【爱家之约,让“家庭医生”随时陪伴】
“感冒没好会不会是新冠病毒?”“家人出现症状,其他人如何处理?”,新冠疫情发生后,泰康人寿整合医疗资源,依托“泰康医生”APP,积极拓展线上问诊服务,一季度,线上问诊总量近16万人次,日均问诊超过1700人次。不断上升的数据体现出客户对于健康服务的渴求。

“保险+服务”成为健康险产品的标配

经此疫情,人们进一步认识到健康的重要性,健康管理的意识极大提升。随着人口老龄化的快速发展,以及慢病发病率不断攀升并呈现年轻化趋势,公众的健康管理需求日益增长。而我国还面临优质医疗资源不足,家庭医生、全科医生缺口大等现实问题,此时,保险公司提供完善的健康保险保障和健康管理服务正符合公众的刚需。
目前,公众的健康观念正在经历以治病为中心向以健康管理为中心的转变;健康管理的重点逐渐从治已病扩展到未病先防和已病防变。对客户提供更加全面的健康管理服务,既能帮助用户实现健康促进,提升国民健康素质,缓解慢性病和老龄化问题,又能节约医疗资源、控制医疗成本。
今年1月,中国银保监会、国家医保局等13部门联合出台《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》,提出完善健康保险产品和服务,推动健康保险与健康管理融合发展等措施。对于整个行业而言,“健康保险+健康服务”正成为健康险创新发展的新潮流。

爱家之约,让“家庭医生”随时陪伴

为满足中产家庭不断增长的医疗健康服务需求,近日泰康人寿“爱家之约”全新升级上市,它不仅是一款简单的保险产品,而且成为健康服务的提供者。“爱家之约”配套的服务内容,从保险支付向前后端扩展,打造预防、干预、就医、康复的健康管理闭环,从事后理赔转向为客户提供全周期的健康服务,可以说是为客户量身配置的“家庭医生”。
个性化健康管理方案。 购买“爱家之约”后,客户拥有疾病预测、健康体检、齿科检查等特权,通过健康管理,实现疾病早预防、早治疗,降低疾病风险,减少医疗费用。
疾病预测服务通过填写健康问卷及相关医学指标,量化未来的患病风险。根据评估结果为用户提供个性化28天健康风险改善教育计划,促进用户通过生活方式的改变来降低慢性病的患病风险。
泰活力计划服务4月上线,让健康更有趣。客户每天运动8000步即可获取奖励,更有专属健康计划、趣味小知识,激励客户坚持运动,收获健康。
健康体检服务包括健康体检、肿瘤筛查、基因检测等,用户可进行线上购买、预约及检测报告的查询分析,享受轻松快捷的一站式健康服务。齿科服务提供口腔全面检查、超声波洁牙等,通过呵护牙齿健康促进全身健康。
小病问“泰康医生”APP。通过泰康医生APP,客户随时可以找到医生朋友、健康管家,享有电话问医、快速问诊、名医咨询等多项服务。常见突发急症可电话问诊,全科医生专业团队7*24小时、365天在线。也可通过图文问诊,与公立医院医生1对1咨询,医生更加精准解答,历史记录还可随时查询。
重疾就医有专家。“健康尊享D”服务包“三专一复诊(专家门诊、专家病房、专家手术、专家复诊)”,让客户重疾就医不担心。当客户经二级及以上医院初步诊断罹患服务约定的重大疾病,且符合相应疾病标准时,泰康将协助安排国内知名医院的专家门诊服务、住院服务、专家手术服务。病种涵盖最多可达129种重疾,医院覆盖全国30个省市526家知名医院,泰康医生APP直通申请服务。
“健保通”实现出院即直付。健保通使客户出院后短时间内即可完成商保理赔。泰康人寿“健保通”一站式理赔合作医院网络超2000家,覆盖全国31个省市自治区,290个地市。作为医险合作先锋,健保通于2019年11月正式开通住院免押金服务试点运行,为客户提供“入院免押金,出院即直付”的极致服务体验。
“慢病健康管理”减少疾病再发生。泰康人寿在行业内首家聚焦理赔后慢病客户的持续照顾和管理,对符合条件的慢病出险普客实施在线图文问诊服务,对高客开展远程专家问诊服务。通过赔后精准慢病管理及便捷就医双重服务,减少疾病再发生率,提升客户体验,最终实现健康管理与保险的深度结合。

泰康大健康体系,长寿时代的医养解决方案

中国步入长寿时代,人均期望寿命在增加,老龄人口增长不断加快,长寿时代也是健康时代,人类同时也面临着与之前完全不同的健康挑战。
泰康正在转型为大健康生态体系,探索出一套应对长寿时代需求与挑战的企业解决方案。作为保险业首个在全国范围投资养老社区试点企业,泰康已完成北京、上海、广州等19个全国重点城市养老社区布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。秉承医养融合理念,养老社区内配建以康复、老年医学为特色的康复医院。
同时,泰康建设多层次医疗服务网络,打造中国的“凯撒模式”。五大医学中心已逐步落实全国核心区域布局,覆盖长三角、华中、大西南、大湾区,其中泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院已开业。
围绕长寿时代的需求,泰康通过打造长寿、健康、富足3个闭环,构建大健康产业生态体系。其中,长寿闭环指寿险与养老服务构成的闭环,客户购买寿险和年金保障,在养老社区里安享晚年;健康闭环指健康险与医疗服务构成的闭环,客户购买健康保险保障,在医疗体系享受诊疗等健康服务;富足闭环指养老金与资管构成的闭环,客户购买各类财富管理产品实现财富的保值增值,保障自己的医疗和养老需求。
秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念,泰康人寿顺应时代潮流与人民需要,坚定践行大健康战略,主动创新对接医疗健康行业,为客户提供一站式健康管理解决方案,致力让高品质的健康服务惠及千家万户。

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新Q70L大空间 :给予驾乘者最大的尊重

专为中国市场量身打造,英菲尼迪Q70L被称为“以人为本”的豪华商务座驾。自2013年9月以英菲尼迪M长轴距版进行重新命名以来,英菲尼迪Q70L在设计、空间、内饰、科技配置、动力、操控性与安全防护方面均遵循着对人关怀与呵护的原则,并以此作为“人本主义”的支点。

设计,精神境界映像

侧面轮廓汲取了Essence概念车以海浪等自然力量为灵感的设计,英菲尼迪Q70L以极富流线型的车身、低位隆起的进气格栅、健硕优美的前翼子板、律动飘逸的双弧腰线诠释着品牌独有的优雅与力量感,同时反映出从设计者到驾驶者对生命中的感动与激情的不懈追求。

空间,最大的尊重

“保持恰当的距离是对人的一种基本尊重”,英菲尼迪显然深谙此道。英菲尼迪Q70L拥有3050mm的轴距 —— 一方面,英菲尼迪Q70L整车优雅、动感、豪华的气质并未稍有折损,反而令造型更具内涵 —— 前后轮眉与腰线拥有了更加流畅的线条;另一方面,这样的轴距也令英菲尼迪Q70L的后排乘坐舒适性大幅度提升,后门尺寸显著增加从而高了上下车方便程度,后排乘客的侧向视野也明显改善。

内饰,细腻的心理反馈

英菲尼迪Q70L的内饰设计延续了英菲尼迪惯有的细腻和典雅,将车舱整体打造成一个精致奢华、温馨舒适的空间。整车内饰以流畅线条为主要造型,并采用诸多源自飞机驾驶舱的设计元素,充分传递了精致、动感和豪华的感觉。与其他豪华车品牌相比,英菲尼迪Q70L更追求以考究的材质、充满活力的造型以及足够人性化的设计制胜。豪华真皮座椅带来的舒适感、中央扶手及车门扶手所采用的超软且耐磨损的SOFILEZTM材料、如婴儿肌肤般的触感会给驾乘者以无比细腻的心理反馈。

配置,超越心愿

在视觉、听觉、触觉乃至嗅觉等基本的感官层面,英菲尼迪Q70L以人性化的配置表现出了全方位的体贴。英菲尼迪独有的森林空调(Forest AirTM)系统可有效阻击PM2.5,为驾乘者提供健康而清新的车内空气环境;葡萄多酚滤清器(Grape Polyphenol Filter)则能清除车内99.5%的空气过敏源;湿度控制功能在防止玻璃起雾的同时,还可避免空调长期开启所引起的干燥不适;BOSE专为整车同步设计的独立5.1声道16扬声器音响系统提供剧院级别的完美音效;后排座椅电动倾斜功能保证后排乘坐者也可拥有最舒适的坐姿。此外,英菲尼迪Q70L还为后排乘客准备了独立的娱乐系统,而电动的后窗遮阳帘和侧窗遮阳帘则为保护私密性创造了条件。

动力,由舒适性驱策

英菲尼迪Q70L提供了两款动力组合,其中英菲尼迪Q70L高性能混合动力版搭载的3.5升V6高性能混合动力系统是唯一一款获得2012“沃德十大发动机奖”的混合动力发动机。凭借单电机、双离合并联混合动力设计以及高速电机控制技术,该系统在超越了表现优异的VQ37发动机动力性能的同时,减少了30%的燃油消耗。英菲尼迪Q70L车型所配备的英菲尼迪VQ系列2.5 L发动机则是目前唯一一款连续14年当选沃德汽车世界评选的“年度十佳发动机”的产品。这款发动机在平顺性方面的特征非常明显——大量采用铝合金材质及60度的气缸夹角和120度的曲柄角度,从而最大限度降低了发动机运转时候的震动和噪声,在大幅提升整车NVH(静肃工程)水平的同时,也提供了舒适的驾乘环境。

操控性,更卓尔不群

配备先进的7速手自一体变速箱,英菲尼迪Q70L不仅获得了更为理想的燃油经济性,也同时具备保障灵活驾驶的功能,使驾驶者能够充分享受卓尔不群的操控性。智能化的自适应换挡控制功能(ASC)可以在坡道和弯路上自动判断并启用挡位保持功能,以减少顿挫感,使驾驶者即便在激烈驾控下,依然可以轻松享受速度激情。

安全,最终的承诺

全新英菲尼迪Q70L从驾驶者的安全角度出发,构筑了全方位多层次的安全屏障。除了坚固的车身与气囊、侧气帘、预紧式安全带等完备的被动安全配置,还配备了许多能够化险为夷的高科技主动安全系统,如可减轻碰撞伤害的智能刹车辅助系统(IBA),以及车距控制辅助系统(DCA)、侧面碰撞修正系统(BSI)以及车道偏离修正系统(LDP)等三项业内首创的先进技术。此外,英菲尼迪Q70L还装备了更先进的巡航控制和距离控制系统——全速段智能巡航系统(ICC)。该系统设定好巡航速度后,安装在车前的激光传感器和数码测距装置可探测到前方车辆,与之保持选定的安全车距,大大减轻驾驶者的操控强度,有效提高安全。

除了主动式的安全装备,英菲尼迪Q70L还首次装备车载智能信息服务系统(Infiniti Connection)。这一被称为“智能副驾”的系统不再是简单的GPS导航,而是以移动互联技术彻底改变了驾车出行时的信息获取方式。该系统涵盖了安全、便利性等诸多方面:车辆入侵通知、道路救援、SOS紧急呼叫、路径规划、新闻资讯、维修保养通知/预约、车辆异常通知、出行助手、目的地远程设定、协助报警、车辆定位追踪、预约服务、租车服务、环保驾驶诊断、环保驾驶优化等在内的15项智能信息服务将英菲尼迪Q70L以人为本的设计理念发挥到极致,使驾乘者的出行尽享无忧。


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