冷静了一下看完了,大概清楚了封控期急救的理想流程和这个事件的实际情况。
理想流程:120接线,不派车,接线员对接患者所在区的专业医生。医生指导急救,并判断紧急与否,再决定是否派车。危重病患到医院没有做核酸,直接进入抢救流程。
考虑到封控期医疗资源紧张,为了把车和医护分配给最需要的人,加入医生分诊这个流程其实很合理,至少比奥密克戎第一波发疯时上海的一团乱麻要有章法多了。
但是实际上浪费了一个小时。120只花了3分钟就打通了,问题不算太大。但…
家属没有接到医生的电话,浪费了半小时。猜测一下,家属也许是打通电话后就以为救护车会来,于是紧张焦虑失魂落魄地照顾病患去了,一般人也没有叫救护车的经验,更不知道疫情期间还要先和医生电联。也许接线员需要向求助人反复强调,务必随时注意电话。另外,如果真打不通,有求助者昏迷的可能性,还是应该派车。前提是,还有空闲待命的车。
但是从浪费的另外半小时来看,应该车是不够的。医生联系家属后,决定派车,救护车执行任务回来,消杀还没来得及做完就出车,但是距离医生的派车指令已经过去快半个小时。同一时间段家属自行出门受阻。医生是否可以对接社区工作群,如果病患情况紧急,可以授权社区放行,允许家属或邻居私家车送医,把这半小时省出来,也减少救护车的执勤压力。送病患的车辆到达医院之后,可以慢慢再去消毒,哪怕是出租车,相信家属也是很愿意出误工费的。
该改的还要改,该骂的还要骂,但即使流程改进并且顺畅,把所有公职人员当机器人的精准度来用,送医速度也是一定比平时慢的,如果合理延误还是耽误了救治,如果有一天同样的事轮到我和家人头上,也只能说一句生死有命了。节哀
//@中国新闻网:【#兰州通报儿童中毒死亡事件时间线#】11月1日,兰州市七里河区西园街道一名儿童一氧化碳中毒不幸死亡。3日,#兰州通报儿童中毒死亡事件#。现对@兰州发布 发布的调查情况通报中时间线梳理如下↓↓
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