【奋进新征程 建功新时代·济宁这十年|事事涉及群众利益 件件关乎民生民情】民生无小事,枝叶总关情。党的十八大以来,全市民政部门真抓实干、攻坚克难,深入推进民政工作改革创新,着力保障基本民生,一项项暖心政策犹如初冬的暖阳,点亮了困难群众对美好生活的期待,群众拥有越来越多的获得感、幸福感、安全感。

“济时救”成全省优秀社会救助品牌

“虽然大火烧毁了我的家,但党和政府帮我们家解决难题、渡过难关,真是太谢谢了!”贾先生握着民政工作人员的手说。

贾先生家住汶上县中都街道,享受农村最低生活保障。近日,因线路老化引发的大火把贾先生家烧得面目全非,所幸没有人员伤亡。社区社会救助协理员得知消息后,及时上报街道民政办,街道民政办在初步了解情况后立即上报县民政局。县民政局立即商讨并决定为其开通绿色通道,给予先行临时救助。当天下午,县民政局工作人员到贾先生家看望慰问,并送去一万元救助金。

我市对因突发事件、意外事故、罹患重病等各种原因造成群众基本生活出现困难、情况紧急的家庭,在24小时内先行救助是建立即时救助机制、打造“济时救”工作品牌的重要举措。今年6月份,省民政厅印发通知,济宁市民政局《建即时救助机制 解群众急难愁盼 全力打造“济时救”工作品牌》获评2022年度全省优秀社会救助品牌。

“按需点单”让养老服务更精准

在任城区,孝养之道为城市老人带去了更为精准精细的养老服务。“2011年,我们就以政府购买服务的方式为特殊困难老年人提供居家养老服务。但在具体实施过程中发现,粗放单一的服务模式及服务项目并不能为老人提供他们真正想要的服务。2019年,我们升级换代,通过‘按需点单’的方式,为600余名符合条件的老年人提供3大类38项可选服务。”任城区民政局相关负责人说。

为了让“点单”服务更便利,近年来,任城区养老服务平台与社区网格化管理系统联通,在数据库中可查询到老年人信息。一个“点单”电话,任城区养老服务平台就能自动弹出老年人住址、疾病史、用药史、过敏史等信息以及签约服务内容,并协助其智能下单。老人完成“点单”后,养老服务提供商根据老人的时间,通过任城区养老服务平台安排服务人员上门。为了确保服务品质,任城区还对“点单”服务实施智能全流程监管,并细化38项居家养老服务项目的服务内容及标准,方便量化考核。

一个个离家更近、服务更全、环境更优、医养结合的养老服务场所在孔孟之乡遍地开花,一幅最美不过夕阳红的和谐画卷徐徐展开。

低保、特困供养保障标准“十八连增”

一张张亮眼的民生成绩单背后,蕴含着浓浓的民生情怀,让困难群众感受到民生福祉的温度。近年来,我市始终把群众安危冷暖放在心上,把党和政府的温暖送到千家万户。

党的十八大以来,我市兜底线、保基本制度不断健全,低保、特困供养保障标准实现“十八连增”,城市低保标准由2013年的每人每月440元提高到880元;农村低保标准由2013年的每人每月203元提高到700元。全市累计发放低保金及特困人员供养金81亿元,有效保障了困难群众基本生活。

围绕打赢脱贫攻坚战,我市将社会救助“兜底保障一批”作为重要政治任务,加强农村低保制度与扶贫开发政策有效衔接,全面开展社会救助兜底脱贫行动,规范完善低保渐退期、重病重残“单人保”、就业成本扣减、救助主动告知等制度,全市累计排查困难群众11.8万户、23.58万人,已脱贫(享受政策)建档立卡贫困户中兜底保障人口占比56%。

多层次养老服务体系基本建成

“大娘,今天您身体怎么样?用不用帮您去超市买些日用品?”每天早上7点半,曲阜市小雪街道武家村的“黎明志愿者”蒋凤准时出现在74岁的留守老人马西英家。

“曲阜养老工作的着力点放在了农村,我们将农村空巢、留守老人关爱照料服务作为突破口,并在160个村(社区)成立了老年人关爱服务志愿队。‘黎明志愿者’与农村留守、孤寡老人结成‘黎明之约’,每天清晨到老人家中敲门问候,这就是我们的‘相约黎明’关爱服务机制。”据曲阜市民政局相关负责人介绍,目前,曲阜市318个村居成立318支“相约黎明”志愿服务队,为6000余名老人开展了10.1万次日常探视、居家照料等关爱服务活动。

为积极应对人口老龄化,我市连续7年将养老服务工作列入为民所办实事,出台《加快推进养老服务业发展的实施意见》等系列文件,在土地保障、资金补助、税费减免、人才队伍等方面给予扶持。加快推进市、县、乡、村四级养老服务设施布局,推进医养结合,建成市、县两级智慧养老服务平台,招引了上海九如城、北京光大汇晨等一批全国知名养老企业落户我市,扶持寸草心、凤凰怡康等一批本土养老服务企业实现品牌化、连锁化发展,着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的多层次养老服务体系,打造了“儒乡圣地·孝养济宁”文化养老品牌。2017年,我市被确定为第二批全国居家和社区养老服务改革试点。目前,全市已建成养老院、城市社区日间照料中心、农村幸福院等养老设施1408处,机构护理型床位占比达到59%,居家社区机构相协调、医养康养相结合的多层次养老服务体系基本建成。

本报记者 苏茜茜 通讯员 赵谦

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人这辈子,不亏欠别人,也不委屈自己,做人做事问心无愧,一辈子都会很心安。

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