#产品经理#《【推荐】老板，我们做的怎么样？—浅谈产品管理组织的绩效系统构建（下）》
问题6： 产品管理绩效评估体系设计的三个要素是什么？
问题7：已知的产品管理绩效评估形式都有哪些？
问题8：产品管理绩效评估的核心是什么？
问题9：产品管理绩效评估的未来挑战都有哪些？
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问题6： 产品管理绩效评估体系设计的三个要素是什么？
到第六个问题，就涉及到如何来设计产品管理绩效体系了，如果我们把这个绩效系统看成是一个产品的话，那么，很多思路就和咱们的专业知识有关系了。
我个人认为，如果要我来考虑这个产品的设计的话，那么，我会重点把握三个要素。
1、反馈
这个要素容易理解，我们都知道，一个产品的方向正确与否，很大程度上取决于我们和目标人群的互动情况如何，也就是我们是否“善听”。
善听有两层意思，一个是目标人群提了正确的意见和建议，我们付诸执行，另一个是目标人群没有向我们提，而我们知道去问他们“为之奈何”。
作为产品经理的我们，自然知道这样做是有利于产品的，但是作为绩效系统的核心管理人员-HR-来说，他们是否具有这样的素养和意识就很难说了。
至少我观察到的情况是，HR更倾向于不断为企业选择“潮流”的，而非“合适”的绩效考核系统。
再直接点，直白点说，就是一个企业的绩效管理系统，是“做给领导们”看的，还是做给“企业员工”用的，这是个最关键的问题。
也正如我们做产品遇到的-我们做产品，是做给领导的，还是真正做给市场的-这样的情况一样。
因此，作为绩效系统使用者的我们，如果面对的是一个缺乏“善听”的HR人群，我敢说，这个绩效系统一定是一个效率低下，质量不高，且抱怨颇多的系统。
尤其咱们前面又提到了，产品经理是一个“跨界”的角色，并且随着内外不确定性环境的增加，产品经理的工作处于一个不断变化的过程中，如果在绩效系统的设计上，设计者和使用者不能形成有效的反馈机制，那么，这就如同我们设计产品不去和目标人群沟通一样，这样的产品能有市场吗？
也就是说，绩效考核系统的设计基础应该是：应该做什么，再去设计该考核什么，而不是设计出了什么，再去做什么。
当然，这种反馈机制，不仅仅限于咱们产品经理这边，其实应该是一种面向全体使用者的机制。
2、训练
我敢说，99%的绩效系统使用者没有接受过必要的绩效评估训练。
有朋友肯定会说了，这还需要训练吗？不就是打几个√的事。
我来说个实际的情况，比方说，我们要对某个所谓的牛逼的，自带光环的，拍照站C位的产品经理进行绩效评估，无论你用哪种评估形式（具体有哪些形式，问题7会说明），评估者会自然的带有这样一种心态，就是这个产品经理在某个方面很厉害，自然其它方面也就很厉害，或者认为其它的评估内容走走过场就算了。
这是不是有点像咱们上学时的“唯分数论”的意思，分数好就啥都好，这不是高考结束了，我看了一些关于介绍学霸的文章，发现，其实真正的学霸还真不是只会考高分，人家是啥都不差。
具体到绩效考核中，上面说到的就是在评估的时候，如何避免“光环效应”带来的影响。
你说，这需不需要训练，还有，有些评估者，比方说产品总监吧，天生一副善心，总感觉应该多给兄弟们机会，哪怕某个兄弟做的并不好，但是处于“一家人”的心态，在评估的时候就不太那么客观了，总监会心想，都是自己的兄弟，要是绩效低了，薪资啊，奖金啊，晋升啊，都会受到影响，我这做老大的，心里怪不忍的，算了，算了，提高一点吧。
这个动机，我们说好还是不好呢，于私，肯定是好的，但是于公呢，似乎就不那么好了，这就是评估的时候，过于宽容了。
我想，一定的宽容在每个企业都是允许的，但是总得有个度吧，过度的宽容就是纵容了，你说，这个宽容度的把握是不是需要训练呢？
还有，评估的准确度，容错度，等等，都是需要训练的，如果再加上评估形式，比方说自评，那么就更得训练了。
当然，这种训练是双向的，既要对评估者进行训练，又得对受评者进行训练，目前的情况是，或许评估者训练是有的，但是受评者训练几乎都是缺失的。
3、设计
具体到绩效评估系统的设计，那可讲的就太多了，本问题中也没法展开去讲，我写过的几篇相关文章里大部分是在讲这个设计，大家可以找找看，等这个系列完了，有时间了，我再重新整理一遍。
这里呢，只讲三个我认为比较容易忽视的，比较关键的地方。
1）一定要明白不同绩效评估系统的特点
目前我们熟悉的有KPI，MBO和OKR，每个系统都有其自身的特点，也有其一定的适应性，并不是放到哪个行业，哪个企业都适用的。
比方说MBO，通常是评估高管、经理和专业员工的首选形式，但是因为其多采用tell-and-sell的管理者主导形式，因此，不足也比较明显，比方说这种方式通常假设受评者对自己的绩效结果的不足了解并愿意改进。
如果了解不够或缺乏改进意愿的话，那怎么办呢，在MBO中，就会以评价量表或排名规则加以辅助。
这些常见绩效系统，我不是专业的，还是要多听取HR的建议。
2）系统架构
整个绩效评估系统该怎么来架构呢？
首先，这个得和企业的组织架构有紧密关系，对于大多数企业而言，绩效评估系统是在公司一级制定的，但是现在很多公司的结构在扁平化，去中心化，那么，在这样的企业组织中，绩效评估系统可能是在业务单元（BU）一级制定的。
这里有个特别需要注意的是，产品经理往往是BU的唯一负责人，那是不是意味着产品经理很大程度上也有可能是绩效评估系统的重要设计者之一，这个很有意思，我们可以多探讨。
其次，得明确绩效评估系统的使用范围，比方说，是否需要分业务绩效和成长绩效两条线，绩效如何更合理的和薪酬挂钩，尤其是对于产品经理而言更是如此，以及采用什么样的评估形式更能准确的进行评估，还有上面提到的是否需要训练，等等。
以上这些都是绩效评估系统的组成部分，我们在设计的时候， 要从整体上来考虑，当然，对于有业务架构设计能力的朋友来说，这不算什么难事。
3）重要性事务的差别确定
对于企业的老大们来说，可能认为“公平”是绩效系统最重要的，但是对于受评者，产品经理而言，可能认为“成长性”才是最重要的。
也就是说，绩效评估系统的价值不是关注已经产生的绩效，而是要关注未来产生的绩效。
什么意思呢，其实也简单，就是说绩效评估系统的作用在于促进每个人的绩效能不断成长，而不是为了知道“谁行谁不行”。
那么，一个问题产生了，一个企业组织内，每个人的能力是不一样的，产生的绩效也是有差别的，那么，如何基于每个人的现状，为他们提供有针对性的绩效提升之路，应该成为绩效评估系统的根本目的。
也就说，在绩效评估系统中，每个受评者所要面对的重要事务或者评估指标是不一样的。
比方说，业务能力强，综合素质高，经验丰富的产品经理，绩效评估的指标应该放到“业务线”上，而这方面比较弱的产品经理，绩效评估的指标应该放到“成长线”上，再具体到每个人的实际情况，指标的差异性也应该有所体现。
这样才会避免“千人一张表”的情况出现，也才会避免很多受评者认为“绩效评估缺乏实际价值”的情况出现。
说了这么多，其实借用的无非就是产品管理中的一个我们都熟知的理论：波士顿产品矩阵。
问题7：已知的产品管理绩效评估形式都有哪些？
准确来说，对于产品管理绩效的评估形式也脱离不了当前绩效评估已知的形式，可以分为四种：
1）Supervisor appraisal：上级评估
2）Subordinate appraisal：下级评估
3）Peer appraisal：同级评估
4）Self-appraisal：自评
那么，那种形式比较适合产品管理的绩效评估呢？
这就得结合问题1-常见的产品经理考核方法都有哪些-来看了，我们已经知道，产品经理常见的考核方法包括三类六种，而评估形式分为四种，每种评估形式适用于不同的考核方法，事实上，这样我们就可以构建出一个矩阵图来表现，大家看下图：
那么，到底哪种适合产品经理的绩效评估呢？
这个确实没有一个标准答案，这涉及到组织结构，考核方法，评估形式特点等因素的影响，但是从实务上看，比较多的业内人士认为同级评估是较为合适的。
这是因为我们知道，产品经理的成功取决于团队的成功（深层的含义就是团队每个人的成功也是如此），这样我们之间就形成了一个长期的革命友谊，我们彼此之间也非常了解和充满了信任，关键是我们每个人对他人的工作情况也处于第一线的了解中，因此，在必要的训练后，同级评估就是较为合适的。
但是，同级评估有两个前提，第一是，产品团队中的所有人都必须向同一个主管汇报，第二个前提是，我们彼此之间必须对每个人的工作充分了解，否则同级评估就会成为一种肤浅的过家家游戏。
但是，为什么国内很多企业无法采用这种形式呢？缺乏这俩前提呗！
比方说，在很多产品团队中，产品经理向产品总监汇报，技术经理向技术总监汇报，市场经理向市场总监汇报，第一个前提缺失，我们之间对对方工作的了解呢？别的不说，有多少平级的同事对产品经理的工作到底该做什么真正了解呢？第二个前提缺失。
问题8：产品管理绩效评估的核心是什么？
1、以“持续的客户忠诚度”为考核目标
这个终极考核目标并不是绩效系统本身具有的，而是产品管理的根本目的决定的，在这个越来越追求良好客企关系，以客户为中心的市场中，如果不把“持续的客户忠诚度”作为终极目标，那么事实上一个企业也就缺乏了长期生存下去的基本盘。
而产品经理作为企业和客户之间的一座桥梁，最终能搭建起一座什么样的桥梁，其实很大程度上就是产品经理应该担负的职责所在。
至于其它的考核目标，比方说收入、市占率、销量等等，这些都是为了实现终极目标的过程目标，或者是在实现终极目标这个过程中的货币和市场的奖励而已。
2、以“跨界的团队管理为”考核对象
在产品管理圈子中，有这样一种挺伤产品经理心的观点，就是：
产品成功了，是大家的，产品失败了，是产品经理个人的。
我觉得这个观点应该改改了，我们知道，产品经理的工作依赖的是团队，那么，就算没有明确指出，那么，企业也应该知道，产品的成功同样依赖的是团队。
产品经理作为跨界管理者，最大的作用是扮演好拉拉队长、旗手、粘合剂的作用，让一个团队看起来就像一个人一样，不要认为管理团队很容易，最难的就是这个，因为人是最难管理的。
因此，对于考核对象而言，浅层次看是考核产品经理，深层次看，其实考核的是一个产品团队在产品经理的带领下的战斗力。
3、以“跨界的业务工作”为考核基点
产品经理既然是跨界管理者，那么，在这个跨界管理工作中，企业必须不惧繁杂的，把产品经理的每项跨界业务工作搞清楚，写明白，说清楚，落到地，否则，设计出来的考核指标，终究会是漏洞百出的。
问题9：产品管理绩效评估的未来挑战都有哪些？
以上的八个问题只是基于现状说了一些基本的想法和思路，但是，绩效评估系统肯定不是一成不变的，那么，未来，产品管理的绩效评估系统会发生哪些变化呢？或者说，未来的发展可能会给这个系统带来什么样的挑战呢？
我觉得至少有三个：
全文阅读：https://t.cn/A6UtbovI
问题6： 产品管理绩效评估体系设计的三个要素是什么？
问题7：已知的产品管理绩效评估形式都有哪些？
问题8：产品管理绩效评估的核心是什么？
问题9：产品管理绩效评估的未来挑战都有哪些？
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问题6： 产品管理绩效评估体系设计的三个要素是什么？
到第六个问题，就涉及到如何来设计产品管理绩效体系了，如果我们把这个绩效系统看成是一个产品的话，那么，很多思路就和咱们的专业知识有关系了。
我个人认为，如果要我来考虑这个产品的设计的话，那么，我会重点把握三个要素。
1、反馈
这个要素容易理解，我们都知道，一个产品的方向正确与否，很大程度上取决于我们和目标人群的互动情况如何，也就是我们是否“善听”。
善听有两层意思，一个是目标人群提了正确的意见和建议，我们付诸执行，另一个是目标人群没有向我们提，而我们知道去问他们“为之奈何”。
作为产品经理的我们，自然知道这样做是有利于产品的，但是作为绩效系统的核心管理人员-HR-来说，他们是否具有这样的素养和意识就很难说了。
至少我观察到的情况是，HR更倾向于不断为企业选择“潮流”的，而非“合适”的绩效考核系统。
再直接点，直白点说，就是一个企业的绩效管理系统，是“做给领导们”看的，还是做给“企业员工”用的，这是个最关键的问题。
也正如我们做产品遇到的-我们做产品，是做给领导的，还是真正做给市场的-这样的情况一样。
因此，作为绩效系统使用者的我们，如果面对的是一个缺乏“善听”的HR人群，我敢说，这个绩效系统一定是一个效率低下，质量不高，且抱怨颇多的系统。
尤其咱们前面又提到了，产品经理是一个“跨界”的角色，并且随着内外不确定性环境的增加，产品经理的工作处于一个不断变化的过程中，如果在绩效系统的设计上，设计者和使用者不能形成有效的反馈机制，那么，这就如同我们设计产品不去和目标人群沟通一样，这样的产品能有市场吗？
也就是说，绩效考核系统的设计基础应该是：应该做什么，再去设计该考核什么，而不是设计出了什么，再去做什么。
当然，这种反馈机制，不仅仅限于咱们产品经理这边，其实应该是一种面向全体使用者的机制。
2、训练
我敢说，99%的绩效系统使用者没有接受过必要的绩效评估训练。
有朋友肯定会说了，这还需要训练吗？不就是打几个√的事。
我来说个实际的情况，比方说，我们要对某个所谓的牛逼的，自带光环的，拍照站C位的产品经理进行绩效评估，无论你用哪种评估形式（具体有哪些形式，问题7会说明），评估者会自然的带有这样一种心态，就是这个产品经理在某个方面很厉害，自然其它方面也就很厉害，或者认为其它的评估内容走走过场就算了。
这是不是有点像咱们上学时的“唯分数论”的意思，分数好就啥都好，这不是高考结束了，我看了一些关于介绍学霸的文章，发现，其实真正的学霸还真不是只会考高分，人家是啥都不差。
具体到绩效考核中，上面说到的就是在评估的时候，如何避免“光环效应”带来的影响。
你说，这需不需要训练，还有，有些评估者，比方说产品总监吧，天生一副善心，总感觉应该多给兄弟们机会，哪怕某个兄弟做的并不好，但是处于“一家人”的心态，在评估的时候就不太那么客观了，总监会心想，都是自己的兄弟，要是绩效低了，薪资啊，奖金啊，晋升啊，都会受到影响，我这做老大的，心里怪不忍的，算了，算了，提高一点吧。
这个动机，我们说好还是不好呢，于私，肯定是好的，但是于公呢，似乎就不那么好了，这就是评估的时候，过于宽容了。
我想，一定的宽容在每个企业都是允许的，但是总得有个度吧，过度的宽容就是纵容了，你说，这个宽容度的把握是不是需要训练呢？
还有，评估的准确度，容错度，等等，都是需要训练的，如果再加上评估形式，比方说自评，那么就更得训练了。
当然，这种训练是双向的，既要对评估者进行训练，又得对受评者进行训练，目前的情况是，或许评估者训练是有的，但是受评者训练几乎都是缺失的。
3、设计
具体到绩效评估系统的设计，那可讲的就太多了，本问题中也没法展开去讲，我写过的几篇相关文章里大部分是在讲这个设计，大家可以找找看，等这个系列完了，有时间了，我再重新整理一遍。
这里呢，只讲三个我认为比较容易忽视的，比较关键的地方。
1）一定要明白不同绩效评估系统的特点
目前我们熟悉的有KPI，MBO和OKR，每个系统都有其自身的特点，也有其一定的适应性，并不是放到哪个行业，哪个企业都适用的。
比方说MBO，通常是评估高管、经理和专业员工的首选形式，但是因为其多采用tell-and-sell的管理者主导形式，因此，不足也比较明显，比方说这种方式通常假设受评者对自己的绩效结果的不足了解并愿意改进。
如果了解不够或缺乏改进意愿的话，那怎么办呢，在MBO中，就会以评价量表或排名规则加以辅助。
这些常见绩效系统，我不是专业的，还是要多听取HR的建议。
2）系统架构
整个绩效评估系统该怎么来架构呢？
首先，这个得和企业的组织架构有紧密关系，对于大多数企业而言，绩效评估系统是在公司一级制定的，但是现在很多公司的结构在扁平化，去中心化，那么，在这样的企业组织中，绩效评估系统可能是在业务单元（BU）一级制定的。
这里有个特别需要注意的是，产品经理往往是BU的唯一负责人，那是不是意味着产品经理很大程度上也有可能是绩效评估系统的重要设计者之一，这个很有意思，我们可以多探讨。
其次，得明确绩效评估系统的使用范围，比方说，是否需要分业务绩效和成长绩效两条线，绩效如何更合理的和薪酬挂钩，尤其是对于产品经理而言更是如此，以及采用什么样的评估形式更能准确的进行评估，还有上面提到的是否需要训练，等等。
以上这些都是绩效评估系统的组成部分，我们在设计的时候， 要从整体上来考虑，当然，对于有业务架构设计能力的朋友来说，这不算什么难事。
3）重要性事务的差别确定
对于企业的老大们来说，可能认为“公平”是绩效系统最重要的，但是对于受评者，产品经理而言，可能认为“成长性”才是最重要的。
也就是说，绩效评估系统的价值不是关注已经产生的绩效，而是要关注未来产生的绩效。
什么意思呢，其实也简单，就是说绩效评估系统的作用在于促进每个人的绩效能不断成长，而不是为了知道“谁行谁不行”。
那么，一个问题产生了，一个企业组织内，每个人的能力是不一样的，产生的绩效也是有差别的，那么，如何基于每个人的现状，为他们提供有针对性的绩效提升之路，应该成为绩效评估系统的根本目的。
也就说，在绩效评估系统中，每个受评者所要面对的重要事务或者评估指标是不一样的。
比方说，业务能力强，综合素质高，经验丰富的产品经理，绩效评估的指标应该放到“业务线”上，而这方面比较弱的产品经理，绩效评估的指标应该放到“成长线”上，再具体到每个人的实际情况，指标的差异性也应该有所体现。
这样才会避免“千人一张表”的情况出现，也才会避免很多受评者认为“绩效评估缺乏实际价值”的情况出现。
说了这么多，其实借用的无非就是产品管理中的一个我们都熟知的理论：波士顿产品矩阵。
问题7：已知的产品管理绩效评估形式都有哪些？
准确来说，对于产品管理绩效的评估形式也脱离不了当前绩效评估已知的形式，可以分为四种：
1）Supervisor appraisal：上级评估
2）Subordinate appraisal：下级评估
3）Peer appraisal：同级评估
4）Self-appraisal：自评
那么，那种形式比较适合产品管理的绩效评估呢？
这就得结合问题1-常见的产品经理考核方法都有哪些-来看了，我们已经知道，产品经理常见的考核方法包括三类六种，而评估形式分为四种，每种评估形式适用于不同的考核方法，事实上，这样我们就可以构建出一个矩阵图来表现，大家看下图：
那么，到底哪种适合产品经理的绩效评估呢？
这个确实没有一个标准答案，这涉及到组织结构，考核方法，评估形式特点等因素的影响，但是从实务上看，比较多的业内人士认为同级评估是较为合适的。
这是因为我们知道，产品经理的成功取决于团队的成功（深层的含义就是团队每个人的成功也是如此），这样我们之间就形成了一个长期的革命友谊，我们彼此之间也非常了解和充满了信任，关键是我们每个人对他人的工作情况也处于第一线的了解中，因此，在必要的训练后，同级评估就是较为合适的。
但是，同级评估有两个前提，第一是，产品团队中的所有人都必须向同一个主管汇报，第二个前提是，我们彼此之间必须对每个人的工作充分了解，否则同级评估就会成为一种肤浅的过家家游戏。
但是，为什么国内很多企业无法采用这种形式呢？缺乏这俩前提呗！
比方说，在很多产品团队中，产品经理向产品总监汇报，技术经理向技术总监汇报，市场经理向市场总监汇报，第一个前提缺失，我们之间对对方工作的了解呢？别的不说，有多少平级的同事对产品经理的工作到底该做什么真正了解呢？第二个前提缺失。
问题8：产品管理绩效评估的核心是什么？
1、以“持续的客户忠诚度”为考核目标
这个终极考核目标并不是绩效系统本身具有的，而是产品管理的根本目的决定的，在这个越来越追求良好客企关系，以客户为中心的市场中，如果不把“持续的客户忠诚度”作为终极目标，那么事实上一个企业也就缺乏了长期生存下去的基本盘。
而产品经理作为企业和客户之间的一座桥梁，最终能搭建起一座什么样的桥梁，其实很大程度上就是产品经理应该担负的职责所在。
至于其它的考核目标，比方说收入、市占率、销量等等，这些都是为了实现终极目标的过程目标，或者是在实现终极目标这个过程中的货币和市场的奖励而已。
2、以“跨界的团队管理为”考核对象
在产品管理圈子中，有这样一种挺伤产品经理心的观点，就是：
产品成功了，是大家的，产品失败了，是产品经理个人的。
我觉得这个观点应该改改了，我们知道，产品经理的工作依赖的是团队，那么，就算没有明确指出，那么，企业也应该知道，产品的成功同样依赖的是团队。
产品经理作为跨界管理者，最大的作用是扮演好拉拉队长、旗手、粘合剂的作用，让一个团队看起来就像一个人一样，不要认为管理团队很容易，最难的就是这个，因为人是最难管理的。
因此，对于考核对象而言，浅层次看是考核产品经理，深层次看，其实考核的是一个产品团队在产品经理的带领下的战斗力。
3、以“跨界的业务工作”为考核基点
产品经理既然是跨界管理者，那么，在这个跨界管理工作中，企业必须不惧繁杂的，把产品经理的每项跨界业务工作搞清楚，写明白，说清楚，落到地，否则，设计出来的考核指标，终究会是漏洞百出的。
问题9：产品管理绩效评估的未来挑战都有哪些？
以上的八个问题只是基于现状说了一些基本的想法和思路，但是，绩效评估系统肯定不是一成不变的，那么，未来，产品管理的绩效评估系统会发生哪些变化呢？或者说，未来的发展可能会给这个系统带来什么样的挑战呢？
我觉得至少有三个：
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《心经》到底在说些什么（一）
今天我们所要谈的题目是：《心经》到底在说什么？
在佛门，《心经》乃是一部家喻户晓的经典，所以在寺院里被列为早上及晚上必须课诵的经典之一，在家的菩萨们不论是优婆塞、优婆夷通常也会将《心经》列为必须课诵的经典之一；因此，有很多法师、居士们对《心经》能够朗朗上口乃至倒背如流。不仅佛门早晚如是课诵着，而且道教也列为课诵及法会常用的经典之一，更不用说民间信仰的阿公阿婆们，也会将《心经》列为课诵的经典。可见《心经》在佛门、在民间非常受人欢迎、非常普及的一部经典。为什么《心经》那么受人欢迎？最主要是这部经文文字非常少，才两百六十个字而已！只要是识字的人都知道每一个字的意思，如果想要课诵的话可以很快地课诵完毕。就算是不识字的阿公阿婆们，他们也会想尽办法了解每一个字怎么念，常看见他们会问识字的人，问这些字怎么念，然后在每个字旁边用他们自己所能了解的语言或文字加以备注，让自己很快地知道这些字怎么念；当他们知道每一个字怎么念时，就不再依靠他人来帮忙，有时候你会看见他们拿着《心经》来念，其精进的精神，让很多佛弟子们都会自叹不如！
虽然有很多人，不论是识字的人或者不识字的人都会念《心经》，而且朗朗上口乃至倒背如流。可是一问他们：《心经》到底在说什么？很多人一脸茫然的样子，不知道该怎么回答，因为他们根本不知道《心经》到底在说什么？乃至有出家法师、居士们说：“《心经》所说的就是缘起性空，就是性空唯名。”将《心经》的真实内涵整个推翻掉，成为心外求法的人。更可笑的是，这些推翻《心经》说法的法师、居士们每天早上都还课诵《心经》，这不是很奇怪、很颠倒吗？可是他们都没有警觉到，反而将宣说《心经》真实内涵的真善知识说之为“邪魔外道，其法义有毒”！其心颠倒无以复加，真的让人感慨万千！
既然有很多人不知道乃至有人误解《心经》所说的真实义，今天刚好借这个机会来说明：《心经》到底在说什么？《心经》全名是《般若波罗蜜多心经》，佛开示：每一位有情都有一个“唯我独尊”的真心，祂可以让众生智慧到彼岸的一部经。这部经可以让学人成就三乘菩提，那就是声闻菩提、缘觉菩提与佛菩提。声闻菩提，乃是声闻人所觉悟的法道。也是声闻人听闻 世尊的开示，用四圣谛、四念处观、八正道等法来观察五阴、六入、十二处、十八界等法虚妄，因此断了三缚结，我见、疑见、戒禁取见，成为声闻初果的须陀洹；乃至断了五上分结；也就是断了色界贪、无色界贪、掉举、慢、痴，成为四果的阿罗汉，于舍寿时愿意灭尽自己的蕴处界、愿意自我消失而入无余涅槃，处于无余涅槃本际极寂静的境界中，永远不再三界出现。由此可知，声闻菩提乃是声闻人听闻 佛语开示，观察蕴处界虚妄，并将蕴处界灭尽而入无余涅槃，在无余涅槃中无有一法存在，仅剩下无余涅槃的本际独存而已，处于极寂静的境界中。
缘觉菩提，乃是缘觉所觉悟的法道。也是缘觉观察十因缘、十二因缘，知道有一个“识”，生、老、病、死苦乃至名色等法都是祂所生的；到这个识为止，再也没有任何一法可以超过祂，所以 佛在经中才会开示“齐识而还，不能过彼”的道理，这个识就是每一位有情的真心。因此，缘觉观察蕴处界等法都是虚妄，唯有这个识才是真实，所以知道入无余涅槃并不是断灭空，还有这个识存在，所以将自己的三缚结断了成为初果的须陀洹；乃至断了五上分结成为四果的阿罗汉，于舍寿时愿意灭尽自己的蕴处界、愿意自我消失而入无余涅槃，永远不再三界现身意。由此可知，缘觉菩提乃是缘觉观察十因缘、十二因缘，知道无余涅槃还有一个本际真实存在。祂在哪里？不知道！也知道无余涅槃并不是断灭空，所以愿意灭尽自己的蕴处界而入无余涅槃，处于极寂静的境界中。
佛菩提，乃是菩萨觉悟成佛的法道。也是菩萨经历五十二阶位才能成佛的法道，始从十信位对 佛开示产生信心，乃至具足信心，因而圆满十信位转入十住位，开始在外门修菩萨六度万行；经历七住明心，开始在内门修菩萨的六度万行，以及十住眼见佛性—眼见自己的身心与山河大地虚妄的如幻观，因此圆满十住位，依序转入十行位、十回向位、十地修行；于十地圆满后转入等觉位，于等觉位百劫修集福德，为了成就菩萨的三十二大人相、八十种随形好，所以无一时非舍身时，无一处非舍命处，只要众生有所需要，不管是自己身体的内财或者是金银珠宝等外财统统布施出去；于百劫修集福德圆满上生天上，于天上观察因缘成熟，诞生人间，于菩提座下一手按地明心，上品妙观察智、上品平等性智、大圆镜智出现，于夜后分夜睹明星眼见佛性，成所作智现前，成为四智圆明的究竟佛。由此可知，佛菩提乃是菩萨成佛的法道，也是菩萨经历五十二阶位才能成佛的法道；从菩萨最基本七住明心开始，了知万法都是从这个真心出生，不能外于这个真心而有一切法出现；如是次第修行，经历将近三大阿僧祇劫，最后证得既不住生死也不住涅槃的无住处涅槃。
从上面分析可知：《心经》所说的真实内涵，不离《心经》所说的“心”，这个心就是一切有情的真心，祂包括了蕴处界及诸法等法在内；离开这个心，这个《心经》就不能称为《心经》，应该要改名了！蕴处界及诸法以及三乘菩提等法也就不存在了。所以说，《心经》主要的宗旨就是在谈“心”，不能离开心而谈《心经》，不能外于心而谈蕴处界及诸法等；离开一切有情真心而谈蕴处界及诸法等，那都是言不及义的戏论！又《心经》中心主旨就是“心”，可是祂还包括了祂所出生的蕴处界及诸法等空相，以及心与空相两者之间的关系为何？
所以说，《心经》所谈的面向有三个：第一个、是心，也是《心经》最主要的宗旨，亦称为空性心。祂从本以来就在，未来也不会灭，祂真实存在。不是如佛门有些法师、居士们主张：“祂是不可知、不可证的。”将 佛所说真实有法的空性心变成虚相法，成为 佛所说的断见外道。
第二个、《心经》所谈的蕴处界及诸法等是为空性心借缘所生的空相，本身是生灭不已的虚妄法。
第三个、空性心与空相两者之间的关系，空性心本身不生不灭，在世间上可以现前体会蕴处界及诸法等空相存在。这两者的体性是不一样的，前者是不生不灭的法，后者是生灭不已的法，由于这两者的体性完全不同，不属于同一个法，所以称为非一；又蕴处界及诸法等空相，是空性心藉缘而出生的法，本身是空性心局部的体性，摄属于空性心的一部分，与空性心不异，所以称为非异；合此非一与非异，名为非一非异。也就是说，空性心与空相两者之间的关系非一非异。这个道理犹如手与身体一样，手是手、身体是身体，两者非一；可是，手是身体的一部分，不能说手不是身体，故名非异；合此手与身体之间的关系，为非一非异。
电视机前面的菩萨们！当你知道及把握这三个重点后，你不会偏离《心经》所讲的范围，也不会被恶知识所误导；因为你已经有能力判断，避免走向与佛法无关的常见外道、断见外道，乃至走上男女双身邪淫外道中，因而延迟自己成佛的时程。
既然已经说明《心经》的主要宗旨就是心，接下来谈《心经》的本文了。首先谈“观自在菩萨行深般若波罗蜜多时，照见五蕴皆空，度一切苦厄。”（《般若波罗蜜多心经》）
先解释这一段经文：“已建立‘真心本来就自在’正知见的菩萨们，很深入去参禅、去参究时，因为一念相应慧，于一刹那间亲证真心之所在，现前观照真心本来就自在，以及照见蕴处界及诸法等法没有一法是真实的，都是虚妄的，因而发起般若智慧到彼岸。”像这样能够亲证真心，以及可以现前观察真心本来自在的菩萨，名为“观自在菩萨”。当观自在菩萨站在所亲证真心的实际理地来观察时，发现真心的实际理地没有蕴处界及诸法等任何一法存在，却不妨碍在现象界上有蕴处界及诸法等生、住、异、灭现象出现。既然真实了知真心实际理地无有一法存在，当然没有所谓生死以及种种苦厄可言；当菩萨转依真心无所得，当然没有种种生死及苦厄可言，所以就度一切苦厄。
接下来，分别解释这一段经文的内容，首先谈的是“观自在菩萨”。有很多法师、居士们解释观自在菩萨就是 观世音菩萨，其实他们误会了，而且误会得很严重！
《心经》所说的观自在菩萨，是指已经建立“真心本来自在”正知见的菩萨，因为他遇到真善知识为他开导、为他建立正知见，譬如：真心本来就离见闻觉知，真心本来就自在；菩萨认同及接受真善知识的教导，建立“真心本来就自在”的正知见去参禅。所以观自在菩萨的真实意思，就是指真善知识为菩萨建立“真心本来就自在”的观念，菩萨以此正知见去参禅、去参究，去寻找本来就离见闻觉知、本来就自在的真心；在深入参禅的时候，于福德、智慧、定力等因缘成熟，一念相应慧，找到了本来就离见闻觉知、本来就自在的真心；现前观察真心真的离见闻觉知、真的本来就自在，不是你观察祂才自在，不观察祂就不自在，而是从本以来就自在，不是有时自在、有时不自在；像这样具有正知见参禅而证悟明心的菩萨们，才是《心经》所说的观自在菩萨。不是法师、居士们所说观自在菩萨就是 观世音菩萨。
想想看：观世音菩萨是正法明如来倒驾慈航再来，早在无量劫以前就已经明心见性了，还要如《心经》开示，再一次参禅去证悟明心吗？还需要于亲证后现前观察祂本来就自在吗？根本不需要嘛！因为 观世音菩萨早已经在不可思议劫以前找到本来就自在的真心，祂随时随地可以现前观察自己及别别有情本来就自在的真心，不需要再一次以身作则去参禅、去现观，不是吗？如果不知道此中道理，而称呼观自在菩萨就是 观世音菩萨，那是很不伦不类的说法，表示这个人没有正知见，他根本不知道《心经》到底在说什么？所以才会有如此说法出现。
接下来，谈“行深般若波罗蜜多时”。就是观自在菩萨透过参禅的方式，很深入去参究、去亲证真心之所在。然而要能够很深入去参究，一定要有正知见、定力、福德等条件来庄严，否则是无法深入参禅乃至可以明心见性；所以，自古以来证悟的禅师并不是很多，只有少数人，并不是多数人。所谓的正知见，要有真善知识教导，告知真心离见闻觉知，告知要用见闻觉知心往离见闻觉知的方向去找本来就离见闻觉知的第八识，告知真心与妄心和合运作似一等等。所谓的定力，至少要有未到地定浅定的功夫，于亲证本来自在的真心时，才能悟得深、体验也深。所谓的福德，就是在正法团体所培植的福德，因为在正法团体所培植的福德比较容易。诸如等等，具有“真心本来自在”正知见的菩萨们才能深入参禅，并于各种条件成熟时，佛菩萨给你这么一念——也就是一念相应慧，亲证本来自在的真心，因而发起般若智慧到彼岸。像这样一念相应慧而明心，就是《菩萨璎珞本业经》开示：“正观现在前”，也就是般若正确的观行现在前。当菩萨般若正观现在前时，发现真心真的如真善知识所说，祂本来就自在，祂本来离见闻觉知，祂不在六尘起种种分别，会分别六尘的就是妄心七转识自己，祂有染污性。
当菩萨明心证真成为观自在菩萨时，现前观察：一者、这个本来自在的真心，实际理地无有蕴处界及诸法等任何一法存在，却不妨碍在现象界上真心借着种种缘而有蕴处界及诸法等法不断地出现；因而观照蕴处界及诸法等法没有真实的体性，成就《心经》所说的“五蕴皆空”。二者、这个真心的实际理地无有一法存在，观自在菩萨证悟无所得真心及转依，来观待蕴处界及诸法等法也是无所得，所以观自在菩萨就在无所得当中不断地断除烦恼，不断地增长自己的智慧与福德。这样的作为好像有所得，其实是无所得，这是转依真如无所得的缘故。纵使在现象界有种种苦厄出现，观自在菩萨转依无所得真心，也不以为意，因此“度了一切苦厄”。因为这样的缘故，观自在菩萨就在有所得当中无所得，如是次第修行，最后得以成就佛道。
最后作个小结论：所谓的观自在菩萨，是指证悟明心的菩萨；因为他行深般若波罗蜜多时，一念慧相应，般若正观的观行现在前，找到本来就自在的真心；然后观待真心所出生的蕴处界及诸法等，都是真心借缘而出生的，本来就是虚妄法，因此照见五蕴皆空；又观自在菩萨转依无所得真心，来观待蕴处界及诸法等法，虽然在现象界示现有种种苦厄存在，可是菩萨转依无所得真心，根本没有任何苦厄可言，所以就度了一切苦厄。
说到这里，时间刚好到了，今天就讲到这里，敬请各位菩萨下次继续收看。－－摘自《心经》到底在说什么？（一）
今天我们所要谈的题目是：《心经》到底在说什么？
在佛门，《心经》乃是一部家喻户晓的经典，所以在寺院里被列为早上及晚上必须课诵的经典之一，在家的菩萨们不论是优婆塞、优婆夷通常也会将《心经》列为必须课诵的经典之一；因此，有很多法师、居士们对《心经》能够朗朗上口乃至倒背如流。不仅佛门早晚如是课诵着，而且道教也列为课诵及法会常用的经典之一，更不用说民间信仰的阿公阿婆们，也会将《心经》列为课诵的经典。可见《心经》在佛门、在民间非常受人欢迎、非常普及的一部经典。为什么《心经》那么受人欢迎？最主要是这部经文文字非常少，才两百六十个字而已！只要是识字的人都知道每一个字的意思，如果想要课诵的话可以很快地课诵完毕。就算是不识字的阿公阿婆们，他们也会想尽办法了解每一个字怎么念，常看见他们会问识字的人，问这些字怎么念，然后在每个字旁边用他们自己所能了解的语言或文字加以备注，让自己很快地知道这些字怎么念；当他们知道每一个字怎么念时，就不再依靠他人来帮忙，有时候你会看见他们拿着《心经》来念，其精进的精神，让很多佛弟子们都会自叹不如！
虽然有很多人，不论是识字的人或者不识字的人都会念《心经》，而且朗朗上口乃至倒背如流。可是一问他们：《心经》到底在说什么？很多人一脸茫然的样子，不知道该怎么回答，因为他们根本不知道《心经》到底在说什么？乃至有出家法师、居士们说：“《心经》所说的就是缘起性空，就是性空唯名。”将《心经》的真实内涵整个推翻掉，成为心外求法的人。更可笑的是，这些推翻《心经》说法的法师、居士们每天早上都还课诵《心经》，这不是很奇怪、很颠倒吗？可是他们都没有警觉到，反而将宣说《心经》真实内涵的真善知识说之为“邪魔外道，其法义有毒”！其心颠倒无以复加，真的让人感慨万千！
既然有很多人不知道乃至有人误解《心经》所说的真实义，今天刚好借这个机会来说明：《心经》到底在说什么？《心经》全名是《般若波罗蜜多心经》，佛开示：每一位有情都有一个“唯我独尊”的真心，祂可以让众生智慧到彼岸的一部经。这部经可以让学人成就三乘菩提，那就是声闻菩提、缘觉菩提与佛菩提。声闻菩提，乃是声闻人所觉悟的法道。也是声闻人听闻 世尊的开示，用四圣谛、四念处观、八正道等法来观察五阴、六入、十二处、十八界等法虚妄，因此断了三缚结，我见、疑见、戒禁取见，成为声闻初果的须陀洹；乃至断了五上分结；也就是断了色界贪、无色界贪、掉举、慢、痴，成为四果的阿罗汉，于舍寿时愿意灭尽自己的蕴处界、愿意自我消失而入无余涅槃，处于无余涅槃本际极寂静的境界中，永远不再三界出现。由此可知，声闻菩提乃是声闻人听闻 佛语开示，观察蕴处界虚妄，并将蕴处界灭尽而入无余涅槃，在无余涅槃中无有一法存在，仅剩下无余涅槃的本际独存而已，处于极寂静的境界中。
缘觉菩提，乃是缘觉所觉悟的法道。也是缘觉观察十因缘、十二因缘，知道有一个“识”，生、老、病、死苦乃至名色等法都是祂所生的；到这个识为止，再也没有任何一法可以超过祂，所以 佛在经中才会开示“齐识而还，不能过彼”的道理，这个识就是每一位有情的真心。因此，缘觉观察蕴处界等法都是虚妄，唯有这个识才是真实，所以知道入无余涅槃并不是断灭空，还有这个识存在，所以将自己的三缚结断了成为初果的须陀洹；乃至断了五上分结成为四果的阿罗汉，于舍寿时愿意灭尽自己的蕴处界、愿意自我消失而入无余涅槃，永远不再三界现身意。由此可知，缘觉菩提乃是缘觉观察十因缘、十二因缘，知道无余涅槃还有一个本际真实存在。祂在哪里？不知道！也知道无余涅槃并不是断灭空，所以愿意灭尽自己的蕴处界而入无余涅槃，处于极寂静的境界中。
佛菩提，乃是菩萨觉悟成佛的法道。也是菩萨经历五十二阶位才能成佛的法道，始从十信位对 佛开示产生信心，乃至具足信心，因而圆满十信位转入十住位，开始在外门修菩萨六度万行；经历七住明心，开始在内门修菩萨的六度万行，以及十住眼见佛性—眼见自己的身心与山河大地虚妄的如幻观，因此圆满十住位，依序转入十行位、十回向位、十地修行；于十地圆满后转入等觉位，于等觉位百劫修集福德，为了成就菩萨的三十二大人相、八十种随形好，所以无一时非舍身时，无一处非舍命处，只要众生有所需要，不管是自己身体的内财或者是金银珠宝等外财统统布施出去；于百劫修集福德圆满上生天上，于天上观察因缘成熟，诞生人间，于菩提座下一手按地明心，上品妙观察智、上品平等性智、大圆镜智出现，于夜后分夜睹明星眼见佛性，成所作智现前，成为四智圆明的究竟佛。由此可知，佛菩提乃是菩萨成佛的法道，也是菩萨经历五十二阶位才能成佛的法道；从菩萨最基本七住明心开始，了知万法都是从这个真心出生，不能外于这个真心而有一切法出现；如是次第修行，经历将近三大阿僧祇劫，最后证得既不住生死也不住涅槃的无住处涅槃。
从上面分析可知：《心经》所说的真实内涵，不离《心经》所说的“心”，这个心就是一切有情的真心，祂包括了蕴处界及诸法等法在内；离开这个心，这个《心经》就不能称为《心经》，应该要改名了！蕴处界及诸法以及三乘菩提等法也就不存在了。所以说，《心经》主要的宗旨就是在谈“心”，不能离开心而谈《心经》，不能外于心而谈蕴处界及诸法等；离开一切有情真心而谈蕴处界及诸法等，那都是言不及义的戏论！又《心经》中心主旨就是“心”，可是祂还包括了祂所出生的蕴处界及诸法等空相，以及心与空相两者之间的关系为何？
所以说，《心经》所谈的面向有三个：第一个、是心，也是《心经》最主要的宗旨，亦称为空性心。祂从本以来就在，未来也不会灭，祂真实存在。不是如佛门有些法师、居士们主张：“祂是不可知、不可证的。”将 佛所说真实有法的空性心变成虚相法，成为 佛所说的断见外道。
第二个、《心经》所谈的蕴处界及诸法等是为空性心借缘所生的空相，本身是生灭不已的虚妄法。
第三个、空性心与空相两者之间的关系，空性心本身不生不灭，在世间上可以现前体会蕴处界及诸法等空相存在。这两者的体性是不一样的，前者是不生不灭的法，后者是生灭不已的法，由于这两者的体性完全不同，不属于同一个法，所以称为非一；又蕴处界及诸法等空相，是空性心藉缘而出生的法，本身是空性心局部的体性，摄属于空性心的一部分，与空性心不异，所以称为非异；合此非一与非异，名为非一非异。也就是说，空性心与空相两者之间的关系非一非异。这个道理犹如手与身体一样，手是手、身体是身体，两者非一；可是，手是身体的一部分，不能说手不是身体，故名非异；合此手与身体之间的关系，为非一非异。
电视机前面的菩萨们！当你知道及把握这三个重点后，你不会偏离《心经》所讲的范围，也不会被恶知识所误导；因为你已经有能力判断，避免走向与佛法无关的常见外道、断见外道，乃至走上男女双身邪淫外道中，因而延迟自己成佛的时程。
既然已经说明《心经》的主要宗旨就是心，接下来谈《心经》的本文了。首先谈“观自在菩萨行深般若波罗蜜多时，照见五蕴皆空，度一切苦厄。”（《般若波罗蜜多心经》）
先解释这一段经文：“已建立‘真心本来就自在’正知见的菩萨们，很深入去参禅、去参究时，因为一念相应慧，于一刹那间亲证真心之所在，现前观照真心本来就自在，以及照见蕴处界及诸法等法没有一法是真实的，都是虚妄的，因而发起般若智慧到彼岸。”像这样能够亲证真心，以及可以现前观察真心本来自在的菩萨，名为“观自在菩萨”。当观自在菩萨站在所亲证真心的实际理地来观察时，发现真心的实际理地没有蕴处界及诸法等任何一法存在，却不妨碍在现象界上有蕴处界及诸法等生、住、异、灭现象出现。既然真实了知真心实际理地无有一法存在，当然没有所谓生死以及种种苦厄可言；当菩萨转依真心无所得，当然没有种种生死及苦厄可言，所以就度一切苦厄。
接下来，分别解释这一段经文的内容，首先谈的是“观自在菩萨”。有很多法师、居士们解释观自在菩萨就是 观世音菩萨，其实他们误会了，而且误会得很严重！
《心经》所说的观自在菩萨，是指已经建立“真心本来自在”正知见的菩萨，因为他遇到真善知识为他开导、为他建立正知见，譬如：真心本来就离见闻觉知，真心本来就自在；菩萨认同及接受真善知识的教导，建立“真心本来就自在”的正知见去参禅。所以观自在菩萨的真实意思，就是指真善知识为菩萨建立“真心本来就自在”的观念，菩萨以此正知见去参禅、去参究，去寻找本来就离见闻觉知、本来就自在的真心；在深入参禅的时候，于福德、智慧、定力等因缘成熟，一念相应慧，找到了本来就离见闻觉知、本来就自在的真心；现前观察真心真的离见闻觉知、真的本来就自在，不是你观察祂才自在，不观察祂就不自在，而是从本以来就自在，不是有时自在、有时不自在；像这样具有正知见参禅而证悟明心的菩萨们，才是《心经》所说的观自在菩萨。不是法师、居士们所说观自在菩萨就是 观世音菩萨。
想想看：观世音菩萨是正法明如来倒驾慈航再来，早在无量劫以前就已经明心见性了，还要如《心经》开示，再一次参禅去证悟明心吗？还需要于亲证后现前观察祂本来就自在吗？根本不需要嘛！因为 观世音菩萨早已经在不可思议劫以前找到本来就自在的真心，祂随时随地可以现前观察自己及别别有情本来就自在的真心，不需要再一次以身作则去参禅、去现观，不是吗？如果不知道此中道理，而称呼观自在菩萨就是 观世音菩萨，那是很不伦不类的说法，表示这个人没有正知见，他根本不知道《心经》到底在说什么？所以才会有如此说法出现。
接下来，谈“行深般若波罗蜜多时”。就是观自在菩萨透过参禅的方式，很深入去参究、去亲证真心之所在。然而要能够很深入去参究，一定要有正知见、定力、福德等条件来庄严，否则是无法深入参禅乃至可以明心见性；所以，自古以来证悟的禅师并不是很多，只有少数人，并不是多数人。所谓的正知见，要有真善知识教导，告知真心离见闻觉知，告知要用见闻觉知心往离见闻觉知的方向去找本来就离见闻觉知的第八识，告知真心与妄心和合运作似一等等。所谓的定力，至少要有未到地定浅定的功夫，于亲证本来自在的真心时，才能悟得深、体验也深。所谓的福德，就是在正法团体所培植的福德，因为在正法团体所培植的福德比较容易。诸如等等，具有“真心本来自在”正知见的菩萨们才能深入参禅，并于各种条件成熟时，佛菩萨给你这么一念——也就是一念相应慧，亲证本来自在的真心，因而发起般若智慧到彼岸。像这样一念相应慧而明心，就是《菩萨璎珞本业经》开示：“正观现在前”，也就是般若正确的观行现在前。当菩萨般若正观现在前时，发现真心真的如真善知识所说，祂本来就自在，祂本来离见闻觉知，祂不在六尘起种种分别，会分别六尘的就是妄心七转识自己，祂有染污性。
当菩萨明心证真成为观自在菩萨时，现前观察：一者、这个本来自在的真心，实际理地无有蕴处界及诸法等任何一法存在，却不妨碍在现象界上真心借着种种缘而有蕴处界及诸法等法不断地出现；因而观照蕴处界及诸法等法没有真实的体性，成就《心经》所说的“五蕴皆空”。二者、这个真心的实际理地无有一法存在，观自在菩萨证悟无所得真心及转依，来观待蕴处界及诸法等法也是无所得，所以观自在菩萨就在无所得当中不断地断除烦恼，不断地增长自己的智慧与福德。这样的作为好像有所得，其实是无所得，这是转依真如无所得的缘故。纵使在现象界有种种苦厄出现，观自在菩萨转依无所得真心，也不以为意，因此“度了一切苦厄”。因为这样的缘故，观自在菩萨就在有所得当中无所得，如是次第修行，最后得以成就佛道。
最后作个小结论：所谓的观自在菩萨，是指证悟明心的菩萨；因为他行深般若波罗蜜多时，一念慧相应，般若正观的观行现在前，找到本来就自在的真心；然后观待真心所出生的蕴处界及诸法等，都是真心借缘而出生的，本来就是虚妄法，因此照见五蕴皆空；又观自在菩萨转依无所得真心，来观待蕴处界及诸法等法，虽然在现象界示现有种种苦厄存在，可是菩萨转依无所得真心，根本没有任何苦厄可言，所以就度了一切苦厄。
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多彩宝“黔货商城” 黄金数据赋能黔货出山
连续一周来，多彩宝“黔货商城”精品黔货销售额单日从1000万到2000万，一天上一个台阶，省外客户更是超过了94.1%，创造了一组令人兴奋的数据。这一组数据，让“互联网+黔货”焕发了勃勃生机，赋予了黄金一般的价值。这是贵州省在决战决胜脱贫攻坚、实现与全国同步小康宏伟征程道路上浓墨重彩的一笔，大大提振了贵州企业对黔货品牌的信心，为克服新冠肺炎疫情影响重振经济提供了坚实的保障和支撑。
植根于贵州大数据沃土的多彩宝，自2015年2月上线以来，致力于运用互联网、大数据、人工智能、区块链等新技术，以数字政务平台、数字民生平台、数字生活平台建设运营为核心，更好地解决政务民生服务“痛点”“堵点”“难点”问题，实现更多服务“掌上办”“指尖办”，打造贵州最大的互联网平台型经济主体。2018年1月，多彩宝被列为省政府“十件民生实事”，推动贵州在全国第一个实现了水电燃等民生服务城乡全覆盖。2018年11月，多彩宝被确定为贵州政务服务网移动端门户。2019年5月，多彩宝纳入全省政务数据“一云一网一平台”架构中面向社会提供“一网通办”服务的移动端统一入口。目前，多彩宝已上线接入全省高频政务、民生、生活类服务800余项，基本实现了“用一个APP，办全省事”。多彩宝APP下载用户超过2733万，实名注册用户达620万，累计交易额突破30亿元，在全国同类平台中排名前列。
目前，贵州黔货已经形成一定的品牌效应，优品高质的“黔货”品牌成为了贵州的标识，黔货产品的安全检测溯源等技术已基本完善，提供了黔货角逐全国大市场的强力支撑，黔货品牌公信力有了前所未有的提升。
近年来，贵州率先在西部实现县县通高速，农村通组硬化道路近8万多公里，电商服务网络遍布全省各乡镇，物流配送网络覆盖全省，所有这些，为黔货出山“泉涌工程”奠定了坚实的基础。同时，连续多年着力推进的大数据与实体经济深度融合发展，政务服务“一云一网一平台”建设完成，给黔货出山插上了腾飞的翅膀。某种意义上，对贵州黔货来说，到了万事俱备只欠东风的时候。把营销工作做好，把物流做好，把供应链做好，我们有理由相信贵州黔货畅行天下的时代已经到来。
2018年初，省委、省政府提出，来一场振兴农村经济的深刻产业革命，把农业供给侧结构性改革、农村经济结构调整、乡村振兴的产业振兴、产业扶贫有机结合起来，采取超常规举措，深入推进思想观念、发展方式、工作作风的革命性转变。为了扎实推进这场产业革命，具体提出了“产业选择、培训农民、技术服务、筹措资金、组织方式、产销对接、利益联结、基层党建”的产业革命“八要素”，要求全省对照“八要素”查找差距，缺什么补什么，什么弱强什么，进行大规模农村经济结构调整。两年多来，黔货产品已经从粗放走向精细加工，分级包装、仓储保鲜、冷链运输、产品追溯、现代物流、市场营销等各个环节全面发展，冷库建设实现了全省县域全覆盖，农村电商网络发展迅猛，线上线下销售同步发力，更多优质绿色的黔货农产品进入了大城市。
拿什么后发赶超？靠的是精准认识省情，靠的是扎扎实实的基础工作，靠的是发挥独特优势，靠的是有效的推广和宣传。多彩宝“黔货商城”在推出之日即实现单日销售额1000万，其千万，正应了它的名字，给多彩的贵州助力，给黔货出山赋予了多彩的幸福新底色，坚实的数据和抵达千家万户的精准营销，给了黔货出山最动人最有力的支撑。决战脱贫攻坚中的多彩贵州，应该以怎样的形象直面世界，要的就是这样一个又一个扎实的数据。多彩宝充分诠释了这个主题，体现了贵州决战决胜脱贫攻坚的信心决心，展现了贵州发展的多彩成果。
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目前，贵州黔货已经形成一定的品牌效应，优品高质的“黔货”品牌成为了贵州的标识，黔货产品的安全检测溯源等技术已基本完善，提供了黔货角逐全国大市场的强力支撑，黔货品牌公信力有了前所未有的提升。
近年来，贵州率先在西部实现县县通高速，农村通组硬化道路近8万多公里，电商服务网络遍布全省各乡镇，物流配送网络覆盖全省，所有这些，为黔货出山“泉涌工程”奠定了坚实的基础。同时，连续多年着力推进的大数据与实体经济深度融合发展，政务服务“一云一网一平台”建设完成，给黔货出山插上了腾飞的翅膀。某种意义上，对贵州黔货来说，到了万事俱备只欠东风的时候。把营销工作做好，把物流做好，把供应链做好，我们有理由相信贵州黔货畅行天下的时代已经到来。
2018年初，省委、省政府提出，来一场振兴农村经济的深刻产业革命，把农业供给侧结构性改革、农村经济结构调整、乡村振兴的产业振兴、产业扶贫有机结合起来，采取超常规举措，深入推进思想观念、发展方式、工作作风的革命性转变。为了扎实推进这场产业革命，具体提出了“产业选择、培训农民、技术服务、筹措资金、组织方式、产销对接、利益联结、基层党建”的产业革命“八要素”，要求全省对照“八要素”查找差距，缺什么补什么，什么弱强什么，进行大规模农村经济结构调整。两年多来，黔货产品已经从粗放走向精细加工，分级包装、仓储保鲜、冷链运输、产品追溯、现代物流、市场营销等各个环节全面发展，冷库建设实现了全省县域全覆盖，农村电商网络发展迅猛，线上线下销售同步发力，更多优质绿色的黔货农产品进入了大城市。
拿什么后发赶超？靠的是精准认识省情，靠的是扎扎实实的基础工作，靠的是发挥独特优势，靠的是有效的推广和宣传。多彩宝“黔货商城”在推出之日即实现单日销售额1000万，其千万，正应了它的名字，给多彩的贵州助力，给黔货出山赋予了多彩的幸福新底色，坚实的数据和抵达千家万户的精准营销，给了黔货出山最动人最有力的支撑。决战脱贫攻坚中的多彩贵州，应该以怎样的形象直面世界，要的就是这样一个又一个扎实的数据。多彩宝充分诠释了这个主题，体现了贵州决战决胜脱贫攻坚的信心决心，展现了贵州发展的多彩成果。
从多彩宝一周来的销售数据来看，省外客户达到了94.1%，这是令人惊喜的数据，它体现的价值在于瞬间链接了800万贵州农业生产者和千万级消费者，通过多彩宝平台的链接，普及和提高了农民互联网意识，等于给广大农民和农业生产企业进行了一场互联网知识的大培训，开展了一场绿色农产品线上营销的大实践。近几年来，我省经济保持了快速增长势头，电商产业有了很大的发展，农业生产者互联网意识有了普遍的觉醒和提高。但是由于条件的限制，部分农村地区特别是决战决胜脱贫攻坚的落后地区的农民和中小创业者，对于电商创业的时机和新的商业形态缺乏足够的认识，无法融入到互联网营销时代的大潮之中。多彩宝通过这几年的探索和积累，以海量用户和先进的互联网技术服务，把这件实施起来非常不易的大难题变得举重若轻，瞬间缩短了农民与市场的距离，可谓功德无量。
在“互联网+”时代，谁能够把大数据“精准化”，谁就是大赢家。多彩宝已经完成了海量用户的积累，完成了基础数据的沉淀，随着数据越来越多，多样性和立体感使得数据具有了丰富的研究和分析意义。在这样的基础上，今天的多彩宝已经进入到精准营销的层面，到了大数据和互联网与产业深度融合发展的美妙阶段。此次“黔货商城”的试水，展现了其通过技术手段和平台优势，充分挖掘大数据下的深层次关系，让营销更精准、更有效，为黔货出山的市场营销品质提升提供了扎实的科技支撑，开拓了黔货出山大数据营销的新路子。多彩宝的这些数据和精准营销分析，可以帮助企业进行营销决策的调整与优化，利用数据驱动实现业务洞察，形成差异化竞争优势，有助于黔货品牌的塑造和提高被选择的机会。这是一个真正拥有数据管理能力的公众平台所能作出的重要贡献，是贵州省委、省政府大力发展大数据产业所取得的实实在在的成就。
多彩宝的成功探索，至少说明了以下三个问题：
第一，大数据商业应用已经进入了实质性阶段，从此次“黔货商城”很多企业积极参与的情况，可以看到当前贵州已经有很多企业负责人具备了较强的大数据、互联网意识，很多企业家已经深刻认识到互联网、大数据技术在整个商业中的重要地位。这对优化企业人力资源结构、降低生产成本等产生了强力的推动作用，新技术、新营销可以帮助企业放缓成本压力，企业发展有了科技原动力。
第二，创新型大数据的利用逐步得到推广，数据驱动的意识开始深入人心。此次精准营销使企业有了精准目标，可以通过数据分析反过来调整和优化产品战略，由产品推动用户消费向用户推动产品升级转变，更有利于提升黔货品牌的市场竞争力。
第三，大数据变革正在推动传统零售业向电子商务大数据转变，决策分析、数据分析、数据整合、营运执行等全系统模型正在成为推动我省农特产品黔货出山的真正动力，多彩宝“黔货商城”让我们看到，理想的电子商务已经呼之欲出。https://t.cn/A62k9drq
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