【花费2880元注册“世纪佳缘”钻石会员 未享受到约定服务 要求退费却被扣服务费】郭女士是甘肃人,今年32岁,来西安工作已经3年。由于生活圈子较小,郭女士身边几乎没有合适的人选,便想通过婚恋平台找到靠谱的另一半。
“前几年我就下载了‘世纪佳缘’App,但一直没在上面找过对象。”郭女士说,考虑到“世纪佳缘”是个大平台,比较靠谱,今年9月,她通过“世纪佳缘”拨通了官方咨询电话,客服不久就推荐专门的红娘联系她。刚开始红娘告诉她收费要8000多元,后来将价格降至4000多元,“我觉得收费有点贵就一直没接受。”
10月初,红娘再次联系郭女士,称目前正在搞活动,只需要支付2880元就可以成为钻石会员,享受一年的婚恋介绍服务。由于费用不是很高,郭女士心动了。10月6日,郭女士在“世纪佳缘”App上支付2880元,成为该平台的钻石会员。“付费前,红娘口头承诺一周能约四个男孩见面,订单提交后七天内无理由退款,一个月不满意只扣当月费用,一年之内介绍不成功的话扣除30%的服务费。”郭女士说。
据郭女士介绍,当时联系加她微信的红娘有两位,但缴费后并没有等到两位红娘主动介绍男士。10月8日,郭女士联系其中一位红娘时,却发现微信已经被对方拉黑,“给红娘打电话,对方说微信被盗,但之后再打电话就不接了。”
交完钱只介绍了两位男士
想退费却被告知需扣除1100元
之后,另一位微信名为“复爱合缘王老师”的红娘联系郭女士,“她态度不错,但一直磨磨唧唧不给我介绍。”郭女士说,在自己催促下,半个月后,这位红娘只介绍了两位男士,“其中一位甚至还没给联系方式,红娘就告诉我对方不愿意。”
郭女士认为“世纪佳缘”没有按照承诺进行服务,10月23日,她拨通“世纪佳缘”北京总部的客服电话要求全部退款,“但直到现在,已经过去10多天了,一直不退钱。”
在此期间,郭女士一直联系总部客服,并向北京12345反映了此事。11月9日,“世纪佳缘”客服人员告诉郭女士,平台答应退钱,但需要按照服务协议扣除30%的平台费和首月的服务费1100元,只退还1780元。
郭女士称,自己在支付订单时并没有看到有相关协议,直接进入订单界面支付了费用。支付成功后,工作人员也告诉郭女士,一两天后会有公司财务人员联系她签订协议。“之后她们并没有再提过协议、合同这件事。”
华商报记者在郭女士手机上看到,她下载的“世纪佳缘”App支付界面仍然能看到已支付订单,订单下方一行小字显示“成为会员即表示同意《会员服务协议》《服务及隐私条款》《会员服务支付条款》”。郭女士说,支付费用的时候并没有跳出这些会员服务界面,她也没有注意到下面还有这么多条款。
11月10日上午,郭女士来到西安市公安局雁塔分局曲江派出所报案,民警现场联系“世纪佳缘”App北京总部客服,客服人员称,收取30%的服务费是平台的服务协议中所规定的,至于具体情况,会联系领导申请之后再向派出所反馈。
“他们这种做法很气人,没什么服务却要收取服务费用。”郭女士表示非常气愤。
10日下午,记者通过“黑猫投诉”平台搜索“世纪佳缘”,显示投诉共5696条,投诉内容多为“平台自动扣款”“缴纳押金不退费”“拖欠退款”,投诉要求均为“退款”。记者看到,其中有大部分用户反映之前下载过“世纪佳缘”App,但并未注册会员,删除App后却被无故扣费;而部分客户则反映,已经签订了退款协议,数月以后仍未退款;另有用户质疑,“世纪佳缘”存在诱导消费、欺诈顾客的嫌疑。
婚恋专家:慎重选择交友渠道 保护自身安全
陕西天语婚姻家庭服务中心主任、心理专家陈凤山说,寻找另一半的渠道有很多种,对于大龄单身且想找到另一半的群体来说,要注意考虑以下问题,首先是要选好交友渠道,可以是自己熟悉的人、也可以通过亲朋好友介绍认识,除此之外,还可以选择年轻人最常用的渠道:网络交友和婚恋平台。
陈凤山表示,通过网络交友和婚恋平台接触认识另一半的渠道是很正常的现象。但无论是网络交友还是婚恋平台,都不能保证可以找到合适的另一半。专家评估发现,婚恋平台的成功率仅有百分之二十至百分之三十,因此要有充分的心理准备,网上有很大的可能寻找不到合适的对象。
陈凤山还建议,所有的交友渠道,都有机会能够寻找到合适的另一半,因此可以多渠道选择择偶对象。但网络世界是虚拟的,通过这种渠道择偶时一定要更加注意辨别对方的信息是否真实,要加强对择偶对象的了解和认识。线上认识后更需要线下进行接触,恋爱择偶是阶段性发展的过程,在接触另一半时也要注意每一段恋爱发展的进度。
“无论是线上交友还是线下交友,首先都要注意人身安全,其次要注意保护自己的个人财产,交往后也必须要深入了解对方,才能选择到合适的另一半。”陈凤山说。(华商报)
“前几年我就下载了‘世纪佳缘’App,但一直没在上面找过对象。”郭女士说,考虑到“世纪佳缘”是个大平台,比较靠谱,今年9月,她通过“世纪佳缘”拨通了官方咨询电话,客服不久就推荐专门的红娘联系她。刚开始红娘告诉她收费要8000多元,后来将价格降至4000多元,“我觉得收费有点贵就一直没接受。”
10月初,红娘再次联系郭女士,称目前正在搞活动,只需要支付2880元就可以成为钻石会员,享受一年的婚恋介绍服务。由于费用不是很高,郭女士心动了。10月6日,郭女士在“世纪佳缘”App上支付2880元,成为该平台的钻石会员。“付费前,红娘口头承诺一周能约四个男孩见面,订单提交后七天内无理由退款,一个月不满意只扣当月费用,一年之内介绍不成功的话扣除30%的服务费。”郭女士说。
据郭女士介绍,当时联系加她微信的红娘有两位,但缴费后并没有等到两位红娘主动介绍男士。10月8日,郭女士联系其中一位红娘时,却发现微信已经被对方拉黑,“给红娘打电话,对方说微信被盗,但之后再打电话就不接了。”
交完钱只介绍了两位男士
想退费却被告知需扣除1100元
之后,另一位微信名为“复爱合缘王老师”的红娘联系郭女士,“她态度不错,但一直磨磨唧唧不给我介绍。”郭女士说,在自己催促下,半个月后,这位红娘只介绍了两位男士,“其中一位甚至还没给联系方式,红娘就告诉我对方不愿意。”
郭女士认为“世纪佳缘”没有按照承诺进行服务,10月23日,她拨通“世纪佳缘”北京总部的客服电话要求全部退款,“但直到现在,已经过去10多天了,一直不退钱。”
在此期间,郭女士一直联系总部客服,并向北京12345反映了此事。11月9日,“世纪佳缘”客服人员告诉郭女士,平台答应退钱,但需要按照服务协议扣除30%的平台费和首月的服务费1100元,只退还1780元。
郭女士称,自己在支付订单时并没有看到有相关协议,直接进入订单界面支付了费用。支付成功后,工作人员也告诉郭女士,一两天后会有公司财务人员联系她签订协议。“之后她们并没有再提过协议、合同这件事。”
华商报记者在郭女士手机上看到,她下载的“世纪佳缘”App支付界面仍然能看到已支付订单,订单下方一行小字显示“成为会员即表示同意《会员服务协议》《服务及隐私条款》《会员服务支付条款》”。郭女士说,支付费用的时候并没有跳出这些会员服务界面,她也没有注意到下面还有这么多条款。
11月10日上午,郭女士来到西安市公安局雁塔分局曲江派出所报案,民警现场联系“世纪佳缘”App北京总部客服,客服人员称,收取30%的服务费是平台的服务协议中所规定的,至于具体情况,会联系领导申请之后再向派出所反馈。
“他们这种做法很气人,没什么服务却要收取服务费用。”郭女士表示非常气愤。
10日下午,记者通过“黑猫投诉”平台搜索“世纪佳缘”,显示投诉共5696条,投诉内容多为“平台自动扣款”“缴纳押金不退费”“拖欠退款”,投诉要求均为“退款”。记者看到,其中有大部分用户反映之前下载过“世纪佳缘”App,但并未注册会员,删除App后却被无故扣费;而部分客户则反映,已经签订了退款协议,数月以后仍未退款;另有用户质疑,“世纪佳缘”存在诱导消费、欺诈顾客的嫌疑。
婚恋专家:慎重选择交友渠道 保护自身安全
陕西天语婚姻家庭服务中心主任、心理专家陈凤山说,寻找另一半的渠道有很多种,对于大龄单身且想找到另一半的群体来说,要注意考虑以下问题,首先是要选好交友渠道,可以是自己熟悉的人、也可以通过亲朋好友介绍认识,除此之外,还可以选择年轻人最常用的渠道:网络交友和婚恋平台。
陈凤山表示,通过网络交友和婚恋平台接触认识另一半的渠道是很正常的现象。但无论是网络交友还是婚恋平台,都不能保证可以找到合适的另一半。专家评估发现,婚恋平台的成功率仅有百分之二十至百分之三十,因此要有充分的心理准备,网上有很大的可能寻找不到合适的对象。
陈凤山还建议,所有的交友渠道,都有机会能够寻找到合适的另一半,因此可以多渠道选择择偶对象。但网络世界是虚拟的,通过这种渠道择偶时一定要更加注意辨别对方的信息是否真实,要加强对择偶对象的了解和认识。线上认识后更需要线下进行接触,恋爱择偶是阶段性发展的过程,在接触另一半时也要注意每一段恋爱发展的进度。
“无论是线上交友还是线下交友,首先都要注意人身安全,其次要注意保护自己的个人财产,交往后也必须要深入了解对方,才能选择到合适的另一半。”陈凤山说。(华商报)
张嘉佳有一本书叫《云边有个小卖部》,大概讲的是刘十三和他外婆的故事,凡是有关“外婆”的故事,很多人应该都有很大的感触。
我们从小是外婆带大的,她个子不高,很瘦很瘦,皮肤黑黑的,脸上的皱纹被她笑得拉扯得更多更长更深。瘦得好像只有骨跟皮的右手腕上戴着一个比她手腕大两倍的玉手镯,小时候和妹妹都会缠着她和我们坐在地上一起玩拍卡通纸游戏,拍得手镯和地面吭吭响。外婆的口袋总装着钥匙和“万金油”,这两样东西放在口袋里金属碰撞发出的声音,很清脆很好听,那时好像所有啊婆的口袋都会装着这两样东西,外婆走后那几年在路上听到其他啊婆口袋里发出这样的声音总会抬头找。现在的啊婆口袋里貌似都不会放万金油和钥匙了,这个声音好像永远都不会再听得到了。
外婆八十几岁的时候头发还是黑白花的,还没白全,三十(四十,五十,六十...)年如一日的用一个不锈钢发箍把每一根头发都梳得一丝不苟,以前我一直认为我妈和我一大半应该是继承了外婆的基因,头发很黑很厚重,但现在我头上也有很多白发了。十五年过去了,我的外婆在我脑海里依然还是那个每天把她黑白花头发梳得非常光滑的可爱人儿。
外婆年轻时是村里妇联主任,挺受村里人爱戴,村里人称三太。外婆年龄大,但她思想很开放,很潮的。记得我家大姐刚出社会工作时穿着挺大胆,连我妈每天都要说她,不准她穿这,又说她穿那的。外婆压制住我妈说:现在是年轻人的世界,这是年轻人的打扮,你不懂。后来我妈就真的没再说过我们的打扮。
每次有人问我到现在有没有什么觉得遗憾后悔的事,以前我总说没有,其实生活上不论好坏,不管多难,那都是我自己的选择,从不后悔。但是其实是有令我遗憾后悔的事:十五年前外婆病在床上那段时间到去世,一次都没去看望过,虽然是因为老人封建迷信不允许我们孙辈去看,但是这十五年来每想起,都在后悔,当时为什么不再努力,再强硬,再坚持,再坚持一点呢!!!原来有些后悔不会因为时间过去多少而淡化,原来有些遗憾不会因为年龄增加而忘掉!!!
佛说:凡事有因果,万物有轮回。总有一天,我们会再相遇。
我们从小是外婆带大的,她个子不高,很瘦很瘦,皮肤黑黑的,脸上的皱纹被她笑得拉扯得更多更长更深。瘦得好像只有骨跟皮的右手腕上戴着一个比她手腕大两倍的玉手镯,小时候和妹妹都会缠着她和我们坐在地上一起玩拍卡通纸游戏,拍得手镯和地面吭吭响。外婆的口袋总装着钥匙和“万金油”,这两样东西放在口袋里金属碰撞发出的声音,很清脆很好听,那时好像所有啊婆的口袋都会装着这两样东西,外婆走后那几年在路上听到其他啊婆口袋里发出这样的声音总会抬头找。现在的啊婆口袋里貌似都不会放万金油和钥匙了,这个声音好像永远都不会再听得到了。
外婆八十几岁的时候头发还是黑白花的,还没白全,三十(四十,五十,六十...)年如一日的用一个不锈钢发箍把每一根头发都梳得一丝不苟,以前我一直认为我妈和我一大半应该是继承了外婆的基因,头发很黑很厚重,但现在我头上也有很多白发了。十五年过去了,我的外婆在我脑海里依然还是那个每天把她黑白花头发梳得非常光滑的可爱人儿。
外婆年轻时是村里妇联主任,挺受村里人爱戴,村里人称三太。外婆年龄大,但她思想很开放,很潮的。记得我家大姐刚出社会工作时穿着挺大胆,连我妈每天都要说她,不准她穿这,又说她穿那的。外婆压制住我妈说:现在是年轻人的世界,这是年轻人的打扮,你不懂。后来我妈就真的没再说过我们的打扮。
每次有人问我到现在有没有什么觉得遗憾后悔的事,以前我总说没有,其实生活上不论好坏,不管多难,那都是我自己的选择,从不后悔。但是其实是有令我遗憾后悔的事:十五年前外婆病在床上那段时间到去世,一次都没去看望过,虽然是因为老人封建迷信不允许我们孙辈去看,但是这十五年来每想起,都在后悔,当时为什么不再努力,再强硬,再坚持,再坚持一点呢!!!原来有些后悔不会因为时间过去多少而淡化,原来有些遗憾不会因为年龄增加而忘掉!!!
佛说:凡事有因果,万物有轮回。总有一天,我们会再相遇。
今天,我再来立一个flag,未来九年,到2030年,白云山股价会远走赢同仁堂,云南白药,片仔癀。
炒股都不看净利润,不看市盈率的吗?不看过去估值的吗?只看当下谁估值高,谁好?太幼稚了。
从过去七年看,扣非净利润,白药从18到30亿,同仁堂从6亿到10亿,白云山从8亿到32亿。前两个不到1倍,白云山三倍多。
我不知道那些说白云山不行,疯狂看好白药同仁堂的人自信来源于哪里。
有人说,炒股看未来,那我们来看看,目前,年销售超过一亿的大单品,白云山有30多个,同仁堂有多少?目测不到十个。白药目测也没有三十个。论主业,白云山中药部分的利润和增长过去十年也不差,第二增长曲线,同仁堂搞咖啡保健类,换管理层,搞全产业链布局,貌似有新气象,问题是同仁堂做的工作白云山七年前就做过了现在已经初具规模,年营收利润都秒杀同仁堂。白药貌似未来增长逻辑也不差,十年之后利润也有机会上百亿,但是估值呢?
到2030年,白药,白云山,片仔癀利润都100亿,市值大概都3000亿附近,白药三倍,片仔癀最多一倍,片仔癀最近几年利润高增长没什么新鲜的,白云山2013年早经历过了。没有公司能永远高增长,茅台五粮液这种也经常高增长几年再停滞放缓几年。同仁堂大概率9年之后可以做到20亿到30亿利润,算30亿,市值千亿差不多了。白云山100亿利润市值3000亿,有10倍空间,港股。
炒股都不看净利润,不看市盈率的吗?不看过去估值的吗?只看当下谁估值高,谁好?太幼稚了。
从过去七年看,扣非净利润,白药从18到30亿,同仁堂从6亿到10亿,白云山从8亿到32亿。前两个不到1倍,白云山三倍多。
我不知道那些说白云山不行,疯狂看好白药同仁堂的人自信来源于哪里。
有人说,炒股看未来,那我们来看看,目前,年销售超过一亿的大单品,白云山有30多个,同仁堂有多少?目测不到十个。白药目测也没有三十个。论主业,白云山中药部分的利润和增长过去十年也不差,第二增长曲线,同仁堂搞咖啡保健类,换管理层,搞全产业链布局,貌似有新气象,问题是同仁堂做的工作白云山七年前就做过了现在已经初具规模,年营收利润都秒杀同仁堂。白药貌似未来增长逻辑也不差,十年之后利润也有机会上百亿,但是估值呢?
到2030年,白药,白云山,片仔癀利润都100亿,市值大概都3000亿附近,白药三倍,片仔癀最多一倍,片仔癀最近几年利润高增长没什么新鲜的,白云山2013年早经历过了。没有公司能永远高增长,茅台五粮液这种也经常高增长几年再停滞放缓几年。同仁堂大概率9年之后可以做到20亿到30亿利润,算30亿,市值千亿差不多了。白云山100亿利润市值3000亿,有10倍空间,港股。
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