【花费2880元注册“世纪佳缘”钻石会员 未享受到约定服务 要求退费却被扣服务费】郭女士是甘肃人，今年32岁，来西安工作已经3年。由于生活圈子较小，郭女士身边几乎没有合适的人选，便想通过婚恋平台找到靠谱的另一半。
“前几年我就下载了‘世纪佳缘’App，但一直没在上面找过对象。”郭女士说，考虑到“世纪佳缘”是个大平台，比较靠谱，今年9月，她通过“世纪佳缘”拨通了官方咨询电话，客服不久就推荐专门的红娘联系她。刚开始红娘告诉她收费要8000多元，后来将价格降至4000多元，“我觉得收费有点贵就一直没接受。”
10月初，红娘再次联系郭女士，称目前正在搞活动，只需要支付2880元就可以成为钻石会员，享受一年的婚恋介绍服务。由于费用不是很高，郭女士心动了。10月6日，郭女士在“世纪佳缘”App上支付2880元，成为该平台的钻石会员。“付费前，红娘口头承诺一周能约四个男孩见面，订单提交后七天内无理由退款，一个月不满意只扣当月费用，一年之内介绍不成功的话扣除30%的服务费。”郭女士说。
据郭女士介绍，当时联系加她微信的红娘有两位，但缴费后并没有等到两位红娘主动介绍男士。10月8日，郭女士联系其中一位红娘时，却发现微信已经被对方拉黑，“给红娘打电话，对方说微信被盗，但之后再打电话就不接了。”
交完钱只介绍了两位男士
想退费却被告知需扣除1100元
之后，另一位微信名为“复爱合缘王老师”的红娘联系郭女士，“她态度不错，但一直磨磨唧唧不给我介绍。”郭女士说，在自己催促下，半个月后，这位红娘只介绍了两位男士，“其中一位甚至还没给联系方式，红娘就告诉我对方不愿意。”
郭女士认为“世纪佳缘”没有按照承诺进行服务，10月23日，她拨通“世纪佳缘”北京总部的客服电话要求全部退款，“但直到现在，已经过去10多天了，一直不退钱。”
在此期间，郭女士一直联系总部客服，并向北京12345反映了此事。11月9日，“世纪佳缘”客服人员告诉郭女士，平台答应退钱，但需要按照服务协议扣除30%的平台费和首月的服务费1100元，只退还1780元。
郭女士称，自己在支付订单时并没有看到有相关协议，直接进入订单界面支付了费用。支付成功后，工作人员也告诉郭女士，一两天后会有公司财务人员联系她签订协议。“之后她们并没有再提过协议、合同这件事。”
华商报记者在郭女士手机上看到，她下载的“世纪佳缘”App支付界面仍然能看到已支付订单，订单下方一行小字显示“成为会员即表示同意《会员服务协议》《服务及隐私条款》《会员服务支付条款》”。郭女士说，支付费用的时候并没有跳出这些会员服务界面，她也没有注意到下面还有这么多条款。
11月10日上午，郭女士来到西安市公安局雁塔分局曲江派出所报案，民警现场联系“世纪佳缘”App北京总部客服，客服人员称，收取30%的服务费是平台的服务协议中所规定的，至于具体情况，会联系领导申请之后再向派出所反馈。
“他们这种做法很气人，没什么服务却要收取服务费用。”郭女士表示非常气愤。
10日下午，记者通过“黑猫投诉”平台搜索“世纪佳缘”，显示投诉共5696条，投诉内容多为“平台自动扣款”“缴纳押金不退费”“拖欠退款”，投诉要求均为“退款”。记者看到，其中有大部分用户反映之前下载过“世纪佳缘”App，但并未注册会员，删除App后却被无故扣费；而部分客户则反映，已经签订了退款协议，数月以后仍未退款；另有用户质疑，“世纪佳缘”存在诱导消费、欺诈顾客的嫌疑。
婚恋专家：慎重选择交友渠道 保护自身安全
陕西天语婚姻家庭服务中心主任、心理专家陈凤山说，寻找另一半的渠道有很多种，对于大龄单身且想找到另一半的群体来说，要注意考虑以下问题，首先是要选好交友渠道，可以是自己熟悉的人、也可以通过亲朋好友介绍认识，除此之外，还可以选择年轻人最常用的渠道：网络交友和婚恋平台。
陈凤山表示，通过网络交友和婚恋平台接触认识另一半的渠道是很正常的现象。但无论是网络交友还是婚恋平台，都不能保证可以找到合适的另一半。专家评估发现，婚恋平台的成功率仅有百分之二十至百分之三十，因此要有充分的心理准备，网上有很大的可能寻找不到合适的对象。
陈凤山还建议，所有的交友渠道，都有机会能够寻找到合适的另一半，因此可以多渠道选择择偶对象。但网络世界是虚拟的，通过这种渠道择偶时一定要更加注意辨别对方的信息是否真实，要加强对择偶对象的了解和认识。线上认识后更需要线下进行接触，恋爱择偶是阶段性发展的过程，在接触另一半时也要注意每一段恋爱发展的进度。
“无论是线上交友还是线下交友，首先都要注意人身安全，其次要注意保护自己的个人财产，交往后也必须要深入了解对方，才能选择到合适的另一半。”陈凤山说。（华商报）
“前几年我就下载了‘世纪佳缘’App，但一直没在上面找过对象。”郭女士说，考虑到“世纪佳缘”是个大平台，比较靠谱，今年9月，她通过“世纪佳缘”拨通了官方咨询电话，客服不久就推荐专门的红娘联系她。刚开始红娘告诉她收费要8000多元，后来将价格降至4000多元，“我觉得收费有点贵就一直没接受。”
10月初，红娘再次联系郭女士，称目前正在搞活动，只需要支付2880元就可以成为钻石会员，享受一年的婚恋介绍服务。由于费用不是很高，郭女士心动了。10月6日，郭女士在“世纪佳缘”App上支付2880元，成为该平台的钻石会员。“付费前，红娘口头承诺一周能约四个男孩见面，订单提交后七天内无理由退款，一个月不满意只扣当月费用，一年之内介绍不成功的话扣除30%的服务费。”郭女士说。
据郭女士介绍，当时联系加她微信的红娘有两位，但缴费后并没有等到两位红娘主动介绍男士。10月8日，郭女士联系其中一位红娘时，却发现微信已经被对方拉黑，“给红娘打电话，对方说微信被盗，但之后再打电话就不接了。”
交完钱只介绍了两位男士
想退费却被告知需扣除1100元
之后，另一位微信名为“复爱合缘王老师”的红娘联系郭女士，“她态度不错，但一直磨磨唧唧不给我介绍。”郭女士说，在自己催促下，半个月后，这位红娘只介绍了两位男士，“其中一位甚至还没给联系方式，红娘就告诉我对方不愿意。”
郭女士认为“世纪佳缘”没有按照承诺进行服务，10月23日，她拨通“世纪佳缘”北京总部的客服电话要求全部退款，“但直到现在，已经过去10多天了，一直不退钱。”
在此期间，郭女士一直联系总部客服，并向北京12345反映了此事。11月9日，“世纪佳缘”客服人员告诉郭女士，平台答应退钱，但需要按照服务协议扣除30%的平台费和首月的服务费1100元，只退还1780元。
郭女士称，自己在支付订单时并没有看到有相关协议，直接进入订单界面支付了费用。支付成功后，工作人员也告诉郭女士，一两天后会有公司财务人员联系她签订协议。“之后她们并没有再提过协议、合同这件事。”
华商报记者在郭女士手机上看到，她下载的“世纪佳缘”App支付界面仍然能看到已支付订单，订单下方一行小字显示“成为会员即表示同意《会员服务协议》《服务及隐私条款》《会员服务支付条款》”。郭女士说，支付费用的时候并没有跳出这些会员服务界面，她也没有注意到下面还有这么多条款。
11月10日上午，郭女士来到西安市公安局雁塔分局曲江派出所报案，民警现场联系“世纪佳缘”App北京总部客服，客服人员称，收取30%的服务费是平台的服务协议中所规定的，至于具体情况，会联系领导申请之后再向派出所反馈。
“他们这种做法很气人，没什么服务却要收取服务费用。”郭女士表示非常气愤。
10日下午，记者通过“黑猫投诉”平台搜索“世纪佳缘”，显示投诉共5696条，投诉内容多为“平台自动扣款”“缴纳押金不退费”“拖欠退款”，投诉要求均为“退款”。记者看到，其中有大部分用户反映之前下载过“世纪佳缘”App，但并未注册会员，删除App后却被无故扣费；而部分客户则反映，已经签订了退款协议，数月以后仍未退款；另有用户质疑，“世纪佳缘”存在诱导消费、欺诈顾客的嫌疑。
婚恋专家：慎重选择交友渠道 保护自身安全
陕西天语婚姻家庭服务中心主任、心理专家陈凤山说，寻找另一半的渠道有很多种，对于大龄单身且想找到另一半的群体来说，要注意考虑以下问题，首先是要选好交友渠道，可以是自己熟悉的人、也可以通过亲朋好友介绍认识，除此之外，还可以选择年轻人最常用的渠道：网络交友和婚恋平台。
陈凤山表示，通过网络交友和婚恋平台接触认识另一半的渠道是很正常的现象。但无论是网络交友还是婚恋平台，都不能保证可以找到合适的另一半。专家评估发现，婚恋平台的成功率仅有百分之二十至百分之三十，因此要有充分的心理准备，网上有很大的可能寻找不到合适的对象。
陈凤山还建议，所有的交友渠道，都有机会能够寻找到合适的另一半，因此可以多渠道选择择偶对象。但网络世界是虚拟的，通过这种渠道择偶时一定要更加注意辨别对方的信息是否真实，要加强对择偶对象的了解和认识。线上认识后更需要线下进行接触，恋爱择偶是阶段性发展的过程，在接触另一半时也要注意每一段恋爱发展的进度。
“无论是线上交友还是线下交友，首先都要注意人身安全，其次要注意保护自己的个人财产，交往后也必须要深入了解对方，才能选择到合适的另一半。”陈凤山说。（华商报）
分手后对方越绝情，反而越放不下你
其实分手后，越是绝情的男人，反而越放不下你。
尤其是那些分手后，还对你说“我们回不去了，放过我吧”这种类似非常绝情的话时，更能说明他的心里是还没完全放下你们的这段感情的。#怎么挽回婚姻# #挽回前男友##婚恋百问# #情感修复分手挽回挽回男友挽回男朋友怎么挽回前男友前任#
哪怕他现在对你非常冷淡、非常绝情，甚至是拉黑删除，你也别害怕，更不用感到绝望，因为这些话只是听起来特别绝情，并不代表他对你的感情就全盘否认。
而且根据我多年的情感咨询经验来看，他这样做，反而更加说明了他分手的意志不够坚定，他只是不喜欢你们现在的状态了。
但对于你们过去的甜蜜，他还是非常肯定的，只是你们在一起时间久了，有太多矛盾没有解决，他心里也积攒了对你很多的负面情绪，所以他必须通过这样的方式来让你反思改正，但他心里还是有你的。
记住一句话：爱的时候有多用力，分开的时候就有多绝情。
如果不是那么爱你，他也无需那么绝情。因为按照男人的性格，分手后大可以说做朋友，好聚好散就是，没必要闹得这么难看。所以，越绝情的男人，其实越爱你。
那说到这里，可能你们很多人就会问，既然他还爱我，为什么要对我这么绝情呢？
因为他太懂你了，他知道分手后，你肯定会选择一哭二闹三上吊，不断地纠缠他。而当他自己脑子里还没有理清思路时，你的纠缠会给他带来非常大的压力。他只能采取绝情的方式，让你暂时不要再去打扰他的生活。
所以很多时候，男人分手后越绝情，并不代表他就不爱你了。
反而恰恰代表他心里依旧在意这段感情，只是他害怕自己被你影响，这个时候呢，就更加需要你们能够给彼此一段冷静的时间，让他消除对你的负面印象，重新跟你建立信任感。
如果你们刚分手，或者分手不久，想要打破他对你的失望，那你就在分手后十天内，给他发这么一段话：
我知道在这段感情里，一直都是你在包容我，我也理解你的做法，如果换做是我，我也许也会这么做。
经过这段时间的反思，我也意识到了自己在这段感情中的各种问题，很抱歉只让你看到了我不成熟的一面，而没有让你看到我有多爱你的一面。
如果有一天你爱一个人就像我爱你一样，你就知道我有多用心，没能让你坚定地选择我，是我的错。别担心，我不会再去纠缠你了，只希望我们可以体面地结束，因为爱你这件事，我真的已经尽力了。
不主动，怕失去，太主动，又怕自作多情，多一点怕打扰，少一点怕遗憾。如果当初你告诉我，我们不会有结果，我也不会陷得这么深，放心吧，我不是在给你压力，只不过是想和你说说心里话，这段感情是我最美的遇见，也是我最痛苦的纠缠，但我不后悔。
你呢，就把这个话发给他，之后无论他回你什么，你都千万忍住别回他消息，明白了吗？
其实分手后，越是绝情的男人，反而越放不下你。
尤其是那些分手后，还对你说“我们回不去了，放过我吧”这种类似非常绝情的话时，更能说明他的心里是还没完全放下你们的这段感情的。#怎么挽回婚姻# #挽回前男友##婚恋百问# #情感修复分手挽回挽回男友挽回男朋友怎么挽回前男友前任#
哪怕他现在对你非常冷淡、非常绝情，甚至是拉黑删除，你也别害怕，更不用感到绝望，因为这些话只是听起来特别绝情，并不代表他对你的感情就全盘否认。
而且根据我多年的情感咨询经验来看，他这样做，反而更加说明了他分手的意志不够坚定，他只是不喜欢你们现在的状态了。
但对于你们过去的甜蜜，他还是非常肯定的，只是你们在一起时间久了，有太多矛盾没有解决，他心里也积攒了对你很多的负面情绪，所以他必须通过这样的方式来让你反思改正，但他心里还是有你的。
记住一句话：爱的时候有多用力，分开的时候就有多绝情。
如果不是那么爱你，他也无需那么绝情。因为按照男人的性格，分手后大可以说做朋友，好聚好散就是，没必要闹得这么难看。所以，越绝情的男人，其实越爱你。
那说到这里，可能你们很多人就会问，既然他还爱我，为什么要对我这么绝情呢？
因为他太懂你了，他知道分手后，你肯定会选择一哭二闹三上吊，不断地纠缠他。而当他自己脑子里还没有理清思路时，你的纠缠会给他带来非常大的压力。他只能采取绝情的方式，让你暂时不要再去打扰他的生活。
所以很多时候，男人分手后越绝情，并不代表他就不爱你了。
反而恰恰代表他心里依旧在意这段感情，只是他害怕自己被你影响，这个时候呢，就更加需要你们能够给彼此一段冷静的时间，让他消除对你的负面印象，重新跟你建立信任感。
如果你们刚分手，或者分手不久，想要打破他对你的失望，那你就在分手后十天内，给他发这么一段话：
我知道在这段感情里，一直都是你在包容我，我也理解你的做法，如果换做是我，我也许也会这么做。
经过这段时间的反思，我也意识到了自己在这段感情中的各种问题，很抱歉只让你看到了我不成熟的一面，而没有让你看到我有多爱你的一面。
如果有一天你爱一个人就像我爱你一样，你就知道我有多用心，没能让你坚定地选择我，是我的错。别担心，我不会再去纠缠你了，只希望我们可以体面地结束，因为爱你这件事，我真的已经尽力了。
不主动，怕失去，太主动，又怕自作多情，多一点怕打扰，少一点怕遗憾。如果当初你告诉我，我们不会有结果，我也不会陷得这么深，放心吧，我不是在给你压力，只不过是想和你说说心里话，这段感情是我最美的遇见，也是我最痛苦的纠缠，但我不后悔。
你呢，就把这个话发给他，之后无论他回你什么，你都千万忍住别回他消息，明白了吗？
前任关注你的这三点啊，说明有复合的意向，第一点他会查房，大概率他会在晚上的11点到12点之间，他会联系你来试探一下你身边有没有其他的异性，这个时候啊聊天你方不方便，因为他想知道，他在你心目中还有多少分量，所以，当他这个点联系你的时候，你的聊天频率就是有一些方法了，大概率在三五分钟左右回一个。#如何怎么挽回前男友如何怎么挽回前女友如何怎么挽回男朋友如何怎么挽回女朋友#
第二点，他会提及你们之间的一些问题来刁难你，测试你，提到你以前的不好，来试探你的态度，你这个时候如何的去反馈，如何的去回复，那这个时候我们就可以直接跟他说呀，要往前看，未来会更好，过去的就让它过去吧，这样的话呀，他才会察觉，你是有所改变的，而不是像以前有所争执的，有所解释的，如果这个时候你又忍不住怼他了，那他可能看到的是你没有变化，那结果可想而知了，他不会想跟你复合，
第三点。他会问为什么删了你们之前的一些相关的照片呀，有这种人，其实他是来测试你的态度，这个时候啊，我们需要跟他说隐藏了，或者说，你已经删除了，那你要真诚的去回答他删除了，因为事后啊，他肯定会来检查，这时候是因为不想让自己难受，找一个合理的借口告诉他，这样的话他才会觉得你并没有敷衍他。有新的异性认识的时候，你可以开放一段时间或者半个小时，他很能偶尔的会看到，那么他可能就会产生一些小小的吃醋和危机感，你明白了吗？
第二点，他会提及你们之间的一些问题来刁难你，测试你，提到你以前的不好，来试探你的态度，你这个时候如何的去反馈，如何的去回复，那这个时候我们就可以直接跟他说呀，要往前看，未来会更好，过去的就让它过去吧，这样的话呀，他才会察觉，你是有所改变的，而不是像以前有所争执的，有所解释的，如果这个时候你又忍不住怼他了，那他可能看到的是你没有变化，那结果可想而知了，他不会想跟你复合，
第三点。他会问为什么删了你们之前的一些相关的照片呀，有这种人，其实他是来测试你的态度，这个时候啊，我们需要跟他说隐藏了，或者说，你已经删除了，那你要真诚的去回答他删除了，因为事后啊，他肯定会来检查，这时候是因为不想让自己难受，找一个合理的借口告诉他，这样的话他才会觉得你并没有敷衍他。有新的异性认识的时候，你可以开放一段时间或者半个小时，他很能偶尔的会看到，那么他可能就会产生一些小小的吃醋和危机感，你明白了吗？
✋热门推荐