#消费新观察#【#中消协发布双十一消费提示#:留心促销规则,规避消费套路】一年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕。11月9日,根据往年“双十一”期间投诉特点与难点,中消协发布消费提示,提醒广大消费者,科学理性按需消费,防范商家促销套路,加强自身维权意识,谨防各类电信诈骗。
中消协提示,留心促销规则,规避消费套路。每到“双十一”,商家推出各种促销手段吸引消费者,包括预售、满减、红包、优惠券等,复杂的花式营销也迷惑着消费者,引得消费者抱怨不断。
中消协建议消费者下单前认真阅读各平台和商家的预售及促销规定,详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。尤其需要注意,通常情况下“定金”支付后,如果消费者没有在规定时间内支付尾款,或因自身原因不想购买此件商品了,“定金”是不予退还的。
今年,不少电商平台推出了新的保价政策。但不少消费者反映,不同平台和商家的保价规定复杂繁多,一不小心可能被套路。不仅发现自己花高价购买的商品半夜降价,还被商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范围内”为由,拒绝退差价。有的商家甚至下架商品直播链接,以此来逃避保价规则。
中消协建议,消费者提前明确保价时间、保价方式、价格范围等规定细则,及时咨询商家和平台客服,必要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据,便于产生纠纷时进行维权。
中消协提示,许多地区受疫情管控影响,物流受限或停运,收货时长无法保障。中消协建议广大消费者在下单前与商家和物流客服确认商品是否可以发货,尤其在购买急需品和生鲜易腐商品时,应提前规划物流配送时长。快递若滞留在途中或被拦截退回发货地可能造成不必要的财产损失。
中消协还提示,请广大消费者科学理性消费,杜绝冲动消费。
中消协也敦促各电商经营者切实做到以消费者为中心,让利于民,多一些透明与真诚、少一点算计和套路。让消费者能够在公平消费中获得良好消费体验,真正放心安心消费。
中消协提示,留心促销规则,规避消费套路。每到“双十一”,商家推出各种促销手段吸引消费者,包括预售、满减、红包、优惠券等,复杂的花式营销也迷惑着消费者,引得消费者抱怨不断。
中消协建议消费者下单前认真阅读各平台和商家的预售及促销规定,详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。尤其需要注意,通常情况下“定金”支付后,如果消费者没有在规定时间内支付尾款,或因自身原因不想购买此件商品了,“定金”是不予退还的。
今年,不少电商平台推出了新的保价政策。但不少消费者反映,不同平台和商家的保价规定复杂繁多,一不小心可能被套路。不仅发现自己花高价购买的商品半夜降价,还被商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范围内”为由,拒绝退差价。有的商家甚至下架商品直播链接,以此来逃避保价规则。
中消协建议,消费者提前明确保价时间、保价方式、价格范围等规定细则,及时咨询商家和平台客服,必要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据,便于产生纠纷时进行维权。
中消协提示,许多地区受疫情管控影响,物流受限或停运,收货时长无法保障。中消协建议广大消费者在下单前与商家和物流客服确认商品是否可以发货,尤其在购买急需品和生鲜易腐商品时,应提前规划物流配送时长。快递若滞留在途中或被拦截退回发货地可能造成不必要的财产损失。
中消协还提示,请广大消费者科学理性消费,杜绝冲动消费。
中消协也敦促各电商经营者切实做到以消费者为中心,让利于民,多一些透明与真诚、少一点算计和套路。让消费者能够在公平消费中获得良好消费体验,真正放心安心消费。
庄晓婷也提前感受到了世界杯的热情。店铺开张的第二天,她就接到了来自巴西客户的订单。据速卖通世界杯专场的负责人马祥介绍,目前在速卖通上,球星卡的销售增长了四倍。
不过,从速卖通官网来看,球星卡10月份的销售额不算高。
“10月份是一个预热期,一些当地的经销商先跟我们拿样,确定没问题之后再下大量的订单。我们前期接到比较多的客户咨询是当地的经销商和小B客户,爆发期应该是11月份。”庄晓婷为了拿下帕尼尼的官方授权,囤了价值上百万元的球星卡。她估计整个世界杯期间,她店铺球星卡的销售应该在10万美元左右。
一位智利的客户在陈显春那里下单了三个集装箱的奖杯订单,每个集装箱货柜68立方米。不过,到现在这位客户还在追加订单。但在提到世界杯相关产业的规模比例时,陈显春觉得他们的规模还不算大:“在义乌企业里,我们的规模很小了。”
的确,像陈显春这样的商家在义乌很常见。《新京报》曾报道,在义乌,有的商家每天产能已经达到3000个足球,光是世界杯前后足球出口能达到100万个,大约价值2000万元。
不过,从速卖通官网来看,球星卡10月份的销售额不算高。
“10月份是一个预热期,一些当地的经销商先跟我们拿样,确定没问题之后再下大量的订单。我们前期接到比较多的客户咨询是当地的经销商和小B客户,爆发期应该是11月份。”庄晓婷为了拿下帕尼尼的官方授权,囤了价值上百万元的球星卡。她估计整个世界杯期间,她店铺球星卡的销售应该在10万美元左右。
一位智利的客户在陈显春那里下单了三个集装箱的奖杯订单,每个集装箱货柜68立方米。不过,到现在这位客户还在追加订单。但在提到世界杯相关产业的规模比例时,陈显春觉得他们的规模还不算大:“在义乌企业里,我们的规模很小了。”
的确,像陈显春这样的商家在义乌很常见。《新京报》曾报道,在义乌,有的商家每天产能已经达到3000个足球,光是世界杯前后足球出口能达到100万个,大约价值2000万元。
11月9日物流早报:
1.南北差异大!未来几天南方最高温30℃范围扩大,北方将有较大范围雨雪天气。
2.工信部装备工业一司表示,将组织搭建第三方公共服务平台,为汽车海外出口营造更加良好的环境。
3.国家邮政局:深入研究国际经贸新规则,积极协同支撑跨境电商发展。
4.11月7日晚,广州市规划和自然资源局发布《广州“十四五”现代物流枢纽及产业发展土地利用规划》。广州将打造5个特大、10个大型物流枢纽。
5.进博会贸易投资对接会结束,成交意向超40亿美元。
6.国产大飞机C919再签300架新订单!7家租赁公司下单。
7.比利时举行全国大罢工,机场和码头货物将受到延误影响。
国家铁路运营商 SNCB 宣布,罢工将从 11 月 8 日星期二晚上 10 点开始,一直持续到周四。
比利时布鲁塞尔机场宣布,它已经取消或重新安排了周三预定的 40% 的航班,但罢工可能会影响更多航班。另外,布鲁塞尔南沙勒罗瓦机场也通知今天的120 架商业航班将被取消。
比利时安特卫普港也受到罢工行动的影响,安特卫普港的港口工人将于今天(11月9日)开始罢工,罢工时间从早上6点(当地时间)开始至第二天早晨6点结束。丹麦航运公司马士基在最近的客户咨询中表示,在宣布的为期一天的罢工期间,码头将关闭运营,在罢工行动结束之前,将无法进行内陆交付或提货。
8.西班牙,运输司机无限期罢工。据外媒报道,当地时间11月7日,西班牙运输业协会在一份声明中表示,运输行业的中小企业和个体户等群体从当地时间11月20日起将进行新一轮无限期罢工活动。
9.巴黎大众运输公司当地时间7日表示,巴黎地铁线路10日将面临大罢工,预计民众的出行将受阻。
10.中老铁路自开通以来,货物运输量逐月攀升,目前累计运输货物已突破1000万吨。
11.大连港外贸商品车吞吐量前10月同比增长近两成。
12.11月7日上午8点30分左右,ONE全新集装箱船首航搁浅。11月7日晚上,ONE AMAZON离开Itajaí,前往桑托斯。
1.南北差异大!未来几天南方最高温30℃范围扩大,北方将有较大范围雨雪天气。
2.工信部装备工业一司表示,将组织搭建第三方公共服务平台,为汽车海外出口营造更加良好的环境。
3.国家邮政局:深入研究国际经贸新规则,积极协同支撑跨境电商发展。
4.11月7日晚,广州市规划和自然资源局发布《广州“十四五”现代物流枢纽及产业发展土地利用规划》。广州将打造5个特大、10个大型物流枢纽。
5.进博会贸易投资对接会结束,成交意向超40亿美元。
6.国产大飞机C919再签300架新订单!7家租赁公司下单。
7.比利时举行全国大罢工,机场和码头货物将受到延误影响。
国家铁路运营商 SNCB 宣布,罢工将从 11 月 8 日星期二晚上 10 点开始,一直持续到周四。
比利时布鲁塞尔机场宣布,它已经取消或重新安排了周三预定的 40% 的航班,但罢工可能会影响更多航班。另外,布鲁塞尔南沙勒罗瓦机场也通知今天的120 架商业航班将被取消。
比利时安特卫普港也受到罢工行动的影响,安特卫普港的港口工人将于今天(11月9日)开始罢工,罢工时间从早上6点(当地时间)开始至第二天早晨6点结束。丹麦航运公司马士基在最近的客户咨询中表示,在宣布的为期一天的罢工期间,码头将关闭运营,在罢工行动结束之前,将无法进行内陆交付或提货。
8.西班牙,运输司机无限期罢工。据外媒报道,当地时间11月7日,西班牙运输业协会在一份声明中表示,运输行业的中小企业和个体户等群体从当地时间11月20日起将进行新一轮无限期罢工活动。
9.巴黎大众运输公司当地时间7日表示,巴黎地铁线路10日将面临大罢工,预计民众的出行将受阻。
10.中老铁路自开通以来,货物运输量逐月攀升,目前累计运输货物已突破1000万吨。
11.大连港外贸商品车吞吐量前10月同比增长近两成。
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