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【什么是商业的本质?了解商业本质之后】

近日,《今日管理》专题发出后,得到部分企业家读者反馈,认为很有价值。今天我们就摘录部分……

商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。

比如吃穿住行,比如思想的交流与精神的丰富,都需要交换也就是商业来完成,所以追求商业就是追求本质,追求本质才能长久,才能永远……

人类的商业是从原始社会的“交换”开始的。一切商业活动都始于“交换”,有交换才有利润。所以,商业的本质是交易,是整个商业世界最底层的基石。

当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。

一、商业的本质是交易

作为一名创业者、企业家,都想满足社会需要,就要卖出更多产品或者服务。可问题是你的竞争对手,其他创业者或者企业家也这么想,那我们凭什么会让消费者买我们的呢?

回答这个问题,要搞清楚,我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么?答案就是交易,这是商业的本质,是整个商业世界最底层的基石。本质上就是用我们的产品和社会、用户达成交易,用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。

商业的本质是交易,因为商品只有通过交易才会形成商业。你拿着你的玉米去换别人的大米,这就是交易,交易的人多了就是商业。

什么是商品?只用来交换的东西才叫商品。各自需求不同,拥有的资源不同,以前是非货币交换,后来是通过货币交换。

研究所有问题,其实本质上都是围绕着交易来展开。一旦有了物品的交换,我们也就有了商业。所以说,商业的本质是交易。

二、商业目的就是要满足人性的需求

时代在变,那商业的本质是否也在变?从经济学的角度来看,供给与需求的关系几千年来依然放诸四海皆准。商业起源于价值与物品交换,需求与动机也很简单,但随着人类社会的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然而长久以来,商业创造价值的规则并未改变,关键核心就是人类的根本消费动机。

换句话说,商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。

商业创新成功的关键是我们能否提出对的问题,然后在对的地方找到合适的答案。如果我们能理解人性本质,就能获得更多有价值的洞察。

人性是什么?人有什么需求?举例来说,几百年来,人有很多东西是没有变过的,人的头、手、脚的形态没变过,人需要的帽子、衣服、鞋子除了材质与形式的变化,其实本质上也都没怎么变过,差别只是不同品牌跟功能的展现。这就是为什么我们不会买到有三个裤管的裤子,或是三根袖子的衣服,因为那是反人性的。

商业归根结底就是要满足人性的需求,哪怕只是满足部分群体的偏好,也一定会存利基市场。事实上,现在许多的商业模式、市场营销、产品设计、体验设计,多是基于人性中的某种特性来展开的,电商的崛起与时下盛行的懒经济就是最好的例子。

外部的环境变了,人与人交互的方式变了,但人性本质没变过,马斯洛的需求层次理论很好的解释了人性的渴望。

商业活动的主体是“人 ”,连接起每个环节的也是“人”,一切商业模式、产品功能与服务体验的设计都必须遵循人性,只有深刻洞察人性并尽可能去满足人性需求的企业,才会有机会成为市场的赢家。因此,不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业领域成功。相反,如果以人性为核心,技术创新便能为商业成功发挥出更高的价值。

当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。

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三、“免费”可以创造需求

有一家新开业的串串香店,搞开业大促销——串免费,但酒水饮料谢绝自带,开业一个月之后,非但没有赔钱,反倒赚了几十万。为什么?

再看这个案例,以前有小商贩在戏院卖零食,顾客们都比较矜持,局面难以打开。但是,有的小商贩就比较聪明,他们先免费送大家花生米,因为这个花生米有点咸,所以,他们后面卖的饮料就比较容易卖出去。销路一下子打开了。

总的来看,花生米加饮料捆绑一起卖,花生米和饮料分开卖,都不及“花生米免费饮料收费”的模式。大家可以看出,免费的花生米是个“圈套”,但是,还是忍不住往里钻。

同样,免费的串串香也是圈套,因为串串香一般都很辣,所以顾客们总有动机点一些啤酒饮料。更何况这个圈套的成本并不高,一个人大概30元左右,所以,这家店串串香免费但仍然赚钱就不是一件奇怪的事情了。

这样的案例有很多。剃须刀架免费剃须刀收费,打印机免费墨收费,相机免费胶卷收费,饮水机免费滤芯收费。那些免费的东西都是圈套,它们让客户对自家的商品产生了很强的需求。

比如,“吉列之父”KingGillette对商业本质的理解就是让客户尽可能多地消耗。吉列卖给客户的剃须刀有一个使用周期,用一段时间,剃须刀会变得不锋利,需要更换刀片。即便是技术允许,吉列公司大概也不会卖给客户“不会变钝的刀片”。对商业而言,卖给客户永远不会坏的产品是一件很愚蠢的事情(可以卖客户耐用品,但得有办法合理合法地把他们毁掉)。

然而,有些企业似乎十分短视,他们让客户尽可能多地消费(把商品买回去并屯在家里),但却没能让客户进行有效的消耗(甚至抑制了客户的消耗)。

四、物联网时代为什么要回归商业本质?

商业要实现产品价值,而触达用户,获得用户的喜爱、信任以及用户忠诚则是商业的灵魂。以移动互联网为代表的第四次工业革命,则将真实世界“拉平”,人们的社交方式、消费行为,也从线下趋于线上。线上支付、电商平台、社交媒体等软体的兴起,构建了更加立体、高效、优质和多样的生活场域。得益于此,商业世界的运营方式也随之带来改变和创新——组织、企业和个人实现了直接沟通与对话。

如今商业最大的变化是什么?是“用户决定一切”的时代。传统时代用客户思维做生意,一手交钱一手交货;传统的客户思维是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户,我的产品怎样好,快来购买我的产品吧。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的,这样的方式促成的交易不仅缺少温情,而且存在着大量的欺骗性。

而在互联网时代做生意是“用户决定一切”,从客户思维过渡到用户思维,已经是当下发展的一种态势,用户思维是能够持续给顾客提供价值。

用户思维是站在客户的角度上去解决客户问题的,先给你免费体验,体验得不错,再心甘情愿使用、下单,有温度、有粘性。有社群运营模式,让流量变现。这时候就不再是赚差价的钱,而是先有了流量,赚钱只是顺带。

到了物联网时代用的是家人思维,什么是家人思维,最直白的说法就是当消费者当成家人看待,你会给家人吃地沟油吗?你会给家人有害物品吗?答案是:“一定不会”,用这样的思维做产品,家人般的对待,就不是做生意而是在做人,让产品灵魂化。

在经营商品的时代,我们考虑的是如何提高利润率,如何降低生存成本;在经营用户的时代,我们考虑的是人的需求,创造用户价值;在经营家人的时代,我们考虑的是给到消费者家的温暖、家人的健康。

站在企业家的高度来思考不仅让所有人享受到物超所值的产品与真诚服务,还要考虑不要破坏地球的环境,保护地球。让每个人享受到生态产品,生活在生态地球。这才是真正的商业升级。

当你参透商业的本质之后,你会发现获取财富并不是一件很难的事,而关键是看你能否用到家人思维。

审校:孟丽
美编:晨晨

【对于龙头形态的理解探讨】1.龙头产生的节点:需要的是能赚钱的可操作环境的人气,纵观市场,已经没有这种人气了,这也就是为什么大盘反复下跌,盘整,再下跌,一轮反弹通常都会有一两只龙头股票带出这种人气。

2.一般在第一波拉升的时候,会出现一个龙头,而这个龙头一旦确立,其它无法取代其龙头低位。第二波要么就是老龙头调整充分后重新起来,继续担当龙头。要么会出现另外一只在第一波未被发掘的个股进行新的炒作。
形态特征
1、闲谈龙头和领涨谁先涨停谁就是龙头,谁的封单越多谁就是领涨。那太肤浅了,阶段性龙头或者说是阶段性人气个股,往往是随机产生而非有些书上所说的,在大盘否级泰来的那一关键时刻,同时会出现几只强势个股,能否成为龙头或人气股,要看个股是否具备当前容易被市场认可的题材,这一点比基本面重要得多。还有选择图形炒做,个股的选择一定要考虑符合当下的炒做热点。相对低位的第一根放量大阳线。或者说二次探底后的再次启动,必须是放量大阳线,出现这种阳线,都是超短线的好品种。大盘背景的判断是回避这些风险的唯一办法。指数在走下跌通道时,符合条件的交易,全部放弃,也不为错。这个市场本来就是反应快的赚反应慢的人钱。龙头不在盘子大小,而在启动的时机。只要先于大盘连续上涨并能带动关联个股上涨,就是龙头。趋势的力量引导市场合力。所以在今后的交易中,对势的理解超过一切。市场合力大与一切。宁波短线资金流有时也只是起到点燃引暴的作用。很多暴涨股开始是他们启动,早就出局了,结果还在涨,实际上后来是整个市场短线资金流都参与了。涨停板操作,追求的是高买高卖,频率上不快不行。90%以上的操作都必须第二天结束。
不要侥幸自己会买到低位龙头,等你满仓时真龙现身,你只能看着,买不到又去买假货,你乱买的都低开,恶性循环,整个心态就不好了。
2.买不到龙头,那你也要买到龙二助攻标的
当一个新题材新板块出来的当天,龙头一字板或者是龙头涨得太快很难抓到机会,此时你要迅速选择跟风最近的龙二,也仅限于龙二。等龙头有机会买的时候,一定要把跟风的卖掉,买回龙一。很重要,龙头都是最后倒下的,
3.龙头也是一棒棒接力下来的,轮动的,错过了这只那就等下一只就好了、。
春夏秋冬,周而复始,同样市场也是流动的。
4.要灵活多变,随机应变。
尊重市场的走势,股市能活下来的都是老油条,人精子。紧盯市场,嗅觉灵敏,瞄准当日最新、最强龙头,第一时间上车。老不如新,物竞天择适者生存,同样股市也是一个不断去弱留强的市场。
那么如何第一时间选择连续涨停的龙头股?
判断一个板块能否成为主流,也是通过板块龙头的短期涨幅来判断。
(短期涨幅:一般一个月之内)
1、短期龙头涨幅超过50%,该板块可以成为周线级别的主流板块。该板块可以有切换一次龙头的机会,新的龙头涨幅可以有30%左右。
2、短期龙头涨幅超过100%,该板块可以成为月线级别的主流板块。该板块可以有切换一次龙头的机会,新的龙头涨幅可以有50%左右。
3、短期龙头涨幅超过200%,同时该板块股票容量够大(个股数目多、板块总市值体量大)能够带动指数上涨、推断指数上涨,该板块可以成为季度线级别的主流板块。如果有此板块产生,往往都是推动指数有大级别的行情甚至是牛市的产生。
该板块至少可以切换到2 次或3 次的龙头,而且每只龙头涨幅都可以超过
核心二:
经过历史经验总结,做主流板块、龙头,获利最丰厚、风险最小而且主流板块能够反复活跃、切换龙头,可持续性好、可操作性佳,多数股民朋友可以在操作主流板块的过程中获利。往往股民朋友对主流板块的投资机会,对主流板块的炒作级别与龙头个股的涨幅把握不准,错失好的投资机会。
通过上述简单的对龙头的阐述,多数朋友可以通过龙头个股做到对主流板块炒作脉络的把握。
核心三:
主流板块产生的催化剂:
1、政策的强力刺激(类似于2013 年上海自贸区的建设)
2、行业业绩的拐点与业绩爆发期。例如:2005.06 年的钢铁、煤炭、券商的行情。再例如2015 年6 月份的锂电池、充电桩、整车的行情都是大级别的主流板块来推动的指数的上涨。
3、市场合力引导的阶段性的主题投资机会(例如每年炒作的高送转行情以及次新股阶段性的行情)。
龙头战法尤其是对牛市的主流板块效果俱佳,往往可以捕捉长线上涨达数十倍的牛股(如类似于2005 年的中信证券 、宝钢股份 ,2014 年一带一路 的中国中车 、互联网 +的东方财富 )。

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当一个女性非要证明自己比男性强时,通常意味着她对自己女性身份的不认同,内心埋藏着“我不好”的种子。有的女性为了证明自己的价值,执着于追求财富和美貌,或追求孩子的成功,等等,并以此作为自我价值的标准,而忽略了自己的内在价值。
——《因为我是女性》


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