今天我们全院去闽清七叠温泉度周末、周年庆、尾牙,坐车无事,写几句随感:
进入医美行业有十多年,从开始的什么都做到现在的专注单项目,从开始的什么方法都想学都现在的能用简单方法尽量简单,从开始的想方设法纳客、拓单到现在的回归医美本质,感悟最多的就是四个字:大道至简!我们往往把行业想复杂了,把客人想复杂了,把技术想复杂了,就拿双眼皮切口疤痕来说,之所以会明显是因为不平整,是因为粘连太紧,陷得太深,是因为缝合对位不好,这个时候是不是应该考虑不要去除太多组织,是不是可以多一道连续对皮缝合,还有很多医生问我说为什么我们刚做完的眼睛都不怎么肿,以为我有什么绝招,我说,少打点麻药就不会那么肿,其实很多事情真的没有那么复杂,是因为我们内心复杂了,就把事情想复杂了;
对待客人也是一样,当我们把价格统一了、透明了,面诊的时候多帮客人把把关,多做减法,一切都变得简单了,人心都是相通的,你的真诚和用心客人一定能感受到,同理,如果你总想着这个客人有多少消费能力,总想着是不是可以多拓些单,总想着把小单变大单,客人也一定能感受到,那么用脚投票也是必然;
不知不觉又写多了,2017,新的一年,我和我的团队仍将一如既往的做好我们自己,专注于眼部整形,专注于客户满意度,做好每一个作品,也祝关注我们、信任我们的所有朋友新的一年都平安、健康、顺意…… https://t.cn/R2WxlAz
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煜轩坊即日起实行餐饮大数据管理(套个时髦术语),2017年来煜轩坊坐坐吃吃玩玩的,均会保留老客们的信息,如下表:此项管理的主要目的是尽量做到短期内(例如一周内来两次)来宴请的主人品尝到不同的菜肴,记录下老客们的各自口味和喜欢菜肴。2017年煜轩坊订餐流程:1双方加微信,告知宴请时间、宴请标准、忌口与喜好及人数,2煜轩坊排菜,将菜谱通过微信发送订餐者审核沟通并确认,3煜轩坊打印菜谱,用餐当天购买新鲜食材。
年前来用餐者,煜轩坊坊主亲自煮茶奉茶上菜并奉陪唠嗑,听取老客们意见。坊主自幼熟读《三字经》《故事会》《山海经》,天文地理物理化学无所不知无所不晓,俗称称万宝全书缺只角。欢迎各位莅临指导。
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