缩短售前时间，提高服务品质
原创 沈皓君 略源商学 2022-11-11 19:32 发表于上海
有人经常会批判酒香不怕巷子深，这句话，那我今天就来批判你的批判。

有一次一家企业在调研时说，研发投入20%，销售投入80%。竟然有投资人说这种比例比较适合。那么可想而知这种企业能够受消费者欢迎吗？显然不能。

如果酒香真的浓郁，那么第1批尝试酒香的客户会源源不断的把第2批第3批客户带回来。如果酒香不是那么浓郁，那么没有人会去转介绍。现在的销售应该是价值型销售，从顾问型销售转变为价值型销售。那么首先你的产品或者你的人必须是有价值的。这样的产品或者服务才有更多的转介绍，也就是裂变式销售。

比如说一家软件企业，他做了一个定制产品。那么研发完成以后。接下来的任务就是卖的多多益善。虽然说研发告一段落了，那么是不是还需要技术维护，是不是还需要优秀的客服?俗话说一流的售前,二流的售中三流的售后。这是非常短视的行为。有的咨询公司售前项目计划书写了100多页，而中期报告，终期报告只有十几页。原因在于不是常年的顾问，而是短期的项目型的咨询。

所以缩短售前的时间，提高服务品质，才是一家企业长期立于不败之地的根本。

缩短售前时间，提高服务品质
原创 沈皓君 略源商学 2022-11-11 19:32 发表于上海
有人经常会批判酒香不怕巷子深，这句话，那我今天就来批判你的批判。

有一次一家企业在调研时说，研发投入20%，销售投入80%。竟然有投资人说这种比例比较适合。那么可想而知这种企业能够受消费者欢迎吗？显然不能。

如果酒香真的浓郁，那么第1批尝试酒香的客户会源源不断的把第2批第3批客户带回来。如果酒香不是那么浓郁，那么没有人会去转介绍。现在的销售应该是价值型销售，从顾问型销售转变为价值型销售。那么首先你的产品或者你的人必须是有价值的。这样的产品或者服务才有更多的转介绍，也就是裂变式销售。

比如说一家软件企业，他做了一个定制产品。那么研发完成以后。接下来的任务就是卖的多多益善。虽然说研发告一段落了，那么是不是还需要技术维护，是不是还需要优秀的客服?俗话说一流的售前,二流的售中三流的售后。这是非常短视的行为。有的咨询公司售前项目计划书写了100多页，而中期报告，终期报告只有十几页。原因在于不是常年的顾问，而是短期的项目型的咨询。

所以缩短售前的时间，提高服务品质，才是一家企业长期立于不败之地的根本。

【搬运•存】我们家定制灯牌时间线（2020年）

关于调色时间线：
一：我们家三月已经在联系灯牌厂家进行沟通。
二：七月队友粉丝家发灯牌之前，我们家灯牌已经设计完成并且与厂家沟通完成在制作当中。
三：八月得知有打歌节目后，后援会曾经与散粉沟通灯牌名称，后在九月打歌舞台宣传后发布灯牌。
四：灯牌厂家颜色设计全程按照我方提供色卡调制，灯牌厂家在制作时队友家灯牌并未发出厂家也从未见过队友家灯牌。
五：队友家多次骚扰灯牌制作厂商套话要我们灯牌数值，最后直接联系厂家想用水玉色做灯牌
(三月到现在后援会管理层变更多次所以事物交接推进各方面很慢也难找，最后感谢这些为真源努力付出的愿意提供聊天记录)