“抓产品 提服务 守初心 强使命”宁波苏宁易购2022年工作部署会召开
2022年1月10日，苏宁易购宁波地区管理中心召开了2022年度工作部署会，苏宁易购宁波地区管理中心总经理郭飞携各高管出席会议。在会议中，中心高层对2021年总体运营情况做出总结，并针对新一年即将面临的机遇和挑战，做出了相应的规划和部署。
苏宁易购作为我国家电零售行业的知名品牌，在过去的一年中，在消费市场竞争激烈的情况下，宁波苏宁易购积极响应政府号召，开展“2021宁波·甬上潮来 金秋畅购季”促销月活动、“暖冬家电换新 甬城全城收旧”以旧换新活动、“阳光服务1+1 暖心清洗进社区”系列公益活动以及“你追梦 我圆梦”大屏下乡圆梦活动，同时也是“崇军联盟”成员单位之一，为军人群体提供特有的优惠政策和服务待遇，进一步激发市场活力、释放消费潜力、加速市场回暖、促进消费稳中提质，给消费者带来切实的利益。
会上，苏宁易购宁波地区管理中心总经理郭飞表示：回顾2021年，尽管疫情的影响依旧存在，但市场变化相对稳定，在国家拉动内需政策、消费分层分级及房地产调性明确的大环境下，只有系统性地转变发展方式，深刻地改革体验与服务，建立鲜明的核心竞争力，才能把握住机遇。2022年，宁波苏宁易购将围绕“抓产品 提服务 守初心 强使命”四个宗旨开展工作，通过优化供应链及服务链、优化线下场景体验，助力宁波区域经济的发展，促进家电市场的消费增长。
郭飞指出，2022年苏宁易购在甬将针对零售商方面进行深度合作，持续加强与家居、家装版块的合作，加大对家居、家装品牌的引入，进一步开放零售云，将下沉市场流量转化最大化，让消费者们在门店不光能买到家电，也能享受到新一代智能家居。同时依托互联网化的商品大数据机制，推出用户喜闻乐见的消费活动，扩大品牌营销，完善生态链经济，更多地与用户接触互动，为用户提供一站式服务。
2022年，宁波苏宁易购将持续创新，为消费者带来更加便捷智能、沉浸式的家电购物体验。年关之际，宁波苏宁易购也将坚持“三不原则”——“商品不涨价、配送不延迟、服务不打折”，给用户带来更快更方便的购物体验，助力新年！2022，宁波苏宁易购将“全面聚焦产品、服务用户，强化前端、赋能终端，协同奋进、勇攀高峰”，在新零售变革之际，继续高歌猛进，形成电商经济新增长，助力宁波消费升级！
#2022就要虎一点##苏宁易购年货节#
2022年1月10日，苏宁易购宁波地区管理中心召开了2022年度工作部署会，苏宁易购宁波地区管理中心总经理郭飞携各高管出席会议。在会议中，中心高层对2021年总体运营情况做出总结，并针对新一年即将面临的机遇和挑战，做出了相应的规划和部署。
苏宁易购作为我国家电零售行业的知名品牌，在过去的一年中，在消费市场竞争激烈的情况下，宁波苏宁易购积极响应政府号召，开展“2021宁波·甬上潮来 金秋畅购季”促销月活动、“暖冬家电换新 甬城全城收旧”以旧换新活动、“阳光服务1+1 暖心清洗进社区”系列公益活动以及“你追梦 我圆梦”大屏下乡圆梦活动，同时也是“崇军联盟”成员单位之一，为军人群体提供特有的优惠政策和服务待遇，进一步激发市场活力、释放消费潜力、加速市场回暖、促进消费稳中提质，给消费者带来切实的利益。
会上，苏宁易购宁波地区管理中心总经理郭飞表示：回顾2021年，尽管疫情的影响依旧存在，但市场变化相对稳定，在国家拉动内需政策、消费分层分级及房地产调性明确的大环境下，只有系统性地转变发展方式，深刻地改革体验与服务，建立鲜明的核心竞争力，才能把握住机遇。2022年，宁波苏宁易购将围绕“抓产品 提服务 守初心 强使命”四个宗旨开展工作，通过优化供应链及服务链、优化线下场景体验，助力宁波区域经济的发展，促进家电市场的消费增长。
郭飞指出，2022年苏宁易购在甬将针对零售商方面进行深度合作，持续加强与家居、家装版块的合作，加大对家居、家装品牌的引入，进一步开放零售云，将下沉市场流量转化最大化，让消费者们在门店不光能买到家电，也能享受到新一代智能家居。同时依托互联网化的商品大数据机制，推出用户喜闻乐见的消费活动，扩大品牌营销，完善生态链经济，更多地与用户接触互动，为用户提供一站式服务。
2022年，宁波苏宁易购将持续创新，为消费者带来更加便捷智能、沉浸式的家电购物体验。年关之际，宁波苏宁易购也将坚持“三不原则”——“商品不涨价、配送不延迟、服务不打折”，给用户带来更快更方便的购物体验，助力新年！2022，宁波苏宁易购将“全面聚焦产品、服务用户，强化前端、赋能终端，协同奋进、勇攀高峰”，在新零售变革之际，继续高歌猛进，形成电商经济新增长，助力宁波消费升级！
#2022就要虎一点##苏宁易购年货节#
【纪要】亿田智能(300911)交流纪要20210907
Q：渠道变革：
A：一台集成灶在200斤，以前一般以线上经销商网点为主，渠道开始多元化绩效。渠道的多元化，产品还是以集成灶、集成灶水槽，燃气热水器为主。
这两年在发展新渠道为主，京东专卖店、苏宁零售云、天猫优品等线下门店的入驻，比较新的渠道。大部分厂家从去年开始布局，我们进了2000家左右。
第二个是家装渠道，在家装工序里还是靠前的，家装网点增加也是比较快，去年部分省份有合作的基础，今年合作的网点比去年翻一翻了。
工程渠道：需求去年开始的，开始是一些小的地产商，逐步有万科、碧桂园开始考虑找集成灶的厂家合作，但现在还没有完全实现合作，但是对集成灶发展还是有促进作用的。
KA渠道：家电品类之一，苏宁、国美也是必须进的，去年开始都在以苏宁为主，进驻苏宁200多家，销量提升还需要一个过程。
电商渠道：海尔、美的都在通过电商渠道卖集成灶，电商的氛围也在起来了，行业增长超过100%的，这个数据可能有一部分不真实，有些厂家，线上销量有一部分是线下经销商的提货。不管怎么说，电商未来的增长肯定也是比较良性的趋势。
Q：公司线下经销商数量的变动
A：今年公司招商总数量200多家，真正新增的只有几十家，大部分都是淘汰旧的经销商，我们找新的经销商来替换老的经销商。我们门店的形象、面积要跟竞品做到差不多，老经销商不愿意投入，所以这部分经销商我们要更换的。更换一个老经销商比去新开一个经销商带来的销量会大不少。前4大，都在1300多家，可见对集成灶这个行业来说，经销商数量在1300-1400家，数量已经遇到瓶颈了。发展只能提升原有经销商的零售，第二个是原有经销商新开网店，把每个专卖店当做一个分公司来经营，每个专卖店尽可能负责不同的渠道。
新商对公司销售额的提升还是很明显的，前年换的新商区域，去年销量都能翻一翻，最低增长50%以上，去年换商的区域也是同样的情况，换商对公司销量的提升还是很明显的。今年线下经销商的增长，50%以上销量的增长都是来源于去年经销商的替换。
现在公司整体平均一个经销商是在40W左右的提货额，至少还有一个翻翻的空间。
Q：门店坪效提升的方式来自于哪些？
A：第一个渠道多元化，第二个门店的工作效率，第三个对门店人员的投入。100平在红星里的门店，它做70W，公司提货35W它就能盈利。如果它想做更多就需要有跑小区、跑项目的员工。去年有一些经销商想开500平的专卖店，相当于一个展厅，做活动落地用的。
集成灶以区县为单位，我们经销商覆盖了国内60%以上的地方，西北、东北地广人稀不适合以区县为单位。集成灶卖的比较好的省份就是，华东、华中和西南，其他的区域相对来说没有卖的那么好。比如在广东，在广东的氛围没起来，广东不吃辣，吃辣的省份对集成灶的需求更明显。所以广东我们再怎么开发，第二年经销商可能就退出了，主要是市场的原因。深圳每年也就200-300W的提货，它在深圳开了8个门店，还是一个亏损的状态。集成灶不是全中国都适用。还是吃辣的地方卖的比较好。
Q：大商的体量
A：大商定义年销售额在500W以上，整体来看，上半年引进了一部分，有一些新进来的大商，一部分是替换原来的大商。我们会给大商不同的政策，我们跟大商合作前会签订协议，大商保证2年内，在当地开多少家面价不少于100平的店，比如至少2-3个月一家，协议里都会写。大商开门店的同时公司给与什么支持也会写。大商第一年、第二年、第三年的任务也会写上，都满足任务公司会奖励大商（以货值抵）。我们还是鼓励大商明年实现50%以上的增长了。根据经销商的销售额，返利最多5个点，最少1个点。100W经销商1个点，150W以上的经销商2个点，200W以上3个点，300W以上是5个点。
现在很多集成灶品牌都在找大商，第一个是我们的产品，我们的产品创新能力、产品研发能力会强一些，产品款式会多一些，符合大商开大店的需求。第二个是我们给与大商开门店的支持，我们有别人也有，不能成为很大的优势。
Q：给经销商的利润空间
A：净利润线下经销商20%左右，这个跟经销商规模有关系。线下经销商规模比较大的，自己有团队的，它净利润在15%-20%，一年做70-200W的店，净利润能达到25%左右。线下平均毛利在50%，线上机型最低毛利有35%。线上净利润在25%个点左右。
Q：公司线上做的好的原因
A：第一个是公司线上宣传做的不错，第二个是产品，对电商产品进行了调整，原来线上、线下卖同款，今年开始线上只卖中低端为主，中高端帮线下抬价格，线下主要卖中高端。促进了线上销量的增长，又减少了对线下的影响。
第三个是，年初公司针对各个平台，开始招一些线上分销商，这些分销商给公司带来了很大的增长。有些线上产品是线下经销商提货的，为了打爆品等经营策略。
Q：我们跟火星人有哪些不同的点？
A：我个人认为，我们跟火星人相比还是比较明显的。火星人它整个公司运营产品的文化就是线上文化，是电商文化。公司内部不管人员架构等始终是在线上。我们来说，主要还是线下，电商也是为线下来做服务的。火星人在线上卖掉的货，把利润分到线下。我们通过电商，还可以为线下经销商进行引流，经销商就各凭本事卖高毛利的产品。
我们线上跟火星人一样，做品牌宣传，但是我们更多是帮线下做活动的引流。
优势、劣势我个人认为不存在，火星人因为生产成本比较高，只能生产端直接到零售端，我们生产成本肯定比火星人低，最终还是会往线下发展。
Q：哪些改革做的好，做的不好
A：换商公司进度还是比较满意的，新形象重装进度也是比较满意的，第三个满意的是家装渠道的开发这块，新增的网点也比较多。电商的变化效果也比较明显
不太满意的：第一个是进KA，集成灶的经销商以做建材为主的，老的经销商进KA，它KA里的玩法不太懂的，迫于公司压力才进去的，我们公司的KA部门人员都不多，就2-3个人对每个经销商进行指导不太可能，经销商进KA的积极性不大，进去肯定会赔钱的，这块有待加强。
第二个是鼓励经销商多点经营，我们三线城市70%的经销商可能只有一家店，现在这块做的不太好，今年下半年对多店经营进行一个整改。
Q：怎么和家装渠道进行合作的
.........
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Q：渠道变革：
A：一台集成灶在200斤，以前一般以线上经销商网点为主，渠道开始多元化绩效。渠道的多元化，产品还是以集成灶、集成灶水槽，燃气热水器为主。
这两年在发展新渠道为主，京东专卖店、苏宁零售云、天猫优品等线下门店的入驻，比较新的渠道。大部分厂家从去年开始布局，我们进了2000家左右。
第二个是家装渠道，在家装工序里还是靠前的，家装网点增加也是比较快，去年部分省份有合作的基础，今年合作的网点比去年翻一翻了。
工程渠道：需求去年开始的，开始是一些小的地产商，逐步有万科、碧桂园开始考虑找集成灶的厂家合作，但现在还没有完全实现合作，但是对集成灶发展还是有促进作用的。
KA渠道：家电品类之一，苏宁、国美也是必须进的，去年开始都在以苏宁为主，进驻苏宁200多家，销量提升还需要一个过程。
电商渠道：海尔、美的都在通过电商渠道卖集成灶，电商的氛围也在起来了，行业增长超过100%的，这个数据可能有一部分不真实，有些厂家，线上销量有一部分是线下经销商的提货。不管怎么说，电商未来的增长肯定也是比较良性的趋势。
Q：公司线下经销商数量的变动
A：今年公司招商总数量200多家，真正新增的只有几十家，大部分都是淘汰旧的经销商，我们找新的经销商来替换老的经销商。我们门店的形象、面积要跟竞品做到差不多，老经销商不愿意投入，所以这部分经销商我们要更换的。更换一个老经销商比去新开一个经销商带来的销量会大不少。前4大，都在1300多家，可见对集成灶这个行业来说，经销商数量在1300-1400家，数量已经遇到瓶颈了。发展只能提升原有经销商的零售，第二个是原有经销商新开网店，把每个专卖店当做一个分公司来经营，每个专卖店尽可能负责不同的渠道。
新商对公司销售额的提升还是很明显的，前年换的新商区域，去年销量都能翻一翻，最低增长50%以上，去年换商的区域也是同样的情况，换商对公司销量的提升还是很明显的。今年线下经销商的增长，50%以上销量的增长都是来源于去年经销商的替换。
现在公司整体平均一个经销商是在40W左右的提货额，至少还有一个翻翻的空间。
Q：门店坪效提升的方式来自于哪些？
A：第一个渠道多元化，第二个门店的工作效率，第三个对门店人员的投入。100平在红星里的门店，它做70W，公司提货35W它就能盈利。如果它想做更多就需要有跑小区、跑项目的员工。去年有一些经销商想开500平的专卖店，相当于一个展厅，做活动落地用的。
集成灶以区县为单位，我们经销商覆盖了国内60%以上的地方，西北、东北地广人稀不适合以区县为单位。集成灶卖的比较好的省份就是，华东、华中和西南，其他的区域相对来说没有卖的那么好。比如在广东，在广东的氛围没起来，广东不吃辣，吃辣的省份对集成灶的需求更明显。所以广东我们再怎么开发，第二年经销商可能就退出了，主要是市场的原因。深圳每年也就200-300W的提货，它在深圳开了8个门店，还是一个亏损的状态。集成灶不是全中国都适用。还是吃辣的地方卖的比较好。
Q：大商的体量
A：大商定义年销售额在500W以上，整体来看，上半年引进了一部分，有一些新进来的大商，一部分是替换原来的大商。我们会给大商不同的政策，我们跟大商合作前会签订协议，大商保证2年内，在当地开多少家面价不少于100平的店，比如至少2-3个月一家，协议里都会写。大商开门店的同时公司给与什么支持也会写。大商第一年、第二年、第三年的任务也会写上，都满足任务公司会奖励大商（以货值抵）。我们还是鼓励大商明年实现50%以上的增长了。根据经销商的销售额，返利最多5个点，最少1个点。100W经销商1个点，150W以上的经销商2个点，200W以上3个点，300W以上是5个点。
现在很多集成灶品牌都在找大商，第一个是我们的产品，我们的产品创新能力、产品研发能力会强一些，产品款式会多一些，符合大商开大店的需求。第二个是我们给与大商开门店的支持，我们有别人也有，不能成为很大的优势。
Q：给经销商的利润空间
A：净利润线下经销商20%左右，这个跟经销商规模有关系。线下经销商规模比较大的，自己有团队的，它净利润在15%-20%，一年做70-200W的店，净利润能达到25%左右。线下平均毛利在50%，线上机型最低毛利有35%。线上净利润在25%个点左右。
Q：公司线上做的好的原因
A：第一个是公司线上宣传做的不错，第二个是产品，对电商产品进行了调整，原来线上、线下卖同款，今年开始线上只卖中低端为主，中高端帮线下抬价格，线下主要卖中高端。促进了线上销量的增长，又减少了对线下的影响。
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Q：我们跟火星人有哪些不同的点？
A：我个人认为，我们跟火星人相比还是比较明显的。火星人它整个公司运营产品的文化就是线上文化，是电商文化。公司内部不管人员架构等始终是在线上。我们来说，主要还是线下，电商也是为线下来做服务的。火星人在线上卖掉的货，把利润分到线下。我们通过电商，还可以为线下经销商进行引流，经销商就各凭本事卖高毛利的产品。
我们线上跟火星人一样，做品牌宣传，但是我们更多是帮线下做活动的引流。
优势、劣势我个人认为不存在，火星人因为生产成本比较高，只能生产端直接到零售端，我们生产成本肯定比火星人低，最终还是会往线下发展。
Q：哪些改革做的好，做的不好
A：换商公司进度还是比较满意的，新形象重装进度也是比较满意的，第三个满意的是家装渠道的开发这块，新增的网点也比较多。电商的变化效果也比较明显
不太满意的：第一个是进KA，集成灶的经销商以做建材为主的，老的经销商进KA，它KA里的玩法不太懂的，迫于公司压力才进去的，我们公司的KA部门人员都不多，就2-3个人对每个经销商进行指导不太可能，经销商进KA的积极性不大，进去肯定会赔钱的，这块有待加强。
第二个是鼓励经销商多点经营，我们三线城市70%的经销商可能只有一家店，现在这块做的不太好，今年下半年对多店经营进行一个整改。
Q：怎么和家装渠道进行合作的
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【苏宁易购上半年实现营收936.57亿元，同比下降20.91%】7月30日，苏宁易购发布2021年半年度业绩快报。报告显示，苏宁易购2021年上半年实现营业总收入936.57亿元，较上年同期的1184亿元下降20.91%。苏宁易购2021年上半年运营亏损45.22亿元，上年同期运营亏损为6.15亿元；净亏损为31.9亿元，上年同期的净亏损为1.67亿元。由于上半年销售收入下降，带来毛利额同比较大下滑，与此同时费用相对刚性，此外受实施新租赁准则的影响，带来租赁等相关费用有一定幅度上升，影响金额约6亿元。整体来看上半年归属于上市公司股东的净利润亏损31.90亿元。https://t.cn/A6IvhR9U
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