《放下怨恨，一念之间就能转为天使 – 南无观世音菩萨 – 观自在心经网》俗话说“世事无常”，当突如其来的变故劈头盖脸扑面而来时，你会如何应对？怨天尤人，还是嚎啕大哭，或者封闭自己，逃避社会？还是勇敢面对这不期而遇的失败、变故？一千个人会有一千种答案，但以下这则报道是我见到的最好的答案。 美国印第安纳州女子萨拉卡明斯遭遇婚姻变故，据《印第安纳波利斯星报》报道,卡明斯原定于7月15日https://t.cn/A6UackmZ

#职场八卦##职场技巧# 永远把自己放在顾客的位置上

　　你希望如何被对待？上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
使用于任何情况下的词语

　　不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上司”；永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”；跟你的顾客说“这是解决问题的办法”，而不要说“要解决问题你必须这样做”；如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办？很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。

我:“该如何跟你不想失去的人说再见?”
答:“这个问题太难回答，你会怎么说？”
我:“我没说再见
我什么也没说
我就这么离开了”
问:“你还难过吗？”
我:“当然了
但是你也知道
并非每场相遇都有结局
但是每场相遇都有意义”
答:“是的，有些人的出现教会了你成长”
我:“真心希望他幸福 ​”[鲜花] https://t.cn/R0HBwKv