【直击文旅行业五大痛点问题!乐开Link+文旅行业数字化解决方案】乐开文旅行业数字化解决方案降低运营成本 30%↓提高管理效率 50%↑
北京乐开科技有限责任公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术,多年支撑地产行业信息化智慧化建设,并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系,现在已有多个成熟产品并给客户提供一站式解决方案,先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
乐开帮助文旅地产、经营性地产,实现各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,实现加速助力数字化转型升级改造,实现数字化运营管理。实现酒店、民宿、餐饮、零售、商管、财务、娱乐、交通等多业态全流程的打通,增加获客渠道,数字化营销闭环和高效的运营。
整合整合多业态业务场景与数据资源线下线上统一运营 统一营销加速助力文旅地产数字化转型
行业痛点痛点一业态复杂:通常包括多种业态,包括酒店、民宿、餐饮、住宅、零售等,业务之间相互独立,缺少统一的管理体系。
痛点二数据孤岛:各个业态由于历史原因,各管理系统品牌不一、使用分散,产生数据割裂,造成数据孤岛、数据丢失。
痛点三经营管理困难:由于业态复杂、数据不统一引发的经营管理问题,例如无法快速获取一线经营数据、无法快速调整营销方案、经营决策困难等。
痛点四会员信息分散:各个业态会员信息不统一,会员权益不统一,会员整合难度高,无法形成有效的会员管理。
痛点五获客难度大:伴随着市场环境变化,文旅行业由于疫情影响面临各种经营压力,其中获客难度大尤为明显。

如何解决多业态整合建设数字化平台,整合并打通文旅项目内部各个业态的管理系统,如餐饮、零售、酒店、民宿,线上线上统一对外服务。打通数据孤岛打通由于多方原因形成的数据孤岛,数据“积木式”沉淀,全链路赋能上下游的数字化能力,实现各个业务系统件的数据价值最大化及数据快速变现能力,辅助运营管理决策。数字化运营管理一体化数字化平台,涵盖用户C端、经营管理端和后台管理端,数字化驱动管理和运营,全面实现各业务板块之间的连接协同,持续提升运营管理效率。会员可持续营销助力企业构建数字化全域会员体系,覆盖全域留痕会员,实现会员全生命周期管理,建立忠诚度、减少意外流失,一站式助力企业打造“营销-获客-转化-沉淀”营销闭环。建设整套数字化平台覆盖全场景下的经营管理服务,包括游客、会员、商家、运营管理公司、集团管理等。
用户C端民宿预订、票务预订、餐饮外卖、酒店预订、在线支付、在线商城、物业服务…
经营管理端商户PC端、商户APP端、商户员工端、商户经营分析…
后台管理端可视化数据分析、业务中台、数据中台、全域会员、智能财务、订单管理、商品管理…

乐开Link+最适合文旅行业的低代码开发平台

Link+企业工作台
基于乐开Link+低代码开发平台及数据中台、业务中台,根据文旅项目不同的业务场景我们提供标准化应用系统或定制化应用系统开发。

数据中台全域数据融通,建设数据增值生态体系
基于消费者360°画像的精准营销
推动企业数据集中化,降低数据使用门槛
数据能力变现,赋能运营与决策
业务中台快速搭建和扩展企业中台
打通系统间的“墙”
构建业务数据闭环
整合企业数字能力资源
营销中台营销中台致力于解决行业全业态的会员全生命周期管理。支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
智能硬件智能门锁
智能停车
智能梯控
智能门禁

应用场景智慧酒店:智慧酒店管理系统包含酒店基础设施、房型、订单、评论、营销活动等等功能模块。通过IOT中台可与酒店智能设备互联,通过OTA,可快速对接携程、去哪儿等,一键发布、调整房间信息,及时汇总订单信息,支撑酒店管理。在线商城:商城系统对会员、商家、商品、订单、物流、售后退换货、评价等等进行全方面管理,并推出丰富的营销运营活动,智能分析用户,提供个性化推荐和服务。民宿管理:一套完整的民宿PMS系统,从C端下单到B端入住服务等,对接IOT,OTA,使得民宿的管理更智能、更便捷。与商城、外卖、娱乐等等多业态打通,并提供统一会员、等级、积分等,个性化智能化为用户提供高端民宿服务。商城外卖:外卖系统对会员、商家、餐品、订单、外卖员、中转站、配送、售后等进行全方面管理。在财务管理上更清晰,在营销上更丰富,多终端更便捷。为你提供全方位贴心服务。票务管理系统:票务管理系统以售票智能化、验票高效化、调度智能化、账目清晰化等等为目标进行打造。对统一会员进行等级、身份、积分等分析统计,个性化智能化为用户和商家服务。收银管理系统:POS收银系统是一种智能化管理收银的系统,并为商家提供丰富的财务报表统计,帮助商家快速了解门店每日盈亏,为营销工作做决策。覆盖进销存、折扣、读账、清账、促销等等业务场景,并支持多种支付方式。

核心价值
线下服务线上化应用BPM流程管理引擎,将线下复杂繁琐的业务流程通过数字化的手段全部搬到线上,数字化赋能业务,提高运营管理服务效率30%。
人工服务自动化把人工重复性工作通过数字化的手段在平台上自动化完成,提高人员工作效率,节约用人成本,例如:自动对账/分账,RPG机器人数据自动抓取等。
统一运营、统一营销建设以全域会员为核心的一体化会员平台,通过多业务系统的打通,将以往由于系统边界产生的割裂,整体基础,实现统一对外营销,统一运营。
业务/数据中台建设建设业务中台、数据中台,共享业务中台的快速复用能力,当有新业务时,可以快速支撑新业务;数据中台赋能运营决策,可视化数据服务,数据营销支撑。
节省营销渠道费数字化平台的建设,全域会员统一服务,会员粘性的不断提高,实现自有APP上酒店、民宿、票务订单量大幅增加,年节约OTA渠道费50%以上。
智能硬件IOT平台乐开科技自有研发的Masterkey无钥匙体系,以门禁、梯控等形式发放电子钥匙,无钥匙无卡化通行,一次性实现线下用户导流到线上平台的目的。

阿那亚经典案例乐开为阿那亚提供数字化平台建设,支撑起阿那亚面向用户的所有功能需求。
满足日常运营管理,同时覆盖游客会员所有的服务需求:
住、吃、玩、行、购物、娱乐等等。

《楞严经》六根本具六千功德
(第九十一段)


【阿难!云何名为众生世界?世为迁流,界为方位。汝今当知,东、西、南、北;东南、西南、东北、西北;上、下为界。过去、未来、现在为世;流数有三。一切众生,织妄相成,身中贸迁,世界相涉。而此界性设虽十方,定位可明。世间祇目,东西南北,上下无位,中无定方。四数必明,与世相涉,三四四三,宛转十二。流变三叠,一十百千,总括始终,六根之中,各各功德,有千二百。阿难!汝复于中,克定优劣,如眼观见,后暗前明,前方全明,后方全暗。左右旁观,三分之二,统论所作,功德不全。三分言功,一分无德,当知眼为八百功德。
如耳周听,十方无遗,动若迩遥,静无边际,当知耳根,圆满一千二百功德。如鼻嗅闻,通出入息,有出有入,而阙中交,验于鼻根,三分阙一,当知鼻唯八百功德。如舌宣扬,尽诸世间,出世间智。言有方分,理无穷尽,当知舌根,圆满一千二百功德。如身觉触,识于违顺,合时能觉,离中不知,离一合双,验于身根三分阙一,当知身为八百功德。如意默容,十方三世,一切世间,出世间法,唯圣与凡,无不包容,尽其涯际。当知意根,圆满一千二百功德。】
这一篇讲什么是世界?“数字”的缘起及六受用根依“数字”,各自本具多少功德?佛说:阿难!什么叫“众生世界”呢?这样给你说吧!“世为迁流”:“世”指前世、今世、后世,三世轮回,周而复始;“迁流”比喻三世如流水一样,前世去、今世来;今世去、后世来;永无止息、永无停留,称为“世”。“界”为方位。
佛对阿难说:你应当知道,“东、西、南、北、东南、西南、东北、西北、上方、下方”为“界”。前世即过去、后世即未来、今世即现在,此三称名为“世”。方位有十方、迁流有三世;方位是空间、迁流是时间。这空间和时间共同构成了世界,这世界其实是众生业力交织,依无明所生的妄相,是妄相幻化出来的时空世界。
“身中贸迁”:“贸迁”指无明业力在色身中贸然迁流。人在消化业果的同时又造下业因,从小到大、从大到老、从老到死,在这整个生命过程中都充满了变数,称为“身中贸迁”。在这整个的生命过程中,生命与时间与空间相互涉入,涉入意为人就进入到了自己幻化的时空里。而此界性虽然设了十方,定位也很明确。世间“祇目”:“祇”是只的同义词、“目”是眼,有“见”的功能。“祇目”意为人只能准确地看见“东、西、南、北”这四个方位。
因为上方和下方不好定位,若定头上为上方,那么上方还有上方;若定脚底为下方,那么下方还有下方。这上下方不好确定,是因为中间的方位不好定,只有“东、西、南、北”这四个方位是非常明确的,这四个方位与三世相互涉入。
“世”为三、“方”为四,即三四四三。如此三世四方、四方三世,三世中的每一世都各含四方,故以一单涉三四相乘即是一十二,再由流动的时间和不动的空间组成三叠:第一叠即将现在的四方、过去的四方、未来的四方,共计十二个世方,将二省去,略计为十世方;第二叠是将十世方乘十方世,计有一百世方或方世;第三叠是将一百世方乘一十方世,则有一千方世或世方,此名流动三叠。又名一十百千。由此再生变数就总括了计算世界形成的开始和最终,“数字”也由此而产生。
而每一个人的身体六根,各自本具功德,最多的有一千二百个,即出自于以上的一十百千数。佛说:阿难!你在这里面再分个优劣出来,如你的“眼”有能观见的作用,看前面就很明白,看后面则暗而无见,前方全明、后方全暗,左右旁观则只能见三分之二的物象,归结这眼睛的作用是功德不全的,只有前面左右这三分有功、后面一方无德,所以眼睛只有八百功德。
“耳”就不同了,耳能听十方音声,“动”不分远近、“静”无有边际,所以这耳根是圆满的,有一千二百功德。
“鼻”有嗅闻的作用,还有呼吸的功能,有出有入,但在这一呼一吸之间却没有一个交接,是断续的,是为三分缺一,鼻根就只有八百功德。
“舌”又不同了,舌能启动音声,宣扬世间法和出世间的般若智,言论虽有方位之分,比如在某个地方说的啥,但所说之理是无有穷尽的,也不受方位的限制,所以舌根能圆满一千二百功德。
“身”又不一样了,身只能在接触事物后才能产生“苦、乐、冷、暖”的违顺感觉,接触时有感觉,离开或身处于与物不接触的中间时就什么也不知,离时功德为一分、与合时一分相加共为两分,三分中就缺了一分,故知身根也只有八百功德。
“意”有思维推理等作用,但它默默而不被人知,无形象容貌,但它对十方三世,世出世间一切法,从圣人到凡夫,无不包容,乃至无量无边的虚空世界,都在其中,所以应当知道,意根也圆满了一千二百功德。
这一段非常重要,明白了世界的含义,对照六根各具功德,以一千二百功德为圆满数,看哪一根的功德最圆满就依哪一根起修,这样有事半功倍的效果。《楞严经》即将要讲到的二十五位菩萨修证圆通就有依六根起修而获得圣果的,特别是观世音菩萨的耳根圆通法,具足一千二百功德,更是众成就中的佼佼者。

三十七卷707頁,迦葉菩薩言。世尊。如佛所說眾生佛性猶如虚空。云何名為虚空耶。善男子。虚空之性非過去非未來非現在。佛性亦爾。善男子。虚空非過去。何以故。無現在故。法若現在可說過去。以無現在故無過去亦無現在。何者故。無未來故。法若未來可說現在。以無未來故無現在亦無未來。何以故。無現在過去故。若有現在過去則有未來。以無過去現在故則無未來。以是義故。虚空之性非三世攝。善男子。以虚空故無故無有三世。不以有故無三世也。如虚空華非是有故無有三世。虚空亦爾非是有故無有三世。善男子。無物者即是虚空。佛性亦爾。善男子。虚空無故非三世攝。佛性常故非三世攝。如來已得阿耨多羅三藐三菩提。所有佛性一切佛法常無變易。以是義故。無有三世猶如虚空。善男子。虚空無故非内非外。佛性常故非内非外。故說佛性猶如虚空。善男子。如世間中無罣礙處名為虚空。如來得阿耨多羅三藐三菩提已。於一切佛法無有罣礙。故言佛性猶如虚空。以是因缘我說佛性猶如虚空。

710至711頁。善男子。若有說言指住之處名為虚空。當知虚空是無常法。何以故。指有四方。若有四方。當知虚空亦有四方。一切常法都無方所。以有方故虚空無常。若是無常不離五陰。要離五陰是無所有。善男子。有法若從因缘住者。當知是法名為無常。善男子。譬如一切眾生樹木因地而住。地無常故因地之物次第無常。善男子。如地因水水無常故地亦無常。如水因風風無常故水亦無常。風依虚空虚空無常故風亦無常。若無常者云何說言虚空是常遍一切處。虚空無故非是過去未來現在。亦如兔角是無物故。非是過去未來現在。是故我說佛性常故非三世攝。善男子。我終不與世間共諍。何以故。世智說有我亦說有。世智說無我亦說無。
迦葉菩薩言。世尊。菩薩摩訶薩具足幾法不與世諍。不為世法之所沾污。佛言。善男子。菩薩摩訶薩具足十法不與世諍。不為世法之所沾污。何等為十。一者信心。二者有戒。三者親近善友。四者内善思惟。五者具足精進。六者具足正念。七者具足智慧。八者具足正語。九者樂於正法。十者憐愍眾生。善男子。菩薩具足如是十法不與世諍。不為世法之所沾污如優鉢羅華。

714至715頁,迦葉菩薩言。世尊。如來昔於十二部經說言。不善思惟因缘生於貪欲瞋癡。今何因缘乃說無明。善男子。如是二法互為因果互相增長。不善思惟生於無明。無明因缘生不善思惟。善男子。其能生長諸煩惱者。皆悉名為煩惱因缘。親近如是煩惱因缘。名為無明。不善思惟如子生芽。子是近因四大遠因。煩惱亦爾。
迦葉菩薩白佛言。世尊。如佛所說無明即漏。云何復言。因無明故生諸漏。佛言。善男子。如我所說無明漏者是内無明。因於無明生諸漏者是内外因。若說無明漏是内倒。不識無常苦空無我。若說一切煩惱因缘。是名不知外我我所。若說無明漏。是名無始無終。從無明生陰入界等。
迦葉菩薩白佛言。世尊。如佛所說。有智之人知於漏因。云何名為知於漏因。善男子。智者當觀。何因缘故生是煩惱。造作何行生此煩惱。於何時中生此煩惱。共誰住時生此煩惱。何處止住生此煩惱。觀何事已生於煩惱。受誰房舍卧具飮食衣服湯藥而生煩惱。何因缘故。轉下作中轉中作上。下業作中中業作上。菩薩摩訶薩作是觀時則得遠離生漏因缘。如是觀時未生煩惱遮令不生。已生煩惱便得除滅。是故我於契經中說。智者當觀煩惱因缘。

716頁,善男子。雪山喻者即是眾生。言毒草者即是煩惱。妙藥王者即净梵行。善男子。若有眾生。能行如是清净梵行者。是名身中有妙藥王。
迦葉菩薩白佛言。世尊。云何眾生有清净梵行。善男子。猶如世間從子生果。是果有能與子作因。有不能者有能作者。是名果子。若不能作。唯得名果不得名子。一切眾生亦復如是。皆有二種。一者有煩惱果是煩惱因。二者有煩惱果非煩惱因。是煩惱果非煩惱因。是則名為清净梵行。

719頁,云何觀想。當作是念。一切眾生未得正道皆有倒想。云何倒想。於非常中生於常想。於非樂中生於樂想。於非净中生於净想。於非我中生於我想。於非男女大小晝夜歲月衣服房舍卧具。生於男女乃至卧具想。是想三種。一者小。二者大。三者無量。小因缘故生於小想。大因缘故生於大想。無量缘故生無量想。復有小想。謂未入定。復有大想。謂已入定。復有無量想。謂十一切入。復有小想。所謂欲界一切想等。復有大想。所謂色界一切想等。復有無量想。謂無色界一切想等。三想滅故。受則自滅。想受滅故名為解脱。

721頁,復次善男子。智者如是觀是欲已。次當觀業。何以故。有智之人當作是念。受想觸欲即是煩惱。是煩惱者。能作生業不作受業。如是煩惱與業共行。則有二種。一作生業。二作受業。是故智者當觀於業。是業三種。謂身口意。
善男子。智者如是觀業因已。次觀果報。果報有四。一者黑黑果報。二者白白果報。三者雜雜果報。四者不黑不白不黑不白果報。黑黑果報者。作業時垢果報亦垢。白白果報者。作業時净果報亦净。是名白白果報。雜雜果報者。作業時雜果報亦雜。不白不黑不白不黑果報者。名無漏業。
善男子。無有報故不名為白。對治黑故故名為白。我今乃說受果報者名之為黑白。是無漏業不受果報。不名為白名為寂静。如是業者有定受報處。如十悪業法定在地獄餓鬼畜生。十善之業定在人天。十不善法有上中下。上因缘故受地獄身。中因缘故受畜生身。下因缘故受餓鬼身。人業十善復有四種。一者下。二者中。三者上。四者上上。下因缘故生鬱單越。中因缘故生弗婆提。上因缘故生瞿陀尼。上上因缘生阎浮提。有智之人作是觀已。即作是念我當云何斷是果報。復作是念。是業因缘無明觸生。我若斷除無明與觸。如是業果則滅不生。是故智者為斷無明觸因缘故修八正道。是則名為清净梵行。善男子。是名眾生毒身之中有妙藥王。如雪山中雖有毒草亦有妙藥。


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