家庭聚餐后,6岁男孩全身水肿,抢救时死亡,男孩妈妈将嫂子告上法庭
男孩被送来时,已经出现血压下降、意识不清等症状,虽然立刻安排了高流量给氧和肾上腺素注射,但伴随着心脏骤停,最终还是没能抢救回这年幼的生命,而这一切的竟来源于一场家庭聚会。
事后,男孩母亲将自己的嫂子告上法庭。
时间回到四年前,那天是农历八月十五,中秋节。男孩跟着爸爸妈妈回到农村的外婆家,一家团聚,十分开心。
午饭过后,外公拿着月饼,喊正在院子里玩耍的男孩过来吃。月饼是蛋黄馅的,很好吃。男孩跑过来刚刚准备吃,被妈妈拦住。
妈妈解释称,孩子对蛋类和奶制品过敏,不能给孩子吃。
外公没说什么,一旁的嫂子突然站了过来:“以前的孩子没这么金贵,我们以前那会不是什么都吃?”
男孩母亲笑笑没说什么,毕竟对方是自己嫂子,她也不好反驳什么。
男孩跑回到院子里继续玩耍,期间男孩和家里的大人说过嘴巴痒,但大人们都忙着打牌,没当回事。
又过去了十分钟,男孩蹲在地上,说自己肚子疼。男孩妈妈过来了,以为儿子和平常一样,只是要上厕所了,就带着孩子去了后院的卫生间。
几分钟过去,前院的牌局还在热火朝天地进行着。男孩的妈妈突然神情焦急地抱着儿子冲了过来,只见男孩眼皮发肿,身上起满了密密麻麻的疹子。
一家人都慌了神,他们不知道孩子这是怎么了,此时男孩已经开始抽搐、呕吐,脸色明显不对。
可能是母子连心,也可能是一直在儿子身边,男孩母亲第一反应儿子这是食物过敏了。
其实,在离家两公里远的地方就是他们镇的中心医院,男孩父亲当即决定开车带儿子过去。
此时,嫂子不知道又从哪里钻了出来,说:“那个镇卫生院条件不行,我上次感冒在那搞了好几天都没好,最好还是去市里的医院。”
一听也有道理,于是抱着男孩就往我们医院赶。因为那天大家都在过节,所以路上不怎么堵,平时需要用50分钟的路程,男孩父亲用了不到半个小时就到了。
当天是我值班,因为过节的原因,平日里嘈杂的医院里显得有点冷清。护士跑来喊我的时候,我还在想着后天休息时带着孩子们去哪玩。
见到男孩的时候,他的面部、口腔、唇部和咽部全部出现了不同程度的水肿,呼吸明显困难,鼻充血,神志不清。查体后发现,男孩血压下降,双肺可闻及哮鸣音。综合男孩母亲的描述,我也怀疑是食物过敏,因为他的症状很可能是过敏反应中最严重的过敏性休克,一刻也耽误不得,立刻准备抢救。
为了保持气道通畅,改善他缺氧症状和改善休克症状,随即将男孩的头胸部和下肢抬高,并安排心电与血氧饱和度等监测。
过敏性休克抢救的第一步,就是去除过敏原。我询问在场的男孩家人,他到底是吃了什么过敏,结果没人知道。
管不了那么多了,救命要紧,安排同事给他高流量吸氧并清除呼吸道分泌物。因为休克病人的血管不好找,通常会因为等待血管通路的建议,耽误肾上腺素应用的最好时机,再加上肾上腺素是过敏性休克抢救的首选药,所以决定马上使用肾上腺素。
可当我着急忙慌准备好过来时,男孩已经停止了呼吸。
爸爸妈妈抱着男孩冰冷的尸体,外婆瘫倒在地上,外公楞在原地,我强忍着情绪不知道该怎么和他们说男孩已经临床死亡了。
几个月后,我听当时一同参与抢救的护士说,男孩的母亲已经找了律师,准备起诉自己的嫂子。
我很惊讶。
“你还不知道啊?那家人后来发现那个小男孩的过敏,是因为男孩婶婶(男孩妈妈的嫂子)偷偷给他喝了纯牛奶导致的。”
顿时觉得后背发凉,我不知道该怎么评价这件事这个人。当时男孩发生过敏后,父亲要带男孩去镇卫生院,男孩婶婶却说那里不行,我就觉得这件事有蹊跷,只是没证据也不好说什么。
现在结合这些,我真的不敢细想。不过这些也给我们敲响警钟:
第一,过敏不是矫情,真的会死人,尤其是食物过敏。
因为食物过敏起病急、很容易诱发严重过敏反应与过敏性休克,但凡耽误一会就可能造成死亡。当时男孩爸爸如果能坚持带孩子去最近的医院,男孩有很大希望生还,只是现在说什么都没用了。
其次,能够导致过敏的食物,比我想象得要多很多。
比如奶和奶制品、蛋类、甲壳类(虾和螃蟹等)、鱼类、大豆、花生、坚果和小麦等,都可以引发过敏反应。
另外,严重的食物过敏抢救黄金期只有半个小时甚至几分钟。
所以必须要在窒息或休克发生前,注射肾上腺素抢救。因此,及时识别诊断出过敏显得尤为重要,家长在发现或怀疑孩子发生食物过敏后,一定不要犹豫,马上带着孩子去最近的医院或者拨打急救电话,并向医生说明摄入的食物种类、摄入量与时间、有无其他过敏性疾病、症状什么时候出现的等!
最后,有些家长分不清孩子到底是食物过敏还是食物不耐受,从而耽误病情。
这里我们需要明确的是,食物过敏一般会有荨麻疹、血管性水肿和皮肤瘙痒等皮肤黏膜症状;恶心、腹泻和腹痛等消化道症状;喉头水肿与哮喘等呼吸道症状。
而食物不耐受一般不会出现这些症状,食物不耐受是某种食物吃得越多就越不舒服,不像食物过敏不管吃多少都会不舒服。
男孩被送来时,已经出现血压下降、意识不清等症状,虽然立刻安排了高流量给氧和肾上腺素注射,但伴随着心脏骤停,最终还是没能抢救回这年幼的生命,而这一切的竟来源于一场家庭聚会。
事后,男孩母亲将自己的嫂子告上法庭。
时间回到四年前,那天是农历八月十五,中秋节。男孩跟着爸爸妈妈回到农村的外婆家,一家团聚,十分开心。
午饭过后,外公拿着月饼,喊正在院子里玩耍的男孩过来吃。月饼是蛋黄馅的,很好吃。男孩跑过来刚刚准备吃,被妈妈拦住。
妈妈解释称,孩子对蛋类和奶制品过敏,不能给孩子吃。
外公没说什么,一旁的嫂子突然站了过来:“以前的孩子没这么金贵,我们以前那会不是什么都吃?”
男孩母亲笑笑没说什么,毕竟对方是自己嫂子,她也不好反驳什么。
男孩跑回到院子里继续玩耍,期间男孩和家里的大人说过嘴巴痒,但大人们都忙着打牌,没当回事。
又过去了十分钟,男孩蹲在地上,说自己肚子疼。男孩妈妈过来了,以为儿子和平常一样,只是要上厕所了,就带着孩子去了后院的卫生间。
几分钟过去,前院的牌局还在热火朝天地进行着。男孩的妈妈突然神情焦急地抱着儿子冲了过来,只见男孩眼皮发肿,身上起满了密密麻麻的疹子。
一家人都慌了神,他们不知道孩子这是怎么了,此时男孩已经开始抽搐、呕吐,脸色明显不对。
可能是母子连心,也可能是一直在儿子身边,男孩母亲第一反应儿子这是食物过敏了。
其实,在离家两公里远的地方就是他们镇的中心医院,男孩父亲当即决定开车带儿子过去。
此时,嫂子不知道又从哪里钻了出来,说:“那个镇卫生院条件不行,我上次感冒在那搞了好几天都没好,最好还是去市里的医院。”
一听也有道理,于是抱着男孩就往我们医院赶。因为那天大家都在过节,所以路上不怎么堵,平时需要用50分钟的路程,男孩父亲用了不到半个小时就到了。
当天是我值班,因为过节的原因,平日里嘈杂的医院里显得有点冷清。护士跑来喊我的时候,我还在想着后天休息时带着孩子们去哪玩。
见到男孩的时候,他的面部、口腔、唇部和咽部全部出现了不同程度的水肿,呼吸明显困难,鼻充血,神志不清。查体后发现,男孩血压下降,双肺可闻及哮鸣音。综合男孩母亲的描述,我也怀疑是食物过敏,因为他的症状很可能是过敏反应中最严重的过敏性休克,一刻也耽误不得,立刻准备抢救。
为了保持气道通畅,改善他缺氧症状和改善休克症状,随即将男孩的头胸部和下肢抬高,并安排心电与血氧饱和度等监测。
过敏性休克抢救的第一步,就是去除过敏原。我询问在场的男孩家人,他到底是吃了什么过敏,结果没人知道。
管不了那么多了,救命要紧,安排同事给他高流量吸氧并清除呼吸道分泌物。因为休克病人的血管不好找,通常会因为等待血管通路的建议,耽误肾上腺素应用的最好时机,再加上肾上腺素是过敏性休克抢救的首选药,所以决定马上使用肾上腺素。
可当我着急忙慌准备好过来时,男孩已经停止了呼吸。
爸爸妈妈抱着男孩冰冷的尸体,外婆瘫倒在地上,外公楞在原地,我强忍着情绪不知道该怎么和他们说男孩已经临床死亡了。
几个月后,我听当时一同参与抢救的护士说,男孩的母亲已经找了律师,准备起诉自己的嫂子。
我很惊讶。
“你还不知道啊?那家人后来发现那个小男孩的过敏,是因为男孩婶婶(男孩妈妈的嫂子)偷偷给他喝了纯牛奶导致的。”
顿时觉得后背发凉,我不知道该怎么评价这件事这个人。当时男孩发生过敏后,父亲要带男孩去镇卫生院,男孩婶婶却说那里不行,我就觉得这件事有蹊跷,只是没证据也不好说什么。
现在结合这些,我真的不敢细想。不过这些也给我们敲响警钟:
第一,过敏不是矫情,真的会死人,尤其是食物过敏。
因为食物过敏起病急、很容易诱发严重过敏反应与过敏性休克,但凡耽误一会就可能造成死亡。当时男孩爸爸如果能坚持带孩子去最近的医院,男孩有很大希望生还,只是现在说什么都没用了。
其次,能够导致过敏的食物,比我想象得要多很多。
比如奶和奶制品、蛋类、甲壳类(虾和螃蟹等)、鱼类、大豆、花生、坚果和小麦等,都可以引发过敏反应。
另外,严重的食物过敏抢救黄金期只有半个小时甚至几分钟。
所以必须要在窒息或休克发生前,注射肾上腺素抢救。因此,及时识别诊断出过敏显得尤为重要,家长在发现或怀疑孩子发生食物过敏后,一定不要犹豫,马上带着孩子去最近的医院或者拨打急救电话,并向医生说明摄入的食物种类、摄入量与时间、有无其他过敏性疾病、症状什么时候出现的等!
最后,有些家长分不清孩子到底是食物过敏还是食物不耐受,从而耽误病情。
这里我们需要明确的是,食物过敏一般会有荨麻疹、血管性水肿和皮肤瘙痒等皮肤黏膜症状;恶心、腹泻和腹痛等消化道症状;喉头水肿与哮喘等呼吸道症状。
而食物不耐受一般不会出现这些症状,食物不耐受是某种食物吃得越多就越不舒服,不像食物过敏不管吃多少都会不舒服。
【DFM.Evi:只要我们好好地打,这组里就不存在无法战胜的对手】
S12全球总决赛DFM击败BYG取得第二胜,赛后DFM上单选手Evi接受日文流采访。
Q:拿下了非常重要的一场比赛的胜利,请说一下此刻感想吧。
A:今天输了的话那就真的完蛋了、结束了,所以今天赢下了真的太好了。
Q:对手针对中单Yaharong选手,来了手三ban中单,有预料到吗?以及之后你们一抢塞拉斯,或许Yaharong选手这期间说了什么吗?
A:说实话其实并没有预料到,但因为Yaharong选手的英雄池是没有问题的,所以我们大家并不觉得这是个什么大问题。
Q:然后BP的最后,看到你们亮了厄加特,但最终还是锁下了上单莉莉娅,当时是犹豫呢,还是说“就决定是这个”呢?
A:其实是可以出各种各样的英雄的。老实说,我虽然想过给大家看看厄加特,但最终还是觉得莉莉娅挺不错的,所以就锁下了莉莉娅。
Q:接下来问一下游戏内容,前期双方一人一条小龙,之后爆发了第三波小龙团,那波看起来应该蛮难打的,当时的沟通是?
A:沟通就是对方碰小龙的话,我们就去跟他们打架。但是对方好像开团开得太早了,队内就说了“对方开了啊”、“啊那我也TP过来”这样子的交流,就是这样。
Q:29分钟那一波Yutapon真的打得非常的漂亮。那波是开打前就很有自信赢下吗?以及打团结束后,Yutapon选手他说了什么吗?
A:其实那波惩戒惩下小龙后,我们是想去打大龙的,没打算打架。
Q:之后你们带着大龙buff推高地,但反而被对方给团灭了,那之后当时那么短的时间内,又怎么沟通下一波去做什么呢?
A:已经被团灭了也没办法了。因为下一条小龙一分钟后出现嘛,所以就是去打小龙团、拿小龙,然后就是攻击对方来推对面的基地。
Q:之后你们再次拿下大龙,不着急地、非常谨慎地想结束掉游戏,当时队内说了什么?
A:好好反省了当时下路那里被团灭的那一波,所以本来想决定分两路来推的,但又觉得基本上游戏已经结束了,所以就决定慢慢打,一直在慢慢地等待机会,终于就等到了。
Q:之前你发过推特对前面第一天的比赛表达过遗憾,那现在回顾一下,现在的现状是?
A:第一天的比赛真的有好多打得不好的地方,我们自己也非常的懊悔和伤心,感觉没能好好表现。第二天之后,就好好地恢复了一下心情,所以就做成了很多的事,就感觉比第一天好了很多。当然第二天的表现也并不是完美级别的。第一天我们的表现,老实说有点过分了。
Q:明天就是非常重要的EG战了,请说一下觉悟。
A:只要我们好好地打,这组里就不存在无法战胜的对手,明天会全力以赴取胜的。
S12全球总决赛DFM击败BYG取得第二胜,赛后DFM上单选手Evi接受日文流采访。
Q:拿下了非常重要的一场比赛的胜利,请说一下此刻感想吧。
A:今天输了的话那就真的完蛋了、结束了,所以今天赢下了真的太好了。
Q:对手针对中单Yaharong选手,来了手三ban中单,有预料到吗?以及之后你们一抢塞拉斯,或许Yaharong选手这期间说了什么吗?
A:说实话其实并没有预料到,但因为Yaharong选手的英雄池是没有问题的,所以我们大家并不觉得这是个什么大问题。
Q:然后BP的最后,看到你们亮了厄加特,但最终还是锁下了上单莉莉娅,当时是犹豫呢,还是说“就决定是这个”呢?
A:其实是可以出各种各样的英雄的。老实说,我虽然想过给大家看看厄加特,但最终还是觉得莉莉娅挺不错的,所以就锁下了莉莉娅。
Q:接下来问一下游戏内容,前期双方一人一条小龙,之后爆发了第三波小龙团,那波看起来应该蛮难打的,当时的沟通是?
A:沟通就是对方碰小龙的话,我们就去跟他们打架。但是对方好像开团开得太早了,队内就说了“对方开了啊”、“啊那我也TP过来”这样子的交流,就是这样。
Q:29分钟那一波Yutapon真的打得非常的漂亮。那波是开打前就很有自信赢下吗?以及打团结束后,Yutapon选手他说了什么吗?
A:其实那波惩戒惩下小龙后,我们是想去打大龙的,没打算打架。
Q:之后你们带着大龙buff推高地,但反而被对方给团灭了,那之后当时那么短的时间内,又怎么沟通下一波去做什么呢?
A:已经被团灭了也没办法了。因为下一条小龙一分钟后出现嘛,所以就是去打小龙团、拿小龙,然后就是攻击对方来推对面的基地。
Q:之后你们再次拿下大龙,不着急地、非常谨慎地想结束掉游戏,当时队内说了什么?
A:好好反省了当时下路那里被团灭的那一波,所以本来想决定分两路来推的,但又觉得基本上游戏已经结束了,所以就决定慢慢打,一直在慢慢地等待机会,终于就等到了。
Q:之前你发过推特对前面第一天的比赛表达过遗憾,那现在回顾一下,现在的现状是?
A:第一天的比赛真的有好多打得不好的地方,我们自己也非常的懊悔和伤心,感觉没能好好表现。第二天之后,就好好地恢复了一下心情,所以就做成了很多的事,就感觉比第一天好了很多。当然第二天的表现也并不是完美级别的。第一天我们的表现,老实说有点过分了。
Q:明天就是非常重要的EG战了,请说一下觉悟。
A:只要我们好好地打,这组里就不存在无法战胜的对手,明天会全力以赴取胜的。
【泰安榜样丨“齐鲁最美职工”公海云:25载扎根一线 书写电力人奉献华章】
“从事电力服务20多年,我深知自己身上承担的不仅是安全供电保障的重任,更是‘以电连心’的相互信任与关爱。这份沉甸甸的荣誉既是对我的肯定,也是我继续前进的动力。”近日,国网泰安供电公司泰山供电中心泰山低压客户服务一班班长公海云荣膺2022年“齐鲁最美职工”荣誉称号,公海云在激动之余深感任重道远。自1997年参加电力系统工作以来,公海云秉承“巾帼不让须眉”的信念,坚守一线25年,从一名青涩稚嫩的女电工成长为公司第一位供电班女班(所)长,用实际行动书写电力人奉献华章。
冲锋在前,她是守护万家灯火的“铁娘子”
27日上午,当记者再次见到“老熟人”公海云时,发现她似乎比原来黑了一点。面对记者的玩笑话,公海云笑了笑,然后说:“可能夏天抢修比较多吧。”
刚刚过去的这个夏天,对于公海云和她所在的班组来说,漫长且难熬。今年夏天跟往年有所不同,高温天气来得早,湿热天气持续时间长,伴随而来的便是用电负荷的猛增。“今年夏天,是供电抢修最频繁、难度最大的一个夏天。”公海云介绍,今年夏天,尤其是晚间用电高峰期,因线路负荷过载造成跳闸的供电故障每天都在发生,为及时恢复用电,他们几乎每天都要抢修到凌晨,忙到凌晨三四时也是常有的事。“那段时间真挺难的,其实我也有些崩溃,但在班组成员面前,我要表现得很坚强,要不断地安慰、鼓励大家共同克服困难。”公海云说。
记者了解到,公海云所在的低压一班辖区内老旧小区多、沿街门头房多,面临的抢修任务自然也多。作为泰安供电公司有史以来第一位女所长,公海云深知只有付出更多努力才不愧对“女所长”这个称谓,她把“唯一”当成一种压力,更当成一种动力。在平时的工作中,她以身作则,冲锋在前。
2021年1月,我市遭遇了近50年罕见的“超级”寒潮,当市民在温暖光亮的家中取暖御寒时,公海云和她的同事们却一直奔波在抢修现场。2021年1月12日晚上8时许,虎山路一带突发停电,接到调度中心指令后,公海云立马带上班组抢修队伍赶赴现场。经过现场紧急勘验,公海云确认是由于线路老化负荷过高造成的突发短路。看到市民眼中焦急又期盼的目光,公海云立即组织抢修队伍展开电线更换工作。工作人员冒着严寒爬上电线杆展开抢修,公海云举着手电筒为同事照明,经过近3个小时的抢修,小区内的灯光重新亮起,公海云长舒一口气。
类似的抢修,公海云每年都要经历很多次,虽然已经成为所长,但她却从未停下脚步,只要没有别的任务,她几乎必到现场。“我也是从一线一步步干过来的,我深知他们比我更辛苦,如果情况允许,我愿意每次都陪在他们身边,有我在,他们也会更安心。”公海云说。公海云用实际行动感染着周围的同事们。“我来这儿工作半年多了,在我心里,公所无论在生活上还是工作上,都给我们树立了榜样,生活上对我们无微不至地照顾,工作上极其认真负责,不管是夜间值班还是现场抢修,她都冲在前,真正担起了电力人的使命和责任。”低压一班台区经理张淇告诉记者。
“愣小子”公海云是班组的“定海神针”
2003年,公海云正式成为一名走街串巷的“女电工”,每天的风吹日晒让正值花样年华的她变成了“黑包公”。“看着镜子里的自己,委屈、不甘伴随眼泪喷涌而出,站在身后的父亲却淡淡地说,做人贵在踏实,做好本分,才能干一行爱一行。”公海云告诉记者,父亲简单的几句话让她受益至今。
在电力系统,供电所所长是一份苦差事,面对着辖区万千百姓,干的都是脏活累活,但公海云在所长的岗位上一干就是十几年。工作中,她带头冲锋,凭借着一腔热血,带领同事们攻克了一个又一个难关。
提起打击违约窃电用电、治理线损工作,同事们总会用“愣”字来形容当时的公海云。这种“愣”,是公海云对工作一丝不苟,坚守底线,绝不向困难与威胁妥协的态度。查处窃电,工作繁琐难度大不说,更是经常会遭到用电单位及个人用户的横加阻拦、恶语相向甚至攻击威胁。2018年,接过“军令状”的公海云就像初生牛犊不怕虎的“愣小子”,一头扎进摸查工作中。“记得当时正是夏天,天气酷热,我带着12名工作人员按照高损台区的损耗程度逐一‘排雷’,看接线、顺电缆、测表计,几乎从早忙到晚。”公海云回忆,从平地到楼顶、从大路到夹缝、从地下室到下水道,她和她的团队是平地上的“游击队”、高空中的“蜘蛛侠”,所到之处只要有窃电嫌疑就会一查到底,若查证属实,将严肃追究。
在客户服务方面,公海云是同事口中的“老母鸡”,客户不分群体、老幼,在她心里都是“自己人”。用她的话说,泰城中心7.3万个高低压客户与她荣辱与共、唇齿相依。每个小区的位置、规模、客户数量、供电线路设备状况以及分属社区甚至物业公司,公海云都了如指掌。
2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情阻挡了人们出行的脚步,也打乱了企业的正常生产和经营秩序。根据公司工作部署,公海云始终坚守一线,用实际行动亮身份、亮职责、亮使命。公海云主动对接所辖区域的28个社区,积极收集用电方面的问题及需求,与社区共同筑牢安全“防疫墙”。她与供电网格化驻地内的社区居委会并肩抗疫,为社区年纪大、行动不便的孤寡老人等帮忙购买蔬菜、水果等物品,第一时间处理供电辖区内各防疫点的用电难题。
在家过节不敢想,对女儿时常感到愧疚
“干我们这一行,心里对家人都有着诸多亏欠,即使在孩子生病的夜里,抢修电话来了,我们也得冲到一线,不是说自己有多伟大,而是我们知道,黑夜中有千千万万的用电客户、有千千万万个像我女儿一样的孩子在等待着光亮。”聊到自己的家人,公海云表露出女强人温柔的一面,对家庭尤其是对女儿,她时常感到愧疚。
公海云告诉记者,自从当上供电所所长,她几乎没有在家过过一个节。十几年来,除夕夜都是在单位值班中度过。“女儿今年8岁了,我还没陪她过过一次除夕夜,现在她对除夕的概念还很陌生。”公海云补充说,丈夫有时候会向女儿展示她在工作中获得的一些证书、奖章等,但每次女儿都会嘟着小嘴来一句“有什么了不起的”。公海云略显苦涩地笑了笑:“女儿这是嫌我陪伴的时间短故意叫板呢。”
作为泰安供电公司基层一线唯一一名女性供电所所长,公海云身上有着诸多闪光点。在同事眼中,她是说一不二的“铁娘子”;在居民眼中,她是贴心的“小公所长”;在朋友眼中,她是风风火火的“女汉子”。而在她心中,她只是千千万万基层供电人中普通的一员,坚守岗位做好服务是她的分内之事。
25载光阴荏苒,不变的是她作为电力人的初心与承诺。公海云坚守在平凡的岗位上,凭着一股“巾帼不让须眉”的闯劲,从一名青涩的少女成长为现在的“女汉子”,从一名稚嫩的共青团员成长为一名光荣的共产党员,她在奉献中践行着“人民电业为人民”的忠诚信念,用一颗奉献之心照亮身边所有的人,为电力客户送去光明和温暖。
泰安日报社·最泰安全媒体记者:孙文志
“从事电力服务20多年,我深知自己身上承担的不仅是安全供电保障的重任,更是‘以电连心’的相互信任与关爱。这份沉甸甸的荣誉既是对我的肯定,也是我继续前进的动力。”近日,国网泰安供电公司泰山供电中心泰山低压客户服务一班班长公海云荣膺2022年“齐鲁最美职工”荣誉称号,公海云在激动之余深感任重道远。自1997年参加电力系统工作以来,公海云秉承“巾帼不让须眉”的信念,坚守一线25年,从一名青涩稚嫩的女电工成长为公司第一位供电班女班(所)长,用实际行动书写电力人奉献华章。
冲锋在前,她是守护万家灯火的“铁娘子”
27日上午,当记者再次见到“老熟人”公海云时,发现她似乎比原来黑了一点。面对记者的玩笑话,公海云笑了笑,然后说:“可能夏天抢修比较多吧。”
刚刚过去的这个夏天,对于公海云和她所在的班组来说,漫长且难熬。今年夏天跟往年有所不同,高温天气来得早,湿热天气持续时间长,伴随而来的便是用电负荷的猛增。“今年夏天,是供电抢修最频繁、难度最大的一个夏天。”公海云介绍,今年夏天,尤其是晚间用电高峰期,因线路负荷过载造成跳闸的供电故障每天都在发生,为及时恢复用电,他们几乎每天都要抢修到凌晨,忙到凌晨三四时也是常有的事。“那段时间真挺难的,其实我也有些崩溃,但在班组成员面前,我要表现得很坚强,要不断地安慰、鼓励大家共同克服困难。”公海云说。
记者了解到,公海云所在的低压一班辖区内老旧小区多、沿街门头房多,面临的抢修任务自然也多。作为泰安供电公司有史以来第一位女所长,公海云深知只有付出更多努力才不愧对“女所长”这个称谓,她把“唯一”当成一种压力,更当成一种动力。在平时的工作中,她以身作则,冲锋在前。
2021年1月,我市遭遇了近50年罕见的“超级”寒潮,当市民在温暖光亮的家中取暖御寒时,公海云和她的同事们却一直奔波在抢修现场。2021年1月12日晚上8时许,虎山路一带突发停电,接到调度中心指令后,公海云立马带上班组抢修队伍赶赴现场。经过现场紧急勘验,公海云确认是由于线路老化负荷过高造成的突发短路。看到市民眼中焦急又期盼的目光,公海云立即组织抢修队伍展开电线更换工作。工作人员冒着严寒爬上电线杆展开抢修,公海云举着手电筒为同事照明,经过近3个小时的抢修,小区内的灯光重新亮起,公海云长舒一口气。
类似的抢修,公海云每年都要经历很多次,虽然已经成为所长,但她却从未停下脚步,只要没有别的任务,她几乎必到现场。“我也是从一线一步步干过来的,我深知他们比我更辛苦,如果情况允许,我愿意每次都陪在他们身边,有我在,他们也会更安心。”公海云说。公海云用实际行动感染着周围的同事们。“我来这儿工作半年多了,在我心里,公所无论在生活上还是工作上,都给我们树立了榜样,生活上对我们无微不至地照顾,工作上极其认真负责,不管是夜间值班还是现场抢修,她都冲在前,真正担起了电力人的使命和责任。”低压一班台区经理张淇告诉记者。
“愣小子”公海云是班组的“定海神针”
2003年,公海云正式成为一名走街串巷的“女电工”,每天的风吹日晒让正值花样年华的她变成了“黑包公”。“看着镜子里的自己,委屈、不甘伴随眼泪喷涌而出,站在身后的父亲却淡淡地说,做人贵在踏实,做好本分,才能干一行爱一行。”公海云告诉记者,父亲简单的几句话让她受益至今。
在电力系统,供电所所长是一份苦差事,面对着辖区万千百姓,干的都是脏活累活,但公海云在所长的岗位上一干就是十几年。工作中,她带头冲锋,凭借着一腔热血,带领同事们攻克了一个又一个难关。
提起打击违约窃电用电、治理线损工作,同事们总会用“愣”字来形容当时的公海云。这种“愣”,是公海云对工作一丝不苟,坚守底线,绝不向困难与威胁妥协的态度。查处窃电,工作繁琐难度大不说,更是经常会遭到用电单位及个人用户的横加阻拦、恶语相向甚至攻击威胁。2018年,接过“军令状”的公海云就像初生牛犊不怕虎的“愣小子”,一头扎进摸查工作中。“记得当时正是夏天,天气酷热,我带着12名工作人员按照高损台区的损耗程度逐一‘排雷’,看接线、顺电缆、测表计,几乎从早忙到晚。”公海云回忆,从平地到楼顶、从大路到夹缝、从地下室到下水道,她和她的团队是平地上的“游击队”、高空中的“蜘蛛侠”,所到之处只要有窃电嫌疑就会一查到底,若查证属实,将严肃追究。
在客户服务方面,公海云是同事口中的“老母鸡”,客户不分群体、老幼,在她心里都是“自己人”。用她的话说,泰城中心7.3万个高低压客户与她荣辱与共、唇齿相依。每个小区的位置、规模、客户数量、供电线路设备状况以及分属社区甚至物业公司,公海云都了如指掌。
2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情阻挡了人们出行的脚步,也打乱了企业的正常生产和经营秩序。根据公司工作部署,公海云始终坚守一线,用实际行动亮身份、亮职责、亮使命。公海云主动对接所辖区域的28个社区,积极收集用电方面的问题及需求,与社区共同筑牢安全“防疫墙”。她与供电网格化驻地内的社区居委会并肩抗疫,为社区年纪大、行动不便的孤寡老人等帮忙购买蔬菜、水果等物品,第一时间处理供电辖区内各防疫点的用电难题。
在家过节不敢想,对女儿时常感到愧疚
“干我们这一行,心里对家人都有着诸多亏欠,即使在孩子生病的夜里,抢修电话来了,我们也得冲到一线,不是说自己有多伟大,而是我们知道,黑夜中有千千万万的用电客户、有千千万万个像我女儿一样的孩子在等待着光亮。”聊到自己的家人,公海云表露出女强人温柔的一面,对家庭尤其是对女儿,她时常感到愧疚。
公海云告诉记者,自从当上供电所所长,她几乎没有在家过过一个节。十几年来,除夕夜都是在单位值班中度过。“女儿今年8岁了,我还没陪她过过一次除夕夜,现在她对除夕的概念还很陌生。”公海云补充说,丈夫有时候会向女儿展示她在工作中获得的一些证书、奖章等,但每次女儿都会嘟着小嘴来一句“有什么了不起的”。公海云略显苦涩地笑了笑:“女儿这是嫌我陪伴的时间短故意叫板呢。”
作为泰安供电公司基层一线唯一一名女性供电所所长,公海云身上有着诸多闪光点。在同事眼中,她是说一不二的“铁娘子”;在居民眼中,她是贴心的“小公所长”;在朋友眼中,她是风风火火的“女汉子”。而在她心中,她只是千千万万基层供电人中普通的一员,坚守岗位做好服务是她的分内之事。
25载光阴荏苒,不变的是她作为电力人的初心与承诺。公海云坚守在平凡的岗位上,凭着一股“巾帼不让须眉”的闯劲,从一名青涩的少女成长为现在的“女汉子”,从一名稚嫩的共青团员成长为一名光荣的共产党员,她在奉献中践行着“人民电业为人民”的忠诚信念,用一颗奉献之心照亮身边所有的人,为电力客户送去光明和温暖。
泰安日报社·最泰安全媒体记者:孙文志
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