#知青往事#1969年2月9日，一个17岁北京女知青到延川县赵家沟大队第二小队插队入户。
她和另外一个女知青被安排到社员赵大哥家住。赵大哥是个30多岁的汉子，父母早逝，自己是由光棍二伯养大的，刚新婚不久。
赵大哥的婆姨比这个女知青大6岁，是个热情善良而且手脚非常勤快的，生怕怠慢了两个城里女娃，家里收拾得干净，什么臭虫、跳蚤、老鼠基本没有。
知青的口粮动不动就不够吃，不过在赵大哥家搭伙，沾光不少。赵大哥会木匠活，常常偷偷到外村接一点私活，刚结婚又没孩子，所以生活条件正常要优于其他社员家。
1971年下半年，赵大哥的婆姨怀了娃，赵大哥整天嘴巴咧到耳朵根，两个女知青也没少跟着开心。女知青春节探亲回家，赵大哥给她们一直送到车站，什么大包小包的着大枣，花生，柿子饼塞得满满登登的。
然而天有不测风云，人有旦夕祸福。1972年5月11日，赵大哥婆姨离预产期还有不到一个月，结果摔了一跤，肚子疼得站不起来。那会其他人都在地里忙着上工呢，等下了工回来，婆姨瘫在地上，羊水漏了一地。
叫来产婆，一直忙活到夜里三四点，光热水就用了十几盆，一声男婴的啼哭，众人这才松了口气，向赵大哥恭喜。可还没来得及高兴，只听见突然铜盆落地，产婆冲出来大喊：“快去找李郎中，产妇见大红了。” 等赵大哥找来了李郎中，婆姨没了。
娃儿没了亲娘，就只能由两个女知青轮流照顾。每天空一人下来照顾孩子，但这也就少一个人头的工分，所以赵大哥就只能没白天没黑夜地干活。
女知青没当过娘，更没奶。于是在生产队开了证明，赵大哥买了一头羊，专门给儿子喂奶，这才勉强把孩子喂到两岁，两岁的孩子更是粘人。偏偏1974年另一个女知青因为招工，要离开赵家沟。
照顾孩子的活，就彻底落在了这个北京女知青的头上。为了方便一边照顾孩子，一边干活，女知青就把孩子包好捆在自己背上，在其他知青的教导下，孩子学会的第一句话就是冲她喊“妈妈”。她觉得不太好，跟赵大哥说：“要不让孩子认我做干妈吧？”
1976年6月，大队贮藏种子的仓库年久失修。一场大雨即将来临，南山墙地基随时可能倒塌，到时水再一泡，种子就彻底完了。
为了赶在下雨前抢救出种子，大队组织了10名社员和6名知青的“突击队”，因为知青口粮也在仓库，所以这突击队里便有这个北京女知青。
结果大部分种子都搬出来了，女知青数了一下，发现少了一袋小麦种子。女知青也不顾仓库嘎吱嘎吱地响，便又进去查找。
库管也跟着进去了，发现有一袋种子因为口袋破了，只剩半袋，洒了一地。于是女知青和库管两人就蹲下，用手把种子划拉起来，再装袋。
而此刻赵大哥正在外村回村的路上，看到别人抱着自己的儿子，便问女知青呢？听到女知青在仓库的时候，立马跑了过去，拉着女知青就往外跑，说：“种子不要了。”
赵大哥是木匠 ，刚到仓库，就看到门梁已经压弯了，他知道再晚一点，南山墙一倒，里面的人就会埋在里面。
可是已经来不及了，就在这一刻只听“轰”地一声，赵大哥眼疾手快，推开女知青，替他挡了一根砸下来的横梁。
等女知青醒来时，已经在医院里昏迷了3天了，所幸的是手脚还是全乎的。她问医生，其他人怎样？医生愣了一下：“其他人？就活了你一个，死了俩。”
女知青根本不敢相信，赵大哥是为了救自己，牺牲了。那他的孩子怎么办？等女知青回村后，赵大哥的光棍二伯正在打算把孩子送人。他一大把年纪，带个4岁孩子，已经没有这个心力了。孩子一见到女知青便大声喊妈，女知青再也控制不住自己的眼泪。
1976年底，女知青接到了回城通知，她领着赵大哥的4岁儿子一起回了北京。很多邻居、熟人都在站台等人，自己的母亲也在等自己。
当母亲看到女知青牵着一个4岁的孩子回来时，愣住了，转而火冒三丈，大骂：“你给我滚回去，不知廉耻的东西，败坏门风。”
母亲气得扭头就走，母亲误会了。可是女知青一句话都没说，一直等母亲哭够了， 闹够了。回家后，才慢慢当着所有家人，讲出了这个孩子的身世。
一家人顿时都沉默了，最终女知青父亲说：“孩子你没错，你那个赵大哥能把命给你，我们就一定能把他的后人培养成才。但是你带着孩子多有不便，就交给你哥哥嫂嫂抚养吧。”
但是女知青拒绝了，因为哥哥嫂嫂生活也很困难。一年后，女知青的工作安置了，但是介绍了几次对象，都因为有个孩子而告吹了。
一直到1979年，一个内蒙插队回来的初中同学，听到女知青的故事后，主动找上了门。1980年，两人在北京结婚，赵大哥的儿子跟着两人一起过 ，都视若己出。1981年，两人生了一对双胞胎。
这个北京女知青名字叫邵红梅；赵大哥叫赵砚田，他的婆姨叫闫玉兰。赵大哥的儿子叫赵玉刚。
1997年10月23日，45岁的邵红梅带着25岁研究生毕业的赵玉刚，第一次回到陕北延川赵家沟村后山的坟地，让他认祖归宗。
如今邵红梅夫妇早已退休，但每年还会去一趟陕北扫墓。
她和另外一个女知青被安排到社员赵大哥家住。赵大哥是个30多岁的汉子，父母早逝，自己是由光棍二伯养大的，刚新婚不久。
赵大哥的婆姨比这个女知青大6岁，是个热情善良而且手脚非常勤快的，生怕怠慢了两个城里女娃，家里收拾得干净，什么臭虫、跳蚤、老鼠基本没有。
知青的口粮动不动就不够吃，不过在赵大哥家搭伙，沾光不少。赵大哥会木匠活，常常偷偷到外村接一点私活，刚结婚又没孩子，所以生活条件正常要优于其他社员家。
1971年下半年，赵大哥的婆姨怀了娃，赵大哥整天嘴巴咧到耳朵根，两个女知青也没少跟着开心。女知青春节探亲回家，赵大哥给她们一直送到车站，什么大包小包的着大枣，花生，柿子饼塞得满满登登的。
然而天有不测风云，人有旦夕祸福。1972年5月11日，赵大哥婆姨离预产期还有不到一个月，结果摔了一跤，肚子疼得站不起来。那会其他人都在地里忙着上工呢，等下了工回来，婆姨瘫在地上，羊水漏了一地。
叫来产婆，一直忙活到夜里三四点，光热水就用了十几盆，一声男婴的啼哭，众人这才松了口气，向赵大哥恭喜。可还没来得及高兴，只听见突然铜盆落地，产婆冲出来大喊：“快去找李郎中，产妇见大红了。” 等赵大哥找来了李郎中，婆姨没了。
娃儿没了亲娘，就只能由两个女知青轮流照顾。每天空一人下来照顾孩子，但这也就少一个人头的工分，所以赵大哥就只能没白天没黑夜地干活。
女知青没当过娘，更没奶。于是在生产队开了证明，赵大哥买了一头羊，专门给儿子喂奶，这才勉强把孩子喂到两岁，两岁的孩子更是粘人。偏偏1974年另一个女知青因为招工，要离开赵家沟。
照顾孩子的活，就彻底落在了这个北京女知青的头上。为了方便一边照顾孩子，一边干活，女知青就把孩子包好捆在自己背上，在其他知青的教导下，孩子学会的第一句话就是冲她喊“妈妈”。她觉得不太好，跟赵大哥说：“要不让孩子认我做干妈吧？”
1976年6月，大队贮藏种子的仓库年久失修。一场大雨即将来临，南山墙地基随时可能倒塌，到时水再一泡，种子就彻底完了。
为了赶在下雨前抢救出种子，大队组织了10名社员和6名知青的“突击队”，因为知青口粮也在仓库，所以这突击队里便有这个北京女知青。
结果大部分种子都搬出来了，女知青数了一下，发现少了一袋小麦种子。女知青也不顾仓库嘎吱嘎吱地响，便又进去查找。
库管也跟着进去了，发现有一袋种子因为口袋破了，只剩半袋，洒了一地。于是女知青和库管两人就蹲下，用手把种子划拉起来，再装袋。
而此刻赵大哥正在外村回村的路上，看到别人抱着自己的儿子，便问女知青呢？听到女知青在仓库的时候，立马跑了过去，拉着女知青就往外跑，说：“种子不要了。”
赵大哥是木匠 ，刚到仓库，就看到门梁已经压弯了，他知道再晚一点，南山墙一倒，里面的人就会埋在里面。
可是已经来不及了，就在这一刻只听“轰”地一声，赵大哥眼疾手快，推开女知青，替他挡了一根砸下来的横梁。
等女知青醒来时，已经在医院里昏迷了3天了，所幸的是手脚还是全乎的。她问医生，其他人怎样？医生愣了一下：“其他人？就活了你一个，死了俩。”
女知青根本不敢相信，赵大哥是为了救自己，牺牲了。那他的孩子怎么办？等女知青回村后，赵大哥的光棍二伯正在打算把孩子送人。他一大把年纪，带个4岁孩子，已经没有这个心力了。孩子一见到女知青便大声喊妈，女知青再也控制不住自己的眼泪。
1976年底，女知青接到了回城通知，她领着赵大哥的4岁儿子一起回了北京。很多邻居、熟人都在站台等人，自己的母亲也在等自己。
当母亲看到女知青牵着一个4岁的孩子回来时，愣住了，转而火冒三丈，大骂：“你给我滚回去，不知廉耻的东西，败坏门风。”
母亲气得扭头就走，母亲误会了。可是女知青一句话都没说，一直等母亲哭够了， 闹够了。回家后，才慢慢当着所有家人，讲出了这个孩子的身世。
一家人顿时都沉默了，最终女知青父亲说：“孩子你没错，你那个赵大哥能把命给你，我们就一定能把他的后人培养成才。但是你带着孩子多有不便，就交给你哥哥嫂嫂抚养吧。”
但是女知青拒绝了，因为哥哥嫂嫂生活也很困难。一年后，女知青的工作安置了，但是介绍了几次对象，都因为有个孩子而告吹了。
一直到1979年，一个内蒙插队回来的初中同学，听到女知青的故事后，主动找上了门。1980年，两人在北京结婚，赵大哥的儿子跟着两人一起过 ，都视若己出。1981年，两人生了一对双胞胎。
这个北京女知青名字叫邵红梅；赵大哥叫赵砚田，他的婆姨叫闫玉兰。赵大哥的儿子叫赵玉刚。
1997年10月23日，45岁的邵红梅带着25岁研究生毕业的赵玉刚，第一次回到陕北延川赵家沟村后山的坟地，让他认祖归宗。
如今邵红梅夫妇早已退休，但每年还会去一趟陕北扫墓。
1969年2月9日，一个17岁北京女知青到延川县赵家沟大队第二小队插队入户。
她和另外一个女知青被安排到社员赵大哥家住。赵大哥是个30多岁的汉子，父母早逝，自己是由光棍二伯养大的，刚新婚不久。
赵大哥的婆姨比这个女知青大6岁，是个热情善良而且手脚非常勤快的，生怕怠慢了两个城里女娃，家里收拾得干净，什么臭虫、跳蚤、老鼠基本没有。
知青的口粮动不动就不够吃，不过在赵大哥家搭伙，沾光不少。赵大哥会木匠活，常常偷偷到外村接一点私活，刚结婚又没孩子，所以生活条件正常要优于其他社员家。
1971年下半年，赵大哥的婆姨怀了娃，赵大哥整天嘴巴咧到耳朵根，两个女知青也没少跟着开心。女知青春节探亲回家，赵大哥给她们一直送到车站，什么大包小包的着大枣，花生，柿子饼塞得满满登登的。
然而天有不测风云，人有旦夕祸福。1972年5月11日，赵大哥婆姨离预产期还有不到一个月，结果摔了一跤，肚子疼得站不起来。那会其他人都在地里忙着上工呢，等下了工回来，婆姨瘫在地上，羊水漏了一地。
叫来产婆，一直忙活到夜里三四点，光热水就用了十几盆，一声男婴的啼哭，众人这才松了口气，向赵大哥恭喜。可还没来得及高兴，只听见突然铜盆落地，产婆冲出来大喊：“快去找李郎中，产妇见大红了。” 等赵大哥找来了李郎中，婆姨没了。
娃儿没了亲娘，就只能由两个女知青轮流照顾。每天空一人下来照顾孩子，但这也就少一个人头的工分，所以赵大哥就只能没白天没黑夜地干活。
女知青没当过娘，更没奶。于是在生产队开了证明，赵大哥买了一头羊，专门给儿子喂奶，这才勉强把孩子喂到两岁，两岁的孩子更是粘人。偏偏1974年另一个女知青因为招工，要离开赵家沟。
照顾孩子的活，就彻底落在了这个北京女知青的头上。为了方便一边照顾孩子，一边干活，女知青就把孩子包好捆在自己背上，在其他知青的教导下，孩子学会的第一句话就是冲她喊“妈妈”。她觉得不太好，跟赵大哥说：“要不让孩子认我做干妈吧？”
1976年6月，大队贮藏种子的仓库年久失修。
一场大雨即将来临，南山墙地基随时可能倒塌，到时水再一泡，种子就彻底完了。
为了赶在下雨前抢救出种子，大队组织了10名社员和6名知青的“突击队”，因为知青口粮也在仓库，所以这突击队里便有这个北京女知青。
结果大部分种子都搬出来了，女知青数了一下，发现少了一袋小麦种子。女知青也不顾仓库嘎吱嘎吱地响，便又进去查找。
库管也跟着进去了，发现有一袋种子因为口袋破了，只剩半袋，洒了一地。于是女知青和库管两人就蹲下，用手把种子划拉起来，再装袋。
而此刻赵大哥正在外村回村的路上，看到别人抱着自己的儿子，便问女知青呢？听到女知青在仓库的时候，立马跑了过去，拉着女知青就往外跑，说：“种子不要了。”
赵大哥是木匠 ，刚到仓库，就看到门梁已经压弯了，他知道再晚一点，南山墙一倒，里面的人就会埋在里面。
可是已经来不及了，就在这一刻只听“轰”地一声，赵大哥眼疾手快，推开女知青，替他挡了一根砸下来的横梁。
等女知青醒来时，已经在医院里昏迷了3天了，所幸的是手脚还是全乎的。她问医生，其他人怎样？医生愣了一下：“其他人？就活了你一个，死了俩。”
女知青根本不敢相信，赵大哥是为了救自己，牺牲了。那他的孩子怎么办？等女知青回村后，赵大哥的光棍二伯正在打算把孩子送人。
他一大把年纪，带个4岁孩子，已经没有这个心力了。孩子一见到女知青便大声喊妈，女知青再也控制不住自己的眼泪。
1976年底，女知青接到了回城通知，她领着赵大哥的4岁儿子一起回了北京。很多邻居、熟人都在站台等人，自己的母亲也在等自己。
当母亲看到女知青牵着一个4岁的孩子回来时，愣住了，转而火冒三丈，大骂：“你给我滚回去，不知廉耻的东西，败坏门风。”
母亲气得扭头就走，母亲误会了。可是女知青一句话都没说，一直等母亲哭够了， 闹够了。回家后，才慢慢当着所有家人，讲出了这个孩子的身世。
一家人顿时都沉默了，最终女知青父亲说：“孩子你没错，你那个赵大哥能把命给你，我们就一定能把他的后人培养成才。但是你带着孩子多有不便，就交给你哥哥嫂嫂抚养吧。”
但是女知青拒绝了，因为哥哥嫂嫂生活也很困难。一年后，女知青的工作安置了，但是介绍了几次对象，都因为有个孩子而告吹了。
一直到1979年，一个内蒙插队回来的初中同学，听到女知青的故事后，主动找上了门。
1980年，两人在北京结婚，赵大哥的儿子跟着两人一起过 ，都视若己出。1981年，两人生了一对双胞胎。
这个北京女知青名字叫邵红梅；赵大哥叫赵砚田，他的婆姨叫闫玉兰。赵大哥的儿子叫赵玉刚。
1997年10月23日，45岁的邵红梅带着25岁研究生毕业的赵玉刚，第一次回到陕北延川赵家沟村后山的坟地，让他认祖归宗。
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知青的口粮动不动就不够吃，不过在赵大哥家搭伙，沾光不少。赵大哥会木匠活，常常偷偷到外村接一点私活，刚结婚又没孩子，所以生活条件正常要优于其他社员家。
1971年下半年，赵大哥的婆姨怀了娃，赵大哥整天嘴巴咧到耳朵根，两个女知青也没少跟着开心。女知青春节探亲回家，赵大哥给她们一直送到车站，什么大包小包的着大枣，花生，柿子饼塞得满满登登的。
然而天有不测风云，人有旦夕祸福。1972年5月11日，赵大哥婆姨离预产期还有不到一个月，结果摔了一跤，肚子疼得站不起来。那会其他人都在地里忙着上工呢，等下了工回来，婆姨瘫在地上，羊水漏了一地。
叫来产婆，一直忙活到夜里三四点，光热水就用了十几盆，一声男婴的啼哭，众人这才松了口气，向赵大哥恭喜。可还没来得及高兴，只听见突然铜盆落地，产婆冲出来大喊：“快去找李郎中，产妇见大红了。” 等赵大哥找来了李郎中，婆姨没了。
娃儿没了亲娘，就只能由两个女知青轮流照顾。每天空一人下来照顾孩子，但这也就少一个人头的工分，所以赵大哥就只能没白天没黑夜地干活。
女知青没当过娘，更没奶。于是在生产队开了证明，赵大哥买了一头羊，专门给儿子喂奶，这才勉强把孩子喂到两岁，两岁的孩子更是粘人。偏偏1974年另一个女知青因为招工，要离开赵家沟。
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1976年6月，大队贮藏种子的仓库年久失修。
一场大雨即将来临，南山墙地基随时可能倒塌，到时水再一泡，种子就彻底完了。
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而此刻赵大哥正在外村回村的路上，看到别人抱着自己的儿子，便问女知青呢？听到女知青在仓库的时候，立马跑了过去，拉着女知青就往外跑，说：“种子不要了。”
赵大哥是木匠 ，刚到仓库，就看到门梁已经压弯了，他知道再晚一点，南山墙一倒，里面的人就会埋在里面。
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等女知青醒来时，已经在医院里昏迷了3天了，所幸的是手脚还是全乎的。她问医生，其他人怎样？医生愣了一下：“其他人？就活了你一个，死了俩。”
女知青根本不敢相信，赵大哥是为了救自己，牺牲了。那他的孩子怎么办？等女知青回村后，赵大哥的光棍二伯正在打算把孩子送人。
他一大把年纪，带个4岁孩子，已经没有这个心力了。孩子一见到女知青便大声喊妈，女知青再也控制不住自己的眼泪。
1976年底，女知青接到了回城通知，她领着赵大哥的4岁儿子一起回了北京。很多邻居、熟人都在站台等人，自己的母亲也在等自己。
当母亲看到女知青牵着一个4岁的孩子回来时，愣住了，转而火冒三丈，大骂：“你给我滚回去，不知廉耻的东西，败坏门风。”
母亲气得扭头就走，母亲误会了。可是女知青一句话都没说，一直等母亲哭够了， 闹够了。回家后，才慢慢当着所有家人，讲出了这个孩子的身世。
一家人顿时都沉默了，最终女知青父亲说：“孩子你没错，你那个赵大哥能把命给你，我们就一定能把他的后人培养成才。但是你带着孩子多有不便，就交给你哥哥嫂嫂抚养吧。”
但是女知青拒绝了，因为哥哥嫂嫂生活也很困难。一年后，女知青的工作安置了，但是介绍了几次对象，都因为有个孩子而告吹了。
一直到1979年，一个内蒙插队回来的初中同学，听到女知青的故事后，主动找上了门。
1980年，两人在北京结婚，赵大哥的儿子跟着两人一起过 ，都视若己出。1981年，两人生了一对双胞胎。
这个北京女知青名字叫邵红梅；赵大哥叫赵砚田，他的婆姨叫闫玉兰。赵大哥的儿子叫赵玉刚。
1997年10月23日，45岁的邵红梅带着25岁研究生毕业的赵玉刚，第一次回到陕北延川赵家沟村后山的坟地，让他认祖归宗。
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【高碑店市：只进一扇门，办妥万家事】环境如水，发展如鱼，海阔方可任鱼跃。
营商环境是一个城市的重要软实力，也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒优化营商环境，努力为人民群众增便利、为市场主体添活力，全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给，高碑店市让政务服务有速度、更有温度，良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一，城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿，服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说，中心扩大至1.2万平方米，通过对整体功能布局的调整和优化，设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区，实现让企业和群众“只进一扇门，办妥万家事”目标，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待，在综合审批专区服务窗口，高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民，到中心里跑一个窗口就能一次办成，真是太方便了！”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事，办得了是基本要求，办得快是必然要求，也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限，让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联，各个“信息孤岛”被有效“串联”后，形成政务服务“集成办”。
同时，坚持改革赋能，以“创新办”优化流程再造，持续深化“一链办理”工作创新，推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务，工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办，从营业执照领取到印章刻制，再到税务发票申领，总共需要多长时间？在这个中心，答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点，中心整合相关部门集中办公，简化手续、流程再造，实现审批服务“一站快办”。部门集中了，环节减少了，效率提高了，李彦群感受深刻：“窗口经过重新划分设定，有效简并优化流程，避免群众部门之间‘折返跑’，重复提交材料，减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区，20台自助办税终端机依次排开，终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证，人脸识别后，按提示操作，一沓发票不一会儿就“吐”了出来：“原来窗口排队大约需要20至30分钟，现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技，为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务，是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车，市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区，群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时，协调各单位梳理、开通网上政务服务事项，实现1498项政务服务事项100%网上可办，其中697项政务服务事项100%全流程网办，仅企业商事登记网上办理率达90%以上；打造跨区通办平台，174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式，让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求，政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”，才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉，高碑店市441个村（社区）综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”，办事不拖拉，遇事不回避，保证事事有人管、件件有回音，群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则，高碑店市以市级市民服务中心为龙头，乡镇（街道）综合服务中心为中枢，农村综合服务站为终端，上下贯通、层层联动，将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村，打造“三棒接力”办事流程，推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上，“群众利益无小事，服务工作无止境”红色标语格外引人注目，站外有无障碍通道，站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看，这里的功能真不少，开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务，俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门，服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班，全天候应需应急办理，提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站，群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说，过去群众办每一件事都需要跑到镇里，有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项，群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众，把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效，高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设，与各部门业务系统全面对接，实现企业和群众办事线上“一网通办”，网上可办率达90%以上；从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围，实现100个以上高频事项“最多跑一次”，简单事项“马上办”；定期开展“现场教学”，培训审批服务相关政策，全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升，去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁，畅通企业办事“绿色通道”。去年，高碑店经济开发区行政审批局应需成立，持续优化审批服务，提升审批效率，为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务，一年来累计帮助企业领办、代办事项726件，实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”，营商环境是“土壤”，土质好不好、肥力足不足，直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到，我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐，领导们这么关心我们，我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点，在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上，该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说，他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会，邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语，“消化”掉成长的烦恼，“聊”来共赢的机会，“谋”出发展的信心。这一过程中，企业更懂政府了，政府也找到了更好服务企业的办法。
会后，第一时间回应企业诉求，针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题，制定“早餐服务包”。邱强表示，今后，市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放，欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”，高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道：400名企业驻场服务专员上门送政策送服务，协助企业解决“疑难杂症”，真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”；42名企业家受聘为优化营商环境监督员，发现问题线索，直报纪委监委，把“探头”架到企业一线，释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度，取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理，实现“拿地即开工”，跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风，为项目快速落地起到了极为关键的作用，让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中，能服务的不承诺，能承诺的不审批，能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来，高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优，“只进一扇门、办妥万家事，不是我们口号喊得最响，而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县（市、区）评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下，通过调取数据、民意测评，高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名，这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”，在服务上做“加法”，高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年，高碑店市新增市场主体3000多户，同比增长38%；共有省、市重点项目30个，完成投资70.9亿元，招商引资项目78个，累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好，只有更好。优化营商环境，高碑店市始终在路上。
营商环境是一个城市的重要软实力，也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒优化营商环境，努力为人民群众增便利、为市场主体添活力，全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给，高碑店市让政务服务有速度、更有温度，良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一，城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿，服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说，中心扩大至1.2万平方米，通过对整体功能布局的调整和优化，设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区，实现让企业和群众“只进一扇门，办妥万家事”目标，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待，在综合审批专区服务窗口，高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民，到中心里跑一个窗口就能一次办成，真是太方便了！”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事，办得了是基本要求，办得快是必然要求，也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限，让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联，各个“信息孤岛”被有效“串联”后，形成政务服务“集成办”。
同时，坚持改革赋能，以“创新办”优化流程再造，持续深化“一链办理”工作创新，推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务，工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办，从营业执照领取到印章刻制，再到税务发票申领，总共需要多长时间？在这个中心，答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点，中心整合相关部门集中办公，简化手续、流程再造，实现审批服务“一站快办”。部门集中了，环节减少了，效率提高了，李彦群感受深刻：“窗口经过重新划分设定，有效简并优化流程，避免群众部门之间‘折返跑’，重复提交材料，减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区，20台自助办税终端机依次排开，终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证，人脸识别后，按提示操作，一沓发票不一会儿就“吐”了出来：“原来窗口排队大约需要20至30分钟，现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技，为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务，是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车，市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区，群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时，协调各单位梳理、开通网上政务服务事项，实现1498项政务服务事项100%网上可办，其中697项政务服务事项100%全流程网办，仅企业商事登记网上办理率达90%以上；打造跨区通办平台，174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式，让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求，政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”，才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉，高碑店市441个村（社区）综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”，办事不拖拉，遇事不回避，保证事事有人管、件件有回音，群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则，高碑店市以市级市民服务中心为龙头，乡镇（街道）综合服务中心为中枢，农村综合服务站为终端，上下贯通、层层联动，将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村，打造“三棒接力”办事流程，推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上，“群众利益无小事，服务工作无止境”红色标语格外引人注目，站外有无障碍通道，站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看，这里的功能真不少，开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务，俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门，服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班，全天候应需应急办理，提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站，群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说，过去群众办每一件事都需要跑到镇里，有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项，群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众，把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效，高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设，与各部门业务系统全面对接，实现企业和群众办事线上“一网通办”，网上可办率达90%以上；从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围，实现100个以上高频事项“最多跑一次”，简单事项“马上办”；定期开展“现场教学”，培训审批服务相关政策，全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升，去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁，畅通企业办事“绿色通道”。去年，高碑店经济开发区行政审批局应需成立，持续优化审批服务，提升审批效率，为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务，一年来累计帮助企业领办、代办事项726件，实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”，营商环境是“土壤”，土质好不好、肥力足不足，直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到，我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐，领导们这么关心我们，我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点，在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上，该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说，他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会，邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语，“消化”掉成长的烦恼，“聊”来共赢的机会，“谋”出发展的信心。这一过程中，企业更懂政府了，政府也找到了更好服务企业的办法。
会后，第一时间回应企业诉求，针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题，制定“早餐服务包”。邱强表示，今后，市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放，欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”，高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道：400名企业驻场服务专员上门送政策送服务，协助企业解决“疑难杂症”，真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”；42名企业家受聘为优化营商环境监督员，发现问题线索，直报纪委监委，把“探头”架到企业一线，释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度，取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理，实现“拿地即开工”，跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风，为项目快速落地起到了极为关键的作用，让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中，能服务的不承诺，能承诺的不审批，能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来，高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优，“只进一扇门、办妥万家事，不是我们口号喊得最响，而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县（市、区）评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下，通过调取数据、民意测评，高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名，这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”，在服务上做“加法”，高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年，高碑店市新增市场主体3000多户，同比增长38%；共有省、市重点项目30个，完成投资70.9亿元，招商引资项目78个，累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好，只有更好。优化营商环境，高碑店市始终在路上。
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