【#图说社会工作基础知识# ⑩社工角色二:支持者】社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”。因此,社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者,并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里,对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。➡️https://t.cn/A6oWcmev
《心理疏导—助人自助之路》
提问用于澄清
澄清就是对不清楚、含糊的地方发问,从而获得更加精准的信息。澄清是确保有效倾听的重要方法,是将“听”与“说”串联起来的必要手段。在倾听中最忌讳的是,对于没有听清楚的地方不去追问或核实,而是用猜测的方式理所当然地填补空缺信息,最终难免导致歪曲或误解。
提问用于澄清
澄清就是对不清楚、含糊的地方发问,从而获得更加精准的信息。澄清是确保有效倾听的重要方法,是将“听”与“说”串联起来的必要手段。在倾听中最忌讳的是,对于没有听清楚的地方不去追问或核实,而是用猜测的方式理所当然地填补空缺信息,最终难免导致歪曲或误解。
我妈朋友圈看来的谣言,妈妈呀,笑到我肚子痛,怎么能做到每一句都是槽点[孤寡青蛙]最近我们那有了几例,就人人自危。我只能告诉她,不用她去判断,只要做个核酸,预防只需要戴口罩不聚集和手卫生,有事上医院更快[摊手]中老年人,获取信息的方式真的是太单一了,而容易大量传播的自媒体又很不负责任和弱智。前段时间和广州几个村居街道工作人员聊天,有些人竟然连会反复感染都不懂,只看得到眼前,他工作得很累,以为躺一次就天下太平[融化]感觉我总是对未来和人性报以最低的期望,又想起那句经典名言,放下助人情节,尊重个人命运。什么时候能明白,这个世界没有理所应当的事情,天助自助者。
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