【新闻发布 | “德州惠民保”将优化市外就医理赔体验,实现一站式快赔】11月8日,市政府新闻办召开2023年度“德州惠民保”新闻发布会,人保财险德州市分公司党委书记、总经理孙传鲲介绍“德州惠民保”工作安排等情况。
今年,德州惠民保换新升级,为投保群众提供更全面的保险保障,“德州惠民保”项目共保体成员单位将继续以人民为中心,在市委市政府的领导下,在市医保局和市银保监分局的支持监管下,主动担当作为,充分发挥共保体公司的品牌优势、人才优势、技术优势、网点优势,广泛宣传医保惠民政策。
作为主承保公司,人保财险德州市分公司将认真落实市委、市政府的要求,按照“政府引导、市场化运作、保本微利、服务民生、强化衔接”的原则,在市医保局的指导、德州银保监分局的监管下,协同其他8家共保体成员,积极做好“宣传、投保、客服、理赔”等全流程服务,共同推动好“德州惠民保”工作。
一是在投保方面,“德州惠民保”支持个人或企业集体投保,并提供“医保个账、微信、支付宝”等多种缴费渠道,在投保期内将不断优化投保及运营系统,确保各个系统顺畅运转。
二是在客服方面,设立了“德州惠民保”专项客服平台,既包含投保平台上的线上客服,又包含8小时电话客服,专业解答“德州惠民保”投保、理赔相关问题。
三是在理赔方面,德州惠民保已实现本地就医“一站式”结算,被保险人在德州市定点医疗机构出院结算时,可与基本医保、大病保险同时报销。今年在此基础上,积极优化市外就医理赔体验,实现一站式快赔。提高报销效率,不拖赔、不惜赔,真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿,不断提升投保人的获得感和幸福感。
各县市区政务服务中心设立了“德州惠民保”服务网点,9家共保公司的107家线下服务网点也会做好“德州惠民保”的服务保障。
今年,德州惠民保换新升级,为投保群众提供更全面的保险保障,“德州惠民保”项目共保体成员单位将继续以人民为中心,在市委市政府的领导下,在市医保局和市银保监分局的支持监管下,主动担当作为,充分发挥共保体公司的品牌优势、人才优势、技术优势、网点优势,广泛宣传医保惠民政策。
作为主承保公司,人保财险德州市分公司将认真落实市委、市政府的要求,按照“政府引导、市场化运作、保本微利、服务民生、强化衔接”的原则,在市医保局的指导、德州银保监分局的监管下,协同其他8家共保体成员,积极做好“宣传、投保、客服、理赔”等全流程服务,共同推动好“德州惠民保”工作。
一是在投保方面,“德州惠民保”支持个人或企业集体投保,并提供“医保个账、微信、支付宝”等多种缴费渠道,在投保期内将不断优化投保及运营系统,确保各个系统顺畅运转。
二是在客服方面,设立了“德州惠民保”专项客服平台,既包含投保平台上的线上客服,又包含8小时电话客服,专业解答“德州惠民保”投保、理赔相关问题。
三是在理赔方面,德州惠民保已实现本地就医“一站式”结算,被保险人在德州市定点医疗机构出院结算时,可与基本医保、大病保险同时报销。今年在此基础上,积极优化市外就医理赔体验,实现一站式快赔。提高报销效率,不拖赔、不惜赔,真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿,不断提升投保人的获得感和幸福感。
各县市区政务服务中心设立了“德州惠民保”服务网点,9家共保公司的107家线下服务网点也会做好“德州惠民保”的服务保障。
#德州权威发布# 11月8日,市政府新闻办举行#2023年度“德州惠民保”新闻发布会#。人保财险德州市分公司党委书记、总经理孙传鲲介绍:【各县市区政务服务中心都设立了“德州惠民保”服务网点。】
作为主承保公司,人保财险德州市分公司将认真落实市委、市政府的要求,按照“政府引导、市场化运作、保本微利、服务民生、强化衔接”的原则,在市医保局的指导、德州银保监分局的监管下,协同其他8家共保体成员,积极做好“宣传、投保、客服、理赔”等全流程服务,共同推动好“德州惠民保”工作。
一是在投保方面,“德州惠民保”支持个人或企业集体投保,并提供“医保个账、微信、支付宝”等多种缴费渠道,在投保期内我们也将不断优化投保及运营系统,确保各个系统顺畅运转。
二是在客服方面,我们设立了“德州惠民保”专项客服平台,既包含投保平台上的线上客服,又包含8小时电话客服,专业解答“德州惠民保”投保、理赔相关问题。
三是在理赔方面,德州惠民保已实现本地就医“一站式”结算,被保险人在德州市定点医疗机构出院结算时,可与基本医保、大病保险同时报销。今年在此基础上,积极优化市外就医理赔体验,实现一站式快赔。提高报销效率,不拖赔、不惜赔,真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿,不断提升投保人的获得感和幸福感。
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#湖南身边事# 【株洲市水务集团】
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您好!战疫情、保供水,株洲水务集团与您携手战“疫”。静默期间,株洲市民可放心用水。如需缴纳水费,可选择株洲供水APP、微信、支付宝等线上缴费渠道,同时在此期间,水务集团确保欠费不停供。
如遇到爆管、停水等问题,可拨打水韵热线22333555,我们24小时竭诚为您服务。
对有风险提示或者封闭区域,工作人员将根据政府及当地社区防控安排,适时上门处置,其他无风险提示区域,将在受理后第一时间上门服务。若对您造成不便,敬请谅解!#株洲身边事#
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