#主流媒体看萧县# 【聚焦“四个服务” 精准发力优化营商环境】今年以来，安徽省萧县从企业发展出发，立足市场主体角度，紧紧抓住顶格服务、政务服务、科创服务、智力服务等“四个服务”着力点，通过“百名股长双月评”等活动充分调动各涉企单位积极性，不断出实招、优服务，全力营造优良营商环境。（记者 吴昊 通讯员 贾光溪）https://t.cn/A6omgKcZ

#美好辽宁欢迎您# 铁西区营商局推出多项便民创新举措。
民之所望，政之所向；民之所呼，必有所应。只有目标对了，标准明了，切入点才能更精准，服务才能跟得上。
近年来，铁西区营商局针对企业群众心头上的“困需盼”，直击病理要害，陆续推出了在线客服、动画办事指南、“颗粒化”预审要点汇编、“政务点点通”、二维码式办事指南等近10项优化服务创新举措，解决了企业群众咨询电话占线、申报要件信息填不准、事项不知在哪办路线怎么走、办事指南不方便携带等问题，实现了精准化“靶向式”服务。
铁西区营商局负责人表示，政务服务部门始终坚持群众利益无小事，把群众意见作为衡量服务好坏的标尺，将群众心头上的“困需盼”作为工作的“指挥棒”，坚持服务的好坏由群众来检验。在下一步工作中，营商局将持续优化政务服务质量，提升企业群众办事的便捷度、满意度，让“靶向式”服务更加精准。

【#济宁# 济宁兖州区“三零”服务 助力小微企业用电更舒心】
　今年以来，济宁市兖州供电中心为持续深入优化供电营商环境，落实精准定位小微企业服务需求，增强客户用电满意度和获得感，积极开展小微企业获得电力“三零”专项服务提升活动，提供小微企业“三零”政策，全面为小微企业实施“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务。

　　网上服务“零上门” 进一步提高办电便利度

　　兖州供电中心全面推行“互联网+”营销服务，利用大走访、微信群等方式推广网上国网APP等线上服务渠道，引导客户通过线上渠道办理用电业务，查询办理进程和评价服务质量。同时，兖州供电中心提供预约服务，推行客户经理上门办电，实现客户办电“零上门”。

　　实施精简手续“零审批” 进一步提升办电效率

　　兖州供电所建立低压业扩快速响应机制，实行营销客户经理和运检项目经理的“1+1”联合服务。勘查时由客户经理和项目经理联合现场勘查，具备直接装表条件的，现场直接装表接电；不具备直接装表条件的，现场联合制定施工改造方案并当场实施。

　　实施低压供电“零投资” 进一步降低办电成本

　　对于小微企业，兖州供电中心采用低压接入，电能表及以上部分由供电中心投资建设，实现小微企业“零成本”接入电网。10月19日，济宁天和隆食品有限公司使用网上国网APP发起低压新装申请，10月20日，客户经理使用移动作业终端进行线上预勘查，制定施工初步供电方案，现场安排施工，并在当天为企业敷设表前电缆，安装表箱、表计后接电，为企业节省不少办电成本。

　　自兖州推出业扩“三零”一站式服务举措后，配套设施由原来需要客户自行找施工单位自费改造，升级为供电公司免费帮助改造，压缩了接电时间，解决了居民、小微企业报装管理成本高的问题，达到了为客户省力、省时、省钱的效果。