#白云#【驰援疫情防控一线 以实际行动深入贯彻党的二十大精神——白云分局驰援黄石街疫情防控侧记】2022年10月27日，接到白云区委组织部关于紧急组建队伍支援黄石街疫情防控工作通知后，在市生态环境局的指导下，白云分局把支援一线疫情防控工作作为贯彻党的二十大精神的具体行动，迅速组建一支11人的支援队伍，由四级高级主办杨军同志担任马务社区第7网格长，率队进驻黄石街高风险区，扛起该网格疫情防控工作的大旗。详情点击：https://t.cn/A6oQbBIQ

【广州白云网格管理增加至3454个 解决网格太大服务不到位问题】11月3日，广州市白云区副区长周军介绍，白云区持续强化风险区管理，密切关注研究市民朋友反映的问题，持续优化服务保障工作。做好以下三方面工作：

一是优化核酸采样服务。高质高效做好核酸检测，是打赢疫情防控这场硬仗的重要支撑，连日来，我区开展了多轮全员核酸检测。针对部分群众反映的“红码”“黄码”采样等待时间较长等问题，高、中风险区增派2216名核酸采样医护力量，加快“红码”人员上门采样速度，新增11个“黄码“采样点，全力提升核酸检测和结果出具效率，让群众少些等待，多些安心。市民朋友可通过“穗康码”小程序、“健康白云“ @广州白云发布 公众号等途径查询我区检测点详细信息。

二是优化网格管理。进一步提升网格治理水平，全区3116个综合网格优化调整为3454个，其中对城中村综合网格进行“微小化”调整，将原有1083个网格增加至1438个，解决网格太大服务不到位、网格太小浪费资源的问题，提高网格管理和服务均衡度。针对城中村人口密度大、服务需求大的情况，我们动员22353人次志愿者投入抗疫一线，累计开展志愿服务活2211场。在此，想特别提醒市民朋友，在高、中风险区的居民除了落实非必要不外出的要求，还要注意楼栋内人员“不聚会、不串门”，才能最大限度降低交叉感染风险。

三是优化群众服务保障。白云区专门成立了涉疫民生诉求的处置专班，及时收集12345等热线和网络平台反馈的问题，并按照收集、转办、督办的闭环第一时间跟进落实。本轮疫情以来，涉疫群众的诉求基本“日清日结”，其中258宗医疗就医等紧急诉求在3个小时内办结。对风险区内广大群众的就医需求，非紧急情况下请首先拨打我们公布医疗服务热线，寻求社区“三人小组”的帮助，可以给大家提供上门咨询、诊疗、送药等服务；有紧急就医需求的患者，请直接拨打120急救电话，“三人小组”将及时将患者转运至就近医疗机构收治。

疫情防控，人人有责。让我们继续努力、同向而行，争取早日恢复正常生产生活。#广州爆料# #广州疫情#

【市疫情防控新闻发布会|关注下厨少、外卖需求大群体，白云区组织410名配送人员不串格配送】11月2日在广州市疫情防控新闻发布会上，白云区副区长周军介绍，白云区在从严从实做好控风险、防外溢工作的同时，重点围绕居民关心关注的服务保障。

在物资保障方面，周军介绍，白云区发挥网格、社区和栋长作用，分区分时保障物资及时有序送到居民手中。高风险区居民在电商平台下单后，由社区配送上门；中风险区居民下单后，由社区安排送至楼下，再由栋长引导居民分时段到寄存点领取；风险区内的特殊人群所需物品由专员采购并配送。

“白云区是一个流动人口多、青年群体聚集的地方，我们关注到他们在管控期间下厨较少、外卖需求大的情况，在嘉禾、均禾等重点区域和网格，组织410名有经验的配送人员加强保障物资配送，人员实施名单化管理，确保配送人员持24小时内核酸检测阴性证明、不串格配送。”周军说。

（文/信息时报记者 张漫；图/广州日报）