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2020年伊始,一场突如其来的疫情打乱了各行业的运转节奏,“危”“机” 形势今非昔比,前有流量红利逐渐消失、大数据泡沫破碎,后有数字化转型加剧,业务变革迫在眉睫。如何让数据价值落地是所有行业面临的最大现实。只有重新审视数据本质,扎实数据底层基础,方能转危为机,顺利迎接变革。
数据质量管理国际峰会(DQMIS®,Data Quality Management International Summit)由北京大学、国家电网全球能源互联网研究院与华矩科技三家产学研代表联合发起,开创中国数据质量管理研讨先河,聚焦数据质量行业趋势洞察与前瞻研判,连续3年站在中国数据质量管理探讨前沿。DQMIS 2020第四届数据质量管理国际峰会将于2020年9月10日在北京举办,本次峰会以“跨越周期 · 回归本质”为主题。
报名戳我:https://t.cn/A6yJwIGA
2020年伊始,一场突如其来的疫情打乱了各行业的运转节奏,“危”“机” 形势今非昔比,前有流量红利逐渐消失、大数据泡沫破碎,后有数字化转型加剧,业务变革迫在眉睫。如何让数据价值落地是所有行业面临的最大现实。只有重新审视数据本质,扎实数据底层基础,方能转危为机,顺利迎接变革。
数据质量管理国际峰会(DQMIS®,Data Quality Management International Summit)由北京大学、国家电网全球能源互联网研究院与华矩科技三家产学研代表联合发起,开创中国数据质量管理研讨先河,聚焦数据质量行业趋势洞察与前瞻研判,连续3年站在中国数据质量管理探讨前沿。DQMIS 2020第四届数据质量管理国际峰会将于2020年9月10日在北京举办,本次峰会以“跨越周期 · 回归本质”为主题。
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跨越周期,回归本质——2020第四届数据质量管理国际峰会重磅开启!由北京大学、国家电网全球能源互联网研究院与华矩科技三家产学研代表联合发起,开创中国数据质量管理研讨先河,聚焦数据质量行业趋势洞察与前瞻研判,连续3年站在中国数据质量管理探讨前沿。报名渠道:https://t.cn/A6UPMrx3 【限时优惠】
“供应链”拍了拍“华强北”
华强北,是全球最大的电子元器件集散中心。在华强北倒腾元器件,一面操心着客户,另一面还得担心进出货等杂事。从供应链来讲,信息流、物流和物流与商流同等重要,面面俱到生意不倒。华强北,从未止步的转型升级:街区改造换新颜,不卖电子卖美妆。有人不禁感叹道:华强北越来越不“华强北”了,没那味儿了,与生俱来的电子味儿?元器件电商、数码电商的趋强,势必营造铺销模式的势微。
在华强北做元器件生意,除了诚实守信,核心业务的踩准和专注也很重要,非核心业务放手交给专业靠谱的服务商。恒捷供应链算是专业靠谱的服务商之一,成立至今只专注于一件事:帮客户提高供应链管理效率,逐渐打造出一张高效、可定制化、闭环的SaaS服务,它是基础流程效率的提升、是高效协同的支持、是确保服务的一致与连续、是信息化管理的应用与创新。可以说,我们恒捷服务链布局及纵深整合能力决定了综合供应链服务的深度和广度。
SaaS能有效提升流程效率
一直以来,恒捷供应链注重对客户业务和流程的全面梳理,通过找准需要解决的重点问题,特别是针对客户意见集中、急需改善的业务流程,提出若干软件升级和配套服务方案,典型的应用和场景驱动。围绕这些服务节点,将客户需求和客户体验引入内部管理,大力推动流程、产品等服务链基础设施的优化整合,在服务模式、流程设计、处理方式及约束机制等方面,提出有效且具体优化的办法,在风险可控的前提下切实提升服务客户效率。
SaaS能提升信息化水平
影响服务质量的关键量化因素在于流程和信息化水平。我们将在供应链管理中优化的流程,通过信息化的方式择以最简流程予以固定,并通过不断提升数字化水平和协同能力来促进服务效率和质量的提升。在整合流程过程里,齐集客户内外部的供应链金融、仓储物流、集货配载等具体业务,追根溯源,对流程效率欠佳、重复的地方或风险点重点关注,确立更规范化的流程,设置数据采集与跟踪节点,进而在整个SaaS软件系统中迭代实现,用软件逻辑和语言去完整表述和实现,客户内外部能通过SaaS系统实现信息化协同。
SaaS提升客户服务体验
供应链服务里,各个直达客户的渠道节点尤为重要,未来,我们将进一步发挥便捷的线上平台简操优势,提升用户体验。辅以线下专业的客服及财务支撑团队,提升全流程服务效率;汇兑预付、应收应付;集货配载;仓储物流实现轻量化、智慧化、数字化,提升客户自助和远程服务能力,扩展定制化和可视化服务内容,简化客户操作,易跟踪,提高服务便捷性。
服务不仅与前线业务有关,也与各个职能部门相关,需要协同全员各司其职,例如客服、物流、财务、配送等,通过供应链最优管理提高协同度,方能对客户及时的有求必应、多点协同,提高客户黏度和服务质量及效率。
近几年供应链管理趋于网络化、平台化、智能化发展,传统的供应链管理以链主企业为核心,链主平台化发展之后,生态、闭环、风控等渐成新关键词,供应链的融合和创新之于生态构建挺重要,链主作为核心组织者,至少得具备资源整合与掌控、标准和规则的制定与设计、风控等优秀能力。 我们恒捷供应链,也是链主之一,打造的综合供应链服务平台。除了传统的供应链服务,逐渐扩展到信息服务、风控服务、撮合交易、订单融资等模块化SaaS服务。我们聚焦于元器件垂类的第三方信息服务平台,服务华强北电子产业链。
供应链涉企众多,范围较广,在链企业信息较难实现互通共享,割裂存在是传统供应链管理亟待解决的难题。而实现信息共享及企业内外协同,SaaS云服务平台是我们可提供的方式,基于云计算的SaaS SCM系统,让所有在用客户实现协同工作,根据系统内的共享信息,决策和执行更快更有效,在链中发现和强化自身价值。
华强北,是全球最大的电子元器件集散中心。在华强北倒腾元器件,一面操心着客户,另一面还得担心进出货等杂事。从供应链来讲,信息流、物流和物流与商流同等重要,面面俱到生意不倒。华强北,从未止步的转型升级:街区改造换新颜,不卖电子卖美妆。有人不禁感叹道:华强北越来越不“华强北”了,没那味儿了,与生俱来的电子味儿?元器件电商、数码电商的趋强,势必营造铺销模式的势微。
在华强北做元器件生意,除了诚实守信,核心业务的踩准和专注也很重要,非核心业务放手交给专业靠谱的服务商。恒捷供应链算是专业靠谱的服务商之一,成立至今只专注于一件事:帮客户提高供应链管理效率,逐渐打造出一张高效、可定制化、闭环的SaaS服务,它是基础流程效率的提升、是高效协同的支持、是确保服务的一致与连续、是信息化管理的应用与创新。可以说,我们恒捷服务链布局及纵深整合能力决定了综合供应链服务的深度和广度。
SaaS能有效提升流程效率
一直以来,恒捷供应链注重对客户业务和流程的全面梳理,通过找准需要解决的重点问题,特别是针对客户意见集中、急需改善的业务流程,提出若干软件升级和配套服务方案,典型的应用和场景驱动。围绕这些服务节点,将客户需求和客户体验引入内部管理,大力推动流程、产品等服务链基础设施的优化整合,在服务模式、流程设计、处理方式及约束机制等方面,提出有效且具体优化的办法,在风险可控的前提下切实提升服务客户效率。
SaaS能提升信息化水平
影响服务质量的关键量化因素在于流程和信息化水平。我们将在供应链管理中优化的流程,通过信息化的方式择以最简流程予以固定,并通过不断提升数字化水平和协同能力来促进服务效率和质量的提升。在整合流程过程里,齐集客户内外部的供应链金融、仓储物流、集货配载等具体业务,追根溯源,对流程效率欠佳、重复的地方或风险点重点关注,确立更规范化的流程,设置数据采集与跟踪节点,进而在整个SaaS软件系统中迭代实现,用软件逻辑和语言去完整表述和实现,客户内外部能通过SaaS系统实现信息化协同。
SaaS提升客户服务体验
供应链服务里,各个直达客户的渠道节点尤为重要,未来,我们将进一步发挥便捷的线上平台简操优势,提升用户体验。辅以线下专业的客服及财务支撑团队,提升全流程服务效率;汇兑预付、应收应付;集货配载;仓储物流实现轻量化、智慧化、数字化,提升客户自助和远程服务能力,扩展定制化和可视化服务内容,简化客户操作,易跟踪,提高服务便捷性。
服务不仅与前线业务有关,也与各个职能部门相关,需要协同全员各司其职,例如客服、物流、财务、配送等,通过供应链最优管理提高协同度,方能对客户及时的有求必应、多点协同,提高客户黏度和服务质量及效率。
近几年供应链管理趋于网络化、平台化、智能化发展,传统的供应链管理以链主企业为核心,链主平台化发展之后,生态、闭环、风控等渐成新关键词,供应链的融合和创新之于生态构建挺重要,链主作为核心组织者,至少得具备资源整合与掌控、标准和规则的制定与设计、风控等优秀能力。 我们恒捷供应链,也是链主之一,打造的综合供应链服务平台。除了传统的供应链服务,逐渐扩展到信息服务、风控服务、撮合交易、订单融资等模块化SaaS服务。我们聚焦于元器件垂类的第三方信息服务平台,服务华强北电子产业链。
供应链涉企众多,范围较广,在链企业信息较难实现互通共享,割裂存在是传统供应链管理亟待解决的难题。而实现信息共享及企业内外协同,SaaS云服务平台是我们可提供的方式,基于云计算的SaaS SCM系统,让所有在用客户实现协同工作,根据系统内的共享信息,决策和执行更快更有效,在链中发现和强化自身价值。
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