包亮老师 银行声誉风险与舆情管理专家
10多年银行工作培训从业经历
曾任：上海某股份制银行客户经理
上海财经大学常年合作讲师
中国人民银行郑州培训学院特聘讲师
浦发、华夏、邮储、交通银行总行合作讲师
上海交通大学、中山大学、武汉大学、湖南大学等多所院校金融课程指定合作讲师
实战经验：
包亮老师身兼银行主管、咨询顾问于一体。曾任上海某股份制银行客户经理，上海某著名管理咨询公司银行事业部总监。多年的银行咨询工作，累积了大量银行流程设计、服务管理，投诉处理等实战经验，历任农业银行总行转型项目顾问、浦发银行总行合作讲师，人行郑州学院特聘讲师，上海交大海外学院银行课程讲师、上海财经大学EDP特聘讲师、中山大学、武汉大学、湖南大学客座讲师 。
包老师对银行投诉处理问题情有独钟，有着深刻的见解，研究心得颇丰，单一课程年授课量就达到近百天。农业银行聘请讲授50多次，江苏农商行聘请讲授26次之多，单一课程在浦发银行总行多年返聘超过十数次。
授课风格：
包老师学识渊博，知识面涉猎非常广泛，课程内容注重专业与实用的结合、逻辑结构环环相扣，现场授课气场足，亲和力强，语言风趣幽默，能充分调动学员参与感，课堂气氛活跃，学员积极性颇高。在课程案例的选用上，能够非常有针对性的给到学员，符合实际工作的典型案例，通过轻松愉快的方式，让学员理解的同时，启发学员思考，在所学在课下实际运用到具体的工作当中，做到学以致用，举一反三，广泛受到各年龄层面的学员欢迎。
课程特色：
针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际
实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到
训练性：课程中采用情景演练的形式，让学员把所学通过演练来强化，学员点评分享，老师总结辅导，二次演练充分提升学员课程实战转化能力。
生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式
主讲课程：
《银行危机客户关系处理》
《银行柜员服务技能提升》
《新经济——银行网点现场管理》
《银行大堂经理团队管理能力提升》
《面面俱到——大堂经理综合能力提升》
《极限挑战——银行投诉处理与应对》
《非常完美——银行客户服务意识与服务技能提升》
《稳操胜券——大堂经理服务营销技能提升》
10多年银行工作培训从业经历
曾任：上海某股份制银行客户经理
上海财经大学常年合作讲师
中国人民银行郑州培训学院特聘讲师
浦发、华夏、邮储、交通银行总行合作讲师
上海交通大学、中山大学、武汉大学、湖南大学等多所院校金融课程指定合作讲师
实战经验：
包亮老师身兼银行主管、咨询顾问于一体。曾任上海某股份制银行客户经理，上海某著名管理咨询公司银行事业部总监。多年的银行咨询工作，累积了大量银行流程设计、服务管理，投诉处理等实战经验，历任农业银行总行转型项目顾问、浦发银行总行合作讲师，人行郑州学院特聘讲师，上海交大海外学院银行课程讲师、上海财经大学EDP特聘讲师、中山大学、武汉大学、湖南大学客座讲师 。
包老师对银行投诉处理问题情有独钟，有着深刻的见解，研究心得颇丰，单一课程年授课量就达到近百天。农业银行聘请讲授50多次，江苏农商行聘请讲授26次之多，单一课程在浦发银行总行多年返聘超过十数次。
授课风格：
包老师学识渊博，知识面涉猎非常广泛，课程内容注重专业与实用的结合、逻辑结构环环相扣，现场授课气场足，亲和力强，语言风趣幽默，能充分调动学员参与感，课堂气氛活跃，学员积极性颇高。在课程案例的选用上，能够非常有针对性的给到学员，符合实际工作的典型案例，通过轻松愉快的方式，让学员理解的同时，启发学员思考，在所学在课下实际运用到具体的工作当中，做到学以致用，举一反三，广泛受到各年龄层面的学员欢迎。
课程特色：
针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际
实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到
训练性：课程中采用情景演练的形式，让学员把所学通过演练来强化，学员点评分享，老师总结辅导，二次演练充分提升学员课程实战转化能力。
生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式
主讲课程：
《银行危机客户关系处理》
《银行柜员服务技能提升》
《新经济——银行网点现场管理》
《银行大堂经理团队管理能力提升》
《面面俱到——大堂经理综合能力提升》
《极限挑战——银行投诉处理与应对》
《非常完美——银行客户服务意识与服务技能提升》
《稳操胜券——大堂经理服务营销技能提升》
凤岗镇电脑培训，电脑技术培训，办公软件培训
超越梦想连锁教育（凤岗分校）超越梦想职业培训学校专注职业教育24周年经验。是一个集培训与推荐就业培训机构，规模占地1000多平方米，两个大型多媒体电脑室，6个授课室，全部采用先进的教学设备，是风岗一家跟人才市场联合办学的培训机构.电脑室采用一人一机，以实际应用结合设计院校模式进行教学，有大专院校讲师与模具广告设计师任教，教学与实操经验丰富，保证毕业学员能胜任相关职业技能工作.
1.与企业无缝结合，面向企业级高端人才的应用需求；
2.采取面授方式，互动式教学，以案例分析和项目实战来驱动教学；
3.注重实际工作经验，体验式强化训练；
4.本课程培训和实训结合，以实训为主要授课模式；
东莞市凤岗超越梦想电脑职业培训学校
校址：广东省东莞市凤岗镇永盛大街118号凤岗商业城五楼(国际米兰摄影大厦5楼)
乘车路线：1路、2路、4路、6路、7路、8路、10、781路、785路、788路、797路、782路到凤岗商业城。
本校常年开设电脑办公、会计、平面广告设计、电子商务、计算机、模具设计、产品模具编程、室内设计、CAD绘图、PROE产品设计、SolidWorks钣金设计、摄影兴趣班、国际美容、国际彩妆、国际美甲课程.本着"学以至用"的办学宗旨，不断创新教学方法，深受学员和社会各界的好评！
超越梦想连锁教育（凤岗分校）超越梦想职业培训学校专注职业教育24周年经验。是一个集培训与推荐就业培训机构，规模占地1000多平方米，两个大型多媒体电脑室，6个授课室，全部采用先进的教学设备，是风岗一家跟人才市场联合办学的培训机构.电脑室采用一人一机，以实际应用结合设计院校模式进行教学，有大专院校讲师与模具广告设计师任教，教学与实操经验丰富，保证毕业学员能胜任相关职业技能工作.
1.与企业无缝结合，面向企业级高端人才的应用需求；
2.采取面授方式，互动式教学，以案例分析和项目实战来驱动教学；
3.注重实际工作经验，体验式强化训练；
4.本课程培训和实训结合，以实训为主要授课模式；
东莞市凤岗超越梦想电脑职业培训学校
校址：广东省东莞市凤岗镇永盛大街118号凤岗商业城五楼(国际米兰摄影大厦5楼)
乘车路线：1路、2路、4路、6路、7路、8路、10、781路、785路、788路、797路、782路到凤岗商业城。
本校常年开设电脑办公、会计、平面广告设计、电子商务、计算机、模具设计、产品模具编程、室内设计、CAD绘图、PROE产品设计、SolidWorks钣金设计、摄影兴趣班、国际美容、国际彩妆、国际美甲课程.本着"学以至用"的办学宗旨，不断创新教学方法，深受学员和社会各界的好评！
凤岗镇电脑培训，办公软件培训，文员文秘培训
超越梦想连锁教育（凤岗分校）超越梦想职业培训学校专注职业教育24周年经验。是一个集培训与推荐就业培训机构，规模占地1000多平方米，两个大型多媒体电脑室，6个授课室，全部采用先进的教学设备，是风岗一家跟人才市场联合办学的培训机构.电脑室采用一人一机，以实际应用结合设计院校模式进行教学，有大专院校讲师与模具广告设计师任教，教学与实操经验丰富，保证毕业学员能胜任相关职业技能工作.
1、熟练掌握文档编辑，排版，表格与公式的制作；掌握图文混排技巧；
2、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；
3、熟练掌握创建和保存演示文稿,幻灯片的文本格式设置和编辑排版，熟练插入图片、艺术字、声音及图表和表格，进行幻灯片的打包和放映；
4、熟练掌握浏览Internet的基本方法、网页的保存与收藏、Internet Explorer的设置、搜索引擎的使用Word、Excel两个模块的操作技能及Internet的应用。
东莞市凤岗超越梦想电脑职业培训学校
校址：广东省东莞市凤岗镇永盛大街118号凤岗商业城五楼(国际米兰摄影大厦5楼)
乘车路线：1路、2路、4路、6路、7路、8路、10、781路、785路、788路、797路、782路到凤岗商业城。
本校常年开设电脑办公、会计、平面广告设计、电子商务、计算机、模具设计、产品模具编程、室内设计、CAD绘图、PROE产品设计、SolidWorks钣金设计、摄影兴趣班、国际美容、国际彩妆、国际美甲课程.本着"学以至用"的办学宗旨，不断创新教学方法，深受学员和社会各界的好评！
超越梦想连锁教育（凤岗分校）超越梦想职业培训学校专注职业教育24周年经验。是一个集培训与推荐就业培训机构，规模占地1000多平方米，两个大型多媒体电脑室，6个授课室，全部采用先进的教学设备，是风岗一家跟人才市场联合办学的培训机构.电脑室采用一人一机，以实际应用结合设计院校模式进行教学，有大专院校讲师与模具广告设计师任教，教学与实操经验丰富，保证毕业学员能胜任相关职业技能工作.
1、熟练掌握文档编辑，排版，表格与公式的制作；掌握图文混排技巧；
2、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；
3、熟练掌握创建和保存演示文稿,幻灯片的文本格式设置和编辑排版，熟练插入图片、艺术字、声音及图表和表格，进行幻灯片的打包和放映；
4、熟练掌握浏览Internet的基本方法、网页的保存与收藏、Internet Explorer的设置、搜索引擎的使用Word、Excel两个模块的操作技能及Internet的应用。
东莞市凤岗超越梦想电脑职业培训学校
校址：广东省东莞市凤岗镇永盛大街118号凤岗商业城五楼(国际米兰摄影大厦5楼)
乘车路线：1路、2路、4路、6路、7路、8路、10、781路、785路、788路、797路、782路到凤岗商业城。
本校常年开设电脑办公、会计、平面广告设计、电子商务、计算机、模具设计、产品模具编程、室内设计、CAD绘图、PROE产品设计、SolidWorks钣金设计、摄影兴趣班、国际美容、国际彩妆、国际美甲课程.本着"学以至用"的办学宗旨，不断创新教学方法，深受学员和社会各界的好评！
✋热门推荐