要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法（feedback analysis）。每当做出重要决定或采取重要行动时，你都事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。
——《个人的管理》
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——《个人的管理》
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人与人之间交往，表达太重要了，一个善于表达的人，往往能在人群中轻松赢得别人的信任和好感。心你的内心世界是怎样的，你的外在就是怎样的，为了表达而表达，会给人一种虚伪、不值得信任的感觉。如果你没有高情商，不懂如何恰当地表达你自己的想法，那就学会真诚点。
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你可以从头说到尾，但你要军记，你的话是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此说话不在于只图自己痛快，必须顾及对方的兴趣。你要为听者想，要探出对方的兴趣，然后择其感兴趣者谈下去，别人愿意听你的谈话，大概因为你有某一种值得听听的议论，或因你刚从某地旅行回来，或因你的事业经验值得注意，或因你知道了一些特殊的新闻，或因你对于某一问题具有独特的见解，所以他才愿意耐心听你说。#日常[超话]##情感语录##闲言碎语#
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