人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是有规律可循的，就像拨打电话号码，次序是不能错的。
第一招调动情绪，就能调动一切
良好的情绪管理（情商），是销售成功的关键，积极的情绪是一种良好的状态，是一种职业修养，也是见到客户时马上形成的条件反射。
第二招建立信赖感
此时要尽可能从与产品无关的事入手，因为说产品是你的领域和专长，客户心里是一种防备状态，这时候，要从客户熟知的事情入手，从鼓励赞美开始，进而引导客户多说，这样你和客户之间就会容易建立信任感。
第三招找到客户的问题所在
信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
第四招提出解决方案塑造产品价值
在解决客户问题时要不失时机地塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、荣誉资质毫不保留地告诉给你的客户，这样你的专业知识就有了用武之地，你说的话他就很容易听得进去了。
第五招解除疑虑帮助客户下决心
客户下不了决心马上掏钱，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。我们要一步一步地追问，一直问到找到真正的抗拒点为止。
第六招成交踢好临门一脚
成交阶段是你帮助消费者下决心的时候。往往这个时候，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律。否则的话，你的流程要从头来一遍。
除了销售出产品，售后的服务也是维护客户关键的一环。为客户提供咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

刚刚在抖音刷到一个女生的视频，很简单她是干销售的汽车的，需要擦车有一张照片是跪在地上擦车底，还有一张烤肠的照片，结果评论区全凭这几张照片来揣测女生，诋毁女生，空口鉴擦，这里面大部分甚至都是女生，那一刻我意识到女生对同性的恶意是真的很大，在厌女的大环境下,评论去的那些人真的确定下次自己分享美美的照片与日常时不会遭到同样的诋毁吗？那时他们会怎么想呢，甚至评论下有男的为女生说话那群女的的回复全是好像他们肯定了那个女生一定是有什么见不得人的东西。女性对彼此的恶意大的要溢出来了，好想逃离这个厌女的地方

首先，咱要给大家普及两个概念。
第一、跨境电商，跨境电商又分为进口跨境电商和出口跨境电商两种，咱家做的是进口跨境电商，也就是把国外的商品拿到国内来销售；
第二、跨境免税电商，说简单一点就是通过电商平台经营免税商品，当然这个的大背景肯定是海南自贸港的发展，国家相应出台了“跨境零关税政策”，于是一些电商平台也就应运而生，这个市场可以说超级大超级大！
好，接下来说几点宝子们比较关心的几个问题。
第一、做跨境免税要投资吗？投多少？
跨境免税的生意有两种做法
第一是自己在海南成立公司，申请相关的证照手续，享受相关政策的扶持和补贴，你可以简单理解为自己做家公司或者平台，但是这种方式投资会非常大，证照的申请也需要比较长的时间，包括供应链都是比较头疼的问题。如果个人没有实力，建议慎重，因为十干九赔。
第二种方式，是成为跨境电商平台的分销商，一般是需要投资的，额度有高有低，一千到几万不等，具体还要看合作平台的商业模式。
第二、需不需要自己囤货？
如果是成为其他平台的分销商，那肯定就不需要自己囤货，你只需要做业务就可以了，因为平台的货都是放在保税仓和监管仓中直发。当然，做分销商利润肯定是有限的。还有一种方式就是找供应链合作，有的需要囤货，有的不需要囤货，当然个人做的话肯定不能囤货，资金风险太大。咱家做C端的同时，也做免税大牌供应链，汇集万种国内外大牌，上百万SKU，一键采集对接，方便可靠安全。
第三、如何发货？
顾客在公司平台下单，然后公司再对接保税仓，海关背书监管后放行，保税仓直邮到家，海关扣除相应额度，个人登录海关可查
第四、如何找货源？
一般情况下，平台不可能把自己的上级供应链公之于众，并非所有的跨境平台都有自己采货囤货的能力，大多数都是进行合作。所以，咱们小白的货源一般来源于两个渠道，第一就是平台的货，你只负责卖；第二成为B端，找到一家靠谱的供应链，你来做自己的平台，自己做主，这块儿咱们是专业的，三连“合作”，小助理联系你哟。
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