#小故事[超话]#【退货之争】
一次例会上,邓飞克听完大家的汇报后突然宣布:“今后,准许顾客对食品类商品退货。
两个食品部经理几乎跳了起来,他们大声反对:“不,不行!这样我们将接到大量无理的退货要求。”
“先生们!”老邓摆摆手,示意大家安静,“我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议,他们认为这些食品质量值得怀疑,或者,有其他的问题。他们不想要这些食品,特别是他们事先并不了解这些食品,是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢?”
“邓飞克先生,虽然您讲的是合理的,可是,这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为,将给公司带来巨大的损失!”
我能够理解这些经理,他们对这个惊慌和拒绝不无道理。信任,是件成本很高的事情。
但邓飞克依然不依不饶,他不解地质问:“难道顾客必须接受他们认为有问题的食品?如果有人强迫我们接受不想要的食品,我们会乐意吗?”
“这是两人码事,邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机……”
“先生们,我提醒你们,这是人要吃下去的东西,这是很严重和危险的事情!我不相信顾客会毫无理由地要求退回已购买的商品!”邓飞克依然不依不饶。
这下子,经理们全体表示反对,几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定,说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规定和利益。
邓飞克先生没有再争执,他做了让步。但他还是宣布:今后,凡生鲜食品,顾客有疑义要求退货的,必须无条件退货!他声明,他将对此负完全责任,并且,他不认为这会损害公司利益。最后,他补充道,再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生!
有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。
过了一段时间,我突然想起这件事,顺口问食品部经理,是否按老邓的决定执行了?顾客退货多吗?
经理笑了:“傻老外,按他说的退货,我们的损耗谁承担?我们能做吗?我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。”#阿猫养生# #小故事#
一次例会上,邓飞克听完大家的汇报后突然宣布:“今后,准许顾客对食品类商品退货。
两个食品部经理几乎跳了起来,他们大声反对:“不,不行!这样我们将接到大量无理的退货要求。”
“先生们!”老邓摆摆手,示意大家安静,“我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议,他们认为这些食品质量值得怀疑,或者,有其他的问题。他们不想要这些食品,特别是他们事先并不了解这些食品,是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢?”
“邓飞克先生,虽然您讲的是合理的,可是,这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为,将给公司带来巨大的损失!”
我能够理解这些经理,他们对这个惊慌和拒绝不无道理。信任,是件成本很高的事情。
但邓飞克依然不依不饶,他不解地质问:“难道顾客必须接受他们认为有问题的食品?如果有人强迫我们接受不想要的食品,我们会乐意吗?”
“这是两人码事,邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机……”
“先生们,我提醒你们,这是人要吃下去的东西,这是很严重和危险的事情!我不相信顾客会毫无理由地要求退回已购买的商品!”邓飞克依然不依不饶。
这下子,经理们全体表示反对,几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定,说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规定和利益。
邓飞克先生没有再争执,他做了让步。但他还是宣布:今后,凡生鲜食品,顾客有疑义要求退货的,必须无条件退货!他声明,他将对此负完全责任,并且,他不认为这会损害公司利益。最后,他补充道,再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生!
有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。
过了一段时间,我突然想起这件事,顺口问食品部经理,是否按老邓的决定执行了?顾客退货多吗?
经理笑了:“傻老外,按他说的退货,我们的损耗谁承担?我们能做吗?我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。”#阿猫养生# #小故事#
休息的周末，不用早起带女儿上学，所以醒早了又睡了一会，这种觉总是睡的不会太实，我做了一个奇怪的梦，在梦里我和老公还在宿舍里住着还有李杰我们都在宿舍住，应该是四个人，宿舍里带门划的门不好用没划好，来了一个小男孩闯了进来，我就喊老公把门锁好这个男孩还不愿意走。锁好了门，好像又要出去取什么，回来门还是没锁好这时候郭峰来了，说我怎么不发视频段子了，好多人都在等，有徐超还有一个胖子说不上来名字了！我和老公进来又继续锁好了门，后来说来了一个修灯的，说我们门口的灯不好用需要维修，我们又都起来了，我就到其他屋子溜达了，看见别的宿舍里有好多小孩子在洗温泉，还有一个小孩子两三个月就能吃面包我还很吃惊，这时候李进过来找我了，说他要出去找人让我陪他去一路小跑就出去了，来到了一个很小的台球厅，红色砖房子的那种。进去还得往里拐一个屋看见里面好多人我看见了几个熟悉的面孔什么姐妹夫啊，还有一个瘦一点的男孩，还有一个我朋友要找的人姜先生，和他们都打过招呼以后看见了一个我特别熟悉的陌生人，这么说他是是因为我心里觉得真的陌生了，坐在一个小板凳上对我不温不热，也不知道是哪个人和我讲的这个人你该叫什么呢，有女朋友了女朋友是高材生和我同一所大学毕业的航院出来的现在在宁夏我栋哥老叔家的女儿，真的一下子脑袋里嗡的一下，是接受还是不能接受很矛盾，我问了他为什么，他还是没有作答也不知道谁替他回答了因为他要找一个镀金边的人，我们同一所学校她那就算镀金边吗？我当时很是气愤想了满肚子的话要回怼他，还想和我哥说这一定不行，不能让他们在一起，说他之前的死都是假死说他是童子身必须要死一次，后来给他抢救了过来，身边的人很多都不知道他还活着。因为只有这样他才能真正的活着。我听完后真的很气愤，为什么醒过来没有找我没有联系我，有人替他说怕是耽误了我美好的前程他一个什么都不是人，我有大好的前程不想让我浪费掉，当时我什么也听不进去，他就坐在那里一言不发真的让我很是气愤。我对他说了很多很多责怪的话也说了很多不中听的话，气得我转身要离开，这时候他站了起来，可我已经控制不住自己了，手互相碰撞了一下我还是逃离了，也逃离了这个梦境。醒了睡不着了，起来写了这偏微博记录一下，因为我的记忆力真的减退了很多！好真实的梦境，也希望我的梦还会再继续！
#棣欣引力#
八月初入坑到现在，你以为我真没有实锤，能磕那么久？
八月，clj开播多少人是因为dy刷到花絮入坑，谁家同事演完掐脖子的戏还给人吹吹，嗯，还吹的是喉结，第一次clj直播你们骂真嫂子刷大牌，然后呢所以呢，你猜她为什么敢？还不是仗着你哥宠着，滴水未进忘了？dd和sr的事情满天飞，所以呢，你的真嫂子前脚穿火龙果色卫衣，你哥后脚穿火龙果色背带裤，某些人把图片调成红色背带裤，是谁pf我不说，你哥前脚发照片，你真嫂子后脚发一摸一样位置的照片，哦，又是hi6统一的酒店是吧，毕竟别人都不发就他两发，你说奇不奇怪，车外紫海车内真爱，不说别的你猜他为什么偏偏那天不开车窗打招呼，因为和他并肩的人坐在车内，实在不行去问问你们的站姐，那天线下的情况，哦，对了，车上发生什么？想知道？看看你哥那天直播的嘴，你真信他吃饭吃肿的？再看看你真嫂子去机场的脸有多红，嫂子还抱着代表你哥的小黑熊走机场呢，你说气不气人，哦还有你哥在你们ch发的cp向内容别忘了，当初确实被pb了，第二天一早才放出来的，自己多问问当时知道的人吧，还有你哥已经带真嫂子见过一位打篮球小有名气的朋友，哦，真嫂子还跟朋友的小孩一起玩了哦
九月，你们说着917是cpf的断头饭，结果呢，哦，真嫂子发了对镜自拍，是个人都看出来不简单了吧，哦，还说王欣凌呢，结果呢放出来的视频从始至终只有你哥一个人在守护诶，还有直播看了吧，骗不了人吧，剪辑不了吧，你哥三次挪椅子的事情知道吧，要是觉得cpf自欺欺人，那我只能说连你哥想的是什么你都不知道你粉个屁，还有啊别自我安慰了，波仔直播里面你哥进去的时候先给cpf打的招呼才给你们哦，出来的时候还和真嫂子的粉也打了招呼哦，当晚聚餐，去问问当晚他回没回酒店吧，不回酒店他又去哪呢？来猜猜看，919出现的时候状态巨好看得出来吧，还有921那件卫衣眼熟吧，再次出现的时候衣服上多了个用唇釉画的“X”哦，那段时间你们在骂真嫂子吧，你说气不气人，你骂半天你哥依旧宠她，你说难不难过，还有919当晚直播完他要准备去哪才被ss追车堵，哦，原来是准备回横店找真嫂子啊
十月，哥哥一回上海行李箱就变是吧，回一次少一个，嗯，真奇怪，不见得行李箱去哪了呢，哦，原来出现在真嫂子身边了，还有啊共用gzry，内这代表什么总该知道吧，这位姐姐为了保护sr我们捂住，但是你们真别来fj，自己去看看吧，你们站姐视频里都出现过哦，对了，被发现了还在共用呢，所以你猜他们为什么共用gzry，几百年不辟谣的一个人，在cpfglz脱粉回踩发小作文说他和真嫂子是假的，不到几分钟hyh立马发声明辟谣，你以为是hyh主动联系的？动脑子想想，如果不是你哥想，谁能站出来辟谣，以前怎么不站出来，就偏偏别人说他和真嫂子是假的立马就出来了，自己看看是不是辟谣最快的一次，火锅男的时候你们敢发声么？那一眼就能看出来是谁吧，你哥上赶着锤自己，无非是和前同事在rs，真嫂子又在宣示主权罢了
十一月，嗯，在乐山三天到处玩和朋友到处聚餐，回上海两天累的眼睛都看不见，你猜是干什么了那么累？巧的是真嫂子也在上海，气不气？和前同事同框还看不明白么？他是不会避嫌？他会，他只是对真嫂子不避嫌而已，和前同事以上rs，真嫂子立马营业放糖，真嫂子是谁还不明显
三个月以来有无数你们称之为“巧合”的东西，而我们不止有巧合哦，还有很多你们不知道的，别来沾你dxp爷爷的边了，第一次看见你们这种粉丝，上赶着招人嫌，同期生不关注，来关注真人cp，别来求锤，要放别家就算了，你爷爷恰好是真的，你说巧不巧
还有去年就在一起了，有锤，去年情人节你哥和谁过的不用多说了吧[微笑]
八月初入坑到现在，你以为我真没有实锤，能磕那么久？
八月，clj开播多少人是因为dy刷到花絮入坑，谁家同事演完掐脖子的戏还给人吹吹，嗯，还吹的是喉结，第一次clj直播你们骂真嫂子刷大牌，然后呢所以呢，你猜她为什么敢？还不是仗着你哥宠着，滴水未进忘了？dd和sr的事情满天飞，所以呢，你的真嫂子前脚穿火龙果色卫衣，你哥后脚穿火龙果色背带裤，某些人把图片调成红色背带裤，是谁pf我不说，你哥前脚发照片，你真嫂子后脚发一摸一样位置的照片，哦，又是hi6统一的酒店是吧，毕竟别人都不发就他两发，你说奇不奇怪，车外紫海车内真爱，不说别的你猜他为什么偏偏那天不开车窗打招呼，因为和他并肩的人坐在车内，实在不行去问问你们的站姐，那天线下的情况，哦，对了，车上发生什么？想知道？看看你哥那天直播的嘴，你真信他吃饭吃肿的？再看看你真嫂子去机场的脸有多红，嫂子还抱着代表你哥的小黑熊走机场呢，你说气不气人，哦还有你哥在你们ch发的cp向内容别忘了，当初确实被pb了，第二天一早才放出来的，自己多问问当时知道的人吧，还有你哥已经带真嫂子见过一位打篮球小有名气的朋友，哦，真嫂子还跟朋友的小孩一起玩了哦
九月，你们说着917是cpf的断头饭，结果呢，哦，真嫂子发了对镜自拍，是个人都看出来不简单了吧，哦，还说王欣凌呢，结果呢放出来的视频从始至终只有你哥一个人在守护诶，还有直播看了吧，骗不了人吧，剪辑不了吧，你哥三次挪椅子的事情知道吧，要是觉得cpf自欺欺人，那我只能说连你哥想的是什么你都不知道你粉个屁，还有啊别自我安慰了，波仔直播里面你哥进去的时候先给cpf打的招呼才给你们哦，出来的时候还和真嫂子的粉也打了招呼哦，当晚聚餐，去问问当晚他回没回酒店吧，不回酒店他又去哪呢？来猜猜看，919出现的时候状态巨好看得出来吧，还有921那件卫衣眼熟吧，再次出现的时候衣服上多了个用唇釉画的“X”哦，那段时间你们在骂真嫂子吧，你说气不气人，你骂半天你哥依旧宠她，你说难不难过，还有919当晚直播完他要准备去哪才被ss追车堵，哦，原来是准备回横店找真嫂子啊
十月，哥哥一回上海行李箱就变是吧，回一次少一个，嗯，真奇怪，不见得行李箱去哪了呢，哦，原来出现在真嫂子身边了，还有啊共用gzry，内这代表什么总该知道吧，这位姐姐为了保护sr我们捂住，但是你们真别来fj，自己去看看吧，你们站姐视频里都出现过哦，对了，被发现了还在共用呢，所以你猜他们为什么共用gzry，几百年不辟谣的一个人，在cpfglz脱粉回踩发小作文说他和真嫂子是假的，不到几分钟hyh立马发声明辟谣，你以为是hyh主动联系的？动脑子想想，如果不是你哥想，谁能站出来辟谣，以前怎么不站出来，就偏偏别人说他和真嫂子是假的立马就出来了，自己看看是不是辟谣最快的一次，火锅男的时候你们敢发声么？那一眼就能看出来是谁吧，你哥上赶着锤自己，无非是和前同事在rs，真嫂子又在宣示主权罢了
十一月，嗯，在乐山三天到处玩和朋友到处聚餐，回上海两天累的眼睛都看不见，你猜是干什么了那么累？巧的是真嫂子也在上海，气不气？和前同事同框还看不明白么？他是不会避嫌？他会，他只是对真嫂子不避嫌而已，和前同事以上rs，真嫂子立马营业放糖，真嫂子是谁还不明显
三个月以来有无数你们称之为“巧合”的东西，而我们不止有巧合哦，还有很多你们不知道的，别来沾你dxp爷爷的边了，第一次看见你们这种粉丝，上赶着招人嫌，同期生不关注，来关注真人cp，别来求锤，要放别家就算了，你爷爷恰好是真的，你说巧不巧
还有去年就在一起了，有锤，去年情人节你哥和谁过的不用多说了吧[微笑]
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