多年的经验告诉我：技术和审美是同等重要的；找ys不能只看一张（不明真假的）图；判断好坏不可听一面之词。

武汉艺星都志杰
杭州维多利亚：刘中策
哈尔滨美联致美：韩晓东、梁彦华
昆明医科大学第二附属院：刘垠
南京连天美周长兵，钱玉鑫
中信惠州黄美琦
do脸不同于其他，覆水难收没有重来一次的机会，所以才反复告诉大家要慎重，在自己没有成为反面教材之前首先吸取别人的教训。

#电商品牌遇到买真退假该怎么办#

「今年8月，男子成某利用网络购物平台“极速退款”服务，以#买真退假# 方式疯狂实施诈骗20余起。经邯郸永年警方缜密追查，成功破获邯郸首例网购平台被恶意退款诈骗案，将犯罪嫌疑人成某抓获。」

[纸飞机]由此案件让我们联想到，不少品牌方在电商买卖平台上也会出现消费者买真退假这一个问题，今天我们就以防伪厂商的角度来解析品牌方为何会出现此类问题以及如何才可以降低此类问题。

「警方查明，成某在某网购平台购物收到快递包裹后，把货物换成廉价的假货，然后进行申请“快速退款”，网购平台在收到退货申请并查看快递单号后就为其全额退款，成某再将已到手的商品转卖掉非法获利。虽然在此期间，成某也曾因异常交易被该购物平台封号，但在利益驱使下其继续注册新账号，成某不断进行非法勾当。查明案情后，民警立即展开抓捕行动，经缜密排查、蹲点布控，8月5日民警在某快递点将成某抓获，现场查获大量网购正品商品及准备退货的假货。”」

[纸飞机]从原文中我们不难看出，驱使罪犯最大的动力就是利益，只要消费者退货，平台就会无条件返还退款，#电商平台监管力度# 太小 ，全凭消费者自觉，个别消费者就想从中牟利，以假换真。而整个#退货流程# 经手的人多，收退货的人又缺乏判断真假的知识，需退回到品牌售后部门，甚至是检验单位才知道产品真假，当要与消费者争辩时已太迟。

[星星]面对此类问题，该如何使用专业的手段降低此类问题造成的损失呢？
1.简单容易的辨识机制。

2.独一无二的辨识机制，仿冒者难以取得。

简单容易的辨识机制，让退货流程上的人都能简单分辨产品真伪，可以及早发现仿冒，责任归属也容易厘清。那为什么这个标记必须要独一无二呢？若此标记随处可见，类似于：塑料吊环，打印纸，经过设计的精美外包装等等，这些东西都是易被复制的，当买真退假问题发生时，以上这些都会无法作为是真假产品的判断 ，甚至可能将假货误判为正品重新上架销售。

多年的经验告诉我：技术和审美是同等重要的；找ys不能只看一张（不明真假的）图；判断好坏不可听一面之词。

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do脸不同于其他，覆水难收没有重来一次的机会，所以才反复告诉大家要慎重，在自己没有成为反面教材之前首先吸取别人的教训。