外贸开发信是什么❓如何写一封规范的外贸开发信❓#外贸##全球营销宝#
外贸开发信就是外贸业务员给客户发送寻求合作的邮件。把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给潜在的国外客户,希望建立合作关系,共同发展。外贸开发信的目标是引导出潜在客户想要什么样的价值或利益,并通过电话,视频或亲自见面等方式进一步分析潜在客户的真正需求,最终确立购买合同。#外贸开发信#
如果我们将开发信发送给从未和外贸人进行询盘交流的收件人,那么我们这一封开发信大多数都石沉大海了,可以把这种电子邮件称为“冷电子邮件”。尽管有时不可避免会发送一些冷邮件,但是我们应该以某种方式向和你询盘互动的客户或和你公司业务有需求的采购商发送开发信。这可能包括你向询盘客户介绍,在向他们发送开发信之前,在社交媒体或LinkedIn上与你的潜在客户进行互动过,或将他们的工作和业务公告作为建立联系的原因。
写外贸开发信注意事项:
切勿内容空洞:邮件里至少要用最精炼的语言提到自己公司或产品的优势,价格优势、技术先进、设计新颖、生产周期短等等。总之就是把你和其他供应商区别开来的东西写出来。
精益求精:想办法找到联系人的名字,很多时候邮件地址里面就包含对方的名字,还可以试着用其他方式查找,比如登录客户官网或者搜索引擎查询。实在找不到,也最好写Dear Sir / Madam。
做外贸的,写邮件是日常必做之事。在很多人看来,写邮件只不过是件小事,但就算是小事,那也是最重要的小事。邮件是与客户交流的开始,但是往往会成也邮件,败也邮件。
那么,如何写一封规范的外贸开发信呢?下面就跟着全球营销宝的小编聊聊吧~
1、采用统一的信纸:在给客户写邮件时,最好采用公司的官方信纸,也就是印有公司logo的信纸。不要从网上去下载信纸,网上的信纸往往不适合商务使用,只会给客户留下不专业的印象。
2、格式要整齐:发给客户的所有邮件应采用统一的格式,不要前后两封邮件格式不一。邮件的格式包括了字体、字号、对齐方式等等,一般的商务信函中的中文字采用宋体,字号一般来说设置为10-12号之间较好。另外,对齐方式一般采用首行缩进、其他行左对齐的格式。
3、需提醒客户注意的地方要醒目标示:如果在邮件中存在需要提醒客户重点注意的事项,要以加粗、大写或特殊颜色的方式来做出标识。这样的方式很是行之有效,会让客户觉得你的邮件是有重点的,节约了客户的时间,让客户感受到了你人性化的一面,从而加深对你公司的印象。
4、拼写无误:拼写错误是一个低级错误,尽量不要犯。每次写完邮件后,都要认真仔细地检查一遍。现在有不少的拼写检查工具,利用它来检查更节省时间。相信你的客户中一定有很多非常在意拼写错误的人,所以不要抱有侥幸心理,否则只会败在这种细节问题上。
以上就是全球营销宝小编总结的如何写一封规范的外贸开发信,希望大家都能从提高邮件的规范程度做起,将客户牢牢抓在自己的手中! https://t.cn/RJynWSG
外贸开发信就是外贸业务员给客户发送寻求合作的邮件。把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给潜在的国外客户,希望建立合作关系,共同发展。外贸开发信的目标是引导出潜在客户想要什么样的价值或利益,并通过电话,视频或亲自见面等方式进一步分析潜在客户的真正需求,最终确立购买合同。#外贸开发信#
如果我们将开发信发送给从未和外贸人进行询盘交流的收件人,那么我们这一封开发信大多数都石沉大海了,可以把这种电子邮件称为“冷电子邮件”。尽管有时不可避免会发送一些冷邮件,但是我们应该以某种方式向和你询盘互动的客户或和你公司业务有需求的采购商发送开发信。这可能包括你向询盘客户介绍,在向他们发送开发信之前,在社交媒体或LinkedIn上与你的潜在客户进行互动过,或将他们的工作和业务公告作为建立联系的原因。
写外贸开发信注意事项:
切勿内容空洞:邮件里至少要用最精炼的语言提到自己公司或产品的优势,价格优势、技术先进、设计新颖、生产周期短等等。总之就是把你和其他供应商区别开来的东西写出来。
精益求精:想办法找到联系人的名字,很多时候邮件地址里面就包含对方的名字,还可以试着用其他方式查找,比如登录客户官网或者搜索引擎查询。实在找不到,也最好写Dear Sir / Madam。
做外贸的,写邮件是日常必做之事。在很多人看来,写邮件只不过是件小事,但就算是小事,那也是最重要的小事。邮件是与客户交流的开始,但是往往会成也邮件,败也邮件。
那么,如何写一封规范的外贸开发信呢?下面就跟着全球营销宝的小编聊聊吧~
1、采用统一的信纸:在给客户写邮件时,最好采用公司的官方信纸,也就是印有公司logo的信纸。不要从网上去下载信纸,网上的信纸往往不适合商务使用,只会给客户留下不专业的印象。
2、格式要整齐:发给客户的所有邮件应采用统一的格式,不要前后两封邮件格式不一。邮件的格式包括了字体、字号、对齐方式等等,一般的商务信函中的中文字采用宋体,字号一般来说设置为10-12号之间较好。另外,对齐方式一般采用首行缩进、其他行左对齐的格式。
3、需提醒客户注意的地方要醒目标示:如果在邮件中存在需要提醒客户重点注意的事项,要以加粗、大写或特殊颜色的方式来做出标识。这样的方式很是行之有效,会让客户觉得你的邮件是有重点的,节约了客户的时间,让客户感受到了你人性化的一面,从而加深对你公司的印象。
4、拼写无误:拼写错误是一个低级错误,尽量不要犯。每次写完邮件后,都要认真仔细地检查一遍。现在有不少的拼写检查工具,利用它来检查更节省时间。相信你的客户中一定有很多非常在意拼写错误的人,所以不要抱有侥幸心理,否则只会败在这种细节问题上。
以上就是全球营销宝小编总结的如何写一封规范的外贸开发信,希望大家都能从提高邮件的规范程度做起,将客户牢牢抓在自己的手中! https://t.cn/RJynWSG
12月18日《政风行风热线》节目内容:
上线单位: 淮南市烟草专卖局
上线嘉宾 :党组成员纪检组长 余雪健
专卖监督管理科科长 刘传福
营销中心副主任 汪旭
专卖监督管理科办事员 莫浪
听众咨询问题:
1、我看现在很流行细支烟,现在市场上的细支烟越来越多了,想问一下现在为什么要生产这么多细支烟?
答:现在细支烟确实是一种卷烟发展新趋势,之所以会有这么多细支烟出现,主要还是由于市场需求决定的。跟普通卷烟相比,细支烟具有其独特的产品特征。
从外形来看,细支烟纤细、修长,烟丝含量比普通卷烟少。在具有独特外形的同时,可以相对减少卷烟的吸食量,对于年轻消费人群特别是女性消费人群的吸引力比较大。
从成分来看,无论是烤烟型还是混合型的细支卷烟,和普通卷烟相比焦油含量普遍偏低,烟气柔和、细腻、刺激性小,对那些健康意识越来越强的烟民来讲,可以说是一个不错的选择。
从定位来看,细支烟追求新颖、时尚和个性,目前细支烟产品越来越多,各个价位都有,大多数产品的包装设计都比较新潮、有创意,显得很时尚,比较个性化,所以受到不少追求时尚与潮流、讲求品位与格调的年轻消费者的喜爱。
总体来看,细支烟是比较符合当前的市场消费潮流的,所以近两年细支烟的增长势头很快,已经形成了一批固定的消费人群,建议您也可以尝试尝试。
2、我是卷烟零售户,现在是14档,我听说最高有20档的,我们没20档的订的烟多,我想问下分档的标准是什么。还有就是我怎么才能把档位升上去?
答:客户分档是按照行业要求在烟草公司负责在平台上统一制定客户分档的维度,然后由系统按照一段时间内的客户购进等数据客观评价零售客户的经营能力,进行自动分档,然后针对不同档位的客户进行精准货源投放。
我们淮南市采用的客户分档维度是购进数量、购进金额、省产烟购进数量、双十五品牌购进数量、省外烟购进量、规格数、新品购进数量7项维度。系统自动按照每位零售户以上7项指标得分之和,对全市所有客户从高到低排序,按排名占比划分为20个档位。
您这次归到14档,是系统根据您近期的购进数据自动分档的结果,这样做能更加体现公平公正,保证每位卷烟零售客户的利益。如果您后期想升档,请考虑一下在品牌宽度、新品上柜等方面有无提升空间,尽量提升自己的经营水平,我们每季度将会针对新一期数据,重新开展档位评价,实施客户档位动态管理。
3、你好,我是卷烟零售户,请问最近一些畅销烟为什么投放量少,经常不够卖,有的甚至缺货?为什么不能多投放一些呢?
答:烟草是一种特殊的商品,是由国家实行计划管理的,所有卷烟一律按计划生产,因此不能够像其他商品那样,可以完全按照市场需求来组织生产和任意流通。
每一种卷烟品牌生产多少,都是按照国家下达的计划来组织的。我们市公司在调拨货源的时候,会尽力根据市场需求,向工业公司多争取一些我们本地适销对路的货源,但由于计划限制,可能部分品牌不能完全做到按需供应。所以建议零售客户日常要做好畅销卷烟的备货,保留一定库存,一般来说,保留半个月到一个月之间的库存较为妥当,但不是绝对的,还要根据每个品种的情况、还要根据客户周转资金的情况。另外建议客户,平时最好能进一步拓宽品牌宽度,积极向消费者宣传销售替代品牌。
4、你好,我是个卷烟零售客户,今年我进了许多新牌子的烟,我想问下,怎样向消费者推介新品卷烟?
答:首先感谢您对我们新品卷烟的关注和支持。我们引入的新品卷烟都是优中选优,都是全国性的大品牌,但是新品刚上市,可能大部分的客户和消费者对它们暂时还不是很熟悉,要让新品被市场广泛接受,必然需要一个过程。那么怎样更好的向消费者推介这些新品卷烟呢,我提供几个建议,供您参考:
首先建议您主动了解每种新品卷烟的特色、卖点,可以跟客户经理交流,或者通过网络查询等方式,来熟悉、了解这些品牌,因为您作为零售客户,只有自己先熟悉这些新品,才能更好地跟顾客宣传;然后,要把您的柜台打理好,新品卷烟到货后,及时摆放到柜台中醒目的位置,尽量让顾客一眼就能看到;然后就是在顾客上门的时候,你可以主动介绍、也可以对相对熟悉的消费者叫他评吸一下新品,更加直观对新品的认识,变被动销售为主动经营。还要注意灵活销售、同价替换,比如说顾客想买的某种烟恰巧没有,你可以立即推荐一下同等价位的卷烟,相信也会有较好的效果。
上线单位: 淮南市烟草专卖局
上线嘉宾 :党组成员纪检组长 余雪健
专卖监督管理科科长 刘传福
营销中心副主任 汪旭
专卖监督管理科办事员 莫浪
听众咨询问题:
1、我看现在很流行细支烟,现在市场上的细支烟越来越多了,想问一下现在为什么要生产这么多细支烟?
答:现在细支烟确实是一种卷烟发展新趋势,之所以会有这么多细支烟出现,主要还是由于市场需求决定的。跟普通卷烟相比,细支烟具有其独特的产品特征。
从外形来看,细支烟纤细、修长,烟丝含量比普通卷烟少。在具有独特外形的同时,可以相对减少卷烟的吸食量,对于年轻消费人群特别是女性消费人群的吸引力比较大。
从成分来看,无论是烤烟型还是混合型的细支卷烟,和普通卷烟相比焦油含量普遍偏低,烟气柔和、细腻、刺激性小,对那些健康意识越来越强的烟民来讲,可以说是一个不错的选择。
从定位来看,细支烟追求新颖、时尚和个性,目前细支烟产品越来越多,各个价位都有,大多数产品的包装设计都比较新潮、有创意,显得很时尚,比较个性化,所以受到不少追求时尚与潮流、讲求品位与格调的年轻消费者的喜爱。
总体来看,细支烟是比较符合当前的市场消费潮流的,所以近两年细支烟的增长势头很快,已经形成了一批固定的消费人群,建议您也可以尝试尝试。
2、我是卷烟零售户,现在是14档,我听说最高有20档的,我们没20档的订的烟多,我想问下分档的标准是什么。还有就是我怎么才能把档位升上去?
答:客户分档是按照行业要求在烟草公司负责在平台上统一制定客户分档的维度,然后由系统按照一段时间内的客户购进等数据客观评价零售客户的经营能力,进行自动分档,然后针对不同档位的客户进行精准货源投放。
我们淮南市采用的客户分档维度是购进数量、购进金额、省产烟购进数量、双十五品牌购进数量、省外烟购进量、规格数、新品购进数量7项维度。系统自动按照每位零售户以上7项指标得分之和,对全市所有客户从高到低排序,按排名占比划分为20个档位。
您这次归到14档,是系统根据您近期的购进数据自动分档的结果,这样做能更加体现公平公正,保证每位卷烟零售客户的利益。如果您后期想升档,请考虑一下在品牌宽度、新品上柜等方面有无提升空间,尽量提升自己的经营水平,我们每季度将会针对新一期数据,重新开展档位评价,实施客户档位动态管理。
3、你好,我是卷烟零售户,请问最近一些畅销烟为什么投放量少,经常不够卖,有的甚至缺货?为什么不能多投放一些呢?
答:烟草是一种特殊的商品,是由国家实行计划管理的,所有卷烟一律按计划生产,因此不能够像其他商品那样,可以完全按照市场需求来组织生产和任意流通。
每一种卷烟品牌生产多少,都是按照国家下达的计划来组织的。我们市公司在调拨货源的时候,会尽力根据市场需求,向工业公司多争取一些我们本地适销对路的货源,但由于计划限制,可能部分品牌不能完全做到按需供应。所以建议零售客户日常要做好畅销卷烟的备货,保留一定库存,一般来说,保留半个月到一个月之间的库存较为妥当,但不是绝对的,还要根据每个品种的情况、还要根据客户周转资金的情况。另外建议客户,平时最好能进一步拓宽品牌宽度,积极向消费者宣传销售替代品牌。
4、你好,我是个卷烟零售客户,今年我进了许多新牌子的烟,我想问下,怎样向消费者推介新品卷烟?
答:首先感谢您对我们新品卷烟的关注和支持。我们引入的新品卷烟都是优中选优,都是全国性的大品牌,但是新品刚上市,可能大部分的客户和消费者对它们暂时还不是很熟悉,要让新品被市场广泛接受,必然需要一个过程。那么怎样更好的向消费者推介这些新品卷烟呢,我提供几个建议,供您参考:
首先建议您主动了解每种新品卷烟的特色、卖点,可以跟客户经理交流,或者通过网络查询等方式,来熟悉、了解这些品牌,因为您作为零售客户,只有自己先熟悉这些新品,才能更好地跟顾客宣传;然后,要把您的柜台打理好,新品卷烟到货后,及时摆放到柜台中醒目的位置,尽量让顾客一眼就能看到;然后就是在顾客上门的时候,你可以主动介绍、也可以对相对熟悉的消费者叫他评吸一下新品,更加直观对新品的认识,变被动销售为主动经营。还要注意灵活销售、同价替换,比如说顾客想买的某种烟恰巧没有,你可以立即推荐一下同等价位的卷烟,相信也会有较好的效果。
【反食品浪费要立法了,今后“下馆子”要注意啥?】
12月22日上午,十三届全国人大常委会第二十四次会议召开第一次全体会,反食品浪费法草案首次提请会议审议。草案明确了食品浪费的定义为“对可安全食用或者饮用的食品未能按照其功能目的利用”,为治理“舌尖上的浪费”建章立制。
全国人大常委会法制工作委员会行政法室主任袁杰表示,制定反食品浪费法,将近年来我国实践中行之有效的政策措施上升为法律规定,明确各相关主体的责任,有利于建立长效机制,发挥法律的引领和规范作用,为全社会确立餐饮消费、日常食品消费的基本行为准则。
食品浪费的标准怎么认定?
袁杰介绍,反食品浪费法草案以餐饮环节为切入点,聚焦食品消费、销售环节反浪费、促节约、严管控。
草案明确,食品浪费,是指对可安全食用或者饮用的食物未能按照其功能目的利用。那么,一些商家以“最大蛋糕”“最大火锅”为噱头开展的商业营销活动,以及用食物作为原材料进行的艺术创作活动等,是否属于食品浪费?
中国政法大学地方财政金融与农村法治研究中心主任李蕊表示,此处规定的立法本意,是保障食品的价值与效用充分发挥,减少在食品生产、加工、流通以及消费等各个环节、各个领域的不必要损耗。“但是,还应考虑到食品除具有食用、饮用功能,还可以作为艺术表达、创作的载体等。我认为,只要不是最终‘丢弃’,就不应纳入‘浪费’的范畴。”她说。
对外经贸大学副校长、中国法学会行政法学研究会秘书长王敬波也表示,不论上述活动对食物本身的功能进行了怎样的延伸、超越,根本上不能违背反食物浪费的主旨。
商家的这些点菜“套路”可能不灵了
菜单上不提示菜量规格,问服务员也含糊其词;点的菜超量了,商家也不提醒甚至故意误导消费者……针对这些餐饮服务提供者的“套路”,草案明确了相应措施。
比如,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐;提供小份餐等不同规格选择等。
草案规定,餐饮服务提供者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或者商务主管部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款。食品、餐饮行业应加强行业自律,依法制定、实施反食品浪费等相关团体标准和行业自律规范。
李蕊表示,餐饮浪费在食品浪费的各环节中占据较大比重,草案的这些措施在餐饮服务提供者的义务和责任的设定方面具有较好操作性,可以在一定程度上起到制约食品浪费的作用。
王敬波认为,餐饮服务提供者作为市场主体存在利益驱动,立法一方面要对小份餐的规格、标识提醒的设置等设定明晰的强制标准,作为监管处罚的依据;另一方面,对商家的诱导、误导等比较难以判断的行为,应进一步完善界定标准,使执法更加容易。
点餐浪费或将收取厨余垃圾处理费
点了一桌菜,剩了一大半,结果全倒掉?这种情况以后要注意了。反食品浪费法草案规定,餐饮服务提供者可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用。
王敬波表示,收取厨余垃圾处理费是一种抑制消费者浪费现象的手段,但在实际操作中,是定量收取还是定额收取、是否需要划分阶梯额度等问题,还需要进一步细化。
李蕊建议,消费端的食物浪费问题,可遵循分步骤审慎推进原则。初期更宜采用激励性措施,例如规定餐饮服务者可以对实现“光盘”的消费者予以适当奖励等;下一步则要改革垃圾处理收费计量标准,从“定额制”垃圾处理转向“从量制”垃圾处理,让垃圾制造者为自己的垃圾“买单”;未来条件成熟时,再考虑逐渐推进餐饮等公共领域的餐厨垃圾处理收费制度。
“在立法层面,需要明确界定厨余垃圾处理费用的收取条件、标准等,注意保障消费者权益。”李蕊说。
商家或可利用大数据分析消费者用餐需求
近年来,大数据技术广泛运用于餐饮行业。草案规定,餐饮服务提供者可以运用大数据等技术分析研判消费者用餐需求,通过建设或者共享中央厨房、配送中心等措施,对食品采购、运输、储存等进行科学管理,防止和减少浪费。
但是,大数据技术在给人们点餐带来便利的同时,是否会带来个人信息泄露的风险?
王敬波认为,允许商家利用大数据分析研判消费者的用餐需求,需要有充分的信息安全保障措施作为配套,比如对一些敏感信息等进行移除、遮蔽等技术处理。制度设计上要进一步明确,商家不得收集敏感个人信息,且负有对消费者个人信息安全保护的职责。
李蕊建议,要严格限制商家向第三人提供信息,对消费者的个人信息要进行匿名化处理。对于违规餐饮服务提供者,应严格处罚。
收费、惩罚不是目的
行动起来厉行节约
你有什么好的建议?
来源:新华社、人民日报微信公号
12月22日上午,十三届全国人大常委会第二十四次会议召开第一次全体会,反食品浪费法草案首次提请会议审议。草案明确了食品浪费的定义为“对可安全食用或者饮用的食品未能按照其功能目的利用”,为治理“舌尖上的浪费”建章立制。
全国人大常委会法制工作委员会行政法室主任袁杰表示,制定反食品浪费法,将近年来我国实践中行之有效的政策措施上升为法律规定,明确各相关主体的责任,有利于建立长效机制,发挥法律的引领和规范作用,为全社会确立餐饮消费、日常食品消费的基本行为准则。
食品浪费的标准怎么认定?
袁杰介绍,反食品浪费法草案以餐饮环节为切入点,聚焦食品消费、销售环节反浪费、促节约、严管控。
草案明确,食品浪费,是指对可安全食用或者饮用的食物未能按照其功能目的利用。那么,一些商家以“最大蛋糕”“最大火锅”为噱头开展的商业营销活动,以及用食物作为原材料进行的艺术创作活动等,是否属于食品浪费?
中国政法大学地方财政金融与农村法治研究中心主任李蕊表示,此处规定的立法本意,是保障食品的价值与效用充分发挥,减少在食品生产、加工、流通以及消费等各个环节、各个领域的不必要损耗。“但是,还应考虑到食品除具有食用、饮用功能,还可以作为艺术表达、创作的载体等。我认为,只要不是最终‘丢弃’,就不应纳入‘浪费’的范畴。”她说。
对外经贸大学副校长、中国法学会行政法学研究会秘书长王敬波也表示,不论上述活动对食物本身的功能进行了怎样的延伸、超越,根本上不能违背反食物浪费的主旨。
商家的这些点菜“套路”可能不灵了
菜单上不提示菜量规格,问服务员也含糊其词;点的菜超量了,商家也不提醒甚至故意误导消费者……针对这些餐饮服务提供者的“套路”,草案明确了相应措施。
比如,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐;提供小份餐等不同规格选择等。
草案规定,餐饮服务提供者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或者商务主管部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款。食品、餐饮行业应加强行业自律,依法制定、实施反食品浪费等相关团体标准和行业自律规范。
李蕊表示,餐饮浪费在食品浪费的各环节中占据较大比重,草案的这些措施在餐饮服务提供者的义务和责任的设定方面具有较好操作性,可以在一定程度上起到制约食品浪费的作用。
王敬波认为,餐饮服务提供者作为市场主体存在利益驱动,立法一方面要对小份餐的规格、标识提醒的设置等设定明晰的强制标准,作为监管处罚的依据;另一方面,对商家的诱导、误导等比较难以判断的行为,应进一步完善界定标准,使执法更加容易。
点餐浪费或将收取厨余垃圾处理费
点了一桌菜,剩了一大半,结果全倒掉?这种情况以后要注意了。反食品浪费法草案规定,餐饮服务提供者可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用。
王敬波表示,收取厨余垃圾处理费是一种抑制消费者浪费现象的手段,但在实际操作中,是定量收取还是定额收取、是否需要划分阶梯额度等问题,还需要进一步细化。
李蕊建议,消费端的食物浪费问题,可遵循分步骤审慎推进原则。初期更宜采用激励性措施,例如规定餐饮服务者可以对实现“光盘”的消费者予以适当奖励等;下一步则要改革垃圾处理收费计量标准,从“定额制”垃圾处理转向“从量制”垃圾处理,让垃圾制造者为自己的垃圾“买单”;未来条件成熟时,再考虑逐渐推进餐饮等公共领域的餐厨垃圾处理收费制度。
“在立法层面,需要明确界定厨余垃圾处理费用的收取条件、标准等,注意保障消费者权益。”李蕊说。
商家或可利用大数据分析消费者用餐需求
近年来,大数据技术广泛运用于餐饮行业。草案规定,餐饮服务提供者可以运用大数据等技术分析研判消费者用餐需求,通过建设或者共享中央厨房、配送中心等措施,对食品采购、运输、储存等进行科学管理,防止和减少浪费。
但是,大数据技术在给人们点餐带来便利的同时,是否会带来个人信息泄露的风险?
王敬波认为,允许商家利用大数据分析研判消费者的用餐需求,需要有充分的信息安全保障措施作为配套,比如对一些敏感信息等进行移除、遮蔽等技术处理。制度设计上要进一步明确,商家不得收集敏感个人信息,且负有对消费者个人信息安全保护的职责。
李蕊建议,要严格限制商家向第三人提供信息,对消费者的个人信息要进行匿名化处理。对于违规餐饮服务提供者,应严格处罚。
收费、惩罚不是目的
行动起来厉行节约
你有什么好的建议?
来源:新华社、人民日报微信公号
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