工厂管理必看22大要点！#精益生产#
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1

树立制度高于一切的管理思想

制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1、建立健全组织结构

2、建立严格的用人制度

3、设计好薪酬制度

4、建立竞争机制

5、制度的建立和完善应始终放在首位

6、坚决抛弃法不责众的思维定式

7、制度下以身作则

2

有威信，管理才会出成效

制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素

2、树立威信要有战术

3、慎重表态，说到就要做到

4、用自己的风格感染下属

5、适当时候要“御驾亲征”

6、千万不能感情用事

7、面对压力自己扛

8、不做假公济私有损个人形象的事

9、坚决拆散小圈子

10、适度的发发火

11、距离产生威严

12、对于下属恩威并用

3

一碗水端平

应是管理者牢记的管理要诀

其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀。

1、公正比公平更重要

2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3、艺术性的决绝冲突

4、学会减少与员工利益上的冲突

5、认清帮派的危害

6、用竞争取代“内耗”

4

和谐的上下级关系

是提高管理效率的润滑剂

如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣；相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。

1、站在员工的立场考虑问题

2、不要在危机时抛弃下属

3、关键时刻给予下属必要的帮助

4、当好员工的“家长”

5、让企业中充满人情味

6、适当的时候放下自己的“架子”

7、记住员工的姓名

8、了解员工的性格

9、对员工进行感情管理

10、了解员工的满意度

5

顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，哪里有时间去沟通呢？其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

1、保证有效沟通，做到信息共享

2、在沟通中听比说更重要

3、拓宽上下沟通的渠道

4、善于听取意见就能发挥员工潜能

5、把快乐与下属一起分享

6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

6

要给予下属发表个人意见的机会

普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

1、营造让下属大胆开口的氛围

2、让员工了解实际情况

3、识别员工的不满

4、正确对待员工的不满

5、认真听取员工的怨言

7

恰当的激励是高效管理的杀手锏

每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3、重奖有功者拉动人心的好方法

4、要掌握好奖与罚的时机和方法

5、建立一个高效的激励系统

6、调动员工们的积极性

7、充满诱惑力的“头衔”激励

8、激励无效就得找原因

9、不能搞平均主义

10、金钱激励与精神激励相结合

8

正确看待下属的长处和短处

尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。

1、巧施容短护短之技

2、不要轻易否定下属

3、对下属要多看优点少看缺点

4、要正确对待反对过自己的人

5、让下属的缺点也能为我所用

9

批评讲方法

是管理艺术的精髓之一

作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。

1、认真地对待批评员工的方式问题

2、批评所要注意方式方法

3、带着爱心去批评

4、委婉地指出错误更容易让人接受

5、不要当众失责下属

6、简短有力的批评更有效

7、用“表扬”来批评

8、“狠批”勿忘善后

10

该出手时要敢出重拳

哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物，什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题，对此，管理者来不得半点犹豫，要敢于出手，而且一出手就要出重拳，力求一击而中，一击就能解决问题。

1、该果断时绝不可犹豫

2、以明确态度矫正下属的错误

3、原则问题上不能做墙头草

4、以有效方法让狂傲者俯首听命

5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒

6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次

11

不懂得授权

就无法走上管理的快车道

管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

1、管理者不能凡事都亲历亲为

2、不懂得授权就不是合格的管理者

3、给下属授权要讲究策略和技巧

4、授权时大权力小权力应区别对待

5、大度升职，让员工都当老板

6、要坚决清除合理授权的诸多障碍

7、在对下属的支持中把授权落在实处

12

授权者的监管必不可少

授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢？其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。

1、高明的管理者不会把权力一放了之

2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方

3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控

4、应限制位重权高者的权力

5、谨防“反授权”

6、把握必要权力，防止授权失控

7、不要省掉“检查工作”这一环节

13

从精神层面入手

是打开管理之门的金钥匙

对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。

1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起

2、最需要培育的是员工的信念和精神

3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效

4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重

5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙

6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力

14

合理地选拔、使用人才

是管理者的必备素质

管理管什么？自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。

1、选好人才能用好才

2、不遗余力地留住优秀的人才

3、要挖人就要舍得付出

4、用人不妨适时“中庸”

5、用人要量才使用、扬长避短

6、管理者要区别对待新老员工

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对重要员工要有特殊的胸怀

重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

1、高薪未必能留人

2、找到员工流失的原因

3、用好另类的“能人”

4、暖话留人更有效

5、用“技术级别”留人

6、让员工对未来充满希望

7、适当做出让步

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最大限度地释放团队的能量

在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。

1、要建立坚固的管理团队

2、团队精神是团队稳定的保证

3、员工的团结是塑造团队精神的前提

4、让团队中的合作与独立相平衡

5、鼓励主动工作

6、激发创造性，鼓励创新

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柔比硬有时能产生更佳的管理效果

硬更有力量，这是生活中的常识，但在管理工作中一味强硬效果未见得更好，相反，一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属臣服。俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力。

1、学会以柔克刚的管理术

2、领导者先要管好自己的脾气

3、把反对者变成拥护者才算真本事

4、给犯错误的下属戴罪立功的机会

5、通过化解矛盾调动下属的积极性

6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术

18

把握好松与紧的管理尺度

管理是个“细活儿”，体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。

1、不要让自己的指令成为一纸空文

2、奖与罚都应以业绩考评为依据

3、正确看待下属没有完成任务的情况

4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感

5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起

7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人

19

装糊涂能让你管得更明白

管理者必须是个明白人：洞悉真伪，明查优劣；管理者又必须是个糊涂人：该避的避，该让的让。管理者做到明白容易，做到糊涂很难，因为前者需要的是能力、学识，而后者则需要一种博大的胸怀。

1、有些事情确实需要装糊涂

2、要装糊涂而不要真糊涂

3、利用模糊思维，巧妙回避问题

4、推功揽过也是一种“糊涂术”

5、切忌与员工抢功

20

细节管到位事情才能做到位

管理者不仅要管大事，还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾，因为一些细节和小事同样非常重要，是问题的纲要所在。纲举才能目张，把这些重要的细节管到位，事情就能做到位。

1、对待管理中的小事要控制好感情

2、领导工作不能忽略下属的个性

3、背后批评下属是愚蠢的表现

4、以正确的方式释放积极的信号

5、工作中注意一言一行的细节

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用不一样的手段

追求不一样的管理效果

管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候，用一些招法，要一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好。

1、学会控制一下自己的形色

2、刚升职的管理者为什么变“傲”了

3、不要轻视“推”的作用

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　　一、空调具体的安装方式是什么

　　1、空调的主机。也就是室外机的安装。空调的主机一般是安装在室外，室外有单独安装主机的地方。空调的室外主机跟我们普通的空调的室外主机的安装方式基本上是一致的。迎燕

　　2、空调的管路。空调，根据制冷方式的不同分为制冷剂系统和水系统，也就是我们常所见到的铜管和镀锌钢管的空调。但是无论是哪种装空调都需要布置管道。其中有制冷的管道，还有就是冷凝水排水的管道，这些管道都需要沿顶板下方的位置进行布置，一直串联到每一个分体机，也就是风机盘管上。

　　3、空调的末端。也就是对我们室内吹冷风和吹热风的机器，俗称的风机盘管。这个位置的机器直接就是吊顶的安装或者是挂在梁上进行安装的，后通过吊顶把以上所有的设备进行隐藏，我们所能看到的就是出风的百叶口。江苏省南通市迎燕

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(在室外机的一侧有二只三通阀门，一只口径大的为低压阀门，一只口径小的为高压阀门)。此刻空调机仍在运转，由于高压阀门已被封闭，所以制冷液不能再经高压阀门流到室内机进行热交换，而被紧缩进了室外机组内。等运转约3-5分钟，室内机应当不再有冷气吹出，阐明制冷液已被悉数收到室外机组中了。此刻再将室外机上的低压三通阀门封闭。家用空调已经被广泛应用于大家的生活中，常见的空调有壁挂式空调和柜式空调这两种类型，受到越来越多人的喜爱，那么空调一般多久保养一次，在安装过程中要注意哪些事项。下面给大家简单介绍一下，希望对大家有所帮助。：空调的保养可按时间来划分，每年的例行保养则为2-3次(分别是使用前，每使用1至2个。

温度波动大，舒适性差，新风负荷由室内机来承担，造成空调|房间的相对湿度偏高，是容易在室内送风口产生冷凝水。在一些空调|场所也能看到这种新风做法，造成这种现象的主要原因是由非的设计安装人员设计、安装，比承包工程设计安装时，不知是无知还是为省钱。常采用此下策，但设计人员不会犯此错误。3.2新风经普通空调|机处理后送入室内通过新风管将室外新风引入空调|机，并与回风混合后，经处理送入室内，室内机可用落地柜式，也可用吊顶风管机或天花卡式机。这是一种常用的新风方式，方法简单，新风量有保证，但空调|机为普通型，处理焓差小，并以室内回风工况设计的，对新风处理能力受到限制。对商用空调|的冷媒直接蒸发式系统而言，空调|室内机新风比例不要超过。

　　二、楼房顶板的具体形式是如何的

　　1、我们要知道所有楼房的顶板都是属于结构楼板。这类结构楼板是要承受一定的荷载的，会在结构楼板的里面或者是下面或者下面都有相应的梁，也就是我们所称的上返梁或者是下返梁，来保证结构的安全。在我们家中抬头看的话，都有很多梁的存在。

　　2、我们要知道房间内梁存在的位置有哪些。个位置就是我们所有墙体的上方，基本上都是有梁的存在的，这道梁就是承载墙所传递的荷载的。第二个位置就是我们家中所有门口的上方也几乎都是有梁存在的。比如我们一进门门厅的垭口上面就有梁。迎燕江苏省南通市

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以免影响红外线器的操作。室外机的拆装1)必须装在安全牢固的地方，以拄在外墙上为多见。2)室外机必须通风，有利于散热，距离不能有物。3)应避免阳光直射和雨淋，一般采用加遮阳篷的办法解决。4)室外机的距离环境内不能有大量的油污、气污排放源，以及可燃性气体泄漏，无论哪一种，都可能引起事故。6)室外机的噪声、气流排放都比较大，应避免直接对着别人的门窗。内外机体的连接内外机体连接有配套的管道，在购买空调时，厂家已配备好。一般不需另外去购买。管道规格有好几种，以长短为规格，有3M、5M、7M等几种。1)室内、室外机的高度差为5M，长有效距离为1OM，超过这个界限，会影响制冷效果。2)可选择同一楼层内外拆装。

原因可以查看是否为压缩机本身的故障造成的，比如说压缩机卡缸等情况。不管是什么家用电器，使用一段时间以后，总会出现各种各样的问题，空调也不例外，那么对于空调出现的常见问题，我们应该怎么进行检测，怎么判断问题出在哪里，下面给大家详细介绍空调常见故障维修方法以及检测要点。看仔细调查空调器各部件的工作情况，重点调查制冷体系、电气体系、通风体系三部分，判别它们工作是不是正常。(1)制冷体系：调查制冷体系各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰。是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无走漏，凡是走漏处就会有油污(制冷体系中有一定量的冷冻机油)，也可用洁净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连。

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所以盲目给空调加氟这一行为，并不可取。空调什么时候需要加氟使用超过5年以上的;多次移机的(空调移机排空时会消耗部分氟立昂);夏天外机连接点的粗管处(即低压管)不结露或不凉的;夏天外机风扇排风不热的;夏天回气压力(粗管)低于0.4兆帕的;6。空调加氟的注意事项A、敞开空调;夏天加氟时可直接让空调在制冷形式下运转。由于制热状况下无法进行加氟操作，所以冬季加氟时，要用制热拔换向阀线的办法，强制空调进入制冷状况。B、衔接加氟设备;空调正常发动后，从室外机低压阀侧的工艺口衔接加氟设备。此过程中一定要排掉加氟管中的空气和脏物。C、测压加氟;夏天调查低压压力，环境温度32摄氏度左右时，压力控制在0.45MP左右;冬季调查制热时的高压。

非常危险。雷电在放电过程中产生了强大的过电流，并且伴随时间短，电流陡变值很大，可达几百KA，伴随雷电现象常会带来它的热效应和电动力效应的破坏作用;前者可产生的热量，几千摄氏度的高温致使周围产生火灾;而后者则会产生强大的电磁力作用。由于空调部分与建筑物楼体的法拉第笼引下线无关联，当建设单位或用户提出此项要求时。处理起来很麻烦。并有滞后性，只能采用明装处理的补救措施。使处在其中的物体受到破坏。为将雷击能量导向大地，防止雷电现象中直击雷、侧击雷、感应雷的破坏作用，通常采用如下的措施即分为：避雷带、引下线、和避雷器。售后维修建议在有此要求的高层建筑物中，和土建单位同步作业，在施工中，在窗下方30cm--50cm处予先埋设IP等级较大、密封性能良好的金属分。

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　　一、空调具体的安装方式是什么

　　1、空调的主机。也就是室外机的安装。空调的主机一般是安装在室外，室外有单独安装主机的地方。空调的室外主机跟我们普通的空调的室外主机的安装方式基本上是一致的。将军

　　2、空调的管路。空调，根据制冷方式的不同分为制冷剂系统和水系统，也就是我们常所见到的铜管和镀锌钢管的空调。但是无论是哪种装空调都需要布置管道。其中有制冷的管道，还有就是冷凝水排水的管道，这些管道都需要沿顶板下方的位置进行布置，一直串联到每一个分体机，也就是风机盘管上。

　　3、空调的末端。也就是对我们室内吹冷风和吹热风的机器，俗称的风机盘管。这个位置的机器直接就是吊顶的安装或者是挂在梁上进行安装的，后通过吊顶把以上所有的设备进行隐藏，我们所能看到的就是出风的百叶口。江苏省南通市将军

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(在室外机的一侧有二只三通阀门，一只口径大的为低压阀门，一只口径小的为高压阀门)。此刻空调机仍在运转，由于高压阀门已被封闭，所以制冷液不能再经高压阀门流到室内机进行热交换，而被紧缩进了室外机组内。等运转约3-5分钟，室内机应当不再有冷气吹出，阐明制冷液已被悉数收到室外机组中了。此刻再将室外机上的低压三通阀门封闭。家用空调已经被广泛应用于大家的生活中，常见的空调有壁挂式空调和柜式空调这两种类型，受到越来越多人的喜爱，那么空调一般多久保养一次，在安装过程中要注意哪些事项。下面给大家简单介绍一下，希望对大家有所帮助。：空调的保养可按时间来划分，每年的例行保养则为2-3次(分别是使用前，每使用1至2个。

温度波动大，舒适性差，新风负荷由室内机来承担，造成空调|房间的相对湿度偏高，是容易在室内送风口产生冷凝水。在一些空调|场所也能看到这种新风做法，造成这种现象的主要原因是由非的设计安装人员设计、安装，比承包工程设计安装时，不知是无知还是为省钱。常采用此下策，但设计人员不会犯此错误。3.2新风经普通空调|机处理后送入室内通过新风管将室外新风引入空调|机，并与回风混合后，经处理送入室内，室内机可用落地柜式，也可用吊顶风管机或天花卡式机。这是一种常用的新风方式，方法简单，新风量有保证，但空调|机为普通型，处理焓差小，并以室内回风工况设计的，对新风处理能力受到限制。对商用空调|的冷媒直接蒸发式系统而言，空调|室内机新风比例不要超过。

　　二、楼房顶板的具体形式是如何的

　　1、我们要知道所有楼房的顶板都是属于结构楼板。这类结构楼板是要承受一定的荷载的，会在结构楼板的里面或者是下面或者下面都有相应的梁，也就是我们所称的上返梁或者是下返梁，来保证结构的安全。在我们家中抬头看的话，都有很多梁的存在。

　　2、我们要知道房间内梁存在的位置有哪些。个位置就是我们所有墙体的上方，基本上都是有梁的存在的，这道梁就是承载墙所传递的荷载的。第二个位置就是我们家中所有门口的上方也几乎都是有梁存在的。比如我们一进门门厅的垭口上面就有梁。将军江苏省南通市

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原因可以查看是否为压缩机本身的故障造成的，比如说压缩机卡缸等情况。不管是什么家用电器，使用一段时间以后，总会出现各种各样的问题，空调也不例外，那么对于空调出现的常见问题，我们应该怎么进行检测，怎么判断问题出在哪里，下面给大家详细介绍空调常见故障维修方法以及检测要点。看仔细调查空调器各部件的工作情况，重点调查制冷体系、电气体系、通风体系三部分，判别它们工作是不是正常。(1)制冷体系：调查制冷体系各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰。是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无走漏，凡是走漏处就会有油污(制冷体系中有一定量的冷冻机油)，也可用洁净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连。

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所以盲目给空调加氟这一行为，并不可取。空调什么时候需要加氟使用超过5年以上的;多次移机的(空调移机排空时会消耗部分氟立昂);夏天外机连接点的粗管处(即低压管)不结露或不凉的;夏天外机风扇排风不热的;夏天回气压力(粗管)低于0.4兆帕的;6。空调加氟的注意事项A、敞开空调;夏天加氟时可直接让空调在制冷形式下运转。由于制热状况下无法进行加氟操作，所以冬季加氟时，要用制热拔换向阀线的办法，强制空调进入制冷状况。B、衔接加氟设备;空调正常发动后，从室外机低压阀侧的工艺口衔接加氟设备。此过程中一定要排掉加氟管中的空气和脏物。C、测压加氟;夏天调查低压压力，环境温度32摄氏度左右时，压力控制在0.45MP左右;冬季调查制热时的高压。

非常危险。雷电在放电过程中产生了强大的过电流，并且伴随时间短，电流陡变值很大，可达几百KA，伴随雷电现象常会带来它的热效应和电动力效应的破坏作用;前者可产生的热量，几千摄氏度的高温致使周围产生火灾;而后者则会产生强大的电磁力作用。由于空调部分与建筑物楼体的法拉第笼引下线无关联，当建设单位或用户提出此项要求时。处理起来很麻烦。并有滞后性，只能采用明装处理的补救措施。使处在其中的物体受到破坏。为将雷击能量导向大地，防止雷电现象中直击雷、侧击雷、感应雷的破坏作用，通常采用如下的措施即分为：避雷带、引下线、和避雷器。售后维修建议在有此要求的高层建筑物中，和土建单位同步作业，在施工中，在窗下方30cm--50cm处予先埋设IP等级较大、密封性能良好的金属分。

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