【贾真108将《电商运营黄埔军校》】21天电商陪跑营
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《倪老师初高中课程-数学必修一真题讲解(第一至第五章)》初高中数学提分必学
~#纪实摄影##我的摄影日常#
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合作方总是抱怨,怎么避免成为对方的情绪垃圾桶?
网友提问:公司做培训业务,我的一项日常工作,就是周期性和分公司的销售沟通确认当地的课程安排,其中好的开课时间和讲师是核心点。
师资和老师档期都需要考虑全国分公司的需求进行统筹安排;有时基于统筹结果,个别我对接的分公司销售老总认为没有拿到所谓“很好”的师资和开课时间,就会开始冲我发牢骚说“你真难沟通”、“公司一点都不支持一线业务发展”、“为什么好的老师和时间不优先给我们安排”之类的话。
对此我不是没有情绪,但工作时总想着要先解决问题,所以会优先给出能够实现的解决方案,而并不会先去回怼她这些情绪。但这种事情有一就有二,现在已经是资源给不到她想要的,她就重复的来找我消极沟通,传递这种不满的情绪。
对此我也有求助过leader,但会被告知要尽量帮业务去解决问题,再无其他反馈。
对于这种情况下的沟通,我想达成以下两个目的:、
1、保护自己,在被攻击时礼貌“回怼”,不做对方的情绪垃圾桶;
2、引导对方将关注点放在解决问题上,而不是每次都先发泄情绪,然后就不回消息。
王盐:
1、首先思考下自己在沟通时候是否存在改进点。例如说有没有详细的解释,为什么他们拿不到更好的资源,如何才能拿到更好的资源,尽力帮对方解决问题。
2、在心态上要清楚的认识到,对方的抱怨其实并不是针对你的,而是针对你们公司的,根源是针对「拿不到资源」这个问题的。所以重点还是帮助对方解决问题,如果对方抱怨,你理解安抚一下就好。
我觉得如果对方不是恶意的针对你个人,那么他的抱怨你就不用太在意。
应对这种抱怨本身就是你工作的一部分。
3、如果对方持续找你抱怨,你就多安慰几句,发太多就当没看到,装作在忙没及时看见。态度上礼貌友善就行。#微博新知博主#
网友提问:公司做培训业务,我的一项日常工作,就是周期性和分公司的销售沟通确认当地的课程安排,其中好的开课时间和讲师是核心点。
师资和老师档期都需要考虑全国分公司的需求进行统筹安排;有时基于统筹结果,个别我对接的分公司销售老总认为没有拿到所谓“很好”的师资和开课时间,就会开始冲我发牢骚说“你真难沟通”、“公司一点都不支持一线业务发展”、“为什么好的老师和时间不优先给我们安排”之类的话。
对此我不是没有情绪,但工作时总想着要先解决问题,所以会优先给出能够实现的解决方案,而并不会先去回怼她这些情绪。但这种事情有一就有二,现在已经是资源给不到她想要的,她就重复的来找我消极沟通,传递这种不满的情绪。
对此我也有求助过leader,但会被告知要尽量帮业务去解决问题,再无其他反馈。
对于这种情况下的沟通,我想达成以下两个目的:、
1、保护自己,在被攻击时礼貌“回怼”,不做对方的情绪垃圾桶;
2、引导对方将关注点放在解决问题上,而不是每次都先发泄情绪,然后就不回消息。
王盐:
1、首先思考下自己在沟通时候是否存在改进点。例如说有没有详细的解释,为什么他们拿不到更好的资源,如何才能拿到更好的资源,尽力帮对方解决问题。
2、在心态上要清楚的认识到,对方的抱怨其实并不是针对你的,而是针对你们公司的,根源是针对「拿不到资源」这个问题的。所以重点还是帮助对方解决问题,如果对方抱怨,你理解安抚一下就好。
我觉得如果对方不是恶意的针对你个人,那么他的抱怨你就不用太在意。
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3、如果对方持续找你抱怨,你就多安慰几句,发太多就当没看到,装作在忙没及时看见。态度上礼貌友善就行。#微博新知博主#
好想哭 近几年集训前校外画室干预最少的一届 集训的时候选择了单飞在好几个画室里纠结 我时常反省我的选择 上周 机遇下我当初想去的几个画室和另外的一些一起联合考试 集训的第一次考试因为头像和美院班失之交臂 少之又少的每月四天左右的课程 单科进步近三十分 他们说羡慕我的天赋 但我也一样是从60分走到现在
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