消费930.9元，被收931元！最新进展
時聞新報遼宁站媒 播道
2022-10-06
近日，辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭，总共消费了930.9元，收款时竟被“反向抹零”，收取了931元。

男子一脸疑惑，找到店员讨说法，对方称，这是930.9“四舍五入”，“你要是觉得差这一毛钱，我转给你好不好？”

男子将视频发到网上，引发网友热议，相关话题冲上热搜。

5日，涉事餐馆就此事致歉，表示当日系统抹零操作不当，愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客，及时联系道歉退返。

“反向抹零”属于违法行为

商家“反向抹零”，这样的行为违法吗？来看真实的案例：

今年，福建省厦门市某餐饮店因“反向抹零”收款被当地市场监管部门罚款4148.41元。

据介绍，消费者刘某在该餐饮店就餐消费189.5元，支付记录却显示被扣取190元。该餐饮店负责人声称收银系统默认“四舍五入”，拒绝退还“反向抹零”的5毛钱。

接消费者刘某反映后，市场监管部门执法人员依法对该餐饮店进行检查，发现所反映情况属实。该餐饮店使用的收银系统采用“四舍五入”收款方式，即少于0.5元（不含）直接扣除零头，多于0.5元（含）将向上取整。“反向抹零”后，结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏数字为负数。

厦门市市场监督管理局执法人员表示，该行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定。另外，经营者“反向抹零”却没有告知消费者，侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况，请保留相关单据，拨打12315投诉举报。

去年，厦门吴女士到猪肉店买肉，结算后她发现小票上的金额是133.656元，商家却“反向抹零”收了她134元。吴女士向翔安区市场监管局投诉，猪肉店因此被罚款2000元。

过了一段时间，吴女士再次到同一家店买肉，没想到又遭遇了“反向抹零”。吴女士再次投诉，市场监管部门认定猪肉店收取未标明的费用，作出处罚，责令猪肉店改正违法行为，没收违法所得，并罚款3800元。

法官提醒，“反向抹零”属于违法行为，不得存在侥幸心理。“不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。”

综合自澎湃新闻、沸点视频、新华社、特区新闻广场

责任编辑：李金昱

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【德媒：柏林欲減少對華依賴，德企不同意[思考]】德國之聲9月22日發表題為“德國太依賴中國？”的文章。全文摘編如下：

漢堡港是德國最大的港口，被認為是該國通往世界的門戶。最重要的是，它是通往中國的門戶，中國是該港口最大客戶。僅今年上半年，就有超過130萬個來自中國的集裝箱抵達這裡。現在，中國航運巨頭中遠集團希望獲得該港口35%的股份，運營商也希望如此。他們說，這將使該集裝箱碼頭成為這家世界最大航運公司在歐洲的主要轉運中心。但柏林的經濟部持保留意見，可能不會批准。這起爭議凸顯重新思考對華關係如何影響德國經濟。

俄烏衝突爆發後，德國對俄天然氣的依賴被證明是個薄弱點。這一認識促使德政府重新審視與中國的關係。目前約有5000家德國公司在華經營。如何與德國多年來的最大交易夥伴打交道？如何與這個被歐盟文件稱為“夥伴”“競爭者”“戰略對手”的國家打交道？

德國經濟部長兼副總理羅伯特·哈貝克宣布對中國採取“更有力的貿易政策”。9月中旬他在七國集團經濟部長會議後宣布“對中國天真的時代已經結束”。早在5月，他就拒絕了大眾汽車集團對中國投資的擔保。這讓人感到震驚。幾十年來，德國企業的在華業務在投資和出口方面都得到擔保。

德國外交關係協會中國事務專家蒂姆·魯利格說：“不久的將來，如果德國公司想（對華）投資、與中國進行貿易，很可能會自擔風險，不能再依靠德政府擔保和保障。”他看到一種變化：德國政府“不想再鼓勵德企在中國拓展業務”。

然而，這些並不能阻止德國企業。根據德國經濟研究所經濟學家尤爾根·馬特斯的研究，僅在今年上半年，德企就在中國投資約100億歐元，這是個創紀錄的數字。特別是（德國的）汽車製造商和化工公司，繼續尋求在中國市場拓展。根據榮鼎集團9月中旬發表的研究報告，僅德國四大工業巨頭——汽車製造商大眾、寶馬、奔馳和化工企業巴斯夫就佔據歐洲在華直接投資的1/3。

中國歐盟商會主席伍德克表示，80%的歐洲投資來自10家大型歐洲公司，“其他公司並沒離開中國。但目前……在考慮多樣化。”他提醒說，歐洲十大公司嚴重依賴中國，但（德國）對中國的依賴與對俄能源的依賴不同，“玩具、家具、服裝、鞋子，這些產品中大部分易被替代。”

經濟學家馬特斯指出，德國約有3%的工作崗位依賴對華出口。“那是超過100萬個崗位，是個相當大的數字。但今天德國有超過4500萬人在就業。在宏觀經濟層面上，對中國這個出口市場的依賴不小，但並不像媒體報道的那樣大。”

儘管如此，德國新的中左翼聯合政府正向企業施壓，要求它們重新考慮與中國的關係。經濟部正考慮如何鼓勵德企轉向中國以外的其他亞洲國家……

然而，在許多（德國）企業管理者看來，經濟部的轉變太過頭了。德國亞太經濟委員會首席執行官施特拉克說：“原則上，政府必須繼續支持和保護德國企業在中國的業務。”他認為，中國在德國和歐洲的投資也應該受到歡迎。
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