#苍珩[超话]#❗超话运行规则❗[兔子]
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@靠北啦山北能不能快点二搭@万灵__
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官方QQcp群指路:https://t.cn/A6SDl7TF
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发帖须知!!!
1、超话内发帖禁止带正主大名,严禁@正主本人和官博;
2、禁止带其他与#苍珩##人杰棣凌#无关的话题tag;
3、超话内禁止拉踩、恶意评论和转发;
4、尊重本超话属性,发表言论时注意禁拆禁逆;
5、禁止未经授权二传二改,转载时注意标明出处,若原博主要求删除请务必配合;
6、禁止深扒正主私生活,不发布私人行程。远离私生活,多关注作品;
7、严禁丑化、女化任何一方,发帖注意尺度;
8、禁止传播任何非官宣不实消息,拒绝过度解析;
9、超话内严禁撕逼、骂战,保持良好风气。
违反以上任何一条将被主持人永久屏蔽帖子,超过三次者,该用户也将被永久屏蔽。若有个人想要申请加精帖子,可私聊联系超话内大主持人@靠北啦山北能不能快点二搭。
(辛苦@万灵__ 整理啦[爱你])
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主动出击,靠前服务——城市燃热集团提前开展访民问暖
文/翟玉卿 图/李绍诚
“去年您家里的暖气怎么样?有什么需要我们解决的?”今年供热前夕,一群特殊的访客来到了小区居民的家中——他们是城市燃热集团的客服工作人员。从八月末以来,城市燃热集团持续开展了访民问暖活动,客服工作人员根据以往接诉即办工单情况,梳理出反映问题较多的小区及住户,进行摸排走访,提前为用户查找、解决家中暖气不热的问题,为居民温暖过冬送上一份保障。
9月19日下午,笔者跟随城发金桥分公司运行三所的客服工作人员,来到香榭花提小区开展访民问暖活动。该小区总供热面积20.5万平米,共有2000多户热用户,通过后台数据分析,上一采暖期反馈用热问题的有31户,其中重复投诉用户3户。
活动现场,客服人员兵分两路,一路在小区西门设立宣传点,利用提前制作好的供热小知识展板和1:1的暖气模型,向现场前来咨询的小区居民进行讲解、展示。同时,另一组人员对小区内上年度反映家中供热效果不理想的用户,主动上门进行走访。
在15号楼3单元3楼的李大娘家,当城发金桥分公司运行三所所长刘司亮敲开她家门时,大娘拉着刘司亮的手,高兴地迎接大家进门。李大娘说:“去年打供暖以来,家里就不热,我就打接诉即办的电话反映了情况。之后的两个月里,刘司亮这孩子不分昼夜、不厌其烦地多次上门,认真仔细的给我家排查原因,多次沟通,最终为我解决了这个问题,真的特别感谢他。”据刘司亮介绍:“该用户家位于边户,本来就有大面积的冷墙导致家中温度偏低,楼上邻居不仅办理了临时停供,室内所有窗户都大敞,这就相当于家中有两面冷墙,保温效果差。后来我们主动联系楼上邻居,多次与其协商解决,最终圆满解决。”
面对今年供暖前的提前访民问暖活动,李大娘也是拍手称好,她说:“前两天我心里还在担心今年家里的供热质量,没想到小刘还惦记着我这事,主动上门来回访。城发供热公司这个供暖前的访民问暖活动真的让我们挺暖心。”
今年,城市燃热集团在供热前开展访民问暖活动,从8月末至今,已组织4场集中访民问暖,走访小区73个,走访用户2283户,为用户解决347个用热问题,发放宣传手册3939册。为方便居民快速解决供热问题,客服工作人员发放了联系卡,建立线上、线下多种沟通渠道的方式,保证居民与供热单位沟通渠道畅通,确保及时响应、快速解决居民供热问题。
接下来,城市燃热集团将继续加强统筹力度,多措并举,总结经验,持续做好访民问暖工作,收集居民相关意见建议,确保辖区供热工作平稳有序, 确保群众温暖过冬。
文/翟玉卿 图/李绍诚
“去年您家里的暖气怎么样?有什么需要我们解决的?”今年供热前夕,一群特殊的访客来到了小区居民的家中——他们是城市燃热集团的客服工作人员。从八月末以来,城市燃热集团持续开展了访民问暖活动,客服工作人员根据以往接诉即办工单情况,梳理出反映问题较多的小区及住户,进行摸排走访,提前为用户查找、解决家中暖气不热的问题,为居民温暖过冬送上一份保障。
9月19日下午,笔者跟随城发金桥分公司运行三所的客服工作人员,来到香榭花提小区开展访民问暖活动。该小区总供热面积20.5万平米,共有2000多户热用户,通过后台数据分析,上一采暖期反馈用热问题的有31户,其中重复投诉用户3户。
活动现场,客服人员兵分两路,一路在小区西门设立宣传点,利用提前制作好的供热小知识展板和1:1的暖气模型,向现场前来咨询的小区居民进行讲解、展示。同时,另一组人员对小区内上年度反映家中供热效果不理想的用户,主动上门进行走访。
在15号楼3单元3楼的李大娘家,当城发金桥分公司运行三所所长刘司亮敲开她家门时,大娘拉着刘司亮的手,高兴地迎接大家进门。李大娘说:“去年打供暖以来,家里就不热,我就打接诉即办的电话反映了情况。之后的两个月里,刘司亮这孩子不分昼夜、不厌其烦地多次上门,认真仔细的给我家排查原因,多次沟通,最终为我解决了这个问题,真的特别感谢他。”据刘司亮介绍:“该用户家位于边户,本来就有大面积的冷墙导致家中温度偏低,楼上邻居不仅办理了临时停供,室内所有窗户都大敞,这就相当于家中有两面冷墙,保温效果差。后来我们主动联系楼上邻居,多次与其协商解决,最终圆满解决。”
面对今年供暖前的提前访民问暖活动,李大娘也是拍手称好,她说:“前两天我心里还在担心今年家里的供热质量,没想到小刘还惦记着我这事,主动上门来回访。城发供热公司这个供暖前的访民问暖活动真的让我们挺暖心。”
今年,城市燃热集团在供热前开展访民问暖活动,从8月末至今,已组织4场集中访民问暖,走访小区73个,走访用户2283户,为用户解决347个用热问题,发放宣传手册3939册。为方便居民快速解决供热问题,客服工作人员发放了联系卡,建立线上、线下多种沟通渠道的方式,保证居民与供热单位沟通渠道畅通,确保及时响应、快速解决居民供热问题。
接下来,城市燃热集团将继续加强统筹力度,多措并举,总结经验,持续做好访民问暖工作,收集居民相关意见建议,确保辖区供热工作平稳有序, 确保群众温暖过冬。
娱乐法旬报丨动态:戚薇涉假面膜争议供应商被列入经营异常
据企查查APP显示,近日,广州鲲豪贸易有限公司被广州市黄埔区市场监督管理局列入经营异常,原因为登记的住所或经营场所无法联系。此前,有网友质疑戚薇直播间售卖的某品牌面膜为假货,戚薇方发文否认,并称已报警。据戚薇方提供的截图显示,该面膜跨境电商企业即为广州鲲豪贸易有限公司。
据悉,此前有网友称在戚薇直播间买到假货引发热议,对此,戚薇工作室发声明公开商品售卖、售后以及与该用户沟通情况,表示商品为海关溯源可查正品。8月22日,机构鉴定戚薇直播间“卖假货”再引热议,随后戚薇工作室发文称已报警,一切等相关部门调查结果,戚薇发文:“相关事件我们仍然在取证中,是哪家鉴定机构给我提前盖棺定论的?”
(来源:新浪娱乐)
据企查查APP显示,近日,广州鲲豪贸易有限公司被广州市黄埔区市场监督管理局列入经营异常,原因为登记的住所或经营场所无法联系。此前,有网友质疑戚薇直播间售卖的某品牌面膜为假货,戚薇方发文否认,并称已报警。据戚薇方提供的截图显示,该面膜跨境电商企业即为广州鲲豪贸易有限公司。
据悉,此前有网友称在戚薇直播间买到假货引发热议,对此,戚薇工作室发声明公开商品售卖、售后以及与该用户沟通情况,表示商品为海关溯源可查正品。8月22日,机构鉴定戚薇直播间“卖假货”再引热议,随后戚薇工作室发文称已报警,一切等相关部门调查结果,戚薇发文:“相关事件我们仍然在取证中,是哪家鉴定机构给我提前盖棺定论的?”
(来源:新浪娱乐)
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