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美团门票数据显示，截至目前，今年五一假期景区门票预订量较2019年同期增长3倍以上；飞猪平台上，考古、博物馆及文化遗址等相关预订量同比涨超15倍。

为迎接即将到来的大客流，各地景区纷纷行动起来，做好服务保障，守好安全底线，确保游客在景区内玩得舒心、放心。

数据可观 需求多元

近期，各地景区相关数据十分可观。武汉重启一周年后，旅游业复苏趋势明显，截至目前，五一假期门票预订量较2019年同期增长3倍以上，其中非武汉本市游客占比高达72%，武汉欢乐谷、黄鹤楼、武汉海昌极地海洋公园、“知音号”码头店、武汉东湖海洋世界等景区最为热门。

记者了解到，江苏苏州华谊兄弟电影世界五一假期门票预售已达2019年同期水平，客流量预计达到20万人次；江苏常州东方盐湖城旅游度假区酒店5月1至3日出租率已经超过85%，预计将超过2019年同期水平；海南三亚作为热门旅游目的地，进港航班搜索量大幅提升，预计五一假期客流大增，其中，三亚知名景区三亚蜈支洲岛预计五一当天将迎来8000至9000人次的客流；四川峨眉山景区提供的数据显示，目前景区门票五一当天销售或预售3899张，预计五一假期接待游客12万人次。

五一假期景区预测数据透露出大众出游范围广泛、需求多样的特点。高德地图交通大数据预测，五一假期跨城出行热门城市主要分布在南方地区，其中，广州热度最高，其次是北京、杭州和上海，自驾游热门景区包括杭州西湖、泰安泰山风景区、深圳大梅沙海滨公园、湘西凤凰古城、杭州千岛湖等，自驾游热门古城（镇）包括湘西凤凰古城、嘉兴西塘古镇、云南丽江古城、山西平遥古城等。携程数据显示，出游主题方面，主题乐园、动植物园、博物馆、展览馆、建筑人文是五一假期最热门的景区类型。马蜂窝数据显示，与2019年同期相比，广西平南、甘肃迭部、新疆叶城“机+酒”预订量涨幅分别达178%、139%、137%。飞猪数据显示，考古、博物馆及文化遗址等相关产品预订量同比涨超15倍，其中，四川广汉三星堆博物馆、陕西历史博物馆、中国国家博物馆、上海科技馆、西安碑林博物馆等搜索热度较高。

完善服务 优化供给

有鉴于当前疫情防控形势持续向好以及五一假期预测数据积极乐观，业界积极“备战”，一方面，根据文化和旅游部的最新版景区恢复开放疫情防控措施指南，调整景区限流措施，比如四川、江苏、上海等省份已发布通知，取消A级旅游景区接待75%的上限；另一方面，加大宣传营销力度，组织本地景区企业参与官方营销推介活动。同时，通过发放消费券、以奖代补等形式，提高景区优惠力度，让游客享受更多实惠。

各地景区也积极提升服务质量，迎接五一假期客流高峰。三星堆博物馆相关负责人表示，清明节假期三星堆博物馆客流量井喷，同时也暴露出接待方面的不足。对此，三星堆博物馆采取了一系列提升措施，如建设新停车场，停车位增加5倍；改造三星堆博物馆大门广场，扩大游客入园缓冲区域，增加入园验票通道；增加服务设施，开辟更多茶饮区、售水点，增设林荫休息椅近百条，扩建馆区游道；提升通讯服务，升级全馆网络通讯设备，满足游客网络服务需求。

峨眉山景区通过销售和预售数据对五一假期客流情况作出预判，基于此，景区提前谋划，全面梳理交通组织、票务系统、游客服务、宣传营销、景城联动等十方面工作，五一假期将投入观光车585台，运送高铁站至黄湾小镇游客的免费摆渡车15辆，安排应急抢险队员35名，确保道路安全、畅通、有序；通过票务系统做好峨眉山金顶片区游客容量限制工作；采取“固定点位+增援点位+流动点位”相结合的方式，为游客提供咨询投诉、健康码申领、信息登记等一站式服务。

五一假期客流高峰会给景区景点及周边交通带来不小压力。高德地图交通大数据预测，丽江古城、重庆洪崖洞、苏州拙政园、西安大雁塔、济南大明湖等景区景点周边都是易发生拥堵的地方。各地文化和旅游部门积极联动公安、交通等部门，提前做好部署，确保热门景区景点周边交通畅通。

安全防范 毫不松懈

文化和旅游部办公厅印发的《关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》对疫情防控作出明确要求，合理设置游客接待上限，持续推进门票预约制度，做好景区公共卫生和场所防控。

各地在放宽景区游客接待上限的同时，对疫情防控的要求并没有放松，比如，四川省文化和旅游厅明确要求各景区要把“四川天府健康通”作为做好疫情防控工作的刚性要求，落实“亮码”“扫码”“验码”等要求；上海市文化和旅游局要求，各景区严格落实门票预约制度，引导游客错峰出行，高峰期要采取分时段、间隔性措施，细化完善应急预案，认真开展应急演练，严格审核在景区内举行的各类文化和旅游活动。

“目前，9支检查小组正在全市各大景区景点开展检查，严格执行疫情防控常态化工作要求，继续推进A级景区分时段游览门票预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。”浙江省杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷说。

对于疫情防控工作，各个景区景点也纷纷发力，增加人力、物力，做好周密部署。为迎接五一假期，北京古北水镇召开全体动员大会，完善疫情防控措施，在优化游览路线控制人流、客房二次紫外线消毒等方面做足功课，大力推广在线支付、扫码入园、语音导游等“无接触”服务。目前，古北水镇全体干部员工已完成新冠疫苗接种。

海南三亚呀诺达雨林文化旅游区各部门加强联动，进行应急演练，落实防疫措施，配备酒精等防疫物品供游客免费使用；三亚蜈支洲岛紧抓疫情防控工作，对游客可触碰的公共区域进行每日多次消毒工作，同时做到购票、验票、体验所有环节均可在手机端预约完成。

随着各地旅游业界持续发力、加紧“备战”，五一假期旅游市场工作呈现平稳推进态势，各地景区景点充满信心地准备迎接五一假期。

金桂飘香的时节，记者来到浙江省宁波市奉化区，一口气跑了七八个村子：修葺如新的房屋鳞次栉比，宽阔平整的村路上看不到一丝垃圾。每个村子都像电影《我和我的家乡》里一样美丽。 不过，再仔细看，便会发现整洁背后暗藏的“玄机”——白墙上多了民间艺术家的手绘画，竹篱笆尽显时尚“田园风”，废弃瓦片成了田间地头的装饰品，就连窗前屋后的犄角旮旯都充满艺术气息。 2016年，奉化撤市并区，这座地处浙东沿海的侨乡迎来了新的发展机遇。地铁高架便捷了出行，危旧房改造提高了生活品质。当然，发生改变的不止有城区，更有乡村。 艺术赋彩乡村 车子从奉化城区驶出，一路青山相伴，不到20分钟，牌亭村就到了。 路边，写着“中国芋艿头之乡”的标志牌极其醒目。芋艿头是奉化特产，在宁波地区，有“跑过三江六码头，吃过奉化芋艿头”的说法。宁波人走南闯北，足迹遍布海内外，他们认为，吃过奉化芋艿头才是真的见多识广。在整个奉化，又属牌亭和前葛两个村出产的芋艿头品质最为上乘。从四明山溪流裹挟而下的泥沙，在萧王庙剡江两岸，也就是牌亭村附近形成了冲积土，这种土壤最适合芋艿头的生长。 牌亭村村口摆放着两个1米来高的褐色“芋艿头”，是用村民家闲置的旧水缸做的。今年5月，奉化开展共建“我们的家园”专项活动，围绕村庄的道路、田园、庭院、河道和围墙等开展“八大”美丽专项行动。 “利用老物件在村庄入口设立标识，南来北往的人一看，就知道我们这里盛产芋艿头。”牌亭村村支书王水孝满脸自豪地说。他带着记者在村里转悠。“这些竹篱笆挺好看的吧？我们奉化许多村子背靠竹林，所以就把竹子弄过来做装饰。”田园、村路两侧，一排排整齐的竹篱笆围栏与绿植相映成趣。就地取材，这种当地常见的植物，化身美化村庄的建筑材料，无疑是一种智慧的体现。 艺术赋彩生活，在奉化的乡村随处可见。 小桥流水、农舍田园、青翠茶山……洁白的墙面上，一幅清新靓丽的现代村居图跃入眼帘。在裘村镇裘三村，73岁的庄作松老人花了4天时间，完成了这幅5米长3米高的墙绘。 看着大家热火朝天地种植绿化、清洁街巷，庄作松老人虽然年事已高，听力又不好，但也想帮助村庄美化，村里被刷成白色的农房外墙成了他的新画布。依照“我们的家园”主题，老人精心构思，完成了这幅具有乡土风味和山海特色的墙绘，不少村民特地赶过来欣赏。 文化锁住乡愁 来到青云村，仿佛跌入了江南水墨画。青砖黛瓦、粉壁秀阁，村中古建筑韵味十足。青云村是一个有着千年历史的文化名村，因村内“联步青云坊”而得名。村内现存古建筑数量庞大，以连廊式、合院式居多，总建筑面积达7万多平方米，保存较完整的有20余处，整体保持了清末民初的风格。 因年代久远，青云村有不少旧房危房。开展美丽乡村建设，大面积拆掉旧房子自然行不通。为了最大程度保留江南古建筑的原汁原味，青云村对传统院落“修旧如旧”，修缮古建筑6万余平方米，新（改）建A级旅游厕所、村级旅游服务中心、村史馆、家庭陈列馆等多项旅游设施。青云村也成为国家级美丽乡村示范村。 在青云村，有一个海定公园，面积不大，但亭台、曲桥、荷花池一个不缺，方寸间“拗”出了“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”的造型。不曾想，这样一座“小而美”的乡村公园，曾经是柴间、猪舍，杂草丛生，破败不堪。如今的青云村，不仅整洁干净，更找到了传统与现代之间的交汇点。 留住历史，也是在人们心中播下乡愁的种子。在建设“我们的家园”过程中，许多村庄都在传播历史文化上下足工夫。 裘村镇庄下村分布在公路两侧的狭长地带，开车经过，可看到农房外墙上一个个憨态可掬的弥勒佛卡通形象。“奉化沿海裘村一带被认定为布袋和尚（汉传佛教中弥勒菩萨的化身）的‘济世救民之地’，因此弥勒文化是我们挖掘展示的重点。”庄下村村支书林君益说。 更吸引人的是村中的微景观。村民家中不用的热水瓶、瓦罐、烧水壶、酒壶，都变成院落围墙的装饰品。废弃的农家院子被装点成小花园，生锈的水管变身“竹子”，有些农户还将自家的窗户和大门都绘上了彩绘，如同民宿一般。走在村中，墙上挂着的展板，介绍着有关弥勒的故事和打油诗。 让美丽乡村充满活力 溪口镇畸南村南靠剡溪，村前，一条宽阔整洁的沿河步道从脚下延伸。 与本地人口占绝大多数的牌亭村、青云村等不同，由于畸南村附近有几家工厂，所以有3000多的外来务工人员，村中住的大多都是租户。如何让他们也把这里当作自己的家？ “除了不断动员，上门做思想工作外，我们还想了个办法——‘小手牵大手’。”村支书夏波义说。考虑到外来务工人员子女基本都在畸山小学上学，畸南村发起了“小手牵大手”活动。“让小学生把这次环境美化行动告诉父母，鼓励孩子和家长共同参与到环境卫生整治中来。” 站在畸南村村口，一边是整齐划一的民房，一边是美丽的“竹排”墙，墙上“畸南村欢迎您”的字样十分醒目。走在村中巷弄，看不到垃圾和胡乱堆放的杂物。 “优美的环境能让人有实实在在的获得感和幸福感。‘我们的家园’建设，既能改善农村人居环境，也能减少疾病传播。”奉化区共建“我们的家园”工作专班有关负责人说。“一开始，有些年纪较大的村民不配合，觉得在农村堆放东西是常事，犄角旮旯脏点也无所谓。但后来，看到其他村子都改造得这么漂亮，思想也有了转变。” 5个月来，奉化全区需测评的312个村，已有296个考核“达标”。“我们请第三方进行测评打分，有的村去了四五次才通过评估，村支书的脸上也挂不住，环境改善的步子也加快了。”该负责人说：“在整齐、清洁的基础上，下一步还要向产业发展、生活富裕、生态良好迈进。” 避免乡村光有山水却缺乏产业和活力。让美丽乡村更有生命力、可持续力，是奉化持续努力的方向。牌亭村所在的萧王庙街道推出“芋乡一日游”旅游路线，青云村推出民俗活动发展古村旅游，滕头村持续做大绿色生态文化、布局全域旅游新版图……在奉化，美丽乡村正不断向前“进阶”。

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