出线上云交付,并在广州、珠海、中山等多地项目执行,给后疫情时代的房地产交房流程提供了一个全新的思路。打开龙湖U享家公众号,线上签到—实名认证—验房—签约缴费—线上点交—评价,全程无纸化、也无需反复奔波,本来繁琐耗时的收房手续全部完成,完美演绎了房地产的交付流程从线下到线上的升级转变。更大大提高了收房的效率,业主也不用来回奔波,一台手机便能完成繁琐的收房流程。
坚持以客户为中心,不仅需要按时按量按质实现交付,龙湖也在加快推进为业主提供多元化便捷服务。21年9月,广州龙湖·双珑原著项目交房现场开展“交房即交证”服务,今年3月,茂名市茂南区交付的龙湖·春江天玺小区150名业主率先体验到“交房即交证”政策的便捷与高效。该政策即购房者在新房正式交付前,办好的不动产权证书就可交到业主手中,该举措无形中为业主建立起足够的安全感、信赖感,也刷新了项目的品牌力。
过硬的品质服务不仅让龙湖物业收获源源不断的好评,也让服务版图不断扩大,通过龙湖空间服务团队的全心全意服务。截止目前,龙湖智创生活已连续13年业主满意度实现超过90%,这也是龙湖空间服务的靓丽成绩单。
结 语
如果说,过去是诸多房企高歌猛进、弯道超车的时代。
那么,未来就是少数优质房企改写格局的长期主义时代。5月12日,《福布斯》发布“2022全球企业2000强”榜单,龙湖集团凭借在2021年营业收入、利润、资产、市值等多项指标的稳健增长,位居榜单第242位,实现连续12年上榜。并且,秉持长期的高度自律,龙湖集团已连续6年保持“三道红线”的绿档水平。
像龙湖这样沉心专注做品质产品的房企,也迎来了“稳健派的新春天”,成为“强者恒强”的行业领头羊。
新四联治心衰,什么顺序最好?欧洲心脏杂志研究对于射血分数降低的心衰,现在提倡新四联用药,即使用肾素血管紧张素系统抑制剂(RASi)、盐皮质激素受体拮抗剂(MRA)、β受体阻滞剂与钠葡萄糖共转运蛋白2抑制剂(SGLT2i)四类药物。
但是,这四种药物的启动顺序及滴定,如何为最优?
近日一项发表在《欧洲心脏杂志》的研究进行的建模分析表明,用药顺序和滴定速度变化变化或更好。
这里的滴定顺序(滴定目标是最大耐受剂量,非最大推荐剂量)主要如下:
顺序1:传统用药顺序,依次RASi(不断上调滴定剂量至目标值,约6周)、β受体阻滞剂(6周)和MRA(4周)历时16周,其后RASi换成ARNI使用6周时间滴定,2周滴定SGLT2i;平均24周。
顺序1a :传统基础药物上进行快速滴定,将前16周缩短至10周,后续缩短至6周(5+1),共16周。
顺序1b:用ARNI直接替代RASi并行快速滴定,5周内完成滴定后,使用β受体阻滞剂、MRA和SGLT2i分别在4、2、1周内滴定,共12周。
顺序2:改变传统顺序进行快速滴定,1周内滴定SGLT2i,2周内滴定MRA,5周内滴定ARNI,4周内滴定β阻滞剂,共12周。
图1 不同启动顺序和滴定时间新四联用药对心衰患者临床转归的影响
研究显示,与顺序1相比,顺序1a不仅达到目标治疗时间上缩短了8周,而且启动治疗1年后,每治疗1000患者会减少23例心衰入院或死亡,减少7例死亡。
调整用药的顺序1b,整个药物滴定时间进一步缩短至12周,与顺序1a相比,估计在启动治疗1年后,每治疗1000患者会减少8例心衰入院或死亡,减少1例死亡。
减少心衰入院或心血管死亡的复合终点的用药方案为顺序2(SGLT2i/MRA/ARNI/β 受体阻滞剂),较之顺序1b减少17例复合终点事件。
同顺序1相比,顺序2更是每治疗1000例患者避免了47例事件。
除了上述顺序用药外,该研究还排列组合了多种序列:
图2 不同启动顺序和滴定时间的新四联用药
研究显示,用ARNI直接替代RASi后衍生的用药,滴定用药均约12周。
其中顺序3、4、5能最快速地使用所有4种药物进行治疗,滴定用药时间约7周。
而且降低全因死亡顺序最佳方案为顺序3(SGLT2i/MRA/β受体阻滞剂/ARNI)。
同顺序1b 相比,顺序3估计治疗1年,每1000例患者可避免5例死亡。
就同时启动四联用药中的两种而言,与顺序1b相比,同时启动SGLT2i+ MRA,然后ARNI,再β受体阻滞剂(或者后两者互换),这种方案治疗12个月,每1000例患者中可避免21~22例复合终点事件。
就全因死亡降低而言,MRA+β受体阻滞剂,然后SGLT2i,再ARNI,这一方案最有效。
与顺序1b相比,治疗12个月,每1000例患者中可避免7例死亡。
但是,这四种药物的启动顺序及滴定,如何为最优?
近日一项发表在《欧洲心脏杂志》的研究进行的建模分析表明,用药顺序和滴定速度变化变化或更好。
这里的滴定顺序(滴定目标是最大耐受剂量,非最大推荐剂量)主要如下:
顺序1:传统用药顺序,依次RASi(不断上调滴定剂量至目标值,约6周)、β受体阻滞剂(6周)和MRA(4周)历时16周,其后RASi换成ARNI使用6周时间滴定,2周滴定SGLT2i;平均24周。
顺序1a :传统基础药物上进行快速滴定,将前16周缩短至10周,后续缩短至6周(5+1),共16周。
顺序1b:用ARNI直接替代RASi并行快速滴定,5周内完成滴定后,使用β受体阻滞剂、MRA和SGLT2i分别在4、2、1周内滴定,共12周。
顺序2:改变传统顺序进行快速滴定,1周内滴定SGLT2i,2周内滴定MRA,5周内滴定ARNI,4周内滴定β阻滞剂,共12周。
图1 不同启动顺序和滴定时间新四联用药对心衰患者临床转归的影响
研究显示,与顺序1相比,顺序1a不仅达到目标治疗时间上缩短了8周,而且启动治疗1年后,每治疗1000患者会减少23例心衰入院或死亡,减少7例死亡。
调整用药的顺序1b,整个药物滴定时间进一步缩短至12周,与顺序1a相比,估计在启动治疗1年后,每治疗1000患者会减少8例心衰入院或死亡,减少1例死亡。
减少心衰入院或心血管死亡的复合终点的用药方案为顺序2(SGLT2i/MRA/ARNI/β 受体阻滞剂),较之顺序1b减少17例复合终点事件。
同顺序1相比,顺序2更是每治疗1000例患者避免了47例事件。
除了上述顺序用药外,该研究还排列组合了多种序列:
图2 不同启动顺序和滴定时间的新四联用药
研究显示,用ARNI直接替代RASi后衍生的用药,滴定用药均约12周。
其中顺序3、4、5能最快速地使用所有4种药物进行治疗,滴定用药时间约7周。
而且降低全因死亡顺序最佳方案为顺序3(SGLT2i/MRA/β受体阻滞剂/ARNI)。
同顺序1b 相比,顺序3估计治疗1年,每1000例患者可避免5例死亡。
就同时启动四联用药中的两种而言,与顺序1b相比,同时启动SGLT2i+ MRA,然后ARNI,再β受体阻滞剂(或者后两者互换),这种方案治疗12个月,每1000例患者中可避免21~22例复合终点事件。
就全因死亡降低而言,MRA+β受体阻滞剂,然后SGLT2i,再ARNI,这一方案最有效。
与顺序1b相比,治疗12个月,每1000例患者中可避免7例死亡。
年轻的时候幻想和期待轰轰烈烈的爱情,和渴望拥有极致的耐心与宠爱的伴侣!用了我19年的单身不谈恋爱换来了这一个可以给我定心丸,值得托付终身的人,还有认真去讨论谈婚论嫁的人,对我而言值了!第一次见面奶奶叔叔阿姨太隆重了,今天521就不秀恩爱啦,明天就走了!等端午再回来看奶奶了。奶奶将近90了还是要常回家看看[鲜花][馋嘴]
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