【预告】#假面骑士利维斯# 第46集 「坦诚相对的勇气…真正需要保护的是什么?」中日双语版将于本周日10:00在 腾讯视频 播出,敬请期待!
小樱看到了拉咘柯芙背后伤口一样的痕迹,所以她为了保护“弱小的”拉咘柯芙,在战斗中陷入劣势。
另一边,基夫以维斯为载体,复活归来。
基夫向一辉等人宣告,他将让五十岚一家变成新世界的创始人。众人面临抉择,到底是让人类灭亡?还是让五十岚家重铸一个新世界?
在一辉等人在苦苦思索有没有能打倒基夫的方法时……狩崎正在独自进行某项研究。
小樱和拉咘柯芙的问题还没有解决,大家是否能够团结一致,阻止基夫的阴谋呢——。
小樱看到了拉咘柯芙背后伤口一样的痕迹,所以她为了保护“弱小的”拉咘柯芙,在战斗中陷入劣势。
另一边,基夫以维斯为载体,复活归来。
基夫向一辉等人宣告,他将让五十岚一家变成新世界的创始人。众人面临抉择,到底是让人类灭亡?还是让五十岚家重铸一个新世界?
在一辉等人在苦苦思索有没有能打倒基夫的方法时……狩崎正在独自进行某项研究。
小樱和拉咘柯芙的问题还没有解决,大家是否能够团结一致,阻止基夫的阴谋呢——。
#iphone13[超话]##iphone13##12315消费者维权投诉##工信部#
本人2022年6月12日在苹果官网购买一部iPhone13,在9月3日玩手机,且并未充电的情况下,突然感觉手臂有轻微电流感,手臂很累很闭塞,在9月3日至4日期间不仅做了多次自测,并且把手机给了住在家里的朋友和家人,使用一段时间后都会有手很麻很累突然被电一下的感觉,也询问过客服是否为静电问题,严重时在没有拿着手机的情况下,躺床上时身体是紧绷状态,五根手指有明显的电流通过,并且佩戴苹果耳机时,电流从一只耳朵里穿到了另一只耳朵里,很不舒服,很难入睡,这种被电麻的感觉在睡醒以后消失,但是起床后再摸手机时还是有同样的感觉,随后才认定确实是手机的问题,于是在9月6日解封的当天下午就预约了百邦东方新世界店进行维修,在等待维修时,我已经无法长时间握着手机,一直把手机放在裙子上,可随时调取店内监控,随即维修人员初步检测我的手机没有问题,建议可以返厂检测。在9月6日至9月18日,苹果公司不仅未向我提供该设备的问题且未更新维修状态,也未询问我的身体状况,在9月15日我主动拨打客服询问维修状态,但从客服到转接的技术人员到高级顾问在这中间每一个人都未对该设备的维修进度和漏电问题进行实质性答复,并且在维修进度未更新且未检测出实际问题的情况下,即将向我寄回手机。高级顾问并且告知我『不需要关注此事,也不需要打这么多电话。』因为维修进度和苹果公司客服人员的服务态度诉求由维修转为退货退款并赔偿。
于是9月19日我向上海12315进行投诉,9月20日苹果公司行政关系部门的某工作人员联系我询问情况并安排专门的技术人员询问情况,随后该行政关系部人员建议『从检修工厂寄回售后维修点再安排专门的人员取回该设备到安全相关部门进行检测。』该人员在建议我寄到相关安全部门检测时并未告知我检测时长,在此后的长达一个多月的时间里,在我强调现在因考试急需使用手机,该工作人员不仅不考虑顾客的实际需求特案特办,还告知我『可以向家人朋友借,她没有解决办法。』不仅如此,该工作人员因为自己休假,且并未安排其他工作人员在她休假期间接管我的案件,致使我从10月12日至10月24日未收到任何关于该设备检测维修进度的消息,在我10月19日主动以邮件的方式联系该工作人员才得知她已休假。但在该工作人员10月25日与我联系时,却说『一般情况下如果没有更新进展,会每周与我联系。』10月25日至11月7日,设备检测并未有任何更新,并且没有任何实质性的进度回复,且并无法承诺检测时间。11月7日,与该工作人员通话得知该工作人并没有解决客户实际需求的权限时,只能一味让客户不断等待,我便让该工作人员请她的上级领导与我进行沟通或反馈,但在11月8日与我联系时,并未汇报给上级或有权限解决客户新诉求的领导,只是该工作人员和安全技术部门团队进行了内部沟通,并且没有得到实质性的答复,还是只能继续等待。在11月11日,该工作人员与我进行电话联系,告知我『相关团队的最终回复是并未发现设备本身的原因,因此无法满足客户的诉求,并且不能提供纸质版或者是电子检测的最终报告,只能由该工作人员口头告知。』对于苹果公司接待我的工作人员的回答,我表示严重的怀疑其真实性。对于最终的处理结果,我坚决不接受。
该设备漏电使我不能很好的完成我的专业需求,不仅影响我的正常生活还影响我的升学考试。在寄回苹果安全部门期间,苹果部门人员非常的不专业,任何的问题都需要客户提出,该工作人员在去问耽误时间,如果在该工作人员11月11日给我最终答复的那通电话中我不询问其该设备在安全部门检测中是否存在设备外观出现问题和是否可以保证手机硬件和后续使用中不会存在问题,该工作人员不能保证,并且该工作人员是不会主动和我说的。并且还不顾客户的实际需求,在检测时间长达一个多月中,不仅不特案特办,不向我提供备用机,该工作人员还告知我『可以找亲戚朋友借。』作为苹果公司的忠实用户,在该设备的处理过程和处理结果中,我无法看出苹果公司所说的『苹果所有的产品设计和功能还有售后是以客户体验为重点。』也无法认同苹果公司的解决方式,售后体验感极差。
@Apple支持 @TimCook @12315消费者投诉 @工信部电信研究院规划设计所 @李大锤同学 @钟文泽
本人2022年6月12日在苹果官网购买一部iPhone13,在9月3日玩手机,且并未充电的情况下,突然感觉手臂有轻微电流感,手臂很累很闭塞,在9月3日至4日期间不仅做了多次自测,并且把手机给了住在家里的朋友和家人,使用一段时间后都会有手很麻很累突然被电一下的感觉,也询问过客服是否为静电问题,严重时在没有拿着手机的情况下,躺床上时身体是紧绷状态,五根手指有明显的电流通过,并且佩戴苹果耳机时,电流从一只耳朵里穿到了另一只耳朵里,很不舒服,很难入睡,这种被电麻的感觉在睡醒以后消失,但是起床后再摸手机时还是有同样的感觉,随后才认定确实是手机的问题,于是在9月6日解封的当天下午就预约了百邦东方新世界店进行维修,在等待维修时,我已经无法长时间握着手机,一直把手机放在裙子上,可随时调取店内监控,随即维修人员初步检测我的手机没有问题,建议可以返厂检测。在9月6日至9月18日,苹果公司不仅未向我提供该设备的问题且未更新维修状态,也未询问我的身体状况,在9月15日我主动拨打客服询问维修状态,但从客服到转接的技术人员到高级顾问在这中间每一个人都未对该设备的维修进度和漏电问题进行实质性答复,并且在维修进度未更新且未检测出实际问题的情况下,即将向我寄回手机。高级顾问并且告知我『不需要关注此事,也不需要打这么多电话。』因为维修进度和苹果公司客服人员的服务态度诉求由维修转为退货退款并赔偿。
于是9月19日我向上海12315进行投诉,9月20日苹果公司行政关系部门的某工作人员联系我询问情况并安排专门的技术人员询问情况,随后该行政关系部人员建议『从检修工厂寄回售后维修点再安排专门的人员取回该设备到安全相关部门进行检测。』该人员在建议我寄到相关安全部门检测时并未告知我检测时长,在此后的长达一个多月的时间里,在我强调现在因考试急需使用手机,该工作人员不仅不考虑顾客的实际需求特案特办,还告知我『可以向家人朋友借,她没有解决办法。』不仅如此,该工作人员因为自己休假,且并未安排其他工作人员在她休假期间接管我的案件,致使我从10月12日至10月24日未收到任何关于该设备检测维修进度的消息,在我10月19日主动以邮件的方式联系该工作人员才得知她已休假。但在该工作人员10月25日与我联系时,却说『一般情况下如果没有更新进展,会每周与我联系。』10月25日至11月7日,设备检测并未有任何更新,并且没有任何实质性的进度回复,且并无法承诺检测时间。11月7日,与该工作人员通话得知该工作人并没有解决客户实际需求的权限时,只能一味让客户不断等待,我便让该工作人员请她的上级领导与我进行沟通或反馈,但在11月8日与我联系时,并未汇报给上级或有权限解决客户新诉求的领导,只是该工作人员和安全技术部门团队进行了内部沟通,并且没有得到实质性的答复,还是只能继续等待。在11月11日,该工作人员与我进行电话联系,告知我『相关团队的最终回复是并未发现设备本身的原因,因此无法满足客户的诉求,并且不能提供纸质版或者是电子检测的最终报告,只能由该工作人员口头告知。』对于苹果公司接待我的工作人员的回答,我表示严重的怀疑其真实性。对于最终的处理结果,我坚决不接受。
该设备漏电使我不能很好的完成我的专业需求,不仅影响我的正常生活还影响我的升学考试。在寄回苹果安全部门期间,苹果部门人员非常的不专业,任何的问题都需要客户提出,该工作人员在去问耽误时间,如果在该工作人员11月11日给我最终答复的那通电话中我不询问其该设备在安全部门检测中是否存在设备外观出现问题和是否可以保证手机硬件和后续使用中不会存在问题,该工作人员不能保证,并且该工作人员是不会主动和我说的。并且还不顾客户的实际需求,在检测时间长达一个多月中,不仅不特案特办,不向我提供备用机,该工作人员还告知我『可以找亲戚朋友借。』作为苹果公司的忠实用户,在该设备的处理过程和处理结果中,我无法看出苹果公司所说的『苹果所有的产品设计和功能还有售后是以客户体验为重点。』也无法认同苹果公司的解决方式,售后体验感极差。
@Apple支持 @TimCook @12315消费者投诉 @工信部电信研究院规划设计所 @李大锤同学 @钟文泽
#每日一书#
1928年的今天,墨西哥作家卡洛斯·富恩特斯出生。
《勇敢的新世界》一书于1990年首次出版,系墨西哥作家卡洛斯·富恩特斯写作生涯中最为重要的随笔集。其内容部分源自作家八十年代在哈佛大学和剑桥大学的授课讲稿。
富恩特斯借助维柯和巴赫金的思想,聚焦神话、史诗、乌托邦、巴洛克等核心概念,为西语美洲小说的错综复杂及其整体性提供了一种全景的研究视角。同时,他越过漫长的时空跨度,通过对贝尔纳尔·迪亚斯·德尔·卡斯蒂略、罗慕洛·加列戈斯、阿莱霍·卡彭铁尔、胡安·鲁尔福、马里亚诺·阿苏埃拉、加西亚·马尔克斯、莱萨马·利马及胡里奥·科塔萨尔等作家及其作品的深入分析与批评,勾勒出西语美洲小说独特的发展脉络,这一脉络与作家赋予文学的四个中心职能:命名、发声、回忆与渴望相互关联、彼此观照,并生发出对新世界文学、历史、文化以及社会政治的深刻反思。
勇敢的新世界,是富恩特斯心中的乌托邦与托邦;是应想象的过去和渴望的未来;终了,它就是美洲大陆的“此时此地”。
1928年的今天,墨西哥作家卡洛斯·富恩特斯出生。
《勇敢的新世界》一书于1990年首次出版,系墨西哥作家卡洛斯·富恩特斯写作生涯中最为重要的随笔集。其内容部分源自作家八十年代在哈佛大学和剑桥大学的授课讲稿。
富恩特斯借助维柯和巴赫金的思想,聚焦神话、史诗、乌托邦、巴洛克等核心概念,为西语美洲小说的错综复杂及其整体性提供了一种全景的研究视角。同时,他越过漫长的时空跨度,通过对贝尔纳尔·迪亚斯·德尔·卡斯蒂略、罗慕洛·加列戈斯、阿莱霍·卡彭铁尔、胡安·鲁尔福、马里亚诺·阿苏埃拉、加西亚·马尔克斯、莱萨马·利马及胡里奥·科塔萨尔等作家及其作品的深入分析与批评,勾勒出西语美洲小说独特的发展脉络,这一脉络与作家赋予文学的四个中心职能:命名、发声、回忆与渴望相互关联、彼此观照,并生发出对新世界文学、历史、文化以及社会政治的深刻反思。
勇敢的新世界,是富恩特斯心中的乌托邦与托邦;是应想象的过去和渴望的未来;终了,它就是美洲大陆的“此时此地”。
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