#2022年双11物流# 【国家邮政局公布第三季度排名，中通三项核心指标名列第一阵营】11月10日，国家邮政局发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。
在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）排名前四的企业为京东快递、顺丰速运、邮政EMS、中通快递。
在快递企业全程时限方面，时限在48-60小时（含60小时）之间排名前四的企业为顺丰速运、中通快递、韵达速递、极兔速递。
在快递企业72小时准时率方面，准时率在80%-90%（含80%）之间准时率排名前四的企业为顺丰速运、中通快递、韵达速递、极兔速递。

【双十一快递面临更复杂挑战】三家头部快递公司全国末端网点揽收 / 派送受限的比例均在 20% 左右。受此影响，11 月 1 日至 7 日，全国邮政、快递揽收 / 派送量分别同比下降了 6.84%/11.02%。

多位电商平台和快递人士表示，相比 2021 年双十一和 2022 年 618 两次大促，今年双十一面临的挑战更复杂。

一家电商平台人士告诉《晚点 LatePost》，今年的 618 大促期间，快递公司和电商平台可以通过调配其他城市的仓库和快递员支援，以缓解货物和配送压力。到了今年双十一大促期间，城际配送压力有所缓解，但城市内配送挑战变大，包括城市大仓到网点、网点到消费者的最后一公里配送等环节。

以今年 11 月 1 日为例 —— 这一天是消费者在天猫、京东等电商平台付完尾款、商家开始集中发货的第一天，国家邮政局监测的数据显示，2021 年这一天全国共揽收快递包裹 5.69 亿件，今年这一数据为 5.29 亿，同比下降了 7%。

2021 年双十一期间（11 月 1 日 - 16 日），国家邮政局监测数据显示，中国邮政、快递企业共揽收 68 亿件快递包裹，同比增长 18.2%；共投递快递包裹 63 亿件，同比增长 16.2%。今年双十一，这两个数据较去年双十一能否实现增长，还取决于未来一周的表现。

据了解，三家头部快递公司全国末端网点揽收 / 派送受限的比例均在 20% 左右。受此影响，11 月 1 日至 7 日，全国邮政、快递揽收 / 派送量分别同比下降了 6.84%/11.02%。

10 月 24 日电商平台预售开始后，义乌和广东产量区进入快递旺季，每件快递有 0.2 元 - 0.3 元上调，中信建投物流行业报告分析，这将带来营收增速下降但利润改善的结果，尤其是能在大促期间，持续稳定输出和物流交付的快递公司，将产生超额预期。

据 G7 物联网平台大数据显示，11 月第 1 周，主要快递企业分拨中心吞吐量指数（车辆进出总量，以 2019 年数据作为基数 100 来统计）约为去年同期的 76.9%。

阿里平台更新了面向商家的物流政策，对发货地址或收货地址在豁免地区范围的实物订单，给予 “物流体验分考核豁免、发货退货时效延长、豁免揽收发运超时处罚和 48 小时发货率考核” 等政策调整。截至 11 月 9 日，这一政策对全国 787 个区域（市、县、区）的包裹给予豁免。

（文｜沈方伟 编辑｜管艺雯）

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【国家发改委等部门召开电商快递企业加强塑料污染、过度包装治理工作座谈会】近日，国家发展改革委环资司、商务部电子商务司、国家邮政局市场监管司召开电商快递企业加强塑料污染、过度包装治理工作座谈会，研究部署“双十一”期间电商快递领域加强塑料污染、过度包装治理工作。

会议强调，电商企业要认真履行企业责任，加强入驻商户管理，避免销售过度包装商品，推广电商快件原装直发。寄递企业要细化限制快递过度包装要求，通过规范作业减少前端收寄环节的过度包装。相关企业要积极创新治理模式，加强与上下游企业协作，积极打造企业绿色治理的社会品牌；加大宣传力度，引导商户减少使用一次性塑料制品，引导消费者绿色消费，营造良好社会氛围。（国家发改委） https://t.cn/R2Wxaeh