2022.6.2晚记 · 上海
今是天复工首日,好彩头~开门红。
一早地特打车去了1号地线铁站,目是的为了看看久违的上海。早的晨天气有点阴,透车过窗有吹风来,很舒适。一路司上机师傅刻的意讲话,要平阁常我会他跟聊,但今早有没接话,因为想就安静的看看一路风的景,看看久的违绿色,街道......每经过一小段路,他会都自言自语几句,话间语有丝丝抱怨:因隔为离,没了意生等等。
一大的会功夫就了到地铁站附近,因路为况的缘故,提下早了车,走了一小路段就要进铁地站了。地铁略口微有拥点挤,但平跟常比差远了。同在样地铁上大各家自刷着手机,或着看窗外,脸的上表情都口被罩捂看着不到,但过通细微的肢动体作和神眼也能感受到一些情绪。到准站备出地铁的口时候,突间然懵了,竟然记忘从那个口出了,翻手开机看了下知才道:“噢,原要来从1号口出呀......此在时内心自嘲我讽:桃子,脑反袋应这迟么钝,呆傻了吧”。的发确现,肢体作动和反应度速迟缓,再次我自嘲讽。
出地口铁后,引入帘眼的依是然熟悉的街景,只安是静了很多。拐几了个弯便到公了司楼的下十字路口,这碰时到了久违熟而悉的面孔,团的队小伙伴,透口过罩都能感到受那份逢重的开和心温暖。一同过穿人行道,一同绿刷码,一同坐电梯,一同进走办公室,一同手洗消毒。放下里手的包,早会间时开启了。一首晨舞,渐状渐态恢复,观察一圈家大都或或多少发生了变化,感变觉的越越来好了,关更系近了。
人的真是高的级群居动物,现的在大家珍更惜这状种态了。复工动启会后,大分家别干当着下该要做紧的事,巴得不把时间搬几开瓣花。不的断回复信息,不的停电话沟通,把面正的状态和量能不断传递下给游合作伙和伴团队。因当为下的们我都是一个同共体,互相需更要力量。商原业本在某角个度是酷冷的战场,但当在下有了度温和人情味。这好是事,因为把“敌人”变成了“朋友”,少前了行路上内的耗。内很耗可怕,双都方不受益,但下当是三受方益,这三种角关更系稳固,也更成具就。前几老天师说这了么一句话:“一个或人者一个团的体精力归总是有限的,不老要想着把有所事都干了,因为一定树会敌。现在想要着怎么样别跟人产生合作,这关样系就会成变合作伙伴,变同成行者,自会然越来越好,这是才良好的关系”。是呀,当我下们就践在行这种好良关系的经营。
晚我间们市场部了开今日盘复会,复工第一天交就了一份优秀成的绩单,无形对中大家是一种励鼓和动的力给予。今的天日子也巧了,是灵百主管生日,趁她机请客大又家聚了小餐,丰硕的一天在就开心和饱中满渡过。此楼刻下的霓虹已灯被开了启很久,高上架有来来往的往车辆穿梭,昔的日上海已归经来,剩下的交就给我努们力了。
昨解天封发了帖,有评人论说:是海上本地还人是外地人?还人有说:要离逃上海......为么什要逃离呢?在海上跟本和地外地有么什关系呢?
上海是一个际国都市,各方设面置都要比的别地方全面,这经次历过么这大的磨难后,那会只更全。而跟且本地和非地本人没多有大关系,重的要是你如是果金子,在哪都里会发光。更况何时时刻刻受享着大市都的便捷,高效,不该应付出一些么,因至为少当还下在上生海活着。上好海了,我们个每个体才更能好。再说逃离了一线市城的人,难道去回就会过得好吗,不一定的。现都在年轻,就该应好好努力。如躺果平了,老天都爷不允许,因大为自然本身就是一个轮回,躺就平是违背了然自规律。再了说躺久了,皮都骨会疼;到一定时的候想起来,都能只躺下。
渡大过难,将有大成,继努续力,必成大器。
内同外修,一个懂更心理愈疗的靠谱美医人 · 桃子。
#我的vlog生活##创业##成长##感恩#
今是天复工首日,好彩头~开门红。
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一大的会功夫就了到地铁站附近,因路为况的缘故,提下早了车,走了一小路段就要进铁地站了。地铁略口微有拥点挤,但平跟常比差远了。同在样地铁上大各家自刷着手机,或着看窗外,脸的上表情都口被罩捂看着不到,但过通细微的肢动体作和神眼也能感受到一些情绪。到准站备出地铁的口时候,突间然懵了,竟然记忘从那个口出了,翻手开机看了下知才道:“噢,原要来从1号口出呀......此在时内心自嘲我讽:桃子,脑反袋应这迟么钝,呆傻了吧”。的发确现,肢体作动和反应度速迟缓,再次我自嘲讽。
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昨解天封发了帖,有评人论说:是海上本地还人是外地人?还人有说:要离逃上海......为么什要逃离呢?在海上跟本和地外地有么什关系呢?
上海是一个际国都市,各方设面置都要比的别地方全面,这经次历过么这大的磨难后,那会只更全。而跟且本地和非地本人没多有大关系,重的要是你如是果金子,在哪都里会发光。更况何时时刻刻受享着大市都的便捷,高效,不该应付出一些么,因至为少当还下在上生海活着。上好海了,我们个每个体才更能好。再说逃离了一线市城的人,难道去回就会过得好吗,不一定的。现都在年轻,就该应好好努力。如躺果平了,老天都爷不允许,因大为自然本身就是一个轮回,躺就平是违背了然自规律。再了说躺久了,皮都骨会疼;到一定时的候想起来,都能只躺下。
渡大过难,将有大成,继努续力,必成大器。
内同外修,一个懂更心理愈疗的靠谱美医人 · 桃子。
#我的vlog生活##创业##成长##感恩#
【当网红们还在演戏式直播带货时,包头农民已经将特产卖到东南亚了】这是一片神奇的沃土,它地跨北纬40°42′—41°42′58″的黄金纬度,光照充足,雨热同期,四季分明。
它拥有多种特色农畜产品,农牧业产业发展日新月异。
马铃薯、正北芪、牛羊肉、荞麦、燕麦等优特产品都生长在它的“醉美”版图之上,并以此为起点,畅销全国各地及海外市场。
它的名字叫固阳。它是“中国固阳·正北黄芪之乡 ”。
直播间里卖货忙
1月21日。固阳县金山镇内蒙古自治区农牧业产业化示范园区。在固阳县农牧品展览馆的墙壁上,一行绿色大字“奋进中的固阳县农牧业”格外醒目。不加明矾的粉条、罐装的土豆咸菜……你能想到和想不到的土豆制品,这里都有。
在“固阳县塞北良田农产品店直播间”,一名年轻女主播正在热情地推销葵花籽,“买多少送多少”的广告语颇为吸引人,从清早到上午10点多,已经销出3000多单。
移步到葵花籽分选打包车间,14名工人正在紧张忙碌。塞北良田农产品店股东、负责人李小龙告诉记者,他们销售的葵花籽都是从固阳县农户手中收购的。之所以做起这个“小生意”,是因为看到农户种植的葵花籽滞销他有点着急。“2020年10月底开始,我们已经销售了300多万元,平均一天销售五六千单,约4万斤左右,最远销到海南,顾客遍及全国各地。”李小龙微笑着说。葵花籽三四块钱一斤收来,在“拼多多”平台上,生的卖5块多钱一斤,熟的卖7块多钱一斤,卖得还挺好。“明年我们会扩大销售,让更多的固阳农产品走出大山。”意外的成功,让李小龙信心满满。
李小龙和他的伙伴们是2020年元月进驻园区的。“固阳县政府对电商行业扶持力度挺大的,进驻园区后我们的房租免费,冬天还给免费提供保温箱和叉车,如果让我们自己买这些东西,根本没有那个实力。另外,每走一单快递,县财政会给我们补贴5角钱。如果一年卖够3000万元农产品,还会另外奖励150万元。”这些利好政策,吸引得李小龙和伙伴们准备大干一场。
“多多买菜”云仓储
在“多多买菜”包头分仓分选车间内,几名工人在快速分选土豆,不同的土豆被他们手脚麻利地装进不同的小包装袋中,灯光昏暗的走廊,几名工人不停地从一辆货车上往里运送土豆。
“我们把固阳县及周边地区的土豆运送过来,分发到‘多多买菜’中心仓后,再保证质量地配发出去。土豆卖1.1元到1.2元一斤,比菜市场便宜,货物直接送到社区旁的便利店,购买者可以直接去那里取货。”包头市阴山宝马铃薯合作社理事长温伟杰告诉记者,他们是从2020年11月11日开始跟“拼多多”旗下的“多多买菜”合作的。
在园区“拼多多”网格仓内,记者看到一个个摆放整齐的蓝色菜蓝里不仅装满肉、蛋、奶、油,还有猕猴桃、橘子、大葱、生菜等水果蔬菜。内蒙古田丰农牧有限责任公司销售总监孙宇告诉记者,他们跟“拼多多”平台有两项业务合作,其中一项是做“拼多多”马铃薯全产业链供应商,另一项是做“拼多多”的网格仓储。“网格仓储这块儿,我们承担着固阳、白云、达茂的货物分解。你看我身后这些货物,每天早晨4点到达我们网格仓,按照不同客户的订单分解后,再配送到‘团长店’,现在我们每天在‘拼多多’平台上配送的货物种类达3000多个,都是百姓日常生活需要的,下一步,我们还要做‘拼多多’在内蒙古区域的云仓储服务。”孙宇说。
孙宇告诉记者,他们和“拼多多”深度合作是想打造固阳农牧产品品牌。“这些白色泡沫箱里装的全是土豆,这是我们固阳当地产的黄土豆和红土豆,我们对这两款土豆进行分选、包装,然后直供。我们还有一个深加工项目,是用固阳马铃薯淀粉做的小麻花,现在也在‘拼多多’平台上做推广,得到了不少客户的认可。”
著名商标里的情怀
离开园区,驱车来到固阳县下湿壕镇内蒙古铁木真食品有限公司,在总经理张吉祥的办公室内,刚刚试生产出来的奶茶、牛肉干、奶饽饽摆满桌子,香味扑鼻。
张吉祥早年经商成功,一直难忘家乡父老,2008年,他回到固阳县下湿壕镇开始养牛养羊,并承包了1000多亩土地,种植荞麦等农作物。其后,他注册了日后成为内蒙古著名商标的铁木真品牌,开始通过代加工方式生产奶食品和牛肉干。
后来,张吉祥上马自己的食品生产线,将内蒙古铁木真食品有限公司迁回固阳,2020年11月中旬,工厂所有手续全部办齐,可以投入生产了。“现在我们正在进行试生产,产品系列有炒米、奶茶、奶酪、奶片、奶饽饽、风干牛肉、牛羊肉,还有冷鲜牛羊肉,总共有7大类、几十个细类产品。”张吉祥展望,达产后,他们的牛肉干年销售额能达到3000万元左右,奶食品、苦荞、炒米的年销售额也能达到3000万元左右。“我想把家乡固阳的好东西推广出去,让更多人知道固阳的土特产。”张吉祥说。
固阳县出产的黄芪同样大名鼎鼎。
在固阳县道地农产品专业合作社的初加工车间里,10多名工人正在捆原芪,合作社理事长范文宏告诉记者,他们的合作社主要经营黄芪的种植、收购、粗加工、深加工业务,加工的产品有黄芪的原芪、切段、切片,还有黄芪酒。
在烧着红彤彤炉火的车间里,范文宏拿起一根黄芪给记者看。“这是固阳最好的黄芪。你看,它色泽鲜艳,皮色淡黄,味道甜,粉性足,有效成分含量高,基本没有农药残留,符合国家2020版的药典规定,这个品质的黄芪都是卖到生产黄芪多糖注射液、黄芪注射液的药厂,另外一部分则出口到韩国、东南亚等国家和地区。”范文宏说,他们种植加工的黄芪有一个响当当的商标名称:正北芪。
在位于金山镇的正北林田园有限责任公司温室大棚内,洁白的草莓花开得正盛,白花与绿叶间露出一颗颗红艳艳的草莓果。公司经理彭志军介绍,他们种植的草莓全部销往市内超市、社区便利店。说到为什么选择种植草莓,彭志军表示,草莓是耐寒植物,它虽然产量低,但利润高,而且节约人工,相对来说成本比较低。
打造农业产业基地
在又一季春播还未到来时亲近泥土和农作物,有助于我们思考黄芪、莜麦、土豆等之于固阳的别样意义。
以优质农产品扬名的固阳县从来不缺乏对于农牧业的整体重视。说起农牧业的特点与优势,固阳农牧局副局长张美霞熟稔而自豪,“我们固阳县在阴山北麓,正好位于北纬41度的黄金纬度,独特的生长环境造就固阳农产品独特的品牌优势。我们固阳县农产品的品质特别好,成为有机、绿色、无污染、健康、营养食品的代名词。”
正是因为意识到了自己的优势和特长,2020年播种面积达170.19万亩的固阳县,正在打造“一薯二粮三油四杂五药”产业链。“‘一薯’是我们的马铃薯,‘二粮’是小麦和玉米,‘三油’是我们这里的油菜籽,‘四杂’主要是荞麦和燕麦,‘五药’是黄芪。养殖方面,我们全县肉羊存栏达到110万只,同时,根据现在的种植和养殖情况,县里大力扶持龙头企业和合作社,现在我们有龙头企业24家。”张美霞告诉记者,他们每年都要出台文件,对农牧业企业进行奖补,包括招商引资进来的企业,如果投资额大的话,他们会实施一事一议,给予政策上的支持和帮助。“下一步,我们将把固阳县打造成为包头市的农业产业基地,把固阳最好的农牧产品远销出去。”张美霞自信地表示。
美好的蓝图已经绘就,前行的路径已经明晰,农业大县固阳,正以自己设定的节奏加速奔向明天……(记者:青萍,常静)
它拥有多种特色农畜产品,农牧业产业发展日新月异。
马铃薯、正北芪、牛羊肉、荞麦、燕麦等优特产品都生长在它的“醉美”版图之上,并以此为起点,畅销全国各地及海外市场。
它的名字叫固阳。它是“中国固阳·正北黄芪之乡 ”。
直播间里卖货忙
1月21日。固阳县金山镇内蒙古自治区农牧业产业化示范园区。在固阳县农牧品展览馆的墙壁上,一行绿色大字“奋进中的固阳县农牧业”格外醒目。不加明矾的粉条、罐装的土豆咸菜……你能想到和想不到的土豆制品,这里都有。
在“固阳县塞北良田农产品店直播间”,一名年轻女主播正在热情地推销葵花籽,“买多少送多少”的广告语颇为吸引人,从清早到上午10点多,已经销出3000多单。
移步到葵花籽分选打包车间,14名工人正在紧张忙碌。塞北良田农产品店股东、负责人李小龙告诉记者,他们销售的葵花籽都是从固阳县农户手中收购的。之所以做起这个“小生意”,是因为看到农户种植的葵花籽滞销他有点着急。“2020年10月底开始,我们已经销售了300多万元,平均一天销售五六千单,约4万斤左右,最远销到海南,顾客遍及全国各地。”李小龙微笑着说。葵花籽三四块钱一斤收来,在“拼多多”平台上,生的卖5块多钱一斤,熟的卖7块多钱一斤,卖得还挺好。“明年我们会扩大销售,让更多的固阳农产品走出大山。”意外的成功,让李小龙信心满满。
李小龙和他的伙伴们是2020年元月进驻园区的。“固阳县政府对电商行业扶持力度挺大的,进驻园区后我们的房租免费,冬天还给免费提供保温箱和叉车,如果让我们自己买这些东西,根本没有那个实力。另外,每走一单快递,县财政会给我们补贴5角钱。如果一年卖够3000万元农产品,还会另外奖励150万元。”这些利好政策,吸引得李小龙和伙伴们准备大干一场。
“多多买菜”云仓储
在“多多买菜”包头分仓分选车间内,几名工人在快速分选土豆,不同的土豆被他们手脚麻利地装进不同的小包装袋中,灯光昏暗的走廊,几名工人不停地从一辆货车上往里运送土豆。
“我们把固阳县及周边地区的土豆运送过来,分发到‘多多买菜’中心仓后,再保证质量地配发出去。土豆卖1.1元到1.2元一斤,比菜市场便宜,货物直接送到社区旁的便利店,购买者可以直接去那里取货。”包头市阴山宝马铃薯合作社理事长温伟杰告诉记者,他们是从2020年11月11日开始跟“拼多多”旗下的“多多买菜”合作的。
在园区“拼多多”网格仓内,记者看到一个个摆放整齐的蓝色菜蓝里不仅装满肉、蛋、奶、油,还有猕猴桃、橘子、大葱、生菜等水果蔬菜。内蒙古田丰农牧有限责任公司销售总监孙宇告诉记者,他们跟“拼多多”平台有两项业务合作,其中一项是做“拼多多”马铃薯全产业链供应商,另一项是做“拼多多”的网格仓储。“网格仓储这块儿,我们承担着固阳、白云、达茂的货物分解。你看我身后这些货物,每天早晨4点到达我们网格仓,按照不同客户的订单分解后,再配送到‘团长店’,现在我们每天在‘拼多多’平台上配送的货物种类达3000多个,都是百姓日常生活需要的,下一步,我们还要做‘拼多多’在内蒙古区域的云仓储服务。”孙宇说。
孙宇告诉记者,他们和“拼多多”深度合作是想打造固阳农牧产品品牌。“这些白色泡沫箱里装的全是土豆,这是我们固阳当地产的黄土豆和红土豆,我们对这两款土豆进行分选、包装,然后直供。我们还有一个深加工项目,是用固阳马铃薯淀粉做的小麻花,现在也在‘拼多多’平台上做推广,得到了不少客户的认可。”
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离开园区,驱车来到固阳县下湿壕镇内蒙古铁木真食品有限公司,在总经理张吉祥的办公室内,刚刚试生产出来的奶茶、牛肉干、奶饽饽摆满桌子,香味扑鼻。
张吉祥早年经商成功,一直难忘家乡父老,2008年,他回到固阳县下湿壕镇开始养牛养羊,并承包了1000多亩土地,种植荞麦等农作物。其后,他注册了日后成为内蒙古著名商标的铁木真品牌,开始通过代加工方式生产奶食品和牛肉干。
后来,张吉祥上马自己的食品生产线,将内蒙古铁木真食品有限公司迁回固阳,2020年11月中旬,工厂所有手续全部办齐,可以投入生产了。“现在我们正在进行试生产,产品系列有炒米、奶茶、奶酪、奶片、奶饽饽、风干牛肉、牛羊肉,还有冷鲜牛羊肉,总共有7大类、几十个细类产品。”张吉祥展望,达产后,他们的牛肉干年销售额能达到3000万元左右,奶食品、苦荞、炒米的年销售额也能达到3000万元左右。“我想把家乡固阳的好东西推广出去,让更多人知道固阳的土特产。”张吉祥说。
固阳县出产的黄芪同样大名鼎鼎。
在固阳县道地农产品专业合作社的初加工车间里,10多名工人正在捆原芪,合作社理事长范文宏告诉记者,他们的合作社主要经营黄芪的种植、收购、粗加工、深加工业务,加工的产品有黄芪的原芪、切段、切片,还有黄芪酒。
在烧着红彤彤炉火的车间里,范文宏拿起一根黄芪给记者看。“这是固阳最好的黄芪。你看,它色泽鲜艳,皮色淡黄,味道甜,粉性足,有效成分含量高,基本没有农药残留,符合国家2020版的药典规定,这个品质的黄芪都是卖到生产黄芪多糖注射液、黄芪注射液的药厂,另外一部分则出口到韩国、东南亚等国家和地区。”范文宏说,他们种植加工的黄芪有一个响当当的商标名称:正北芪。
在位于金山镇的正北林田园有限责任公司温室大棚内,洁白的草莓花开得正盛,白花与绿叶间露出一颗颗红艳艳的草莓果。公司经理彭志军介绍,他们种植的草莓全部销往市内超市、社区便利店。说到为什么选择种植草莓,彭志军表示,草莓是耐寒植物,它虽然产量低,但利润高,而且节约人工,相对来说成本比较低。
打造农业产业基地
在又一季春播还未到来时亲近泥土和农作物,有助于我们思考黄芪、莜麦、土豆等之于固阳的别样意义。
以优质农产品扬名的固阳县从来不缺乏对于农牧业的整体重视。说起农牧业的特点与优势,固阳农牧局副局长张美霞熟稔而自豪,“我们固阳县在阴山北麓,正好位于北纬41度的黄金纬度,独特的生长环境造就固阳农产品独特的品牌优势。我们固阳县农产品的品质特别好,成为有机、绿色、无污染、健康、营养食品的代名词。”
正是因为意识到了自己的优势和特长,2020年播种面积达170.19万亩的固阳县,正在打造“一薯二粮三油四杂五药”产业链。“‘一薯’是我们的马铃薯,‘二粮’是小麦和玉米,‘三油’是我们这里的油菜籽,‘四杂’主要是荞麦和燕麦,‘五药’是黄芪。养殖方面,我们全县肉羊存栏达到110万只,同时,根据现在的种植和养殖情况,县里大力扶持龙头企业和合作社,现在我们有龙头企业24家。”张美霞告诉记者,他们每年都要出台文件,对农牧业企业进行奖补,包括招商引资进来的企业,如果投资额大的话,他们会实施一事一议,给予政策上的支持和帮助。“下一步,我们将把固阳县打造成为包头市的农业产业基地,把固阳最好的农牧产品远销出去。”张美霞自信地表示。
美好的蓝图已经绘就,前行的路径已经明晰,农业大县固阳,正以自己设定的节奏加速奔向明天……(记者:青萍,常静)
#以案释法# 食品包装标识有问题,消费者如何维权? via.中国普法
俗话说,民以食为天。食品安全关乎每个人的身体健康,而食品包装标识则是商家向消费者传递信息、进行承诺的重要载体。消费者在拆开包装之前,只能通过食品标签标识了解食品属性,因此它具有重要的引导作用。但包装标识错误的情况屡见不鲜。食品包装标识有问题,消费者如何维权?北京市海淀区人民法院法官将通过三个案例,向消费者介绍一下遇到该类纠纷应当如何维权。
脂肪含量不真实,生产商欺诈行为被认定
李先生在家门口的商场购买了一箱名牌夏威夷果,回家食用时发现夏威夷果的口感过于油腻,夏威夷果包装上标示的营养成分表中载明每100g产品中脂肪为24.7克,但是李先生怀疑包装上标识的脂肪含量并不真实,于是将其中一罐夏威夷果送至检测公司检测,结果实际脂肪含量为100克产品含62.1克脂肪,远高于其标注的数值。李先生将商场和生产厂家诉至法院,认为构成消费者欺诈,要求商家进行三倍赔偿。
法院经审理后认为,夏威夷果包装标签存在瑕疵,导致李先生在消费时受到误导,对食品口感等产生错误预期,生产厂家应承担三倍惩罚性赔偿责任。而商场作为销售者,提供了收货文件、发货单、炒货食品及坚果制品检验报告、产品质量监督检验所检验报告等证明其已尽审慎审查义务,其行为不属销售明知是不符合食品安全标准的食品,不构成欺诈,故对于李先生要求商场承担赔偿责任的诉讼请求,法院不予支持。
【法官提醒】
食品包装标识有问题主要分为以下三种:一是漏标,即食品标签上的生产许可证号、生产者信息、生产日期、保质期、储存条件,质量等级、产品类型、适用标准、营养成分及含量、配料成分及含量、添加剂、警示语、证书等没有标注;二是错标,即前述标签事项标注错误;三是无标,即进口食品无中文标签。针对部分包装标识问题,消费者可基于消费者权益保护法或食品安全法的规定主张惩罚性赔偿。
那么,本案中为何只判决生产商承担责任,未判决销售商承担法律责任呢?根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”因此,如果包装标识错误,构成欺诈,即商家故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,导致消费者错误购买行为的,消费者可向商家要求食品价款的三倍赔偿。营养成分表是消费者直观了解食品特征的有效方式,是指导消费者合理选择预包装食品重要依据,因包装标签对营养成分标示存在错误,消费者在消费时受到误导,对食品营养和口感产生错误预期,可依法向商家主张三倍赔偿。但如果商家能够提供相应规定、合同、单据、检验报告等文件证明其已尽审慎审查义务,并无欺诈的故意,则无需向消费者承担赔偿责任。
包装没有生产日期,销售商被判十倍赔偿
赵先生在超市购买价格二百元的葡萄酒一瓶,过几天饮用时发现葡萄酒包装上找不到生产日期,赵先生将超市诉至法院,认为其违反了食品安全法的规定,要求十倍赔偿。
法院经审理后认为,赵先生提供了食品实物及购物小票,证明其与超市之间存在事实上的买卖合同关系,超市对售卖的产品应尽到法定的注意义务。食品包装没有生产日期存在食品安全风险,超市作为销售者对于食品是否标注生产日期应当明知,因此超市应当按照食品安全法的相关规定对赵先生进行食品价款的十倍赔偿。
【法官提醒】
我国食品安全法第一百四十八条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”因此,如果包装标识问题违反食品安全标准、影响食品安全的,消费者可向生产者或主观上明知的经营者要求商品价款的十倍赔偿。
依照我国食品安全法的规定,食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。影响食品安全的风险因素主要包括生物污染(病毒、细菌、真菌、寄生虫等)、化学污染(农药、重金属、自然毒素、放射性元素、滥用食品添加剂等)、物理污染(外来异物)等。如果食品包装上没有生产日期,或者商家涂改生产日期,可能导致食品购买时已过保质期,会导致食品腐烂变质、微生物繁殖等情况,影响消费者身体健康。经营商家作为销售者对于食品是否标注生产日期应当明知,如怠于履行审查义务致使其应当知道销售的食品未标注生产日期而不知道,应该依照法律规定承担赔偿责任。
能量值标示有错误,主张不符合食品安全未获赔
韩某网购了“姬松茸”商品20袋,其营养标签中能量标示值为468千焦,蛋白质为13.2克,脂肪为3.2克,碳水化合物20.3克。韩某查询相关食品安全国家标准,认为涉案商品不符合食品安全标准,因为根据《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》(GB28050—2011)以及原国家卫生部发布的规范性解释文件《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》(GB28050-2011)问答所列能量计算公式:能量=蛋白质×17+脂肪×37+碳水化合物×17,实际计算能量为687.9千焦,该商品包装标示的能量值为468千焦,为虚假数值。韩某将生产厂家诉至法院,以不符合食品安全为由,要求退货并支付价款的十倍赔偿。
法院经审理后认为,韩某提供的证据不足以证明“姬松茸”商品系有毒或有害,对人体造成急性、亚急性或者慢性危害,故对韩某要求十倍赔偿的主张,不予支持。但是“姬松茸”外包装标注的能量值确实有误,容易误导消费者,根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,支持了韩某退货退款的诉讼请求。
【法官提醒】
食品包装标识有瑕疵并不一定就影响食品安全。食品安全标准中对标签标识规定的许多标准并不具有对食品安全的影响性。例如文字、符号、数字的高度,配料排列顺序,日期标示顺序,计量单位写法,分类、规格、标示形式、标示数值误差等。食品虽然能量数值标识错误,或者营养标示超过了国家标准允许的误差范围,但并不影响食品安全,故消费者不能要求十倍赔偿。
那么,对于此类标识错误,消费者是否就完全无法主张权益呢?营养标签标示数值有误,如果消费者在选择商品时,基于该错误数值受到误导,对食品营养和口感产生错误预期,则可以依据消费者权益保护法的规定向构成消费者欺诈的商家主张退款退货及价款的三倍赔偿。
俗话说,民以食为天。食品安全关乎每个人的身体健康,而食品包装标识则是商家向消费者传递信息、进行承诺的重要载体。消费者在拆开包装之前,只能通过食品标签标识了解食品属性,因此它具有重要的引导作用。但包装标识错误的情况屡见不鲜。食品包装标识有问题,消费者如何维权?北京市海淀区人民法院法官将通过三个案例,向消费者介绍一下遇到该类纠纷应当如何维权。
脂肪含量不真实,生产商欺诈行为被认定
李先生在家门口的商场购买了一箱名牌夏威夷果,回家食用时发现夏威夷果的口感过于油腻,夏威夷果包装上标示的营养成分表中载明每100g产品中脂肪为24.7克,但是李先生怀疑包装上标识的脂肪含量并不真实,于是将其中一罐夏威夷果送至检测公司检测,结果实际脂肪含量为100克产品含62.1克脂肪,远高于其标注的数值。李先生将商场和生产厂家诉至法院,认为构成消费者欺诈,要求商家进行三倍赔偿。
法院经审理后认为,夏威夷果包装标签存在瑕疵,导致李先生在消费时受到误导,对食品口感等产生错误预期,生产厂家应承担三倍惩罚性赔偿责任。而商场作为销售者,提供了收货文件、发货单、炒货食品及坚果制品检验报告、产品质量监督检验所检验报告等证明其已尽审慎审查义务,其行为不属销售明知是不符合食品安全标准的食品,不构成欺诈,故对于李先生要求商场承担赔偿责任的诉讼请求,法院不予支持。
【法官提醒】
食品包装标识有问题主要分为以下三种:一是漏标,即食品标签上的生产许可证号、生产者信息、生产日期、保质期、储存条件,质量等级、产品类型、适用标准、营养成分及含量、配料成分及含量、添加剂、警示语、证书等没有标注;二是错标,即前述标签事项标注错误;三是无标,即进口食品无中文标签。针对部分包装标识问题,消费者可基于消费者权益保护法或食品安全法的规定主张惩罚性赔偿。
那么,本案中为何只判决生产商承担责任,未判决销售商承担法律责任呢?根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”因此,如果包装标识错误,构成欺诈,即商家故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,导致消费者错误购买行为的,消费者可向商家要求食品价款的三倍赔偿。营养成分表是消费者直观了解食品特征的有效方式,是指导消费者合理选择预包装食品重要依据,因包装标签对营养成分标示存在错误,消费者在消费时受到误导,对食品营养和口感产生错误预期,可依法向商家主张三倍赔偿。但如果商家能够提供相应规定、合同、单据、检验报告等文件证明其已尽审慎审查义务,并无欺诈的故意,则无需向消费者承担赔偿责任。
包装没有生产日期,销售商被判十倍赔偿
赵先生在超市购买价格二百元的葡萄酒一瓶,过几天饮用时发现葡萄酒包装上找不到生产日期,赵先生将超市诉至法院,认为其违反了食品安全法的规定,要求十倍赔偿。
法院经审理后认为,赵先生提供了食品实物及购物小票,证明其与超市之间存在事实上的买卖合同关系,超市对售卖的产品应尽到法定的注意义务。食品包装没有生产日期存在食品安全风险,超市作为销售者对于食品是否标注生产日期应当明知,因此超市应当按照食品安全法的相关规定对赵先生进行食品价款的十倍赔偿。
【法官提醒】
我国食品安全法第一百四十八条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”因此,如果包装标识问题违反食品安全标准、影响食品安全的,消费者可向生产者或主观上明知的经营者要求商品价款的十倍赔偿。
依照我国食品安全法的规定,食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。影响食品安全的风险因素主要包括生物污染(病毒、细菌、真菌、寄生虫等)、化学污染(农药、重金属、自然毒素、放射性元素、滥用食品添加剂等)、物理污染(外来异物)等。如果食品包装上没有生产日期,或者商家涂改生产日期,可能导致食品购买时已过保质期,会导致食品腐烂变质、微生物繁殖等情况,影响消费者身体健康。经营商家作为销售者对于食品是否标注生产日期应当明知,如怠于履行审查义务致使其应当知道销售的食品未标注生产日期而不知道,应该依照法律规定承担赔偿责任。
能量值标示有错误,主张不符合食品安全未获赔
韩某网购了“姬松茸”商品20袋,其营养标签中能量标示值为468千焦,蛋白质为13.2克,脂肪为3.2克,碳水化合物20.3克。韩某查询相关食品安全国家标准,认为涉案商品不符合食品安全标准,因为根据《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》(GB28050—2011)以及原国家卫生部发布的规范性解释文件《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》(GB28050-2011)问答所列能量计算公式:能量=蛋白质×17+脂肪×37+碳水化合物×17,实际计算能量为687.9千焦,该商品包装标示的能量值为468千焦,为虚假数值。韩某将生产厂家诉至法院,以不符合食品安全为由,要求退货并支付价款的十倍赔偿。
法院经审理后认为,韩某提供的证据不足以证明“姬松茸”商品系有毒或有害,对人体造成急性、亚急性或者慢性危害,故对韩某要求十倍赔偿的主张,不予支持。但是“姬松茸”外包装标注的能量值确实有误,容易误导消费者,根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,支持了韩某退货退款的诉讼请求。
【法官提醒】
食品包装标识有瑕疵并不一定就影响食品安全。食品安全标准中对标签标识规定的许多标准并不具有对食品安全的影响性。例如文字、符号、数字的高度,配料排列顺序,日期标示顺序,计量单位写法,分类、规格、标示形式、标示数值误差等。食品虽然能量数值标识错误,或者营养标示超过了国家标准允许的误差范围,但并不影响食品安全,故消费者不能要求十倍赔偿。
那么,对于此类标识错误,消费者是否就完全无法主张权益呢?营养标签标示数值有误,如果消费者在选择商品时,基于该错误数值受到误导,对食品营养和口感产生错误预期,则可以依据消费者权益保护法的规定向构成消费者欺诈的商家主张退款退货及价款的三倍赔偿。
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