【践行“四有四满意”（119）——用心用情办实事 上门服务零距离】今年以来，国家税务总局西安市未央区税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，认真落细落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措，主动作为、精准发力，以“智慧税务+优质服务”帮助纳税人走进更加智能、更为便捷的“云时代”，不断提升纳税人满意度获得感。

#落实组合式税费支持政策# 【南阳税务：退税“不见面” 服务“零距离”】4月以来，国家税务总局社旗县税务局不遗余力推进组合式税费支持政策落地见效，主动对接企业，在做好政策宣传辅导的同时，对符合政策的纳税人，定时、分批、分类进行温馨提示，远程指导纳税人线上办理退税事宜，帮助企业一门心思搞经营，轻装上阵快发展，以退税的“活水”激发企业发展的“活力”，实现了“数据多跑路、企业少跑腿”，退税“不见面”，服务“零距离”。

山东电视台新闻频道点赞济阳区： 精准送达税费“红利” 帮助企业解难纾困
5月6号，山东电视台新闻频道《省会新观察》节目播出了题为《济南市济阳区：精准送达“税费”红利 帮助企业纾困解难》的新闻报道，点赞我区在为企业留抵退税工作中措施得力、服务精准，有效保障企业经济平稳运行。
在新闻报道中提到，受疫情影响，位于济北开发区的山东墨海生物科技有限公司，在资金周转出现了点困难，原计划新原料购进已经推迟了好几天时间，济阳区税务部门的“助企纾困”小队主动上门送政策，指导企业完成退税申报，企业很快收到了增值税留抵退税款80多万元。
留抵退税政策出台后，济阳区税务部门成立增值税留抵退税专项工作专班，配强配齐人员力量，制定时间表、路线图、工作方案和任务清单，为政策落实提供坚实保障。为确保市场主体应享尽享政策红利，济阳区税务部门在加大政策宣传辅导的同时，结合税收大数据对企业进行分级分类，梳理形成了‘应退企业名单’，各类信息保障支撑平台准备到位，按照退税政策安排有序为企业办理退税业务。
在优化退税政策的同时，济阳区税务部门还持续强化政策宣传和辅导，以纳税人需求为导向，精准施策，精细服务，开展线上线下相结合政策辅导，并采取预约退税、绿色通道、错峰办理、延时服务等措施，确保留抵退税政策红利直达快享，努力提升纳税人缴费人的获得感，有效提振了企业发展信心，为济阳地方经济发展提供强力支撑。