被北京健康宝逼疯
在正常流程下正常返京进社区之后,忽然健康宝显示我有出入高风险地区的可能,要我马上联系社区或者打12345咨询。
我当时没觉得是大事,毕竟我哪都没去,就在小区老老实实待着,应该马上可以解决。
本人的方法路径
▶️和社区工作人员沟通
社区工作人员表示,我的信息已经录入系统而且一切正常,大数据也没有显示我经过高风险地区(所以排除我从北京西站下高铁,坐地铁回社区经过高风险地区的可能)。
还给我发了京心相助的二维码证明,显示我不需要居家隔离,表现不知道怎么重新更改上传信息。
(社区的大姐人很好,一直很耐心陪我解决问题)
▶️和12345沟通
▪︎第一次和12345沟通
客服提供解决方法:在小程序下面留言解决
结果:6月26日留言后至今没有被解决处理
▪︎第二次和12345沟通
客服提供解决方法:和v以及z两端的工作人员反馈,提供了电话号码。
结果:z-fb的客服表示他们没有修改状态的权限,他们提供的健康宝只是展示个人状态的窗口。
v-x的工作人员干脆就一直不接我电话,我打了几十个电话都不接。
▪︎第三次和12345沟通
客服提供解决方法:他们没有改状态的权限,建议找社区。
结果:社区说我流程正常,也没有问题
▪︎第四次和12345沟通
客服提供解决方法:写留言等处理。其他方法已经都告诉我了,但都没有用也没办法。
总结:12345和z-fb都没有更改健康宝状态的权限,v-x端因为工作人员不接我电话所以未知。
‼️事情发展整体脉络路径:
健康宝出现异常
按照要求找社区---社区告知状态一切正常,但健康宝就是显示异常---要求再次打电话给12345
按照要求致电12345---12345告知找z或者v端口解决---z和v告知没有权限无法解决---告知找社区
按照要求找社区---社区告知状态一切正常,且提供京心相助二维码证明---共同再次致电12345---12345告知接着留言,处理等待时间未知
目前事情无解,只能自己在小程序下面留言,处理等待的时间期限不能保证(客服原话)。但之前早在6月26日我就留言了,到现在5天过去了也没有解决。
我现在站路边有点绝望,我也不是无理取闹的。我只是希望可以正常修改我的健康宝状态,咋就走到死胡同了?大数据也显示了我的路径,没有问题啊,为什么就不行呢?
#京心相助# /#北京健康宝#
在正常流程下正常返京进社区之后,忽然健康宝显示我有出入高风险地区的可能,要我马上联系社区或者打12345咨询。
我当时没觉得是大事,毕竟我哪都没去,就在小区老老实实待着,应该马上可以解决。
本人的方法路径
▶️和社区工作人员沟通
社区工作人员表示,我的信息已经录入系统而且一切正常,大数据也没有显示我经过高风险地区(所以排除我从北京西站下高铁,坐地铁回社区经过高风险地区的可能)。
还给我发了京心相助的二维码证明,显示我不需要居家隔离,表现不知道怎么重新更改上传信息。
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总结:12345和z-fb都没有更改健康宝状态的权限,v-x端因为工作人员不接我电话所以未知。
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这个已经上了预定哈。
⚠️预定需要天左右。
两天内限时折扣❗️
半裙还在打版中,蓝色的面料我木有找到满意的,就暂且做了套黑色一个颜色。
面料比较柔软那种,而且有韧性,不会容易皱,也比较有型。 穿起来是比较舒服的那种。
❗️这个颜色我是比较喜欢的,感觉有质感而且是有复古的感觉,这个颜色我要准备来做秋天的长裤咯。你们有好看的背带长裤版型,可以私信我或者留言,我参考下哈。
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#闵玧其热百单曲制作人##闵玧其实绩killer#
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❗️郑号锡粉丝偷成绩吹假逼惯犯❗️
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