#渭南身边事[超话]# #遇见最美城市# 【华州男子购买问题饮料维权20余天无进展 食品监管部门遭质疑】
家住在华州区高塘镇的张伟在7月17日的时候买了一瓶饮料，当时就发现饮料出现了问题，不过之后出现的问题却让张伟始料未及。
8月9日，记者来到了华州区高塘镇老年村，见到了张伟，他告诉记者，7月17日他买完饮料之后随手就付款离开了，没想到自己拿到的却是一瓶问题饮料。
张伟：当时买了之后微信一扫就走了，开车的时候当时渴了说让我喝一口饮料，把那个饮料喝了以后，当时人的本能反映就不由得你把车刹停，紧忙开门都把饮料吐到车门上了。
这刚买的饮料味道怎么就不对呢，张伟仔细一看，却发现饮料瓶上和饮料里都出现了问题。
张伟：拿起饮料看了之后。瓶盖内侧有那个油垢油泥那样的东西，瓶口内侧也有油泥那样的东西，瓶子饮料里面有很多漂浮的渣滓。像小片片一样的。
出现这样的问题，张伟急忙回到商店要求换货，并希望能够找到供货商看是不是这一批货都存在问题。
张伟：当时人家她老婆说，你要告你自己告那个，我们不管这事儿。当时我就很气愤，你是超市的老板，经营者，你怎么能说出这样的话。
商店不管投诉，张伟打算自己投诉解决问题，出来之后张伟便拨打了渭南市食品药品监督管理局的电话和厂商的电话，当时投诉就已经受理了，7月19号厂家也和张伟联系上了。
张伟：厂家那边，中沃集团那边给我反馈过来的信息是这个柠檬没有问题，我说没有问题的话，你给我出个报告，说你那边的质检报告见报告改个章子，如果我不服你这个可以拿你这个东西再去质检，到现在也没有人跟我出这个结果，没有人管。
厂商不管，而投诉也直到8月初才有了新的进展。
张伟：8月几号，临渭区这边跟我答复说事，308这个地方超市经营不属于临渭区管，属于化州局管，已经转到化州区食药所去了。
同时张伟告诉记者，从购买了问题饮料开始，不管是厂商还是管理部门都没有人来他车拿走样品。
张伟：这个产品到现在没有任何人来要。当时渭南这边好像说要这个产品，但是一直没有人来提取，也没有人来把这个带走，到现在也在我这边放着，到现在一直都是电话对接，微信对接，没有实际性的进展。我个人就只能是冷藏，到最后这个冷藏保存这个，因为我保存的过程中，又会不会产生新的问题？以后的维权是不是比较艰难了，
对于整个维权过程，张伟也说出了他的诉求。
我的诉求和想法就是第一，我买的这个山楂柠檬这个东西到底有没有问题？是我这一瓶有问题，还是这一批有问题，就需要有关部门或者厂家，出一个东西，这是其一，其二，老百姓用这个维权的道路上新增部门，找工作存在力度不强时间，观念相差，有相互推诿的这个因素，我希望以后要，在这方面要做好加大力度，给老百姓，真真正正的服务。
那么张伟说的情况是否属实呢，这个商店又到底归哪管理，厂商对此怎么解决，管理部门又如何监管呢，带着一些列问题记者来到了位于蔡郭村的308商店，记者看到货架上已经没有这款饮料了，负责人告诉记者她什么都不知道。
308商店负责人：我什么都不知道（咱这属于哪里管理）华州区。
那么这个商店是不是属于华州区管理呢，记者来到了华州区食品药品监督管理局，这里的工作人员告诉记者，他们在8月6号的时候转接到了张先生的这条投诉，现在正在调查之中，对于未提取样品和管理归属问题，工作人员也给出了他们的答复。
华州区食品药品监督管理局办公室主任 郭鹏：到底是临渭区还是华州区管，当时划分不是很明确，属于两个区的交界之处。他把照片发过来，这个证据保存的比较完整，有照片作为那个凭证。他一张照片，有他的那个付款记录，这个证据链是完整的，所以不存在什么问题，这个事情是很好处理的。
同时郭鹏还告诉记者，这件事情很快就能调查清楚。
华州区食品药品监督管理局办公室主任 郭鹏：现在还没有见稽查大队那个调查结果反馈给我们，因为这个案子调查还需要一段时间，如果调查结果出现之后，他会给我们，那个反馈一个调查报告，他要辅导那个后面，负责投诉案子后面，现在正在调查之中，这个肯定会给当事人，有一个那个答复。
截止到记者发稿前，调查还没有结束，8月14日记者拨通了饮料厂商的电话，他告诉记者，他们自查了饮料是没有问题的。
中沃饮料厂商：我们自查了，饮料不存在问题。
食品安全大于天，消费者购买一瓶问题饮料，时隔一个月都没有一个满意的答复，消费者在维权过程中遭遇的困惑、所受的周折仅仅一句事件正在调查中就给搪塞过去，让我们不得不质疑职能部门的工作态度和办事效率。筑牢食品安全防护网，不仅需要监管部门密切配合、履行职责、更要有快速处理问题、解决问题的魄力和担当。（via.渭南广播电视台）
家住在华州区高塘镇的张伟在7月17日的时候买了一瓶饮料，当时就发现饮料出现了问题，不过之后出现的问题却让张伟始料未及。
8月9日，记者来到了华州区高塘镇老年村，见到了张伟，他告诉记者，7月17日他买完饮料之后随手就付款离开了，没想到自己拿到的却是一瓶问题饮料。
张伟：当时买了之后微信一扫就走了，开车的时候当时渴了说让我喝一口饮料，把那个饮料喝了以后，当时人的本能反映就不由得你把车刹停，紧忙开门都把饮料吐到车门上了。
这刚买的饮料味道怎么就不对呢，张伟仔细一看，却发现饮料瓶上和饮料里都出现了问题。
张伟：拿起饮料看了之后。瓶盖内侧有那个油垢油泥那样的东西，瓶口内侧也有油泥那样的东西，瓶子饮料里面有很多漂浮的渣滓。像小片片一样的。
出现这样的问题，张伟急忙回到商店要求换货，并希望能够找到供货商看是不是这一批货都存在问题。
张伟：当时人家她老婆说，你要告你自己告那个，我们不管这事儿。当时我就很气愤，你是超市的老板，经营者，你怎么能说出这样的话。
商店不管投诉，张伟打算自己投诉解决问题，出来之后张伟便拨打了渭南市食品药品监督管理局的电话和厂商的电话，当时投诉就已经受理了，7月19号厂家也和张伟联系上了。
张伟：厂家那边，中沃集团那边给我反馈过来的信息是这个柠檬没有问题，我说没有问题的话，你给我出个报告，说你那边的质检报告见报告改个章子，如果我不服你这个可以拿你这个东西再去质检，到现在也没有人跟我出这个结果，没有人管。
厂商不管，而投诉也直到8月初才有了新的进展。
张伟：8月几号，临渭区这边跟我答复说事，308这个地方超市经营不属于临渭区管，属于化州局管，已经转到化州区食药所去了。
同时张伟告诉记者，从购买了问题饮料开始，不管是厂商还是管理部门都没有人来他车拿走样品。
张伟：这个产品到现在没有任何人来要。当时渭南这边好像说要这个产品，但是一直没有人来提取，也没有人来把这个带走，到现在也在我这边放着，到现在一直都是电话对接，微信对接，没有实际性的进展。我个人就只能是冷藏，到最后这个冷藏保存这个，因为我保存的过程中，又会不会产生新的问题？以后的维权是不是比较艰难了，
对于整个维权过程，张伟也说出了他的诉求。
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那么张伟说的情况是否属实呢，这个商店又到底归哪管理，厂商对此怎么解决，管理部门又如何监管呢，带着一些列问题记者来到了位于蔡郭村的308商店，记者看到货架上已经没有这款饮料了，负责人告诉记者她什么都不知道。
308商店负责人：我什么都不知道（咱这属于哪里管理）华州区。
那么这个商店是不是属于华州区管理呢，记者来到了华州区食品药品监督管理局，这里的工作人员告诉记者，他们在8月6号的时候转接到了张先生的这条投诉，现在正在调查之中，对于未提取样品和管理归属问题，工作人员也给出了他们的答复。
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tfboys，你要知道，
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那么这条路的名字叫坚持。
你们的人生会辜负你们的，
那些转错的弯，
那些流下的泪水，
那些低下的汗水，
全都是让你们成为独一无二的自己。
一直为你们骄傲，我的小男子汉（分享自：爱奇艺泡泡圈）https://t.cn/RWHrCRT
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都说云和有中国最美梯田，日出云海……偏偏遇上毛毛细雨，雾涛茫茫！不过登上观景台的那一刻还是被惊艳到了，觉得当时自己真的就在云梯仙境里[坏笑][坏笑][坏笑]
跟我喜欢的人一起漫步在天山氧吧的大别山里，隔空喊话，晚上再吃上民宿老板现点现做的农家菜肴……别有一番风味！[爱你][爱你][爱你] https://t.cn/RIwq6R7
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