深圳满意度咨询(SSC)开展对某国产美妆品牌用户使用满意度调研#美妆产品#深圳满意度咨询# #nice满意度调查#
为提升门店服务水平,加强门店管理考核工作,深圳满意度咨询(SSC)受国内某知名化妆品客户委托对其全国30多个城市的门店进行满意度调查工作。
深圳满意度咨询(SSC)对其全国直营门店进行服务检测和终端标准化调查,根据客户门店形象展示标准、顾问人员和产品销售政策等方面进行检查,并安排各地区人员开始对门店进行调查,及时回收各门店调查问卷和满意度录音视频资料,对资料审核确保无误,每周提交一次检测报告给到客户,并按照季度出具监测报告。
深圳满意度咨询(SSC)长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现满意度公平性。
深圳满意度咨询(SSC)采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料(评估表、消费记录、照片、影像等)进行甄别与筛选。通常,一个全国性的满意度委托项目会设置8-10名督导,他们统一向1名项目总监汇报日常工作。通过深圳满意度咨询(SSC)满意度调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过满意度调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的满意度调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。

医院医疗污水处理设备现货
山东乐斌环保科技有限公司杜经理15621707227
一、医院医疗废水处理设备现货——污水来源
医院废水指医院门诊、病房、手术室、各类检验室、病理解剖室、放射室、洗衣房、太平间等处排出的诊疗、生活及粪便污水。当办公、食堂、宿舍等排水与上述污水混合排出时亦视为医院污水。
二、医院医疗废水处理设备现货——设备特点
1、污水处理系统具有较高的可靠性,出水水质可确保达标排放占地面积小,污水处理系统简单实用,运行和管理简易方便,污水处理系统具备较强的抗冲击负荷能力;
2、耗电量少、用药量少、剩余污泥产生量少,大量减少业主在污水处理上的运行费用;
3、处理系统采用先进的工艺和PLC程序控制技术,自动化程度高,可以有效降低污水处理系统的日常维护费用;处理工艺流程
污水一格栅一沉砂池一混凝沉淀池一进入二级处理。在一般情况下,污水的沉渣分离要求不很高,只是水量变化较大,常规预处理可采用流程1),当污水水量比较稳定而对无机砂粒和有机悬浮固体有较高的分离要求时,可采用流程2),当污水中悬浮物浓度较低,或悬浮固体呈胶体态不易去除时,可采用流程3),使后续处理中消毒剂能高效的发挥作用。3.1.2特殊预处理由于有一些特殊工作条件,如化验室、放射室、药剂室等,所以会排放出特殊污水,如含有重金属的污水、放射性污水、洗印污水和含油污水等。重金属污水来自牙科治疗和化验,其中含有汞、铬等有害物质,可用化学沉淀法或离子交换法处理;放射性污水来自同位素治疗和诊断,可用衰变池处理;洗印污水来自照片洗印,含有银、显影剂、定影剂等有害物质,含银废水可电解回收银,显影剂和定影剂可用化学氧化法处理;含油污水来自厨、食堂,应首先采用隔油方法进行预处理。

【一起环境公益诉讼案圆满履行的背后】非法处置危险废物造成麦苗林木枯死,企业面临近1500万元的巨额赔偿。河南省濮阳市中级人民法院充分发挥审判职能作用,将该案顺利调解并督促履行,2022年7月,该案全部履行完毕。

废物处理所托非人 企业被诉巨额赔偿

“当时被污染的这条河沟水面上到处都漂着污染物,根本不能靠近,现在你看,流水清澈,树木环绕,已经是我们当地钓鱼爱好者常来的地方了。”10月24日,河南省濮阳市中级人民法院示范区法庭法官李瑞坤指着南乐县近德固乡温吉七村西南角的河沟说。

2015年3月至5月,山东聊城东染化工有限公司擅自将其生产过程中产生的废硫酸15车共计1000余吨,交给没有危险废物运输处置资质的陈某等8人进行非法处置,分别倾倒在濮阳市南乐县近德固乡猪龙河以及千口镇柴庄村北、清丰县韩村乡等7处河沟内。

“当时去的时候,还有倾倒时冲击的坑和倾倒时的轮胎痕迹。虽然河流已经稀释了倾倒的废硫酸,但是小河沟周围的植物都已经变黄枯死,土地板结干裂,境况触目惊心。”南乐县环境保护局勘验现场的人员介绍说,“被倾倒的这些污染物直接造成周边群众的麦田和林木枯死,也对地表水和土壤环境造成了严重损害。”

2016年11月29日,河南省环保联合会向濮阳中院提交了民事起诉状,要求山东聊城东染化工有限公司恢复原状或承担此次环境污染中财产受损金额3.08万元,地表水环境损害受损金额1491.78万元,应急处置费用0.83万元及已经发生的鉴定评估费、应急处置费等,并公开赔礼道歉,濮阳市人民检察院支持起诉。

社会广泛关注 合议出现两种意见

这是一起跨省环境公益诉讼案件,是河南省环保联合会首次提起的环境公益诉讼案件,也是河南省第二例由检察机关出庭支持起诉的环境民事公益诉讼案件,引发了公众和媒体的广泛关注。

“案件持续时间长,涉及人数多,污染地多达7处,属于‘复合型’疑难案件。”李瑞坤作为该案的合议庭成员之一,感慨颇深。

濮阳中院受理此案后,组建了由院长徐哲担任审判长,与一名刑事法官、一名民事法官和两名人民陪审员共同组成的合议庭。

庭审前,合议庭多次前往污染受损地进行勘验,对周边受损群众及南乐县环保局进行走访,详细了解污染造成的环境损害及群众的财产损失,并到山东省莘县国土局对被告山东聊城东染化工有限公司的土地依法予以查封。

第一次庭审后,围绕双方争议焦点,经充分陈述、举证、质证和辩论,合议庭出现了两种声音:

“到现场勘验和走访了解的情况比卷宗中看照片更加直观,这些废硫酸造成的污染很严重。企业倾倒的废酸属于《国家危险废物名录》中‘HW34废酸类’危险废物,企业将该废酸交给没有危险废物运输处置资质的个人非法倾倒至黄河流域多处河沟,对地表水和土壤环境造成严重损害,应承担环境侵权责任。”

“我们经过调查了解,被告山东聊城东染化工有限公司履行能力有限,如果裁判其承担全部修复费用,不仅相关费用不能全部兑现,企业也很可能因此一蹶不振,甚至走向破产。”

是“刚性”地让企业承担污染的严重后果,还是“柔性”地考虑企业的可持续发展?如何才能让环境污染者在及时履行环境修复责任的同时,兼顾长远的可持续发展,让环境利益最大化,成了考量合议庭成员裁判智慧的一道难题。

勇于改革创新 修复环境兼顾发展

“全国首例‘毒跑道’引发的公益诉讼案件,法院在判决侵害主体承担相应责任之外,还创新性地提出让侵害主体以公益捐款的形式承担社会责任。我们能不能考虑让被告以提供能够降低污染的工艺或专利的方式承担社会责任?”徐哲在充分研判案情和参考国内相关判例后提出建议。

围绕这一可能的突破口,合议庭成员反复研究论证,参阅大量文献和案例,并充分吸纳公众生态环境价值理念,从环境公益诉讼的功能、环境治理主体的多元化以及修复费用和功能损失赔偿的多角度出发,确定审理思路。

在其后的调解工作中,法官们为企业的发展考虑的思路让被告颇为意外。企业的法定代表人主动提出,自愿向社会开放其拥有的具有环境保护方面价值的CN201720746317.9号实用新型专利(一种回收氟化氢的装置)。

经濮阳中院主持调解,原、被告双方达成了调解协议,内容不仅包括企业承担环境修复治理费用、赔礼道歉等法律责任,更承诺任何单位和个人均可以善意地实施被告企业所拥有的环保实用新型专利。

其后,濮阳中院将调解协议内容依法进行了公告,公告期间内未有任何个人或单位提出异议。案件调解后,被告企业克服疫情影响等困难,积极主动分阶段履行义务,已于2022年7月将近1500万元环境治理费全部履行完毕。

据了解,该案成功探索了由污染企业向社会承诺可无偿使用其某种专利技术以履行企业社会责任的裁判方式,取得了良好的法律效果和社会效果,被最高人民法院评选为2020年黄河流域生态环境司法保护典型案例。

党的二十大代表、全国人大代表、濮阳县西辛庄村党支部书记李连成接受采访时说:“挣钱再多,不能断子孙后路,案件中的跨省倾倒行为污染了河流,伤害了土地。濮阳中院的裁判,既有对污染企业的惩治,也有对企业的挽救,还是对其他企业的警醒。只有环境真正变美变好,老百姓才能享受实实在在的小康生活,才能建设好社会主义现代化国家。”

这起环境污染案的妥善处理,是濮阳市两级法院全面贯彻新发展理念,统筹推进经济社会高质量发展和生态环境高水平保护的一个缩影。

“下一步,我们将继续充分发挥好审判职能作用,不断总结工作经验,持续服务保障经济社会高质量发展,切实履行好人民法院保障生态文明建设、建设美丽中国的职责使命,为建设人与自然和谐共生的现代化提供更加有力的司法服务和保障,让绿色司法浸润人心,让绿水青山造福人民。”徐哲满怀信心地说。https://t.cn/A6omKIsE


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