#石家庄身边事# 【端午假期石家庄火车站预计发送旅客24.39万人 多举措确保旅客安全舒适出行】今年端午假期,预计石家庄火车站全站(含石家庄客站、北站及高铁中间站)发送旅客24.39万人,日均6.1万人,石家庄站及客运段将持续做好温馨服务,确保旅客安全舒适出行。
端午假日期间,石家庄火车站“馨桥”爱心服务区将持续为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务,并配备老花镜、针线盒、急救药箱、轮椅、担架等便民利民物品。重病患者和特殊困难旅客等可直接拨打0311-80943111预约电话,车站按需提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
石家庄站将严格落实属地政府疫情防控举措,进站乘车旅客需要在进站口手机扫描场所码,接受工作人员查验后绿码通行,进京旅客需持北京健康宝绿码,及48小时以内核酸检测阴性证明。旅客出站时须主动接受市政防疫部门检查,免费进行核酸检测。
为满足旅客出行需求,针对去往北京、天津、广州、深圳、上海、杭州、成都、西安、青岛、太原、济南、襄阳、阜阳、许昌、亳州、张家界、承德等地区旅客数量的增加,石家庄客运段加开了去往以上几个方向的旅客列车,全力做好小长假期间旅客运输组织工作。
石家庄客运段相关负责人表示,面对旅客出行需求回升情况,石家庄客运段将全力提升列车服务品质,开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,全面提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。(石家庄日报)#博文分享季# https://t.cn/RxmhQma
端午假日期间,石家庄火车站“馨桥”爱心服务区将持续为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务,并配备老花镜、针线盒、急救药箱、轮椅、担架等便民利民物品。重病患者和特殊困难旅客等可直接拨打0311-80943111预约电话,车站按需提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
石家庄站将严格落实属地政府疫情防控举措,进站乘车旅客需要在进站口手机扫描场所码,接受工作人员查验后绿码通行,进京旅客需持北京健康宝绿码,及48小时以内核酸检测阴性证明。旅客出站时须主动接受市政防疫部门检查,免费进行核酸检测。
为满足旅客出行需求,针对去往北京、天津、广州、深圳、上海、杭州、成都、西安、青岛、太原、济南、襄阳、阜阳、许昌、亳州、张家界、承德等地区旅客数量的增加,石家庄客运段加开了去往以上几个方向的旅客列车,全力做好小长假期间旅客运输组织工作。
石家庄客运段相关负责人表示,面对旅客出行需求回升情况,石家庄客运段将全力提升列车服务品质,开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,全面提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。(石家庄日报)#博文分享季# https://t.cn/RxmhQma
【端午假期石家庄火车站预计发送旅客24.39万人 】今年端午假期,预计石家庄火车站全站(含石家庄客站、北站及高铁中间站)发送旅客24.39万人,日均6.1万人,石家庄站及客运段将持续做好温馨服务,确保旅客安全舒适出行。
端午假日期间,石家庄火车站“馨桥”爱心服务区将持续为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务,并配备老花镜、针线盒、急救药箱、轮椅、担架等便民利民物品。重病患者和特殊困难旅客等可直接拨打0311-80943111预约电话,车站按需提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
石家庄站将严格落实属地政府疫情防控举措,进站乘车旅客需要在进站口手机扫描场所码,接受工作人员查验后绿码通行,进京旅客需持北京健康宝绿码,及48小时以内核酸检测阴性证明。旅客出站时须主动接受市政防疫部门检查,免费进行核酸检测。
为满足旅客出行需求,针对去往北京、天津、广州、深圳、上海、杭州、成都、西安、青岛、太原、济南、襄阳、阜阳、许昌、亳州、张家界、承德等地区旅客数量的增加,石家庄客运段加开了去往以上几个方向的旅客列车,全力做好小长假期间旅客运输组织工作。
石家庄客运段相关负责人表示,面对旅客出行需求回升情况,石家庄客运段将全力提升列车服务品质,开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,全面提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。(本报记者 宋钧 通讯员 侯晓静 苏亮)
端午假日期间,石家庄火车站“馨桥”爱心服务区将持续为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务,并配备老花镜、针线盒、急救药箱、轮椅、担架等便民利民物品。重病患者和特殊困难旅客等可直接拨打0311-80943111预约电话,车站按需提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
石家庄站将严格落实属地政府疫情防控举措,进站乘车旅客需要在进站口手机扫描场所码,接受工作人员查验后绿码通行,进京旅客需持北京健康宝绿码,及48小时以内核酸检测阴性证明。旅客出站时须主动接受市政防疫部门检查,免费进行核酸检测。
为满足旅客出行需求,针对去往北京、天津、广州、深圳、上海、杭州、成都、西安、青岛、太原、济南、襄阳、阜阳、许昌、亳州、张家界、承德等地区旅客数量的增加,石家庄客运段加开了去往以上几个方向的旅客列车,全力做好小长假期间旅客运输组织工作。
石家庄客运段相关负责人表示,面对旅客出行需求回升情况,石家庄客运段将全力提升列车服务品质,开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,全面提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。(本报记者 宋钧 通讯员 侯晓静 苏亮)
【石家庄客运段全力提升列车服务品质迎接端午小长假】据了解,今年“端午”小长假期间,铁路部门科学调整运力,严格落实“一日一图”举措,为满足旅客出行需求,针对去往北京、天津、广州、深圳、上海、杭州、成都、西安、青岛、太原、济南、襄阳、阜阳、许昌、亳州、张家界、承德等地区旅客数量增加,石家庄客运段加开了去往以上几个方向的旅客列车,全力做好小长假期间旅客运输组织工作。
面对旅客出行需求回升现状,该段全力提升列车服务品质,提出“享受石客、体验美好”的工作目标:规范乘务人员仪容仪表和服务用语,全力提升人员素质;开展列车环境整治,全面优化乘车环境;开展红十字培训,强化现场急救能力;开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,进一步提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。该段严格落实疫情防控相关要求,加强担当列车预防性消毒和通风换气,全体乘务人员持48小时以内核酸阴性证明出乘,乘务中严格防疫“三件套”(N95口罩、护目镜、橡胶手套)的佩戴,途中认真落实重点部位消毒、全员测温、健康码查验等疫情防控政策,贴身卧具一客一换,做到全面深度消毒、洗涤、熨烫平整。加强铁路与地方疾控和公安部门联系沟通,做好列车上出现发热、涉疫旅客(新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、核酸检测阳性、密切接触者、次密接接触者等旅客)的应急处置工作,强化现场应急处置能力,确保旅客乘车环境疫情防控工作万无一失。
面对旅客出行需求回升现状,该段全力提升列车服务品质,提出“享受石客、体验美好”的工作目标:规范乘务人员仪容仪表和服务用语,全力提升人员素质;开展列车环境整治,全面优化乘车环境;开展红十字培训,强化现场急救能力;开展“码上服务”“差异化服务”“重点旅客预约”“节日文化沙龙”等特色服务,开发了“消毒湿巾”“粘毛器”“行李便利贴”“婴儿气垫床”等特色服务产品,把“看见美、听到美、感受美、带走美”贯穿到旅途全程,进一步提升各次列车服务水平和旅客乘车体验。该段严格落实疫情防控相关要求,加强担当列车预防性消毒和通风换气,全体乘务人员持48小时以内核酸阴性证明出乘,乘务中严格防疫“三件套”(N95口罩、护目镜、橡胶手套)的佩戴,途中认真落实重点部位消毒、全员测温、健康码查验等疫情防控政策,贴身卧具一客一换,做到全面深度消毒、洗涤、熨烫平整。加强铁路与地方疾控和公安部门联系沟通,做好列车上出现发热、涉疫旅客(新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、核酸检测阳性、密切接触者、次密接接触者等旅客)的应急处置工作,强化现场应急处置能力,确保旅客乘车环境疫情防控工作万无一失。
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