【#答“疫”解惑# | 最新版杭锦人居家生活指南来了！】#疫情防控#
问1 宅家期间怎么买菜？
点击下方名片进入“天牧朔方 云端杭锦”公众号——选择帮扶商城——选择对应商品——下单结算——零接触配送。（点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2）
问2 需要婴幼儿奶粉、母婴用品怎么办？
锡尼镇锦嘉商场大门口一品母婴店目前店内奶粉总库存为大桶66罐，小桶120罐，有需要的居民可以微信或电话18047760924（微电同步）订购产品、备注名字和小区，居民可以让小区门口工作人员帮忙送购。
问3 老年人不会使用智能手机线上购买蔬菜、水果怎么办？
针对此问题，同圆投资控股集团特别开通“助老保供”热线，专门为不擅长线上购物的叔叔阿姨们提供电话代购服务，并通过“多多评 云惠杭锦”数字平台提供社区居民信息底册等数据支持，主动联系高龄独居老人并提供服务。
助老保供热线：13314782013
助老保供热线：15049498130
助老保供热线：18747700593
锡尼镇镇区内拨打电话配送上门
问4 宅家期间怎么缴水费？
目前仅支持没有水卡的用户进行网上缴费，如您家中的水表使用下图所示的水卡，是不可以进行网上缴费的。
一、有水卡的用户怎么缴费呢？
1、需缴费用户将水卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户地址和所缴费用，交给社区工作人员或包联单位工作人员。
2、社区工作人员或包联单位工作人员将需缴费用户地址和缴费金额汇总后，与泽鑫水务集团公司值班人员联系，由泽鑫水务集团公司人员代缴。
3、泽鑫水务集团公司工作人员将费用代缴后，将水卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位工作人员。
4、社区工作人员或包联单位工作人员将水卡和收费凭证交给自来水用户。
泽鑫水务集团公司联系人：
孙 蓉：15894986665
斯庆：18647178373
张海云：15047272601
泽鑫水务集团公司客服电话：0477-6621423
二、可以进行网上缴费的用户微信公众号缴费流程
（点击下方链接，查看详情https://t.cn/A6o9ljw2）
三、缴水费忘记用户号怎么办？
第一步，按照上面视频的操作，关注微信公众号，点击左下方的“用水服务”，点击“微客服”。
第二步，进入“微客服”后，点击右下角“编号查询”，进入查询界面。
第三步，在“手机号码”栏输入房主的手机号，或者在用户住址栏输入您的地址，二者都输入也可以，输入后点击立即查询。
第四步，查询出来的结果，需要您补全信息，进一步确认，避免您交错费。
第五步，输入补全信息后，点击任意空白区域，即可显示您的用户号。
第六步，此号码为您的用户号，有水卡的用户，查询不到用户号，不可以在微信公众号上进行线上缴费。
如您有任何其他疑问，请您拨打鄂尔多斯市泽鑫水务集团24小时客服电话：0477-6621423进行咨询。
（点击链接，查看详情https://t.cn/A6o9ljw2）
问 5
宅家期间怎么缴纳电费？
1、通过内蒙古电力APP或支付宝、微信等方式在线预缴电费。
2、业务办理可以通过蒙电e家APP、蒙速办、微信“内蒙古电力”公众平台进行业务办理。
暂无法办理的业务，待到营业厅恢复正常营业后，将会第一时间联系您，进行业务办理。
电力网格客户经理：17847226091
问6 疫情期间怎么缴纳天然气费？
1、各燃气用户将燃气卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户名和所缴费用，交给社区工作人员或小区包联单位。
2、社区工作人员或包联单位将需缴费用户名单和缴费金额汇总后，与天然气公司值班人员联系，由天然气公司工作人员代缴。
3、天然气工作人员将费用代缴后，将燃气卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位。
4、社区工作人员或包联单位将燃气卡和收费凭证交给燃气用户。
新圣天然气公司联系人
刘富贵：18247759959
张海平：18247759924
郭坤鹏：15149750566
点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2[送花花]
记者：闫瑞林
问1 宅家期间怎么买菜？
点击下方名片进入“天牧朔方 云端杭锦”公众号——选择帮扶商城——选择对应商品——下单结算——零接触配送。（点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2）
问2 需要婴幼儿奶粉、母婴用品怎么办？
锡尼镇锦嘉商场大门口一品母婴店目前店内奶粉总库存为大桶66罐，小桶120罐，有需要的居民可以微信或电话18047760924（微电同步）订购产品、备注名字和小区，居民可以让小区门口工作人员帮忙送购。
问3 老年人不会使用智能手机线上购买蔬菜、水果怎么办？
针对此问题，同圆投资控股集团特别开通“助老保供”热线，专门为不擅长线上购物的叔叔阿姨们提供电话代购服务，并通过“多多评 云惠杭锦”数字平台提供社区居民信息底册等数据支持，主动联系高龄独居老人并提供服务。
助老保供热线：13314782013
助老保供热线：15049498130
助老保供热线：18747700593
锡尼镇镇区内拨打电话配送上门
问4 宅家期间怎么缴水费？
目前仅支持没有水卡的用户进行网上缴费，如您家中的水表使用下图所示的水卡，是不可以进行网上缴费的。
一、有水卡的用户怎么缴费呢？
1、需缴费用户将水卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户地址和所缴费用，交给社区工作人员或包联单位工作人员。
2、社区工作人员或包联单位工作人员将需缴费用户地址和缴费金额汇总后，与泽鑫水务集团公司值班人员联系，由泽鑫水务集团公司人员代缴。
3、泽鑫水务集团公司工作人员将费用代缴后，将水卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位工作人员。
4、社区工作人员或包联单位工作人员将水卡和收费凭证交给自来水用户。
泽鑫水务集团公司联系人：
孙 蓉：15894986665
斯庆：18647178373
张海云：15047272601
泽鑫水务集团公司客服电话：0477-6621423
二、可以进行网上缴费的用户微信公众号缴费流程
（点击下方链接，查看详情https://t.cn/A6o9ljw2）
三、缴水费忘记用户号怎么办？
第一步，按照上面视频的操作，关注微信公众号，点击左下方的“用水服务”，点击“微客服”。
第二步，进入“微客服”后，点击右下角“编号查询”，进入查询界面。
第三步，在“手机号码”栏输入房主的手机号，或者在用户住址栏输入您的地址，二者都输入也可以，输入后点击立即查询。
第四步，查询出来的结果，需要您补全信息，进一步确认，避免您交错费。
第五步，输入补全信息后，点击任意空白区域，即可显示您的用户号。
第六步，此号码为您的用户号，有水卡的用户，查询不到用户号，不可以在微信公众号上进行线上缴费。
如您有任何其他疑问，请您拨打鄂尔多斯市泽鑫水务集团24小时客服电话：0477-6621423进行咨询。
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问 5
宅家期间怎么缴纳电费？
1、通过内蒙古电力APP或支付宝、微信等方式在线预缴电费。
2、业务办理可以通过蒙电e家APP、蒙速办、微信“内蒙古电力”公众平台进行业务办理。
暂无法办理的业务，待到营业厅恢复正常营业后，将会第一时间联系您，进行业务办理。
电力网格客户经理：17847226091
问6 疫情期间怎么缴纳天然气费？
1、各燃气用户将燃气卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户名和所缴费用，交给社区工作人员或小区包联单位。
2、社区工作人员或包联单位将需缴费用户名单和缴费金额汇总后，与天然气公司值班人员联系，由天然气公司工作人员代缴。
3、天然气工作人员将费用代缴后，将燃气卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位。
4、社区工作人员或包联单位将燃气卡和收费凭证交给燃气用户。
新圣天然气公司联系人
刘富贵：18247759959
张海平：18247759924
郭坤鹏：15149750566
点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2[送花花]
记者：闫瑞林
恩惠来医药保供药店线上下单时间为早#运城[超话]#上8：00-下午8：00。如果线上暂时下不了单，可能因为排单多，暂停接单，稍后即可恢复接单，请耐心等待，并及时查看线上平台！
恩惠来送药电话：2067171（西区：接单时间早上8:00-下午5:00）、2657919（东区、空港南北区）
下单问题请咨询15135928226
[拳头][拳头]同心战疫，坚守万家安宁。守望相助，笃行健康担当！ https://t.cn/R2WxSE3
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亲爱的用户，您好：
感谢您在9月份支持参与微博电商#电商主播启航计划#和#直播为您选#直播活动。
9月5日-9月20日下单并已完成订单的用户，已于今日10月25日完成返现，您可登录微博账户查阅-“消息”-“微博红包”-点击领取来自@微博电商直播的红包，然后在“我”-“我的钱包”中查询。若您未收到返现或金额不对，请您核查订单状态并及时确认收货。
我们将于11月10日-11月17日陆续完成对 9月21日-9月30日下单且订单完成的用户返现，请您耐心等待，并及时确认收货。
另外，请您确保自己的微博账号状态正常，否则返现将无法到账，您可通过“我”-“创作中心”-“客服”-“修复账号异常”进行查询，若您的账号属于异常账号，请联系400-096-0960客服电话进行账号异常解封，解封后的账号同步会在11月17日进行再次返现。
感谢您对微博电商直播的支持，如有问题可咨询@微博电商直播
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