#好的见解# 丨周于翔：面对未来的不确定性，眼里要有创新，脚下得有管理
【小程序：好的见解】专题收纳行业与众不同的见解和建议——尽管很多见解远非定论，但其中“人文与商业”均衡发展的视角，“本质与趋势”双线并行的思维范式，“经验与规律”可复制的复盘，期待在不同阶段，给更多同行带来新的启发。
以下：
本文来自：周于翔老师口述整理
01
现在开门诊不是比快，
而是比举重
现在口腔行业面临的压力非常大，很多人都问，我们应该如何增强抗风险能力？
说到这个，我想先说一下概率问题。其实很多人对概率不是特别理解，以为创业就一定能成功，甚至已经做好创业成功以后怎么庆祝的准备，但就没有做好抗风险的准备。
可以说，很多人只准备了成功，并没有准备失败。只想着我开一家门诊，万一我成功了，也许就被哪家上市公司看中，然后我就可以一夜暴富了。其实我们都在赌，如果成功收益会很大，但其实赌输的风险也是很大的。
为什么过去我们每个人都觉得开门诊很赚钱？因为当时口腔行业正处在上行轨道，任何一个人开门诊都有可能赚钱，成功的概率是比较大的，所以大家都在比快、比大、比强。但是，随着大风向改变，现在开门诊不是比快了，而是比举重；不是比轻功，而是比内功。
现在要对抗未来的极端风险，建议大家都读读刘润老师推荐的那三本书——彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》，迈克尔·波特的《竞争战略》以及菲利普·科特勒的《营销管理》。管理、战略以及营销，是提高我们抗风险能力的三个基石，也是很多门诊没有做好的基本功。
我们现在对抗风险的能力大多是融资能力或者拉流量的能力，这个在有时代红利、流量红利的时候，还是可行的。但是，现在我们的人口红利、流量红利正在消失，要对抗未来的极端风险，就不能再靠原来讲故事融资的能力或者说拉流量的能力了，而是要比拼三个基本的能力，所以大家要学管理，学营销，学战略。
2023年，我们不确定经济会变成什么样，但可以确定的是，你练好了这三个能力，明年可以提高存活下来的几率。刘润老师在演讲中说，巨人是不需要策略的。如果是小马，我们才会问你怎么过河，但是巨人过河是不需要策略的，大腿一迈就行。所以大家要增加确定性的话，就要努力成为巨人，不是靠输血能力，不是靠融资能力，而是靠管理能力、练内功的能力。
02
创新可以带领我们穿越周期
我们口腔人对于医学、设备、治疗技术是比较关注的，但是对口腔以外的技术创新可能就没那么关心了。这一点我认为需要改变一下，除了关注向内的医疗，我们也应该多看看跨行业的信息。
刘润老师这次演讲有一点让我眼前一亮，就是他视频号里出现的硅基数字人，真的给了我很大的启发。我们无法抵抗行业现在所处的周期，但我们可以穿越周期。不论是技术周期、资本周期还是行业周期，不管趋势是向上还是向下，当我们看到创新方向的时候，完全可以尝试穿越周期，实现逆周期增长。
以医患沟通为例，现在我们还要招聘培训员工去做这方面的事情，但是未来可能就由数字人去帮我们做医患沟通了。以后像是获客、医患沟通、刷牙科普，甚至是医嘱，其实都不用让专门的人来做，完全可以由硅基数字人来完成。
这真的是一个特别好的发展方向。我们原来认为口腔行业是一个知识、体力密集型的行业，因为我们觉得可能看牙都需要来到线下。但是未来可能真的有新的技术来颠覆口腔行业，这个技术不一定来自业内，也许出自其他行业，比如短视频、数字化、区块链，它真的有可能颠覆我们传统口腔人的认知。
如果哪一天老百姓不掉牙了，我们这个行业原来赖以生存的东西，可能会被另外的一种业态所取代，比如说预防的保险、口护的产品、预防的产品，甚至去做短视频的博主。
我们现在都拼命地在自己那一亩三分地里折腾，都在看自己地里面有什么东西，怎么能卖得更好。我想提醒大家，千万别忘了要拥有向外的眼光，要看一看行业周期、技术周期、资本周期，会给我们行业带来什么正向、负向的影响。
有的人只看到流量下降，或者客单价下降，而对有志之人、有心之人来说，他们看到的是机会。有了危机，我们才有创新的机会，而创新真的可以带领我们穿越周期。
不过大家也千万别陷入二元对立，说要创新就天天找那种奇思妙想的，其实不是这样的，也得脚踏实地地做好员工管理和培训，提升自己的运营能力和领导力。
我们的眼睛要看到行业外的发展，但是我们落地必须得把那三根支柱——管理、战略以及营销切实做好。所以面对2023年的不确定性，我们眼里要有光，但是脚下得有根；眼里要有创新，但是脚下必须得有管理，必须得苦练内功。虽然明年有很大的不确定性，但是，我们可以增加自己的确定性。
03
未来三年，活下来是最重要的事
我们讨论进化的力量，其实进化不是只有一个方向。所有的生物，无论动物植物，我们的第一要务不是变大变强，而是生存和繁衍。
活下来是每一个企业、每一个门诊、每一个个人最重要的事，但是活下来可能有不同的办法。狮子要磨利它的牙齿，豹子要锻炼它的速度，猴子要会上树，鳄鱼要有强壮的下颌…原来我们可能会陷入一个误区：以为只有做大、做强、做连锁、做上市，才是活下来的唯一办法。但是，随着大的经济环境改变，活下来更多的是追求灵活性。
大家现在缺少的可能是“弹性”，也就是磨练内功。原来你练的可能是铁砂掌，但是现在你要开始练太极，要学会怎么以柔克刚，怎么在动荡的时代先活下来。未来三到五年之内，口腔门诊要先保证现金流不断，不要太追求过高的利润，因为过高的利润有可能会让你产生一些假象，让你看不清方向。
要知道，等你真正感到水冷的时候，可能你已经动不了了。所以大家一定要去感受行业温度的变化，不要沉迷在自己的成功或者假象之中，还在追求强而大。未来三年，活下来，保证现金流不断，可能是口腔门诊最重要的一件事。#好的牙##好的牙pro#
【小程序：好的见解】专题收纳行业与众不同的见解和建议——尽管很多见解远非定论，但其中“人文与商业”均衡发展的视角，“本质与趋势”双线并行的思维范式，“经验与规律”可复制的复盘，期待在不同阶段，给更多同行带来新的启发。
以下：
本文来自：周于翔老师口述整理
01
现在开门诊不是比快，
而是比举重
现在口腔行业面临的压力非常大，很多人都问，我们应该如何增强抗风险能力？
说到这个，我想先说一下概率问题。其实很多人对概率不是特别理解，以为创业就一定能成功，甚至已经做好创业成功以后怎么庆祝的准备，但就没有做好抗风险的准备。
可以说，很多人只准备了成功，并没有准备失败。只想着我开一家门诊，万一我成功了，也许就被哪家上市公司看中，然后我就可以一夜暴富了。其实我们都在赌，如果成功收益会很大，但其实赌输的风险也是很大的。
为什么过去我们每个人都觉得开门诊很赚钱？因为当时口腔行业正处在上行轨道，任何一个人开门诊都有可能赚钱，成功的概率是比较大的，所以大家都在比快、比大、比强。但是，随着大风向改变，现在开门诊不是比快了，而是比举重；不是比轻功，而是比内功。
现在要对抗未来的极端风险，建议大家都读读刘润老师推荐的那三本书——彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》，迈克尔·波特的《竞争战略》以及菲利普·科特勒的《营销管理》。管理、战略以及营销，是提高我们抗风险能力的三个基石，也是很多门诊没有做好的基本功。
我们现在对抗风险的能力大多是融资能力或者拉流量的能力，这个在有时代红利、流量红利的时候，还是可行的。但是，现在我们的人口红利、流量红利正在消失，要对抗未来的极端风险，就不能再靠原来讲故事融资的能力或者说拉流量的能力了，而是要比拼三个基本的能力，所以大家要学管理，学营销，学战略。
2023年，我们不确定经济会变成什么样，但可以确定的是，你练好了这三个能力，明年可以提高存活下来的几率。刘润老师在演讲中说，巨人是不需要策略的。如果是小马，我们才会问你怎么过河，但是巨人过河是不需要策略的，大腿一迈就行。所以大家要增加确定性的话，就要努力成为巨人，不是靠输血能力，不是靠融资能力，而是靠管理能力、练内功的能力。
02
创新可以带领我们穿越周期
我们口腔人对于医学、设备、治疗技术是比较关注的，但是对口腔以外的技术创新可能就没那么关心了。这一点我认为需要改变一下，除了关注向内的医疗，我们也应该多看看跨行业的信息。
刘润老师这次演讲有一点让我眼前一亮，就是他视频号里出现的硅基数字人，真的给了我很大的启发。我们无法抵抗行业现在所处的周期，但我们可以穿越周期。不论是技术周期、资本周期还是行业周期，不管趋势是向上还是向下，当我们看到创新方向的时候，完全可以尝试穿越周期，实现逆周期增长。
以医患沟通为例，现在我们还要招聘培训员工去做这方面的事情，但是未来可能就由数字人去帮我们做医患沟通了。以后像是获客、医患沟通、刷牙科普，甚至是医嘱，其实都不用让专门的人来做，完全可以由硅基数字人来完成。
这真的是一个特别好的发展方向。我们原来认为口腔行业是一个知识、体力密集型的行业，因为我们觉得可能看牙都需要来到线下。但是未来可能真的有新的技术来颠覆口腔行业，这个技术不一定来自业内，也许出自其他行业，比如短视频、数字化、区块链，它真的有可能颠覆我们传统口腔人的认知。
如果哪一天老百姓不掉牙了，我们这个行业原来赖以生存的东西，可能会被另外的一种业态所取代，比如说预防的保险、口护的产品、预防的产品，甚至去做短视频的博主。
我们现在都拼命地在自己那一亩三分地里折腾，都在看自己地里面有什么东西，怎么能卖得更好。我想提醒大家，千万别忘了要拥有向外的眼光，要看一看行业周期、技术周期、资本周期，会给我们行业带来什么正向、负向的影响。
有的人只看到流量下降，或者客单价下降，而对有志之人、有心之人来说，他们看到的是机会。有了危机，我们才有创新的机会，而创新真的可以带领我们穿越周期。
不过大家也千万别陷入二元对立，说要创新就天天找那种奇思妙想的，其实不是这样的，也得脚踏实地地做好员工管理和培训，提升自己的运营能力和领导力。
我们的眼睛要看到行业外的发展，但是我们落地必须得把那三根支柱——管理、战略以及营销切实做好。所以面对2023年的不确定性，我们眼里要有光，但是脚下得有根；眼里要有创新，但是脚下必须得有管理，必须得苦练内功。虽然明年有很大的不确定性，但是，我们可以增加自己的确定性。
03
未来三年，活下来是最重要的事
我们讨论进化的力量，其实进化不是只有一个方向。所有的生物，无论动物植物，我们的第一要务不是变大变强，而是生存和繁衍。
活下来是每一个企业、每一个门诊、每一个个人最重要的事，但是活下来可能有不同的办法。狮子要磨利它的牙齿，豹子要锻炼它的速度，猴子要会上树，鳄鱼要有强壮的下颌…原来我们可能会陷入一个误区：以为只有做大、做强、做连锁、做上市，才是活下来的唯一办法。但是，随着大的经济环境改变，活下来更多的是追求灵活性。
大家现在缺少的可能是“弹性”，也就是磨练内功。原来你练的可能是铁砂掌，但是现在你要开始练太极，要学会怎么以柔克刚，怎么在动荡的时代先活下来。未来三到五年之内，口腔门诊要先保证现金流不断，不要太追求过高的利润，因为过高的利润有可能会让你产生一些假象，让你看不清方向。
要知道，等你真正感到水冷的时候，可能你已经动不了了。所以大家一定要去感受行业温度的变化，不要沉迷在自己的成功或者假象之中，还在追求强而大。未来三年，活下来，保证现金流不断，可能是口腔门诊最重要的一件事。#好的牙##好的牙pro#
#科技快讯#
暴雪将为炉石传说带来无障碍游玩体验
近期，《炉石传说》第三方语音插件开发者 GuideDev 表示因精力有限，尽管游戏开发组为他提供了预发布的测试版游戏，他也无法从有限的时间中，针对未开放接口的游戏保持高频率更新。在接下来的大版本更新后，视障玩家也许无法再通过停更的插件游玩。暴雪官方今天在社区中做出回应，表示决定为游戏直接打造无障碍功能，从而让视障玩家能够重返游戏。
暴雪将为炉石传说带来无障碍游玩体验
近期，《炉石传说》第三方语音插件开发者 GuideDev 表示因精力有限，尽管游戏开发组为他提供了预发布的测试版游戏，他也无法从有限的时间中，针对未开放接口的游戏保持高频率更新。在接下来的大版本更新后，视障玩家也许无法再通过停更的插件游玩。暴雪官方今天在社区中做出回应，表示决定为游戏直接打造无障碍功能，从而让视障玩家能够重返游戏。
看来人并不能被他人和自己的偏见所左右，其实我比想象的要喜欢这个电视得多（so far），虽然它在豆瓣的评分很是不高。
他还有很多其他有着年长年幼的孩子的戏，其实那些部分我经常快进，也许是兴趣缺缺加上编剧好些时候确实只是强行加支线。但是在这里我居然一次也没有过，就好像我关心又羡慕他们每个人。
在里面，这么这么多平凡的打扮里，我终于感到“水落石出”。 除去一切复杂的装饰、复杂的身份、复杂的才华之后、也不再是容貌的最盛时。然而无论在不在画框的最中间，他所代表的这个人物却始终牵动人心。不管是幸福的眼神，期待的眼神，还是觉得慰怀到似乎要落泪的样子，又或者是忍俊不禁，……只有真正拥有纯粹的心才能在这种默然中、传达只需用眼神佐证的说服力吧？这种种样子，想起那个很难用中文翻译的词：渋い。
“根據『デジタル大辞泉』的解釋，「渋い」是一種不華麗但卻沉穩，樸實但卻有深度的趣味。……「渋い」的感覺是拿來與表面上的光鮮亮麗或浮華做比較之後，突顯了它在風霜歲月中所沉澱累積出的沉著穩重紮實的感覺。” 但是他又比这强调的这层沉淀要来得轻盈。好像他兀自上升着、却让别人沉静安心下来。一种很奇妙的组合，我也找不到合适的词汇。
这种卸下一切的多余，然而仍是喜欢，令我想起今晚的夕阳，想起叶芝的诗，《随时间而来的真理》：“虽然枝条很多，根却只有一条；穿过我青春的所有说谎的日子，我在阳光下抖掉我的枝叶和花朵；现在我可以枯萎而进入真理” (THOUGH leaves are many, the root is one; Through all the lying days of my youth / I swayed my leaves and flowers in the sun; Now I may wither into the truth.)
他还有很多其他有着年长年幼的孩子的戏，其实那些部分我经常快进，也许是兴趣缺缺加上编剧好些时候确实只是强行加支线。但是在这里我居然一次也没有过，就好像我关心又羡慕他们每个人。
在里面，这么这么多平凡的打扮里，我终于感到“水落石出”。 除去一切复杂的装饰、复杂的身份、复杂的才华之后、也不再是容貌的最盛时。然而无论在不在画框的最中间，他所代表的这个人物却始终牵动人心。不管是幸福的眼神，期待的眼神，还是觉得慰怀到似乎要落泪的样子，又或者是忍俊不禁，……只有真正拥有纯粹的心才能在这种默然中、传达只需用眼神佐证的说服力吧？这种种样子，想起那个很难用中文翻译的词：渋い。
“根據『デジタル大辞泉』的解釋，「渋い」是一種不華麗但卻沉穩，樸實但卻有深度的趣味。……「渋い」的感覺是拿來與表面上的光鮮亮麗或浮華做比較之後，突顯了它在風霜歲月中所沉澱累積出的沉著穩重紮實的感覺。” 但是他又比这强调的这层沉淀要来得轻盈。好像他兀自上升着、却让别人沉静安心下来。一种很奇妙的组合，我也找不到合适的词汇。
这种卸下一切的多余，然而仍是喜欢，令我想起今晚的夕阳，想起叶芝的诗，《随时间而来的真理》：“虽然枝条很多，根却只有一条；穿过我青春的所有说谎的日子，我在阳光下抖掉我的枝叶和花朵；现在我可以枯萎而进入真理” (THOUGH leaves are many, the root is one; Through all the lying days of my youth / I swayed my leaves and flowers in the sun; Now I may wither into the truth.)
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