为什么我团购群里的人纷纷退群了呢？[费解]

[心][心]最近几个月，我群里的人纷纷退群了，从开始到现在退了二三十个，看着这个数字，虽然知道明明群里的人肯定有进有出，但还是感觉有点遗憾。

[心][心]最近听了一个明星团长的分享会，他也提到了同样的问题：我们为什么让客户会流失？是我们的为人没有令客户产生信任吗？是我们的方式变了吗？我们为什么要建这个群？为什么客户愿意看我们的群信息？他认为这些问题的答案可以用“初心”来回答。是的，我建团购群的初心是分享，把有品质的东西分享给我的群友们。

[心][心]但是这种分享一定是要真心实意的分享，有品质的分享才能留住群友。那些所谓薅羊毛式的分享只会吸引群友一时的注意，等到大家发现没有羊毛薅的时候，就会悄悄地退群了，客户流失率肯定大了，但是追求品质的客户，你给他9.9元的品，他们也不敢买呀。那么我们只要本着一颗分享的初心，分享好品质，这样的群才能留住群友，而留下来的群友才是真正的粉。假如说这些粉将朋友介绍到群里，那就是咱们地铁粉，这才是我们的精准客户。一传十，十传百，我们的群还会继续发展壮大的。所以说群不在多，群友也不在多，而在于精准。与其花费很多时间去管理、维护很多客户群，还不如用心地、好好地经营一个精准地客户群，提高转化率。

[心][心]要想留住客户，我们要做一个用心的团长，对于产品的要求，一定要自己把控，团长要亲自去细心地解读产品，把产品的细节及需要注意的事项都了然于心，而且要亲自去做客服，这才能更好地了解产品及售后，能给客户更全面地解答，增加客户粘性。不要把我们的群友当成一个商业的伙伴，而是把群友当成自己的小伙伴、家人一样，才更有黏性。团长每天分享的东西，不在于多，而在于精，不能因追求量，而忽略了质。

[心][心]坚持分享的初心，用心经营让人有安全感、信任感的群、有品质的群，这样的群才能长长久久。#宝妈分享##日常分享##团购##社群团购##plog# https://t.cn/ReN5aUi

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