【武汉中小商家数字化运营沙龙举办,专家学者商家代表共话数字经济新机遇】

“餐饮企业确实难、政府支持确实大、目前恢复确实好。”7月25日,在“江城八点半,夏日促消费,武汉中小商家数字化运营沙龙”上,武汉餐饮业协会会长刘国梁总结了今年武汉餐饮行业呈现的三个特点。

据统计,这个夏天,江城餐饮行业复苏信号明显。目前婚宴消费相比去年同期上升22%左右,大众餐饮消费相比去年同期上升约15%。

餐饮行业的日渐红火,只是消费市场的一个缩影。

在这场沙龙上,武汉市商务局、武汉市商业总会、武汉餐饮业协会、知名高校等专家和代表,与中小商家们齐聚一堂,分享夏日促消费经验,为提振城市经济建言献策。

消费券“杠杆效应”激活消费
商家借机转型数字化运营

拥抱数字化,百年老字号,焕发新活力。6月13日开始,湖北发放首轮“惠购湖北”消费券,据湖北省商务厅数据显示,全省累计抢券额5.22亿元,核销额3.2539亿元,直接拉动销售额13.1亿元。

针对湖北消费券发放拉动线下餐饮行业的增长,在沙龙上,某商家代表严延介绍,消费券发放以来,蔡林记各门店的生意都有不同程度的增长,“根据后台数据,消费券投放后,6、7月份门店的营业额环比涨幅均超过15%,可以说消费券不仅拉动了短期的交易增长,也让我们对长期的市场恢复信心更足了。”

除了提高效率,上线小程序,还让该商家发现了数字化运营的更多优势。

“以前,依赖传统的线下门店,我们一般只能覆盖到周边1公里左右的客群,现在越来越多3公里以外的消费者,会来门店就餐。”严延解释,蔡林记有两个支付宝小程序,一个用来点餐,一个用来发福利,有人看到优惠信息后,就会收藏或下单,等到有空时,再到店消费。

有类似感受的还有湖北本土品牌的相关负责人。

“以前消费者对烘焙食品的态度,经常是可买可不买,而消费券发放后,店铺营业额有明显提升。”该负责人欣喜表示,6月首轮湖北消费券发放后,“我们明显发现门店消费者复购率变高了,客单价也提高了,帮助我们烘焙品牌度过了传统的消费淡季,公司营业额环比增长了15%。”

武汉餐饮行业恢复明显
政府商家联手补贴提振市场信心

餐饮,作为最接地气、最接近群众的消费行业之一,对市场有着天然的敏感。据武汉餐饮业协会统计,江城餐饮行业复苏信号明显。

“今年武汉餐饮行业呈现出三个特点:餐饮企业确实难、政府支持确实大、目前恢复确实好。”武汉餐饮业协会会长刘国梁表示,疫情下,虽然行业发展遇到困难,但政府帮扶力度大,政策确实给力。2月18日,中央及省市及时出台纾困政策,各级政府领导成为服务企业的“店小二”。2月以来,武汉小微餐饮企业享受了国有企业房租减免、人社部门相关政策减免和缓交、税收政策的减免、贷款贴息、营销补贴和防疫补贴等诸多政策福利,帮助餐饮企业恢复信心,提振了餐饮市场消费。

数据是最好的佐证。

今年五一期间,江城餐饮行业开始复苏。大型餐饮企业恢复率是2019年同期60%,小餐饮及烧烤店恢复率达到2019年同期90%。6月1日以来,餐饮复苏情况更好,大中型餐饮恢复率达到2019年同期的80%,特色餐饮达到95%。端午三天假期,江城餐饮业上座率达到了100%,部分网红店实现了120%的上座率。

刘国梁介绍,政府发放“惠购湖北”消费券后,更是极大释放了婚宴、生日宴和寿宴的需求。往年6、7月份为婚宴淡季,而今年这段时期婚宴消费相比去年同期上升22%,大众餐饮消费相比去年同期上升约15%。

“各级政府密集出台纾困政策,让受影响的行业得到了巨大的帮助。现在的武汉三镇,各大美食街人头攒动,网红餐厅重现排队消费的景象。”刘国梁分析,政府、平台、商家三方联合推出的系列促消费活动,得到了消费者的积极响应,从而也拉动了武汉餐饮行业的复苏和夜经济繁荣。

武汉还将发力夜经济
支付宝结合“江城八点半”打造“不夜江城”

武汉市商业总会会长张宪华对此也有着较深体会。
“在当前情况下,企业需要在做好主业的前提下,紧跟市场潮流趋势,创新突围探索数字化运营模式。”张宪华说,例如与数字化平台合作,发挥线上渠道的获客优势等,“此外,城市烟火气离不开线下消费的触动,激活夏日消费的重要抓手之一就是夜经济,建议武汉结合夜宵、夜娱乐、夜购物等方面,做大夜经济文章,打造具有全国影响力的江城特色夜经济品牌。”

去年以来,武汉出台了一系列举措激发消费潜力。其中提到,鼓励汽车、住房、居家等大宗商品消费,扩大餐饮住宿、文旅、体育、康养服务等重点行业消费,支持商圈、商业街区和商贸企业加快数字化改造。

与会的武汉市商务局相关负责人介绍,6月16日,主题为“狂欢盛夏,不夜江城”的2022武汉国际消费季正式启动,将一直持续至8月,形成“全城一节”的消费氛围,为推动城市消费提质升级发挥了积极作用。

夜江城美,不夜江城同样美。对夏日来说,夜经济的发展,是城市活力的重要指标之一。

“夜经济方面,武汉是夜游之都,连续两年入围全国夜经济影响力十强城市,前不久,楚河汉街刚入围第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。”该负责人表示,今年,武汉还将培育“长江夜游” “东湖夜游”等10条夜游线路和“知音号”“夜上黄鹤楼”等30个夜游区域和项目, 打响“夜江城”品牌。下一步,武汉还将出台一系列促消费政策,如第二轮政府消费券的发放、开学季消费活动等,进一步激发夏日消费活力。

“在促消费活动中,支付平台非常重要,是连接政府和商家之间的支撑点和中介。扶持中小商家,应该成为平台创新突破的新方向,这个领域大有可为。”武汉大学经管学院吴先明教授认为,“夏日消费节”等活动,给予了商家一定支持,接下来,平台方面还应该深度嵌入到商家的价值链条里,“数字化看上去很美,但做起来很难,期待平台继续帮助中小商家降低成本,提高效率。”

记者了解到,接下来,某支付平台还将结合“江城八点半”计划,进一步推出系列促消费活动,例如上线“武汉会场”,针对江城特色,定制化铺开相关促销活动,刺激夜间经济复苏,持续提升城市烟火气,打造不夜江城。

记者:邓吉
通讯员:商叶
责编:大白

【曾遭遇“招工歧视”的出舱人员找到工作了吗?记者回访了他们】“阳过的不要”、“进过方舱的不要”……新冠阳性感染者康复后遭遇求职歧视的消息此前引发社会广泛关注。7月13日召开的国务院常务会议明确指出:“严禁在就业上歧视曾经新冠病毒核酸检测阳性的康复者。”“对此类歧视现象发现一起严肃处理一起。”如今,这类现象改变了吗?记者回访了之前 采访过的“出舱”人员。

4月14日-29日,段川曾在上海方舱做志愿者,因身边人感染新冠,他被判定为密接者,有过近一个月的隔离期。在他的核酸检测记录中,今年5月初的核酸结果一直显示“检测”中。“进过方舱的不要”是他在求职过程中遇到“尴尬”。他反复强调,自己不是阳性病人,但5、6月去面试过的公司,都只以核酸采样结果为准,只要显示“阳性”或“检测中”字样,一律拒绝应聘。

段川前不久也关注到了“招工歧视”相关的新闻报道,也真实感受到了近期用工单位在发布招聘信息时去除了“阳过的不要”、“进过方舱的不要”,但也有一些劳务中介还在提。”段川并不清楚,这是劳务中介“自我加码”,还是用工单位的内部规定。7月9日,段川终于顺利入职浦东的一家工厂,负责制造汽车变速箱里面的轴承,虽然每天需要工作12小时,但也算解决了段川眼前的生计,“打工嘛,就这样了,谈不上满意不满意,先有个落脚的地方总是好的。”

何贵曾在上海国际赛车场方舱担任志愿者,主要负责安保工作。在从事志愿者期间感染了新冠,经过18天治疗才正式解除隔离。出舱后的他连加了几个招工群,却发现自己遭遇“招工歧视”,连面试的资格都没有。没有收入来源、租不起房子的他,一度睡过马路,也曾睡过朋友的宿舍多日。

何贵在被面试公司把核酸记录翻了个遍后,他一气之下拨打了110,随后被转接到了人社局,但转人工后无人接听,何贵只好先放弃投诉的想法。但幸运的是,就在7月15日,曾经的同事又帮他联系到了浦东一家汽车配件厂的叉车工岗位。当天,他顺利通过了面试,7月16日就开始上了夜班。但他在高兴之余,也依然有几分担忧,“我心里还是放不下,怕他知道了以后把我辞了。”更多详细内容请查看原文>> https://t.cn/A6aT94K7

“我凭本事卖的,不服去告我”!原本估价120万的房子买房竟然付过来了162万,而房产中介却告诉原房主,你不用管我卖了多少钱,你只管收下你这125万就行了,原房主觉得自己被骗了,怒找对方讨说法,结果对方却毫不畏惧,还扬言有本事去法院购物。

福建福州的潘先生因为家里有急用需要钱,就把一处房产委托给中介售卖,中介告诉他这套房子最多只能卖125万。潘先生虽然也觉得这个价格太低了,但是因为着急用钱,只想着赶紧把房子交易出去,所以就接受了。
消息刚挂出去没多久,就有买家看上了这套房子,并且爽快地给潘先生转了120万。还有5万的尾款,对方表示,等所有的手续办完后就转给潘先生。潘先生觉得,对方的顾虑有道理,就同意了。

可是潘先生等了半年,对方一直都没有找他办理过户手续,这让潘先生感觉有些纳闷。对方都已经付了120万了,按道理说应该很着急把房子过户到自己名下,为什么对方却如此淡定?潘先生也多次找买方问过户的事情,但对方都表示不用着急。
一直到今年6月份,对方终于找潘先生过户了,可没想到潘先生刚在过户合同上签上字,自己的账户里就到账了162万。明明只有5万的尾款,怎么会有162万到账,难道对方转错了?
潘先生内心有1万个问号,他觉得这件事情可能并不寻常,于是拿起合同仔细看了一眼,这一看可怕潘先生吓了一跳。这份房屋过户合同上写的购房款根本不是125万,而是162万,而买主也不是原先跟自己买房子的人李某,而是变成了徐某。这时潘先生才意识到,自己被中介忽悠了。

为了搞清楚事情的真相,潘先生对此事进行了调查,他发现之前跟自己买房的李某根本就不是什么客户,而是这家房产公司的法人。对方这样做,就是故意压低房价,好从中赚取差价。潘先生觉得自己受到了欺骗,决定用法律途径来维护自己的合法权益。
身为房产中介,想要多赚取一些佣金是可以理解的,但是故意压低房价,再将房子转卖赚取差价,这种行为不合理也不符合行业规矩。
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