之前已经介绍过,在正佳广场,繁华的都市,开展志愿活动,因为经济发达的地方,一定是交通枢纽。有着极为纷繁复杂的交通网络系统,以适应不同需求的游客的使用。
志愿组织会提供多种岗位的志愿活动,但是关键是要应对关于交通的咨询,以自信、稳重的态度,尽量让群众满意。部分在人际交往,特别是与陌生人的沟通交流上不够顺畅的,要加强锻炼了。
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首先要有自信。我象各位同学那么大的时候,就是一个极为木讷,连正常说话都不利索的学生,比各位差远了。大家再看看今天的我,就应该建立起充分的自信,李老师可以做到,我也可以。当然,这种自信是建立在掌握技巧的基础上。也就是说,你们现在的沟通不够顺畅,不是你们能力不足,而是还没有掌握一些应该掌握的技巧。
其次,大家要注意观察。有些同学在参加完活动以后,说:“站了老半天,没有人来问我。”在导航软件出现以前,我在天河城一带活动,是有很多人问路的。自从有了智能手机,特别是有了导航软件,确实是没什么人问路了,但是不代表求助的人少了。有些是不了解志愿者,不知道志愿者可以服务大众。其次,有些人可能比较焦虑,顾着想自己的目的地,没有想起求助。更有的,本身也比较木讷,不好意思向陌生人求助。
因此,各位要锻炼自己沟通交流技巧,就要注意观察来来往往的人,找出潜在的求职者,并尽量解决对方的疑惑。这样,大家参加活动也会觉得比较充实,而不至于无聊。
那么,怎么看出对方是不是在寻找帮助呢?最普遍的一点,就是那些东张西望,并且嘴里不住喃喃自语的人,这些多半就是求助者。其次,大家就是注意听来来往往的人说话。有些人是不自觉地说着自己的疑问的。之前,我在人行道上,就听到一个自言自语的人,在问,隧道在哪里?正佳广场最近的人行隧道在哪里?想必大家已经有了答案。
除了观察路人,大家也可以观察一下一起参加活动的其他志愿者。他们中的部分人,已经落落大方,可以成熟稳重地跟陌生人交流了。他们在之前的成长经历中,不一定是志愿活动,已经接受过这方面的锻炼和捶打,掌握的其中适合自己的沟通技巧。大家注意观察他们,找出他们身上对自己有利的闪光点,充实自己的经验。
除了观察,大家也要注意沟通的技巧。大部分路人都是和善的。但是不排除有些人是比较冷漠,对志愿者的积极和热情冷眼相对。其实也说明这类都是对正常的社交反应比较迟钝的,而这种人一定是少数。希望大家要有自己的判断,不要因为少部分的不协调,而影响自己服务大众的热情。
之前有位同学,对于咨询的内容,在不确定的情况下,做了猜测性的回答,后来发现错了,又跑回去进行纠正。希望大家要明确,对于自己不确定的内容,可以让对方去问专业人士。比如,地铁有关的,去问地铁站的站务:关于公交的,去问公交车的司机:跟某个大型商务建筑有关的,可以去问这个建筑的安保等工作人员;以此类推。、、、千万不要自己去猜。
知道就知道,不知道就说个不好意思,我也不知道就好了。但是态度要诚恳,不要让对方觉得你是在推脱。曾经有几位路人,向我打听克洛维大厦。克洛维大厦在黄埔大道,中山一路立交附近。经过进一步沟通,发现他们的目的地是天河立交附近,误以为是克洛维大厦。我明确告诉他们,克洛维大厦不是天河立交方向。但是对于双方有分歧的细节,一般不必要过于纠缠。既然他们的目的地是天河立交,就指明实际的方向就好了,实用最重要。
类似克洛维大厦这些地方,距离正佳广场较远,超出大家熟悉的范围,确实不知道,也没关系。但是,不知道不一定就说不知道,可以让他找其他人,比如我们活动的领队、或者其他志愿者、或者一般比较熟悉环境的安保、环卫人员。总之,办法是想出来的,希望大家开动脑筋,勤于思考。
克洛维大厦不一定知道,正佳附近有个著名消费打卡点大家一定知道,时尚天河,很多人问到。但是由于信息不对称,很多称呼。有说天河商城的,天河食街的,也有说天河又一城的(天河又一城在体育西路下面)。所以,我们的志愿者不要急于作答,充分沟通,获取完整信息。
总之,在这里开展志愿活动,有各种各样的人,也有各种各种的问题。大家通过锻炼,利用适合自己的方法特点,自信面对,充分交流,掌握信息,及时帮助有需要的人,尽量展现志愿者的热情、耐心、奉献精神!
志愿组织会提供多种岗位的志愿活动,但是关键是要应对关于交通的咨询,以自信、稳重的态度,尽量让群众满意。部分在人际交往,特别是与陌生人的沟通交流上不够顺畅的,要加强锻炼了。
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首先要有自信。我象各位同学那么大的时候,就是一个极为木讷,连正常说话都不利索的学生,比各位差远了。大家再看看今天的我,就应该建立起充分的自信,李老师可以做到,我也可以。当然,这种自信是建立在掌握技巧的基础上。也就是说,你们现在的沟通不够顺畅,不是你们能力不足,而是还没有掌握一些应该掌握的技巧。
其次,大家要注意观察。有些同学在参加完活动以后,说:“站了老半天,没有人来问我。”在导航软件出现以前,我在天河城一带活动,是有很多人问路的。自从有了智能手机,特别是有了导航软件,确实是没什么人问路了,但是不代表求助的人少了。有些是不了解志愿者,不知道志愿者可以服务大众。其次,有些人可能比较焦虑,顾着想自己的目的地,没有想起求助。更有的,本身也比较木讷,不好意思向陌生人求助。
因此,各位要锻炼自己沟通交流技巧,就要注意观察来来往往的人,找出潜在的求职者,并尽量解决对方的疑惑。这样,大家参加活动也会觉得比较充实,而不至于无聊。
那么,怎么看出对方是不是在寻找帮助呢?最普遍的一点,就是那些东张西望,并且嘴里不住喃喃自语的人,这些多半就是求助者。其次,大家就是注意听来来往往的人说话。有些人是不自觉地说着自己的疑问的。之前,我在人行道上,就听到一个自言自语的人,在问,隧道在哪里?正佳广场最近的人行隧道在哪里?想必大家已经有了答案。
除了观察路人,大家也可以观察一下一起参加活动的其他志愿者。他们中的部分人,已经落落大方,可以成熟稳重地跟陌生人交流了。他们在之前的成长经历中,不一定是志愿活动,已经接受过这方面的锻炼和捶打,掌握的其中适合自己的沟通技巧。大家注意观察他们,找出他们身上对自己有利的闪光点,充实自己的经验。
除了观察,大家也要注意沟通的技巧。大部分路人都是和善的。但是不排除有些人是比较冷漠,对志愿者的积极和热情冷眼相对。其实也说明这类都是对正常的社交反应比较迟钝的,而这种人一定是少数。希望大家要有自己的判断,不要因为少部分的不协调,而影响自己服务大众的热情。
之前有位同学,对于咨询的内容,在不确定的情况下,做了猜测性的回答,后来发现错了,又跑回去进行纠正。希望大家要明确,对于自己不确定的内容,可以让对方去问专业人士。比如,地铁有关的,去问地铁站的站务:关于公交的,去问公交车的司机:跟某个大型商务建筑有关的,可以去问这个建筑的安保等工作人员;以此类推。、、、千万不要自己去猜。
知道就知道,不知道就说个不好意思,我也不知道就好了。但是态度要诚恳,不要让对方觉得你是在推脱。曾经有几位路人,向我打听克洛维大厦。克洛维大厦在黄埔大道,中山一路立交附近。经过进一步沟通,发现他们的目的地是天河立交附近,误以为是克洛维大厦。我明确告诉他们,克洛维大厦不是天河立交方向。但是对于双方有分歧的细节,一般不必要过于纠缠。既然他们的目的地是天河立交,就指明实际的方向就好了,实用最重要。
类似克洛维大厦这些地方,距离正佳广场较远,超出大家熟悉的范围,确实不知道,也没关系。但是,不知道不一定就说不知道,可以让他找其他人,比如我们活动的领队、或者其他志愿者、或者一般比较熟悉环境的安保、环卫人员。总之,办法是想出来的,希望大家开动脑筋,勤于思考。
克洛维大厦不一定知道,正佳附近有个著名消费打卡点大家一定知道,时尚天河,很多人问到。但是由于信息不对称,很多称呼。有说天河商城的,天河食街的,也有说天河又一城的(天河又一城在体育西路下面)。所以,我们的志愿者不要急于作答,充分沟通,获取完整信息。
总之,在这里开展志愿活动,有各种各样的人,也有各种各种的问题。大家通过锻炼,利用适合自己的方法特点,自信面对,充分交流,掌握信息,及时帮助有需要的人,尽量展现志愿者的热情、耐心、奉献精神!
‼️不代表任何锤‼️只是分享一些有意思的发现‼️
匿劳斯的图,看着像是电影院演播厅环境,前文说到发现万达影城有售悲伤蛙https://t.cn/A6agjfBU,我一时好奇(wuliao)又接着去扒了扒
其实万达绝大部分都是图一那种正面红背面黑的椅子,但是匿劳斯那个,同样是面向大屏幕的视角,蛙底下的布料都是红的,
我就开始了不懈的寻找,有了一点点发现——
1、金华万达、义乌万达未发现红背座椅,都是黑背,见图一。
2、成都万达,目前只发现一间影城是红背座椅,坐标财富又一城万达,离金牛区还挺近的,图234。
3、上海有红背座椅的还挺多,像宝山万达、江桥万达、松江万达、五角场万达等都有,有的还有双人沙发情侣座…图5678
4、北京原以为也不少,不知道为啥就是没找到,靠近市区的几家都看了都没找到,也不会去通州看吧……
综上所述,也没啥结论,只是我加班的时候不想工作扒了一下……至少不是横店周边的影院拍的?难道是5月6月的图?
(以上图片来源网络,如果金华/义乌雀食有红背座椅 当我没说)
(图9窝画的 匿老师都打水印了 二传窝怕他小号咔窝)
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1、金华万达、义乌万达未发现红背座椅,都是黑背,见图一。
2、成都万达,目前只发现一间影城是红背座椅,坐标财富又一城万达,离金牛区还挺近的,图234。
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